Datacom集团
Datacom集团是一家私营的新西兰技术服务公司，提供IT咨询、云服务、外包、数据中心、软件开发和薪资服务。
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概览
Datacom集团有限公司是一家新西兰创立的信息技术服务公司，业务涵盖管理咨询、系统集成、云计算、信息技术外包、数据中心运营、定制软件开发、薪资技术和客户支持服务。公司总部位于惠灵顿，从一个小型的基督城计算机局发展成为新西兰最大的科技公司之一，业务遍及澳大利亚、马来西亚、菲律宾、美国和英国。 公司始于1965年，当时名为Computer Bureau Limited（CBL），由会计师Bernard Battersby博士和Paul Hargreaves在基督城创立。初始资本来自一群客户，公司在设备在新西兰尚未普及之前就订购了ICL 1902计算机。1965年招募了首批系统分析师和程序员，次年安装了第一台客户计算机。在1960年代末和1970年代初，公司在惠灵顿、奥克兰和汉密尔顿增设了办公室，同时收购了Fletcher Computer Bureau加强了在奥克兰的业务。 Datacom集团有限公司于1971年成立为控股公司。运营业务从计算机局工作扩展到远程在线服务、分时、数据通信、软件开发、设施管理和薪资处理。1981年，CBL推出了User-11，公司历史记载称其为新西兰第一代第四代编程语言。1983年，公司为新西兰乳品公司（现恒天然）引入了Oracle数据库技术。公司于1984年采用Datacom名称，1989年与Computer Services Limited合并，扩大了设施管理和薪资能力。 公司的国际增长始于1990年代初在澳大利亚的活动。1992年建立了悉尼联络中心，1994年开设了第一家澳大利亚办事处，最初为微软澳大利亚提供支持，随后向市场出口设施管理和IT服务。Datacom于1996年在吉隆坡开设了第一家亚洲办事处，后来在菲律宾和中国发展了业务。通过收购、合作和新办事处，公司扩展到澳大利亚各州，并建立了数据中心、联络中心运营、托管服务和政府技术合同的区域组合。 在2000年代和2010年代，Datacom通过收购GlobalCenter、NetOptions、Agire、Origen Technology和一家澳大利亚SAP薪资业务等增加了能力。它还发展了云、安全、企业资源规划、增强现实和托管服务实践。Datacom的设施包括澳大利亚和新西兰的数据中心，包括奥克兰的Orbit、基督城的Gloucester和汉密尔顿的Kapua。公司成为微软和亚马逊网络服务的重要合作伙伴，并进行了大型云迁移，包括为Zespri和Oz Minerals所做的工作。 政府和企业的外包是Datacom业务的核心。其客户和合同包括新西兰和澳大利亚的公共部门组织、澳大利亚卫生部、澳大利亚海关、澳大利亚税务局、澳大利亚航空服务公司、丰田澳大利亚和新南威尔士州交通局。2015年，Datacom赢得了一份为期五年的澳大利亚卫生部支持服务合同，据报道价值2.42亿新西兰元。2016年，它被选为西澳大利亚州GovNext-ICT项目，2022年获得了新南威尔士州交通局为期四年的网络运营合同。 所有权仍然是私有的。公司公开历史中确定的两大股东是与Holdsworth家族相关的Evander Management Ltd和新西兰超级基金。2012年，该基金收购了新西兰邮政35%的股份。Datacom继续作为一家独立的科技服务集团运营，而非上市公司。2023年，其惠灵顿公司总部从原名为Datacom House的大楼迁至Asteron Life Building。在2023/24新西兰财年，公司报告收入为14.7亿新西兰元，上一年为14.9亿新西兰元，税前利润为4100万新西兰元，具体以所引来源和报告期为准。
沿革
Datacom集团起源于1965年基督城的Computer Bureau Limited，由会计师Bernard Battersby博士和Paul Hargreaves创立。创始人从客户那里获得了初始资本，并订购了ICL 1902计算机。在招募系统分析师和程序员后，公司于1966年安装了第一个客户系统。1968年至1970年间，公司在惠灵顿、奥克兰和汉密尔顿增设了办公室，包括通过收购Fletcher Computer Bureau进行扩张。 1971年，Datacom集团有限公司成立为控股公司。Computer Bureau在1970年代开发了远程在线服务，并在接下来的十年中扩展到分时、数据通信和设施管理。其软件能力包括1981年推出的User-11，被描述为新西兰第一代第四代编程语言。1983年，公司为新西兰乳品公司引入了Oracle数据库技术。运营公司于1984年更名为Datacom。1989年与Computer Services Limited合并，增加了设施管理和薪资技术。 Datacom在1990年代初开始在澳大利亚进行国际扩张。1992年开设了悉尼联络中心，1994年开设了第一家澳大利亚办事处，最初为微软澳大利亚提供技术支持。1996年，它在吉隆坡开设了办事处，标志着其亚洲办事处网络的开始。在1990年代末，它向澳大利亚出口了新西兰开发的设施管理和IT服务，并建立了澳大利亚数据中心能力。 2000年代以收购和地域多元化为标志。Datacom于2004年收购了GlobalCenter，2005年收购了NetOptions，2007年收购了Agire，同时通过在南澳大利亚和西澳大利亚的本地合作进行扩张。2003年与Connect Interactive Business Services合并，创建了Datacom Connect，扩大了集团的联络中心业务。到2007年，公司收购了第三个悉尼数据中心。Datacom还在亚洲扩张，于2008年建立了菲律宾业务，并在中国建立了存在。其奥克兰数据中心Orbit于2009年开业。 在2010年代，Datacom继续投资于基础设施、安全、云和企业应用。2010年在基督城开设了Gloucester，2013年在汉密尔顿开设了Kapua。它利用前澳大利亚信号情报专业知识成立了Datacom Technical Security Services，于2013年出售了其亚洲联络中心部门，同时保留了IT服务业务，并收购了一家澳大利亚SAP薪资公司。其他交易包括收购西澳大利亚提供商XciteLogic、收购陶朗加软件公司Origen Technology，以及对健康信息学公司Smartward的少数投资。 公司的云实践通过大型迁移和合作伙伴关系得到扩展。Datacom为Zespri在Microsoft Azure上完成了大型SAP迁移工作，后来将Oz Minerals的SAP HANA环境迁移到亚马逊网络服务。它因Zespri云工作而获得微软认可，于2015年加入AWS托管服务计划，并于同年晚些时候进入微软澳大利亚一级云解决方案提供商计划。它还赢得了主要的公共部门和企业合同，包括澳大利亚卫生部支持服务协议、西澳大利亚州GovNext-ICT项目和丰田澳大利亚基础设施和支持服务。 领导层在2010年代末发生变化。克雷格·博伊斯于2017年宣布，时任Datacom Systems ANZ首席执行官的格雷格·戴维森将接替乔纳森·拉德担任集团首席执行官。戴维森于2018年3月31日正式担任集团职务。Datacom基金会于2019年成立，通过教育支持受基督城清真寺枪击事件影响的家庭子女。在2020年代，Datacom继续其托管服务工作，包括2022年宣布的为期四年的新南威尔士州交通局协议。2023年，它在惠灵顿内搬迁了公司总部。该集团仍然是私营的，并在多个国际市场活跃。
- 2023
惠灵顿总部搬迁
[1]Datacom将其公司总部迁至惠灵顿的Asteron Life大厦。
- 2022
新南威尔士州交通局合同
[1]Datacom获得了与新南威尔士州交通局的为期四年的网络运营和数字生态系统合同。
- 2018
格雷格·戴维森成为集团首席执行官
[1]格雷格·戴维森于3月31日正式接替乔纳森·拉德担任集团首席执行官。
- 2013
Kapua数据中心开业
[1]公司在汉密尔顿开设了Kapua，作为其奥克兰和基督城数据中心的姊妹设施。
- 2009
Orbit数据中心开业
[1]Datacom在奥克兰开设了其数据中心Orbit。
- 1996
首家亚洲办事处开业
[1]Datacom在马来西亚吉隆坡开设了首家亚洲办事处。
- 1992
首个悉尼联络中心
[1]Datacom在悉尼建立了联络中心，作为进入澳大利亚市场的一部分。
- 1989
与Computer Services Limited合并
[1]此次合并扩大了Datacom的设施管理和薪资能力。
- 1984
公司采用Datacom名称
[1]Computer Bureau Limited更名为Datacom。
- 1983
将Oracle技术引入新西兰
[1]Datacom为新西兰乳品公司引入了Oracle数据库技术。
产品与定位
一家私营的端到端技术服务合作伙伴，专注于托管基础设施、云转型、企业系统、软件、薪资和公共部门外包，拥有强大的新西兰传统和更广泛的亚太地区业务。
信息技术服务
托管IT和基础设施服务
Datacom为政府和企业的客户设计、运营和支持技术基础设施。该服务包括外包IT运营、服务台、服务器和存储管理、工作场所技术、网络服务和端到端支持安排。其模式将咨询和实施与持续的托管服务相结合，允许客户将其部分或全部技术运营转移给Datacom。
云计算
云服务
公司提供云评估、迁移、集成、优化和托管运营服务，涵盖主要的企业云环境，包括Microsoft Azure和Amazon Web Services。Datacom已将此能力用于大型SAP和基础设施迁移，并作为微软和AWS生态系统中的认可合作伙伴运营。
数据中心和托管服务
数据中心服务
Datacom为客户运营和管理数据中心基础设施，提供托管、设施管理、连接、弹性和运营支持。其新西兰设施包括奥克兰的Orbit、基督城的Gloucester和汉密尔顿的Kapua，而澳大利亚的扩张增加了更多的数据中心容量。
企业软件和薪资
薪资和SAP服务
Datacom提供薪资技术、薪资处理以及SAP相关的咨询和托管服务。薪资自早期计算机局时期以来一直是集团能力的一部分，并通过1989年与Computer Services Limited的合并以及2013年收购一家澳大利亚SAP薪资业务得到加强。
软件开发
定制软件开发
软件实践为公共和私营部门组织开发和集成定制应用程序和数字系统。它从Datacom早期的编程和第四代语言工作发展到当代应用开发、企业集成和数字化转型服务。
网络安全
网络安全服务
Datacom Technical Security Services提供与安全相关的咨询和技术服务。该实践成立于2010年代，反映了集团从基础设施运营向专业安全、风险和防护技术工作的更广泛转变。
客户支持外包 · 2003
联络中心服务
Datacom在澳大利亚和亚洲运营联络中心和客户支持服务。Datacom Connect于2003年通过与Connect Interactive Business Services合并成立，大幅扩大了集团的呼叫中心活动。亚洲联络中心部门于2013年出售，而集团继续以IT服务服务市场。
营销活动
- 2019Datacom基金会
New Zealand
Datacom成立了Datacom基金会，为受基督城清真寺枪击事件影响的家庭子女提供长期教育支持。
结果. 该基金会旨在为受影响的儿童提供持续的支持和教育机会。
品牌决策
2022
新南威尔士州交通局网络运营合同其他背景
新南威尔士州交通局寻求网络运营和数字基础设施以支持其客户服务环境。
采取的行动
Datacom获得了一份为期四年的合同，提供网络运营和高速数字生态系统。
后续影响
该协议扩展了Datacom在澳大利亚的公共部门托管服务工作。
2018
集团领导层过渡战略背景
随着乔纳森·拉德集团首席执行官任期结束，Datacom重组了其领导结构。
采取的行动
此前担任Datacom Systems ANZ首席执行官的格雷格·戴维森于2018年3月31日成为集团首席执行官，而拉德则转任国际业务主席。
后续影响
这一过渡引入了新的集团领导团队和组织结构。
2016
西澳大利亚州GovNext-ICT项目选择其他背景
西澳大利亚州政府寻求一种涵盖基础设施和通信能力的整合技术服务模式。
采取的行动
Datacom被选中交付GovNext-ICT项目，包括数据中心、服务器、云、存储和电话服务。
后续影响
该项目旨在支持西澳大利亚州政府的各部门。
2015
澳大利亚卫生部托管服务合同其他背景
Datacom参与了澳大利亚卫生部技术基础设施和支持服务的招标。
采取的行动
公司赢得了一份为期五年的合同，采用完全托管、基于消费的服务模式。
后续影响
该协议增加了Datacom的长期澳大利亚政府技术合同组合。
Contract value. NZ$242 million (Five-year contract announced in 2015)
2012
新西兰超级基金收购新西兰邮政股份并购背景
新西兰邮政持有Datacom 35%的股份。新西兰超级基金在收购该权益后成为主要股东。
采取的行动
根据引用的历史记载，该基金以1.42亿新西兰元购买了35%的股份。
后续影响
该交易使新西兰超级基金成为Datacom的两大股东之一。
Purchase price. NZ$142 million (2012)
近期事件
来源4 个来源
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