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零度可口可乐

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一款无糖可口可乐,旨在提供接近公司原味可口可乐的口感。

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概览

零度可口可乐是可口可乐公司旗下的全球无糖碳酸软饮料品牌。它于2005年以“零度可口可乐”之名推出,是一款无热量可乐,旨在比健怡可乐更接近公司旗舰产品可口可乐的口感。这一区别在商业上很重要:健怡可乐有其自身成熟的风味特征,而零度可口可乐则定位为那些想要可口可乐的口感联想但又不含糖和热量的消费者。 该产品是在可口可乐公司寻求新增长时期开发的,此前其标准可乐在某些市场销售疲软,中热量产品Coca-Cola C2表现不佳。此次发布成为该公司数十年来规模最大的发布之一。可口可乐西班牙业务相关的开发工作帮助塑造了该产品,马科斯·德·金托成为与该产品增长和国际发展密切相关的高管之一。最初的全球广告平台由Crispin Porter + Bogusky创建,强调该饮料提供可口可乐的口感且零糖。 零度可口可乐首先在美国和加拿大以白色包装亮相,随后于2006年1月在澳大利亚成功上市,采用黑色包装。黑色视觉标识随后在许多其他市场被采用,并成为该品牌早期认知的核心部分。国际扩张继续通过西班牙和其他地区进行。根据当地法规,配方和标签有所不同,但该饮料通常是碳酸水,配以可口可乐专有风味系统、焦糖色、磷酸、咖啡因、防腐剂以及阿斯巴甜和安赛蜜钾等高强度甜味剂。 从2016年起,该品牌进行了重大重新定位。在西欧,零度可口可乐以“零度可口可乐”重新推出,配方经过调整,旨在更接近标准可口可乐的口感,并在名称中明确标明无糖。新名称和配方随后于2017年扩展到美国和其他市场。这一变化引起了一些美国消费者的强烈反对,他们将其与“新可乐”事件相提并论,尽管公司和行业评论认为口味变化有限,成分列表基本相似。多个国家的本地命名惯例仍然不同,包括澳大利亚和南非的“Coca-Cola No Sugar”以及拉丁美洲和欧洲部分地区的翻译等效名称。 公司于2021年宣布再次调整配方,首先在美国,然后是加拿大。可口可乐表示,此次调整优化了现有风味和成分,但未改变所列成分或营养信息,同时包装和标签也进行了更新。2021年的配方已在欧洲和拉丁美洲使用。在新西兰,早期的零度可口可乐配方暂时与零度可口可乐同时销售,之后原始品牌随着当地采用新配方而逐步淘汰。大约在2024年9月,公司进一步调整配方,添加了甜菊糖,根据所引用的资料。 零度可口可乐通过大众广告、体育赞助、包装计划、数字活动和限量版举措在国际上进行营销。美国早期的营销针对年轻成年男性,避免使用“diet”一词,强调无热量提神。后来的广告将主张扩大到口味和零糖。该品牌与多特蒙德足球俱乐部、Coke Zero Sugar 400纳斯卡赛车以及日本铃鹿8小时摩托车耐力赛有关联。它还参与了可口可乐更广泛的“分享可乐”计划和数字促销。到2024年,零度可乐被描述为第七畅销……

沿革

零度可口可乐于2000年代中期出现,是可口可乐公司对无糖软饮料需求增长以及可乐品类中口味感知竞争重要性的回应。公司现有的健怡可乐产品组合服务了庞大的低热量市场,但零度可口可乐的开发提出了不同的主张:它旨在在消除糖分的同时,更多地再现与经典可口可乐相关的口味和品牌体验。 该产品于2005年以“零度可口可乐”之名推出。其上市将可口可乐商标延伸到一个新的零糖细分市场,并为公司提供了一款可以面向那些想避免糖分但不认同既有健怡可乐主张的消费者进行营销的产品。该饮料通过可口可乐系统分销,该系统将可口可乐公司的品牌所有权和浓缩液业务与负责生产和本地分销的独立或关联装瓶商结合在一起。 在早期,零度可口可乐在多个国家推出,并成为公司国际碳酸软饮料产品组合的一部分。各地的执行方式各不相同。包装、广告、甜味剂系统和可用规格根据各国市场条件进行调整,而核心品牌承诺仍然是无糖与旨在接近经典可口可乐的口味相结合。该产品出现在零售店、餐厅、自动售货渠道、电影院、便利店以及其他销售可口可乐饮料的场所。 一个重要的命名发展发生在2016年的美国,当时零度可口可乐更名为“零度可口可乐”。这一变化使产品的无糖属性更加明确,并使名称与更广泛的可口可乐产品组合策略保持一致,该策略以健怡可乐和适用情况下的可口可乐Life等变体为中心。“零度可口可乐”这一名称也在其他市场被采用或强调,尽管原来的“零度可口可乐”名称继续在口语中使用,并在一些国家市场仍然存在。 该品牌的历史反映了非酒精饮料行业更广泛的变化。消费者越来越多地寻求减糖和无糖产品,而政府和健康组织也加大了对糖消费、营养标签和软饮料营销的关注。零度可口可乐为可口可乐公司提供了一种参与这些变化的方式,同时保留了核心可口可乐身份及其在各种消费场合的广泛可用性。 该品牌历史的一个重要部分是其对试饮的强调。由于口味是产品承诺的核心,可口可乐及其代理机构反复设计活动,鼓励不熟悉该饮料的人尝试。"You Don't Know Zero 'Til You've Tried It"平台直接表达了这一挑战。2014年,该活动通过“可饮用广告”扩展到印第安纳波利斯举行的NCAA男子四强赛。该计划使用了一个由管道制成的大型实体广告牌、现场体育场屏幕、传单、游戏以及支持Shazam的电视内容。观众可以与广告互动并获得优惠券或样品,将媒体曝光转化为即时的产品试用机会。 试饮策略在2015年通过ESPN College GameDay合作继续。一则支持Shazam的广告引导观众前往参与零售商处获取免费零度可乐,包括7-Eleven、Domino's、QuikTrip和Speedway。该执行旨在触达年轻消费者,并通过体育、音乐识别、移动互动和试饮建立熟悉度。 早期的国际广告也将零度可乐呈现为对看似不可能情况的一种幽默解决方案。2009年,“The Impossible Made Possible”活动通过电视、影院、户外和数字媒体在英国和斯堪的纳维亚推出。其创意作品使用夸张情境并针对年轻成年男性,反映了该品牌当时的定位。 下一个主要阶段以配方调整和视觉标识更新为中心。可口可乐于2021年推出“Best Coke Ever?”平台,以推广零度可口可乐更新后的口味和包装。该活动将重新配方的饮料作为辩论和品尝的主题,试图将产品从功能性饮食替代品转变为更具抱负的旗舰可乐。2023年,#TakeATaste通过幽默、体验导向的社交内容和创作者扩展了该平台。该活动还将零度可口可乐和零度可口可乐零咖啡因置于同一全球平台下,两者均有供应。 后来的传播追求技术和参与式文化。2024年报道的一项全球活动使用算法分析的饮料图像来开发定制字体,融入了打开和倾倒罐装饮料的声音,并将品牌与2000年代初的流行文化参考联系起来。一个TikTok特效让用户看起来像会唱歌的零度可口可乐瓶。2025年,“Coke Zero Auditions”使用演员假装饮用不存在的饮料,将品牌名称变成核心创意手段。 零度可口可乐不是独立上市企业,通常不发布独立财务业绩。它作为可口可乐公司可口可乐商标家族中的产品品牌运作。因此,其持续发展主要通过命名、包装、配方、营销、分销以及公司更广泛的产品组合策略的变化来体现,而非通过独立的企业报告。该品牌仍然活跃,在法国和许多其他国家销售针对特定市场的版本。

  • 2025

    可口可乐零度试镜

    [7]

    该活动由奥美打造,演员以哑剧方式表演打开并饮用一款看不见的饮料,刻意不展示产品,也不使用传统广告文案。

  • 2024

    由 AI 和 TikTok 主导的品牌表达

    [6]

    零度可乐零糖运用源自饮料的意象、声音、音乐以及互动式 TikTok 滤镜,让产品在广告中扮演更具表现力的角色。

  • 2023

    #TakeATaste 活动

    [1]

    该活动通过创作者主导的内容和社交媒体内容延伸了“Best Coke Ever?”平台,聚焦于这款饮料的味觉吸引力。

  • 2021

    推出“Best Coke Ever?”平台

    [1]

    可口可乐借助新平台支持可口可乐零糖配方的调整与包装重新设计。

  • 2016

    美国市场更名为可口可乐零糖

    该产品在美国更名为可口可乐零糖,更加强调其不含糖的特点。

  • 2015

    ESPN College GameDay 试饮合作

    [2]

    一项支持 Shazam 的活动鼓励观众通过参与活动的零售商领取免费零度可乐,延续了该品牌招募新试饮者的努力。

  • 2014

    可饮用的广告互动

    [4]

    Coke Zero将NCAA四强赛广告与线下试饮相结合,融合了Shazam互动、体育场屏幕、优惠券以及一块可派发饮品的大型广告牌。

  • 2009

    “不可能成为可能”营销活动

    [5]

    该活动在英国和斯堪的纳维亚地区推出,通过幽默的电视、影院、户外及数字广告,面向年轻成年消费者。

  • 2005

    可口可乐零度推出

    可口可乐公司推出可口可乐零度,这是一款无糖可乐,旨在提供更接近经典可口可乐的口感。

产品与定位

一款主流的零糖可口可乐替代品,专注于保留经典可口可乐的可识别口感,同时避免糖和热量。该品牌在历史上通过口味相似性、视觉识别以及在部分市场中更中性或面向男性的传播策略,与健怡可乐区分开来。

  • 2005

    Coca-Cola Zero Sugar Zero Caffeine

  • Coke Zero

  • Coca-Cola Zero

争议事件

  • 2006

    澳大利亚秘密发布促销活动

    澳大利亚发布使用了所谓的草根前线团体、户外涂鸦、在线垃圾邮件和虚构博客。活动曝光后,消费者倡导者批评其具有误导性,并成立了“零可乐运动”来讨论该促销活动的伦理问题。

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营销活动

  • 2025零糖可乐试镜

    India · Global digital markets

    演员被拍摄成假装啜饮一杯想象中的零糖可乐,作为一则没有可见产品、几乎没有常规文案的广告的一部分。该作品通过印度的数字与户外媒体以及全球数字市场发布,以表达产品的“零”概念;暂无效果数据。

    结果. 该作品通过印度的数字与户外媒体以及全球数字市场发布,以表达产品的“零”概念;暂无效果数据。

  • 2024零糖可乐声音与 TikTok 活动

    Global

    该活动运用 AI 辅助的饮品图像分析、定制字体、真实的开罐声、与 NSYNC 相关的配乐,以及一款可将用户变成会唱歌的瓶子的 TikTok 滤镜。其宣称的战略目的是将可口可乐零糖与 Z 世代及数字文化联系起来;未提供经核实的商业成果。

    结果. 其宣称的战略目的是将可口可乐零糖与 Z 世代及数字文化联系起来;未提供经核实的商业成果。

  • 2023#TakeATaste

    Global

    网红与创作者在 Instagram 和 TikTok 上制作以娱乐为主的内容,鼓励消费者尝试可口可乐零糖,并以幽默方式守护自己的可乐不被他人拿走。该活动拓展了“Best Coke Ever?”平台,并将可口可乐零糖零咖啡因纳入同一全球品牌框架。

    结果. 该活动拓展了“Best Coke Ever?”平台,并将可口可乐零糖零咖啡因纳入同一全球品牌框架。

  • 2021史上最好喝的可乐?

    Global

    该平台在宣传可口可乐零糖配方调整与包装改版的同时,将口味置于核心主张。它成为可口可乐零糖后续传播的基础;目前没有该活动专属的财务成效数据。

    结果. 它成为可口可乐零糖后续传播的基础;目前没有该活动专属的财务成效数据。

  • 2015可饮用广告与 ESPN College GameDay

    United States

    作为试饮策略的延续,该活动借助 ESPN College GameDay 和 Shazam 引导观众前往参与零售商的免费零度可口可乐优惠。 作为试饮策略的延续,该活动在美国借助 ESPN College GameDay 和 Shazam 引导观众前往参与零售商的免费零度可口可乐优惠。所报告的成效是一次试饮机会,旨在向尚未尝试过该品牌的消费者介绍产品。

    结果. 所报告的成效是一次试饮机会,旨在向尚未尝试过该品牌的消费者介绍产品。

  • 2014不尝不知道零度:可饮用广告

    United States

    零度可口可乐打造了可直接引导试饮的实体与数字广告,包括可饮用的广告牌、支持 Shazam 的电视内容、体育场屏幕、传单以及活动现场挑战。 零度可口可乐在美国打造了可直接引导试饮的实体与数字广告,包括可饮用的广告牌、支持 Shazam 的电视内容、体育场屏幕、传单以及活动现场挑战。该活动在 NCAA 四强赛及相关活动中派发了产品样品和优惠券;所提供资料中并未确立更广泛的销售结果。

    结果. 该活动在 NCAA 四强赛及相关活动中派发了产品样品和优惠券;所提供资料中并未确立更广泛的销售结果。

  • 2009化不可能为可能

    United Kingdom · Scandinavia

    幽默风格的广告将零度可口可乐塑造成让不太可能或不可能的情境成为可能的品牌,投放渠道涵盖电视、影院、户外和数字媒体。 幽默风格的广告将零度可口可乐塑造成让不太可能或不可能的情境成为可能的品牌,投放渠道涵盖英国和斯堪的纳维亚地区的电视、影院、户外和数字媒体。有记录的目标是强化品牌在年轻成年消费者中的吸引力;目前没有可独立核实的成效结果。

    结果. 有记录的目标是强化品牌在年轻成年消费者中的吸引力;目前没有可独立核实的成效结果。

品牌决策

  • 2021

    可口可乐零糖的配方调整与包装改版换代

    背景

    可口可乐借助“Best Coke Ever?”宣传平台,推介更新后的可口可乐零糖产品与焕新包装。

    采取的行动

    公司宣传调整配方后的产品口感更接近、更令人满意,同时保留无糖定位。

    后续影响

    此次配方调整成为后续全球营销活动的基础,包括#TakeATaste。此处未单独报告品牌层面的财务数据。

  • 2016

    在美国更名为可口可乐零糖战略

    背景

    公司希望产品名称更直接地传达无糖定位,同时保留可口可乐主品牌身份。

    采取的行动

    可口可乐零度在美国更名为可口可乐零糖,这一命名方式后来更广泛地用于国际市场。

    后续影响

    零糖这一名称在许多市场成为主要标识,而在其他市场,可口可乐零度仍作为既有替代名称继续使用。

  • 2005

    可口可乐零度上市新品

    背景

    公司希望扩充可口可乐产品组合,推出一款无糖可乐,并强调其口感接近经典可口可乐。

    采取的行动

    可口可乐公司通过其国际品牌与装瓶体系推出可口可乐零度。

    后续影响

    该产品成为持续运营的全球无糖可乐品牌,后来在许多市场以可口可乐零糖(Coca-Cola Zero Sugar)的名称销售。

近期事件

  • 报道

    可口可乐宣布在美国推出100%再生PET瓶[9]

    可口可乐宣布推出由100%再生PET制成的13.2盎司瓶装产品,计划于2月起在美国便利店销售,并计划于夏季推广至全国。该瓶型将用于Coke、Diet Coke和Coke Zero Sugar。

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