迪拉德百货
零售 / 自有品牌
未认领美国百货零售商，通过门店和电子商务提供时尚、美妆、鞋类、配饰和家居商品。
最近更新 2026年8月21日
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概览
Dillard's, Inc. 是一家总部位于阿肯色州小石城的美国百货零售商。该业务始于1938年，当时William T. Dillard在阿肯色州Mineral Springs建立了一家小型零售店，随后采取了收购和重新定位区域百货商店的策略。这种方法将公司从阿肯色州当地的一家商户转变为美国最大的百货连锁店之一。 公司销售女装、男装和童装；鞋类；手袋及其他配饰；化妆品和香水；高级珠宝；以及家居用品。其商品组合通常定位于折扣百货商店和低价连锁店之上，同时比奢侈精品零售商更广泛、更易获得。Dillard's历来依赖品牌和自有品牌时尚商品、购物中心位置、客户服务部门、季节性促销以及庞大的房地产投资组合。其门店通常作为封闭式区域购物中心的锚定租户，但公司也在较新的生活方式和混合用途零售开发项目中开设门店。 Dillard's的扩张在1960年代和1970年代加速。公司收购了表现不佳的区域性商店，将其转换为Dillard's品牌，并在德克萨斯州以及更广泛的南部和西南部建立了强大的影响力。在1980年代和1990年代，它收购或接管了包括Stix, Baer & Fuller；Diamond's；John A. Brown；Joske's；Cain-Sloan；Selber Bros.；Miller & Paine；Higbee；D. H. Holmes；Ivey's；Maison Blanche门店以及其他区域业务在内的连锁店和门店组合。1998年收购Mercantile Stores是这一收购主导阶段的顶峰，并增加了许多成熟的区域品牌和门店。Dillard's后来减少了对大规模收购的依赖，转而专注于运营现有门店、管理库存以及拥有或控制有价值的零售物业。 公司于1969年上市。尽管其A类普通股在纽约证券交易所交易，代码为DDS，但Dillard家族成员通过公司的B类股票保持了影响力，并且家族成员继续担任高级领导职务和董事会成员。Dillard's历史上还经营着内部信用卡业务，但其商店卡业务于2004年出售给GE Money Bank。2024年，该零售商宣布与花旗银行和万事达卡达成新的信用卡安排，涉及联名万事达卡、自有品牌卡以及修订后的忠诚度计划功能。 Dillard's在COVID-19大流行期间经历了严重的中断。2020年春季，为响应公共卫生限制，它暂时关闭了约200家门店，而其在线业务仍然可用。管理层将这一时期描述为极其困难，但随着门店客流和服装需求的改善，业务随后复苏。该零售商继续经营全线百货商店以及销售常规门店降价商品的清仓中心。 在2020年代，Dillard's继续进行选择性的实体扩张，包括南达科他州苏福尔斯帝国购物中心的一家门店和德克萨斯州拉伯克南平原购物中心的一家大型新店。它还推出了The Coterie Shop，这是一个以独立时尚品牌的特殊场合和休闲服装为特色的概念，并通过2025年与Trademark Property合作购买德克萨斯州朗维尤购物中心扩大了其在零售房地产领域的参与。Dillard's仍然主要是一家美国零售商，其门店最集中在南部和西南部，尤其是德克萨斯州和佛罗里达州。其当前模式结合了百货零售、电子商务、清仓运营、自有品牌和品牌商品、客户信贷和忠诚度计划以及选定零售物业的所有权。
沿革
William T. Dillard在1930年代末进入百货零售业，此前在阿肯色州经营较小的商店。1938年，他在阿肯色州Mineral Springs建立了一家商店，后来出售了纳什维尔的一家五分一角店，以帮助在Texarkana开发一家百货商店。1956年，他领导一个投资集团收购了德克萨斯州泰勒的Mayer & Schmidt商店。泰勒业务成为公司后来扩张的重要早期平台。 在1960年代，Dillard通过收购陷入困境或表现不佳的百货商店来寻求增长。公司于1964年将总部迁至小石城，并于1969年以Dillard Department Stores, Inc.的名义上市。在1970年代，它越来越多地利用郊区购物中心作为增长载体，在新开发的中心占据锚定位置，尤其是在德克萨斯州较小的市场。从Fedway、Leonard's、Brown-Dunkin、Blass、Pfeifer和Mayer & Schmidt收购的商店逐渐归入Dillard's名下。 收购计划在1980年代大幅扩展。Dillard's租赁了孟菲斯的前Lowenstein's商店，购买了Stix, Baer & Fuller门店，并从Dayton-Hudson收购了Diamond's和John A. Brown部门。后来，它从Macy's Midwest、Hemphill-Wells、Joske's和Cain-Sloan购买了商店。Joske's交易尤为重要，因为它加强了公司在德克萨斯州和亚利桑那州的影响力，并使其进入休斯顿市场。Dillard's还形成了使用额外或重复的购物中心位置来扩展家居和男装格式的做法，帮助其控制理想的零售房地产。 1980年代末和1990年代初进行了进一步的收购。公司购买了Selber Bros.、Miller & Paine、D. H. Holmes以及Higbee公司的控股权，然后收购了剩余的Higbee权益。它还增加了来自Ivey's、Maison Blanche、Hess's、Thalhimer's、Belk-Lindsey和其他区域连锁店的门店。1994年宣布与沃尔玛和Cifra达成协议，在墨西哥开发Dillard's商店，但计划中的商店并未开业。 1998年，Dillard's收购了总部位于俄亥俄州费尔菲尔德的Mercantile Stores，这是一家主要的区域百货公司。该交易带来了大量品牌和门店，包括Bacon's、Castner Knott、de Lendrecie's、Gayfers、Glass Block、Hennessy's、J.B. White、Joslins、Lion Store、Maison Blanche、McAlpin's、Root's和The Jones Store。Dillard's随后出售或交换了一些门店，以满足市场重叠和战略要求。公司还于1998年进入加利福尼亚州，并于1999年在亚特兰大附近增加了门店。 在Mercantile交易之后，Dillard's基本上不再进行转型收购。它在2001年增加了部分前Montgomery Ward和ZCMI门店，但其重点转向了商品销售、门店生产力、房地产所有权和现有网络的管理。公司于2004年将其Dillard's National Bank信用卡业务出售给GE Money Bank。它于2008年关闭了Dillard's Travel业务，并收购了CDI Contractors（与其门店网络相关的建筑和维护公司）的剩余权益。 该零售商在2000年代和2010年代继续进行选择性的门店开发，包括在亚特兰大、杰克逊维尔、加利福尼亚和佛罗里达州的开业。它于2014年与小石城的Bourbon & Boots合作销售南方主题产品。公司于2018年宣布了苏福尔斯项目，但开业推迟到2024年。 疫情造成了近期最严重的运营冲击。Dillard's最初在地方规定允许的情况下保持许多门店营业并缩短营业时间，然后在2020年4月关闭了约200家门店。其在线商店继续运营。管理层将2020年第一季度描述为公司历史上最糟糕的季度，但业务后来受益于重新开业、服装需求改善和严格的库存管理。公司报告称，与疫情影响的时期和2019年的比较相比，2021年强劲复苏。 在2020年代，Dillard's增加了新的门店概念，并继续对大型零售进行选择性投资。The Coterie Shop将Abbey Glass、Buru、Crosby by Mollie Burch和Fanm Mon等独立品牌引入精心策划的在线和实体店格式。2024年，一家新的旗舰规模门店在拉伯克的南平原购物中心开业，公司也在苏福尔斯开业。2025年，Dillard's和Trademark Property购买了德克萨斯州的朗维尤购物中心，说明了公司对零售房地产的持续兴趣。该业务仍然是一家公开交易、家族影响的美国百货连锁店，在南部和西南部拥有集中的足迹。
- 2025
收购朗维尤购物中心
[1]Dillard's与Trademark Property合作购买了德克萨斯州的朗维尤购物中心。
- 2024
苏福尔斯开业和新卡安排
[1]Dillard's在苏福尔斯帝国购物中心开业，并宣布与花旗银行和万事达卡建立新的客户卡合作伙伴关系。
- 2020
疫情门店关闭
[1]公司在COVID-19中断期间关闭了约200家门店，同时保持在线运营。
- 2004
出售信用卡业务
[1]Dillard's将其商店信用卡业务Dillard's National Bank出售给GE Money Bank。
- 1998
收购Mercantile Stores
[1]收购Mercantile Stores增加了多个区域品牌，标志着Dillard's收购主导扩张的顶峰。
- 1990
收购Ivey's
[1]Dillard's收购了Ivey's连锁店，增加了在佛罗里达州和卡罗来纳州的门店。
- 1987
收购Joske's和Cain-Sloan
[1]Dillard's收购了大部分Joske's门店和Cain-Sloan连锁店，显著扩大了其在德克萨斯州、亚利桑那州和田纳西州的影响力。
- 1969
公开上市
[1]Dillard Department Stores成为一家公开交易的公司。
- 1964
总部迁至小石城
[1]公司在阿肯色州小石城建立了公司总部。
- 1956
收购Mayer & Schmidt
[1]迪拉德领导一个投资集团收购了德克萨斯州泰勒的Mayer & Schmidt商店。
产品与定位
中高端至中端市场百货零售商，以时尚为主导的商品组合，在美国南部和西南部市场拥有强大的影响力。
百货商店零售 · 1938
全线百货商店
Dillard's的全线商店结合了女装、男装和童装以及鞋类、配饰、化妆品、珠宝和家居商品。许多是大型购物中心锚点，而较新的地点可以占据非传统购物中心。商品组合强调国家品牌、精选设计师商品和Dillard's自有品牌产品，并辅以季节性时尚计划和店内服务部门。
清仓零售
迪拉德清仓中心
清仓中心销售从Dillard's常规门店转移来的商品，包括过季、过剩、滞销甚至有时损坏的库存。商品通常在转移前大幅降价，并在清仓地点进一步降价。该格式通常占据衰落购物中心的前百货商店空间，并提供不断变化的、类似折扣店的服装和鞋类组合。
精选时尚概念 · 2024
The Coterie Shop
The Coterie Shop是Dillard's于2024年推出的概念，用于在线和传统商店环境。它精选独立品牌的特殊场合和休闲服装，包括Abbey Glass、Buru、Crosby by Mollie Burch和Fanm Mon。该概念将Dillard's的时尚组合扩展到其传统百货商店展示之外。
服装和家居自有品牌
迪拉德自有品牌商品
Dillard's在服装、配饰、鞋类和家居类别中销售自有品牌和独家商品。这些产品补充了国家品牌，并允许零售商在其百货商店内管理品种差异化、价格点和季节性时尚展示。
争议事件
营销活动
品牌决策
2024
更换客户信用卡计划其他背景
Dillard's现有的联名信用卡安排需要更换，零售商寻求修订的卡和忠诚度能力。
采取的行动
Dillard's宣布与花旗银行和万事达卡达成协议，涉及新的联名万事达卡、替代自有品牌卡和更新的忠诚度计划活动。
后续影响
新安排旨在取代现有的联名客户卡结构。
2024
推出The Coterie Shop新品背景
Dillard's寻求通过更精选的独立品牌和场合导向的服装来扩大其时尚产品。
采取的行动
公司在在线和选定的传统零售渠道推出了The Coterie Shop。
后续影响
该概念计划在包括阿拉巴马州、阿肯色州、亚利桑那州、佛罗里达州、佐治亚州、肯塔基州、路易斯安那州、北卡罗来纳州、俄克拉荷马州、南卡罗来纳州、田纳西州和德克萨斯州在内的选定市场推出。
2020
在COVID-19期间暂时关闭门店战略背景
公共卫生限制和实体购物崩溃扰乱了百货行业。
采取的行动
Dillard's于2020年4月关闭了约200家门店，同时继续运营其在线商店，并在限制变化后重新开放门店。
后续影响
管理层将这一时期描述为极其困难，但公司随后报告了随着门店重新开放的强劲复苏。
1998
收购Mercantile Stores并购背景
Dillard's寻求通过重大收购扩大其区域百货商店网络。
采取的行动
公司收购了Mercantile Stores，获得了广泛的区域品牌和门店组合，后来出售或交换了一些商店。
后续影响
该交易代表了Dillard's大规模收购阶段的顶峰；公司随后更依赖有机运营和选择性物业投资。
近期事件
来源3 个来源
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