近期事件

以下收录公开来源中与该品牌相关的近期事件。

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2021
Jacada与CallMiner宣布技术合作
Jacada宣布与CallMiner建立战略技术合作，将CallMiner的Eureka平台与Jacada的Interact低代码自动化平台结合，用于实时坐席辅助和自动化解决方案。
来源
2020
CallMiner宣布推出Continuum成熟度模型
CallMiner宣布推出Continuum成熟度模型，该框架供组织评估其对互动分析的应用，并确定在人员、流程和技术方面提升成熟度的步骤。
来源
2020
CallMiner推出新冠疫情客户智库
CallMiner于3月推出新冠疫情客户智库，为联络中心和语音分析领域的领导者提供交流运营及服务最佳实践、提出问题的同业社群。
来源