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中国国际航空

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中国的载旗航空公司,星空联盟成员,运营国内和国际客运及航空服务。

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概览

中国国际航空股份有限公司,通常称为中国国际航空,是中华人民共和国的载旗航空公司,也是中国三大全服务航空公司之一。该航空公司总部位于北京顺义区,运营连接中国城市与亚洲、中东、欧洲、北美、南美、大洋洲和非洲目的地的航线网络。其主要枢纽为北京首都国际机场和北京大兴国际机场,成都及其他中国城市作为重要运营基地。 现代中国国际航空品牌源于20世纪80年代末中国民用航空局的重组。中国国际航空于1988年7月1日开始运营,并承担了许多中国洲际服务的主要责任,包括此前与国家民航系统相关的长途飞机和航线。该航空公司随后成为中国国有航空资产更广泛整合的一部分。2002年,中国国际航空、中国航空总公司和中国西南航空在中国航空集团架构内进行重组,而目前的上市实体中国国际航空股份有限公司于2003年成立。 中国国际航空于2004年12月在香港和伦敦上市,随后在上海上市。国有中国航空集团仍是其控股股东。中国国际航空也是中国航空集团内的主要航空公司品牌,其更广泛的利益包括航空相关业务和航空公司持股。该公司与其他中国和国际航空公司保持着战略关系,包括涉及澳门航空、国泰航空和深圳航空的投资与合作。 该航空公司的核心业务是定期客运。它服务于中国各地的国内航线以及从北京和其他大陆基地出发的国际航线。其商业主张结合了全服务客舱结构、企业和高端旅行服务、机场休息室、星空联盟连接以及凤凰知音常旅客计划。根据飞机和航线的不同,其客舱包括头等舱、公务舱、超级经济舱和经济舱。它还提供航空货运能力和相关航空服务。 中国国际航空的视觉标识使用风格化的凤凰,与传统中国意象以及吉祥、高升的旅程理念相关。中文航空公司名称采用据称由邓小平题写的书法,而英文名称在公司涂装中显示为“AIR CHINA”。该品牌的定位与中国国家认同、北京作为全球首都的角色以及该航空公司作为中国民航国际代表的职能密切相关。 中国国际航空于2007年12月12日加入星空联盟,通过协调时刻表、互惠忠诚度利益和合作伙伴连接扩展其国际影响力。其航线网络、机队、客舱产品和时间表随市场需求、机场容量、监管条件和飞机交付计划而演变。因此,个别目的地、飞机类型和机上设施应通过当前公司信息进行核实。

沿革

中国国际航空的起源可以追溯到20世纪80年代末中国国有航空系统的重组。为了响应政府将中国民用航空局的运营部门分开的决定,成立了六家主要的航空公司实体,包括中国国际航空、中国东方航空、中国南方航空、中国北方航空、中国西南航空和中国西北航空。中国国际航空于1988年7月1日开始运营,并被分配了在国际尤其是洲际运输中的主导角色。它继承了波音707、747和767等长途飞机,并接管了以前在民航局系统内运营的航线。 在20世纪90年代和21世纪初,中国航空业向更大的企业集团发展。2001年宣布的一项合并计划要求中国国际航空收购中国西南航空。2002年10月,中国国际航空与中国航空总公司和中国西南航空合并,重组为中国航空集团的基础。目前的公司实体中国国际航空股份有限公司是在2003年中国国际航空及相关航空资产重组后注册的。 中国国际航空于2004年12月15日成为上市公司,其股票在香港和伦敦开始交易。随后,它获得了上海上市资格,使公司能够进入国内和国际资本市场,同时通过其航空控股公司保持国家控制。该航空公司继续发展以北京为中心的国内和国际网络,并扩大了在成都、上海、深圳和其他中国大陆市场的业务。 国际合作成为品牌发展的主要部分。中国国际航空于2006年签署了加入星空联盟的协议,并于2007年12月12日正式加入该联盟。这一成员资格将该航空公司与全球合作伙伴航空公司网络连接起来,并支持互惠的忠诚度、休息室和转机安排。中国国际航空还发展了涉及其他航空公司的企业关系和股权。2009年,它增加了在澳门航空的股份,并提高了在国泰航空的持股比例。2010年,它完成了对深圳航空股份的增持,并成为该航空公司的控股股东。 在2010年代,该航空公司投资于网络增长、机队更新和客运服务。它于2011年推出了选定的机上互联网服务,2013年测试了基于卫星的无线连接,并扩大了长途运营,使用波音777-300ER、空客A330、波音787和空客A350等飞机。新航线和扩展航线将北京和其他中国城市与北美、欧洲、非洲、南美和大洋洲的目的地连接起来。该公司还开发了高级客舱、机场休息室、货运能力和其常旅客计划凤凰知音。 中国国际航空的公共形象将商业航空与国家载旗象征相结合。其凤凰标志由韩美林设计,融入了与中国文化相关的意象;中文名称采用据称由邓小平题写的书法。作为中国航空集团的成员和国家控制的上市企业,中国国际航空继续服务于国内运输需求和中国国际航空联系。其机队、航线图和运营结构仍受需求变化、机场基础设施、法规、合作伙伴关系和飞机可用性的影响。

  • 2013

    在中国大陆测试卫星互联网

    [1]

    中国国际航空使用卫星连接进行了机上无线局域网测试。

  • 2011

    推出选定机上Wi-Fi

    [1]

    该航空公司开始在部分飞机上提供无线互联网接入,但受设备和设备限制。

  • 2010

    成为深圳航空控股股东

    [1]

    中国国际航空完成了对深圳航空股份的增持,加强了其国内网络地位。

  • 2009

    扩大战略航空持股

    [1]

    中国国际航空增加了在澳门航空和国泰航空的持股,拓宽了其区域航空关系。

  • 2007

    加入星空联盟

    [2]

    中国国际航空于12月12日正式成为星空联盟成员。

  • 2004

    香港和伦敦上市

    [1]

    中国国际航空股份有限公司的股票于12月15日在香港和伦敦开始交易。

  • 2003

    中国国际航空股份有限公司注册成立

    [1]

    目前的上市实体是在中国国际航空相关航空资产重组期间成立的。

  • 2002

    国家航空资产重组

    [1]

    中国国际航空、中国航空总公司和中国西南航空在中国航空集团架构内进行整合。

  • 1988

    中国国际航空开始运营

    [1]

    中国国际航空于7月1日开始运营,此前民航局运营部门被分为几家国家航空公司。它承担了洲际服务的主导角色。

产品与定位

中国的载旗航空公司,全服务国际航空公司,中国航空集团的核心航空品牌。

  • 客运航空 · 1988

    定期客运航班

    中国国际航空的主要产品是定期全服务客运。网络包括中国各地的国内航班以及从北京和其他大陆基地到亚洲、欧洲、北美、大洋洲、非洲和南美市场的国际服务。航班频率、飞机分配、票价系列和目的地根据需求、季节性、机场容量和监管要求而变化。

  • 常旅客计划

    凤凰知音

    凤凰知音是中国国际航空的常旅客计划。它支持里程累积和兑换,并提供与中国国际航空、符合条件的集团航空公司和参与的合作伙伴服务相关的基于等级的福利。福利可能包括优先处理、额外行李、休息室使用权和其他根据适用会员规则的特权。

  • 航空物流

    航空货运

    中国国际航空通过其客运网络和相关航空运营为货物、邮件和其他物流需求提供货运能力。货运可用性、接受的货物、时间表和装卸安排因航线、飞机和当地运营条件而异。

  • 高端航空旅行

    高级客舱服务

    根据飞机和航线的不同,中国国际航空提供头等舱、公务舱和超级经济舱以及经济舱。产品可能包括平躺式商务座椅、增强餐饮、优先机场服务、休息室使用权和机上娱乐。确切的座椅、客舱布局和设施因飞机代际而异。

  • 机场服务

    机场休息室

    中国国际航空在选定的机场为符合条件的高级客舱乘客、凤凰知音会员和符合条件的星空联盟旅客运营或提供休息室使用权。设施和入场规则因机场、机票、身份和运营安排而异。

争议事件

  • 2018

    航班急降事件后机组执照被吊销并削减737飞行量

    2018年7月,国航航班因机组在驾驶舱吸电子烟及错误操作导致客舱失压、紧急下降。民航局随后吊销涉事机长和副驾驶执照,并削减国航总部737飞机总飞行量的10%。本条限定于涉事航班及监管处罚。

  • 2016

    机上杂志伦敦旅行建议被批种族歧视

    2016年,国航机上杂志涉及伦敦少数族裔聚居区的安全提示被批评含种族偏见,引发国际舆论。澎湃报道和讨论该事件。该条为刊物内容及品牌传播争议,不将相关族裔地区危险等文字当成事实。

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营销活动

  • 2012动物实验室运输活动

    International

    在善待动物组织的压力下,中国国际航空宣布将停止将猴子运送到实验室。该决定回应了倡导运动提出的动物运输问题。

    结果. 中国国际航空表示将不再为实验室用途运送猴子;善待动物组织对此表示欢迎。

品牌决策

  • 2011

    推出选定机上Wi-Fi新品

    背景

    随着飞机通信技术的发展,中国国际航空追求新的乘客连接服务。

    采取的行动

    该航空公司开始在部分飞机上提供免费无线互联网,最初对支持的设备有限制。

    后续影响

    该举措使中国国际航空成为中国最早提供机上互联网连接的航空公司之一。

  • 2010

    加强对深圳航空的控制并购

    背景

    中国国际航空寻求在中国主要航空市场建立更强大、更平衡的国内网络。

    采取的行动

    它完成了股份增持,并成为深圳航空的控股股东。

    后续影响

    该交易加强了国航在北京、成都、上海和其他国内市场的地位。

  • 2007

    加入星空联盟战略

    背景

    随着海外航线网络的发展,中国国际航空寻求更广泛的国际连通性和合作。

    采取的行动

    该航空公司于2007年12月12日正式加入星空联盟。

    后续影响

    成员资格扩大了合作伙伴连通性,并使其能够参与联盟范围内的忠诚度和高级旅行安排。

近期事件

  • 报道

    中国国航荣获谢列梅捷沃最准时货运航空公司奖[6]

    在谢列梅捷沃机场2021年准时奖评选中,中国国际航空公司领先于俄罗斯公司,并获评最准时货运航空公司。

  • 尚未确定

    报道

    中国国航董事长辞职并确定继任者[7]

    中国国航董事长蔡剑江辞职,由副董事长兼总裁宋志勇接任。

  • 报道

    国航荣获中华环境奖优秀奖[8]

    11月14日,在第十届中华环境奖颁奖典礼上,国航荣获企业环保类优秀奖。

  • 尚未确定

    报道

    中国国际航空开通罗马至杭州直飞航线[9]

    中国国际航空开通了连接罗马和杭州的直飞航班,该航线每周运营三班。

  • 报道

    中国国际航空宣布开通北京—蒙特利尔—哈瓦那航线[10]

    中国国际航空宣布将开通连接北京、蒙特利尔和哈瓦那的航线,称其为中国首条通往古巴的航线。

  • 报道

    中国国际航空宣布开通休斯敦至北京直飞航线[11]

    中国国际航空宣布开通休斯敦至北京的直飞服务,须获政府批准,计划于2013年7月11日开始运营。

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