钻石度假村

钻石度假村是一家总部位于美国的度假所有权和分时度假企业，其度假村和会员活动在2021年完成收购后成为希尔顿分时度假俱乐部（Hilton Grand Vacations）的一部分。该公司在美国和国际市场开发了一系列度假所有权度假村、管理俱乐部及相关酒店资产。其产品传统上侧重于销售度假物业权益或基于积分的使用权，管理度假村运营，收取经常性维护和管理费，并使会员能够在更广泛的度假村网络内交换或预订住宿。 该业务在2010年代通过收购大幅扩张。2015年10月，钻石度假村收购了Gold Key Resorts，增加了位于弗吉尼亚州弗吉尼亚海滩和北卡罗来纳州外滩的度假所有权物业。同年11月，它收购了Intrawest Resort Club Group，该交易增加了九个度假村和约22,000名会员；收购的俱乐部随后更名为Embarc Resorts。这些交易扩大了钻石度假村的度假村版图和会员基础。公司后来于2018年3月收购了Amber Vacation Club，并接管了多个相关度假村的运营，包括田纳西州和佛罗里达州的物业。2018年4月，它还宣布收购夏威夷精品酒店The Modern Honolulu。 2016年，所有权再次发生变化，Apollo Global Management成功提出收购钻石度假村国际（Diamond Resorts International）。公司继续在Apollo旗下运营，并于2018年1月进行品牌更新，从公开名称中删除“国际”一词，采用更简短的钻石度假村身份。在此期间，Michael Flaskey担任首席执行官，并公开讨论了公司销售和营销方式的变化。 钻石度假村还利用体育和娱乐合作伙伴关系作为其营销和慈善战略的一部分。其钻石度假村邀请赛（Diamond Resorts Invitational）高尔夫赛事始于2013年，旨在为佛罗里达儿童医院筹款。公司后来与LPGA合作举办钻石度假村冠军锦标赛（Diamond Resorts Tournament of Champions），该赛事于2019年成为LPGA官方赛季赛事，将职业高尔夫冠军与名人参与者结合在一起。该赛事取代了早期的钻石度假村邀请赛形式。 该公司因其销售演示、经常性维护费以及一些业主在尝试退出或转售分时度假权益时遇到的困难而受到批评。2016年，亚利桑那州总检察长宣布就涉嫌违反《亚利桑那州消费者欺诈法》达成80万美元和解。和解包括客户赔偿以及符合条件的购买者可以放弃某些分时度假权益的程序。这些问题构成了公众对公司商业模式讨论的重要部分。 2021年3月，Apollo Global Management同意以14亿美元将钻石度假村出售给希尔顿分时度假俱乐部。希尔顿分时度假俱乐部于2021年8月2日完成收购。交易完成后，钻石度假村成为HGV旗下的品牌和子公司，而非独立公司。希尔顿表示，大多数钻石度假村物业已经或预计将更名为希尔顿度假俱乐部（Hilton Vacation Club）物业，而一些度假村预计将保留钻石度假村名称。因此，该品牌在HGV扩大的度假所有权组合中继续具有历史和运营意义，尽管它不再独立控制。

钻石度假村发展成为一家度假所有权和分时度假公司，通过度假村会员资格、度假权益和管理住宿为休闲旅客提供服务。其商业模式将使用权或所有权权益的销售与度假村运营以及经常性维护和管理费的收取相结合。会员通常获得度假物业网络的使用权，而不是纯粹按交易方式购买普通酒店住宿。 公司后来的历史以投资组合扩张为标志。2015年10月，钻石度假村以1.675亿美元收购了Gold Key Resorts。该交易增加了弗吉尼亚州弗吉尼亚海滩的五个度假所有权度假村和北卡罗来纳州外滩的一个度假村。2015年11月，钻石收购了Intrawest Resort Club Group，增加了九个度假村和约22,000名会员。钻石随后将该业务更名为Embarc Resorts。这些收购扩大了公司的地理覆盖范围和会员规模。 钻石的增长战略继续通过额外的度假村和俱乐部交易进行。2018年3月，它收购了Amber Vacation Club，并接管了田纳西州鸽子谷的Sunrise Ridge Resort以及佛罗里达州基西米的Alhambra Villas和Alhambra at Poinciana的运营。次月，钻石宣布收购夏威夷精品酒店The Modern Honolulu。2020年1月，它与Highgate合作租赁纽约市两个物业的单位，展示了将度假所有权资产与更广泛的住宿和租赁活动联系起来的努力。 钻石度假村的所有权在2016年发生变化，Apollo Global Management收购了该公司。2017年3月，Michael Flaskey被任命为首席执行官。在这一领导时期，钻石对其营销和品牌展示进行了公开重新定位。2018年1月18日，它宣布品牌更新，并正式从品牌名称中删除“国际”一词，采用钻石度假村。 体育营销和慈善活动成为公司公众形象的重要元素。钻石于2013年推出了钻石度假村邀请赛，旨在为佛罗里达儿童医院筹款。根据引用的账户，该活动为医院筹集了超过310万美元。2018年，钻石宣布与LPGA合作，将钻石度假村冠军锦标赛确立为2019年开始的官方赛季赛事。新赛事取代了早期的高尔夫赛事，包括LPGA锦标赛冠军和名人参与者。 该公司还面临与分时度假销售实践相关的持续批评。业主和消费者倡导者批评高压演示、经常性维护费以及影响取消或转售的限制。2016年12月，亚利桑那州总检察长宣布就销售人员在维护费上涨、转售机会、回购计划、租金收入和旅行折扣方面做出误导性陈述的指控达成80万美元和解。和解金额中，65万美元用于赔偿。符合条件的亚利桑那州购买者被提供了一条放弃某些分时度假权益的途径，以换取描述所谓的虚假陈述。 2021年3月，Apollo Global Management同意以14亿美元将钻石度假村出售给希尔顿分时度假俱乐部。HGV于2021年8月2日完成购买。钻石度假村因此成为HGV的全资子公司和品牌。收购后，许多钻石度假村被更名为或计划更名为希尔顿度假俱乐部物业，而一些地点预计将继续使用钻石度假村名称。因此，该业务今天最好被理解为希尔顿分时度假俱乐部内的一个传统和持续品牌，而不是一家独立的上市公司。

• 2021

  希尔顿分时度假俱乐部收购完成

  [1]Diamond Resortsen.wikipedia.org

  希尔顿分时度假俱乐部完成了对钻石度假村14亿美元的收购。

• 2018

  品牌更新

  [1]Diamond Resortsen.wikipedia.org

  公司更新了标识，并从名称中删除“国际”一词。

• 2017

  Michael Flaskey成为首席执行官

  [1]Diamond Resortsen.wikipedia.org

  Michael Flaskey被任命为首席执行官。

• 2016

  Apollo收购

  [1]Diamond Resortsen.wikipedia.org

  Apollo Global Management成功提出购买钻石度假村国际。

• 2015

  收购Gold Key Resorts

  [1]Diamond Resortsen.wikipedia.org

  钻石收购了Gold Key Resorts，增加了弗吉尼亚州和北卡罗来纳州的六个度假所有权度假村。

• 2015

  收购Intrawest Resort Club Group

  [1]Diamond Resortsen.wikipedia.org

  钻石收购了Intrawest Resort Club Group，增加了九个度假村和约22,000名会员；该业务后来更名为Embarc Resorts。

• 2013

  钻石度假村邀请赛开始

  [1]Diamond Resortsen.wikipedia.org

  钻石推出了一项高尔夫锦标赛，为佛罗里达儿童医院筹款；根据引用的账户，该活动后来为医院筹集了超过310万美元。

一个以度假村为中心的度假所有权提供商，定位于进入广泛的目的地网络、俱乐部会员资格和管理的休闲住宿。

• 度假所有权

  钻石度假村度假所有权会员资格

  核心产品包括度假所有权权益和俱乐部会员资格，使客户能够在定义的用途、预订和会员条款下使用度假村住宿。根据计划，客户关系可能涉及所有权权益、积分或其他使用参与物业的权利。会员还需支付与计划相关的经常性维护和管理费。

• 度假村住宿

  钻石度假村度假村组合

  钻石在美国和国际市场运营或管理一系列度假村。该组合通过收购Gold Key Resorts、Intrawest Resort Club Group和Amber Vacation Club等扩大。在HGV收购后，许多物业转向希尔顿度假俱乐部身份，尽管一些预计将保留钻石度假村名称。

• 度假俱乐部 · 2015

  Embarc Resorts

  Embarc Resorts是钻石度假村在收购Intrawest Resort Club Group后应用的名称。更名代表了钻石将收购的俱乐部及其会员基础整合到独特的度假所有权身份中的努力。

• 2016

  亚利桑那州消费者欺诈和解

  亚利桑那州总检察长宣布就钻石销售代表在维护费上涨、转售前景、回购计划、租金收入和旅行折扣方面做出误导性陈述的指控达成80万美元和解。和解包括65万美元的赔偿金和符合条件的客户的放弃程序。

  来源

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• 2018钻石度假村冠军锦标赛

  United States

  钻石与LPGA合作，推出了一场赛季开幕的职业高尔夫赛事， featuring 最近的LPGA锦标赛冠军和名人参与者。

  结果. 该锦标赛始于2019年LPGA赛季，并取代了早期的钻石度假村邀请赛形式。

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• 2013钻石度假村邀请赛

  United States

  钻石创建了一场高尔夫锦标赛，以支持佛罗里达儿童医院。该活动将品牌曝光与慈善筹款相结合，据报道为医院筹集了超过310万美元。

  结果. 该活动后来被钻石度假村冠军锦标赛取代。

  来源

• 2021

  将钻石度假村出售给希尔顿分时度假俱乐部并购

  背景

  Apollo Global Management同意通过出售给希尔顿分时度假俱乐部来退出对钻石度假村的所有权。

  采取的行动

  HGV同意以14亿美元收购钻石度假村，并于2021年8月2日完成交易。

  后续影响

  钻石成为HGV的全资子公司和品牌。许多度假村被更名为或计划更名为希尔顿度假俱乐部物业，而一些预计将保留钻石度假村名称。

  Acquisition consideration. $1.4 billion (Announced March 2021; completed August 2, 2021)

  来源

• 2018

  采用钻石度假村品牌名称战略

  背景

  公司寻求更新、更简单的公众形象。

  采取的行动

  它更新了标志，并从名称中删除“国际”一词，使用钻石度假村作为品牌。

  后续影响

  更短的名称成为公司主要的公众形象。

  来源

• 2015

  收购Gold Key Resorts并购

  背景

  钻石寻求扩大其在美国中大西洋和东南部的度假所有权度假村版图。

  采取的行动

  它以1.675亿美元收购了Gold Key Resorts，增加了五个弗吉尼亚海滩度假村和一个北卡罗来纳州外滩度假村。

  后续影响

  此次收购扩大了钻石的度假村组合和区域会员基础。

  Acquisition consideration. $167.5 million (October 2015)

  来源

• 2015

  收购Intrawest Resort Club Group并购

  背景

  钻石追求在度假所有权和度假村俱乐部会员方面进一步扩大规模。

  采取的行动

  它收购了Intrawest Resort Club Group，增加了九个度假村和约22,000名会员，后来更名为Embarc Resorts。

  后续影响

  该交易扩大了公司的会员平台和度假村网络。

  来源

1. 1Diamond Resortsen.wikipedia.org