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迪尔玛

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一个以单一产地锡兰茶和垂直整合生产为核心的斯里兰卡茶品牌。

最近更新 2026年8月31日

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概览

迪尔玛(Dilmah)是一个斯里兰卡茶品牌和饮料公司,以国际营销的锡兰茶而闻名。该企业由梅里尔·J·费尔南多(Merrill J. Fernando)创立,他是一位斯里兰卡茶品鉴师和企业家,致力于改变斯里兰卡茶叶的生产、品牌化和盈利方式。费尔南多认为,斯里兰卡种植和加工的茶叶往往作为相对无差异的原材料出口,而混合、包装、品牌化以及大部分商业价值则由欧洲和英国的公司处理。迪尔玛的创立旨在将更多价值留在原产国,并以自有品牌呈现锡兰茶。 费尔南多在伦敦的Mincing Lane接受培训后开始从事茶叶贸易,该地历来是国际茶叶贸易的重要中心。他在那里的经历加深了他的担忧,即不同产地的茶叶可能被混合销售,且成分透明度有限。在推出迪尔玛之前,他建立了茶叶出口企业,包括1962年的Ceylon Tea Services Company,后来发展了Ceylon Tea Services Ltd,该公司成为科伦坡证券交易所上市的早期茶业上市公司之一。这些早期企业为他提供了采购、品鉴、出口和管理茶业企业的经验。 迪尔玛品牌于1985年推出,名称取自费尔南多两个儿子Dilhan和Malik的名字。该品牌的商业突破发生在澳大利亚。费尔南多最初难以说服零售商上架这个新的斯里兰卡消费品牌,但最终在Coles获得了货架位置。墨尔本的一家Coles门店开始销售迪尔玛,随后扩展到维多利亚州的另外35家Coles门店,并最终进入Woolworths。该品牌随后扩展到新西兰、欧洲、北美和其他国际市场。澳大利亚成为重要市场;根据引用的参考资料,2013年澳大利亚占迪尔玛全球年零售额的10%,而迪尔玛当年在新西兰被报道为最畅销的茶品牌。 迪尔玛的核心主张基于锡兰茶、单一产地采购以及对价值链大部分环节的控制。该集团被描述为拥有或经营茶园、工厂、印刷和包装设施、出口业务以及相关茶业企业。关联企业包括Kahawatte Plantations、MJF Exports和Forbes & Walker Tea Brokers。这种结构支持了品牌强调从茶园和工厂到包装和分销的茶叶流程,而不是将产品仅视为匿名采购的原料。 产品组合包括红茶、绿茶、白茶和乌龙茶,以及花草茶和其他特色冲泡饮品。迪尔玛将这些产品定位在高端和注重品质的细分市场,强调锡兰茶的特性、新鲜度、产地和传统制茶工艺。其传播也将品牌与社会目的联系起来。迪尔玛保护(Dilmah Conservation)成立于2007年,旨在支持环境保护,包括保护斯里兰卡森林,而创始人的商业抱负包括利用商业帮助贫困和弱势群体。 梅里尔·J·费尔南多通过电视广告成为该品牌的公众形象,包括以他的“试试看”(Do Try It)口号为特色的广告。1988年澳大利亚广告还邀请了歌手和电视名人Kamahl。截至2023年,参考资料将迪尔玛描述为世界第十大茶品牌。迪尔玛仍然与斯里兰卡原产茶、国际零售分销、垂直整合运营以及将高端消费品牌与环境和社会倡议相结合的业务模式相关联。

沿革

梅里尔·J·费尔南多于1930年出生在当时英属锡兰的尼甘布。他移居科伦坡并进入茶叶贸易,后来在伦敦的Mincing Lane接受茶品鉴师培训。他在国际茶叶业务中的经历塑造了最终支撑迪尔玛的理念。费尔南多观察到,来自不同来源的茶叶经常被混合并以有限区分度销售,而斯里兰卡生产的茶叶通常被视为廉价的原材料。品牌化、包装和大部分商业利润往往由生产国以外的公司控制。 1962年,费尔南多成立了Ceylon Tea Services Company,同年成立了Merrill J. Fernando Company。这些企业向北美和澳大拉西亚等市场出口散装茶。1982年,他成立了Ceylon Tea Services Ltd,该公司成为科伦坡证券交易所上市的早期茶业上市公司之一。这段经历为茶叶采购、品鉴、出口和公司管理奠定了基础。 费尔南多于1985年推出了迪尔玛品牌。该名称结合了他两个儿子Dilhan和Malik的名字。他的目标不仅仅是销售另一种包装茶,而是创建一个与茶叶原产国保持更紧密联系并允许更多价值留在斯里兰卡的消费品牌。他还将企业与社会目的联系起来,包括帮助贫困和弱势群体。 第一个重要的零售突破发生在澳大利亚。费尔南多最初不得不说服超市采购员为这个新的斯里兰卡品牌提供货架空间。Coles最终同意在墨尔本的一家门店销售迪尔玛。该产品随后扩展到维多利亚州的另外35家Coles门店,并最终通过Woolworths分销。公司于1988年正式成立,其在澳大利亚的存在成为后来国际扩张的平台。 迪尔玛随后进入新西兰以及欧洲、北美和其他市场。该品牌的主张以锡兰茶为中心,以指定原产地品牌销售,而不是仅仅作为跨国混合茶的组成部分。其产品范围从传统红茶扩展到绿茶、白茶、乌龙茶、花草茶和特色产品。公司还发展了垂直整合的结构,涵盖茶园、工厂、印刷和包装、出口以及相关茶业活动。更广泛的MJF集团包括Kahawatte Plantations、MJF Exports和Forbes & Walker Tea Brokers等企业。 环境和社会倡议成为集团身份的进一步组成部分。迪尔玛保护成立于2007年,保护斯里兰卡森林是其既定目标之一。该品牌还投资于创始人主导的传播。费尔南多出现在电视广告中,并与“试试看”这一短语相关联,而1988年的澳大利亚广告则邀请了歌手和电视名人Kamahl。 参考资料报道,迪尔玛在2013年是新西兰最畅销的茶品牌,澳大利亚占其当年全球年零售额的10%。它还描述迪尔玛在2023年是全球第十大茶品牌。该品牌的持续身份基于斯里兰卡原产地、高端定位、对生产和包装的控制,以及将商业活动与环境和社会目的计划相结合。

  • 2023

    全球排名报道

    [1]

    参考资料将迪尔玛描述为世界第十大茶品牌。

  • 2013

    国际市场地位报道

    [1]

    参考资料报道迪尔玛是新西兰最畅销的茶品牌,并指出澳大利亚贡献了全球年零售额的10%。

  • 2007

    迪尔玛保护成立

    [1]

    迪尔玛保护成立,其重点包括保护斯里兰卡森林。

  • 1988

    澳大利亚零售上市

    [1]

    墨尔本的一家Coles门店开始销售迪尔玛,随后扩展到其他Coles门店,并最终进入Woolworths。

  • 1985

    迪尔玛品牌推出

    [1]

    迪尔玛品牌名称推出,结合了费尔南多两个儿子Dilhan和Malik的名字。

  • 1982

    Ceylon Tea Services Ltd成立

    [1]

    费尔南多成立了Ceylon Tea Services Ltd,该公司后来成为科伦坡证券交易所早期上市的茶业公司之一。

  • 1962

    Ceylon Tea Services Company成立

    [1]

    费尔南多成立了Ceylon Tea Services Company,并开始建立以出口为导向的茶叶业务。

  • 1930

    梅里尔·J·费尔南多出生

    [1]

    梅里尔·J·费尔南多出生在英属锡兰的尼甘布,后来成为迪尔玛的创始人。

产品与定位

高端、以产地为导向的锡兰茶,强调品质、真实性、垂直整合以及社会和环境目的。

  • 红茶

    单一庄园锡兰茶

    单一庄园锡兰茶围绕特定斯里兰卡庄园或种植区的茶叶独特特性进行定位。该产品反映了迪尔玛对产地、可追溯性的强调,以及茶叶应以生产国身份销售而非仅作为匿名混合成分的理念。

  • 红茶 · 1985

    优质锡兰茶

    优质锡兰茶是迪尔玛的核心品牌主张:面向国际零售和餐饮服务的包装斯里兰卡茶。该系列代表了品牌对传统锡兰茶品质、新鲜度以及来自生产国公司的直接品牌呈现的关注。

  • 绿茶

    绿茶

    迪尔玛的绿茶系列将品牌扩展到传统红茶基础之外。它是迪尔玛品牌下国际营销的更广泛产品组合的一部分,并保留了公司对茶叶产地和高端呈现的强调。

  • 白茶

    白茶

    白茶是迪尔玛特色茶产品之一。该产品类别通过呈现非传统茶风格,支持品牌的高端定位,与其主要的锡兰红茶产品并列。

  • 乌龙茶

    乌龙茶

    乌龙茶是迪尔玛更广泛特色产品组合的一部分。它的加入使品牌拥有更广泛的茶叶选择,同时保持以斯里兰卡原产品牌呈现包装茶的共同方式。

  • 花草茶和冲泡饮品

    花草茶和特色冲泡饮品

    花草茶和特色冲泡饮品将迪尔玛的产品范围扩展到传统加工茶叶之外。它们满足寻求多样化口味和无咖啡因替代品的消费者,同时保持在品牌的高端饮料组合内。

营销活动

  • 1988试试看

    Australia · International markets

    以梅里尔·J·费尔南多为特色的电视广告帮助创始人成为迪尔玛的公众形象。该活动与费尔南多的“试试看”口号相关,并支持了品牌早期的零售扩张。

    结果. 该广告为品牌的公众身份做出了贡献,并成为其在澳大利亚市场传播的重要部分。

  • 1988澳大利亚上市广告 featuring Kamahl

    Australia

    歌手和电视名人Kamahl在迪尔玛澳大利亚电视广告中亮相,当时正值品牌初期超市扩张时期。

    结果. 该活动支持了重要上市市场的早期知名度。

品牌决策

  • 2007

    增加环境保护计划战略

    背景

    品牌的社会目的身份扩展到茶叶生产和商业活动之外。

    采取的行动

    迪尔玛保护成立,保护斯里兰卡森林是其既定目标之一。

    后续影响

    环境保护成为迪尔玛更广泛企业目的形象中可识别的组成部分。

  • 1988

    进入澳大利亚超市战略

    背景

    新品牌需要在斯里兰卡以外获得主要零售立足点,费尔南多最初面临超市采购员的抵制。

    采取的行动

    迪尔玛在墨尔本的一家Coles门店获得了初始上架,随后扩展到维多利亚州的其他Coles门店和Woolworths。

    后续影响

    澳大利亚成为重要的国际市场,并成为后来扩展到新西兰、欧洲、北美和其他地区的平台。

  • 1985

    创建品牌化、以产地为导向的锡兰茶业务战略

    背景

    费尔南多认为斯里兰卡茶叶生产商在茶叶作为原材料出口并在其他地方品牌化后获得的附加值太少。

    采取的行动

    他推出了迪尔玛作为专注于锡兰茶的消费品牌,并致力于将更多生产、品牌化和商业价值留在斯里兰卡。

    后续影响

    该战略成为迪尔玛高端定位和国际零售扩张的基础。

近期事件

  • 报道

    Pirate Life Brewing与Dilmah合作开发酒类饮品[3]

    Pirate Life Brewing与Dilmah合作开发一系列酒类饮品,首款产品为Tea and Biccies Brown Ale。

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来源3 个来源

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