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Delivery.com

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一个美国本地商务市场,将顾客与餐厅、商店、酒类零售商、杂货供应商以及洗衣服务连接起来,提供配送或自取服务。

最近更新 2026年8月22日

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概览

Delivery.com 是一个美国在线订购市场和移动应用平台,成立于2004年,总部位于纽约。它将消费者与提供配送或自取的本地餐厅和其他邻里商家连接起来。其市场包括餐厅、葡萄酒和酒类商店、杂货店以及洗衣和干洗服务提供商,允许用户通过一个账户和界面下不同类型的本地服务订单。 该服务围绕基于地址的发现进行组织。客户输入配送地址或位置,查看该区域可用的参与商家,选择产品或服务,并通过 Delivery.com 网站或 iOS 和 Android 移动应用提交订单。根据商家的不同,用户可以订购准备好的餐点、酒精饮料、杂货或洗衣(如清洗折叠、干洗和修改)等服务。平台描述的支付方式包括信用卡、PayPal、Apple Pay、Visa Checkout 和现金,结账时可给小费。 Delivery.com 主要作为市场和订购技术提供商运营,而不是餐厅、零售商、快递车队或洗衣运营商。商家通过平台接收订单信息,确认订单,准备商品或安排服务,并处理履行。这种模式为本地企业提供了数字订购渠道,同时允许 Delivery.com 聚合多个类别的邻里商务。 该公司被描述为服务超过一百万用户,并支持超过12,000家参与餐厅、葡萄酒和酒类商店、杂货店以及洗衣或干洗服务提供商的市场。其美国足迹已扩展到超过一百个城市,包括芝加哥、波士顿、旧金山、洛杉矶和华盛顿特区等主要市场。因此,该品牌的定位将在线食品订购与更广泛的本地便利服务相结合,而不是仅专注于餐厅餐点。 Delivery.com 还为商业和技术合作伙伴开发了平台基础设施。其开发者 API 使外部服务和应用程序能够访问参与商家并支持在线订购。已命名的集成合作伙伴包括 WeWork、LevelUp、BringMeThat.com、Menuless.com、Zipongo 和 Foodme.io。2016年2月,该公司宣布与 Foursquare 集成,将订购功能扩展到本地发现环境中。 该公司曾短暂在美国以外运营。Delivery.com 于2014年进入香港,但其香港资产于2016年出售给 Foodpanda,根据引用的参考资料,这结束了该公司的国际业务。因此,Delivery.com 主要与美国本地配送和订购服务相关。公开可用的参考资料未确定创始人、母公司、现任高管、所有权结构、上市状态或财务表现。

沿革

Delivery.com 成立于2004年,是一家专注于连接消费者与本地商家的在线订购企业。其最初定位是餐厅订购,但平台发展成为一个更广泛的本地商务市场。Delivery.com 不准备餐食或雇佣提供商品和服务的商家,而是提供数字界面,客户通过该界面发现参与商家、提交订单并选择支付和履行偏好。 平台基于地址的运营模式是其服务的核心。客户首先提供位置,然后网站或移动应用识别能够服务该区域的商家。可用的市场包括餐厅、葡萄酒和酒类商店、杂货店以及洗衣和干洗服务提供商。除了准备好的食品配送外,客户还可以请求清洗折叠服务、干洗和修改。根据所选商家和服务,订单可以通过配送或自取完成。 Delivery.com 支持通过其网站和 iOS 及 Android 应用进行订购。其结账基础设施支持信用卡、PayPal、Apple Pay、Visa Checkout 和现金,同时允许客户添加小费。提交后,订单详情将传输给所选商家。商家确认收到,准备食品或商品,或安排所请求的服务和配送。这种职责划分使 Delivery.com 主要成为市场和软件中介,而不是生产者、零售商或通用物流运营商。 随着市场扩大,该公司描述其网络覆盖超过一百个美国城市,包括超过12,000家餐厅、酒类零售商、杂货店以及洗衣或干洗服务提供商。其覆盖范围描述中引用的主要城市包括芝加哥、波士顿、旧金山、洛杉矶和华盛顿特区。该服务还被描述为拥有超过一百万用户。这些数字在可用参考资料中呈现,没有单独的报告期。 Delivery.com 还通过技术合作伙伴关系寻求分销。其开放的开发者 API 允许外部公司和应用程序连接到参与商家并支持在线订购。参考资料中确定的示例包括 WeWork、LevelUp、BringMeThat.com、Menuless.com、Zipongo 和 Foodme.io。这一合作伙伴策略将 Delivery.com 的覆盖范围扩展到其自有消费者网站和应用之外。2016年2月,与 Foursquare 的集成将订购功能与本地发现平台连接起来,允许用户从发现本地商家过渡到下订单。 该公司于2014年进入香港进行国际扩张。这一举措是短暂的:Delivery.com 后来于2016年将其香港资产出售给 Foodpanda。根据引用的来源,该交易结束了该公司的国际业务,并使美国成为其主要运营市场。 Delivery.com 的竞争环境包括其他在线食品订购和本地配送服务,如 Grubhub、Seamless、Eat24、ChowNow、Uber Eats、Postmates 和 DoorDash。其差异化在于品类广度、本地商家聚合以及覆盖食品以及酒类、杂货和洗衣相关服务的订购基础设施。可用来源未提供关于公司创始人、现任高管、公司所有权、财务业绩或其当前市场足迹变化的可靠信息。

  • 2016

    Foursquare 订购集成

    [1]

    Delivery.com 宣布与 Foursquare 集成,通过本地发现服务支持在线订购。

  • 2016

    香港资产出售给 Foodpanda

    [1]

    Delivery.com 将其香港资产出售给 Foodpanda,并结束了其国际业务。

  • 2014

    进入香港

    [1]

    公司通过进入香港市场扩展到美国以外。

  • 2004

    Delivery.com 成立

    [1]

    Delivery.com 开始作为美国在线订购和本地商务平台运营。

产品与定位

一个多品类本地商务市场和订购技术平台,通过单一数字订购体验将餐厅、酒类、杂货和洗衣服务整合在一起。

  • 食品配送市场

    餐厅订购

    Delivery.com 使客户能够浏览参与的本地餐厅,通过在线或移动应用下餐点订单,并在提供的情况下选择配送或自取。餐厅负责准备食物和履行订单,而 Delivery.com 提供发现、订购、支付和订单传输层。

  • 酒类配送市场

    酒类订购

    市场包括葡萄酒和酒类商店,允许用户根据位置查找参与的酒类零售商,并通过 Delivery.com 平台提交订单。可用性和履行取决于参与的商家和适用的当地要求。

  • 杂货配送市场

    杂货订购

    Delivery.com 提供除餐厅和酒类零售商之外的杂货店访问。该服务提供数字渠道,用于发现本地杂货供应商并传输客户订单,而参与的商店负责准备和履行。

  • 本地家庭服务市场

    洗衣和干洗订购

    除了消费品,Delivery.com 还支持本地洗衣相关服务,包括清洗折叠、干洗和修改。客户可以使用平台识别提供商并请求服务,由个人洗衣或清洁企业负责执行工作和安排履行。

  • 消费软件

    Delivery.com 移动应用

    公司提供 iOS 和 Android 移动应用,重现核心市场体验:基于位置的商家发现、商品选择、结账、支付、小费以及商家支持时的订单跟踪或状态信息。

  • 商业软件和 API

    开发者 API

    Delivery.com 的开放开发者 API 允许外部服务和应用程序连接到参与商家并支持在线订购。API 策略已实现与合作伙伴(包括 WeWork、LevelUp、BringMeThat.com、Menuless.com、Zipongo 和 Foodme.io)相关的集成和订购体验。

品牌决策

  • 2016

    将香港资产出售给 Foodpanda并购

    背景

    Delivery.com 决定在其国际扩张后退出香港业务。

    采取的行动

    公司将其香港资产出售给 Foodpanda。

    后续影响

    该交易结束了 Delivery.com 的国际业务,并将其地理重心重新聚焦于美国。

  • 2016

    Foursquare 平台集成其他

    背景

    本地发现应用正成为用户查找附近商家的额外渠道。

    采取的行动

    Delivery.com 将其订购功能与 Foursquare 集成。

    后续影响

    该合作伙伴关系将 Delivery.com 的订购基础设施扩展到第三方本地发现体验中。

  • 2014

    国际扩张至香港战略

    背景

    Delivery.com 寻求将其本地商务市场扩展到已建立的美国运营基地之外。

    采取的行动

    公司进入香港并开始在该市场提供其平台。

    后续影响

    扩张并未成为持续的国际业务;Delivery.com 后来将其香港资产出售给 Foodpanda。

近期事件

  • 报道

    Foodie Card完成150万美元种子轮融资[3]

    Foodie Card宣布完成150万美元融资,由Ruttenberg Gordon Investments领投,另有多位投资者参与。

  • 报道

    Zeel与delivery.com合作推出情人节促销[4]

    Zeel与delivery.com合作推出情人节活动,结合按摩与餐点外送;纽约和波士顿的顾客使用指定代码可享首次按摩减价25美元。

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来源4 个来源

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