雇主互助有限公司

雇主互助有限公司，通常称为EML或EML集团，是一家专注于工伤赔偿、人身伤害及相关工作场所服务的澳大利亚保险和索赔管理组织。其运营历史源于20世纪初为澳大利亚行业团体设立的互助赔偿协会。目前的组织成立于1926年，由代表面包师、水管工和承运人的协会合并而成，使其成为澳大利亚工伤赔偿领域历史最悠久的参与者之一。 EML并非主要作为销售广泛消费者保险产品的传统零售保险公司运营。相反，它充当指定的索赔管理人、计划代理人、专业保险公司和服务提供商，为政府计划、私营组织和保留部分或全部自身保险风险的公司提供服务。其工作通常包括索赔管理、伤害管理、康复、医疗和收入支持协调、返岗服务、风险咨询以及法定工伤赔偿计划的运营支持。 该集团在澳大利亚的活动包括为icare和新南威尔士州工伤赔偿系统、维多利亚州WorkSafe和南澳大利亚州ReturnToWorkSA提供索赔管理服务。它还管理了政府相关组合，如新南威尔士州财政管理基金和大型组织的自保安排。公司的专业能力扩展到工作场所健康与安全、政策和程序审查、伤害管理系统、数据分析、返岗协调员培训以及为雇主提供监管和医疗要求方面的支持。 EML的扩张通过任命、行业合作伙伴关系和专业实体相结合的方式实现。2001年，它成立了Coal Services Pty Limited，以支持新南威尔士州煤炭行业的工伤赔偿和工作场所相关保险活动。2008年，它与澳大利亚酒店协会（新南威尔士州）和ClubsNSW合作，建立了一个专注于酒店业的工伤赔偿运营。酒店业务后来包括Hotel Employers Mutual和Club Employers Mutual，服务于指定的酒店和俱乐部雇主。 该组织在2000年代扩大了其政府和法定计划的存在。2005年被任命管理新南威尔士州财政管理基金，并通过WorkCoverSA（现为ReturnToWorkSA）与南澳大利亚州工伤赔偿管理相关联。2016年，雇主互助采用EML作为其商业名称，并通过与WorkSafe Victoria相关的任命扩大了其在维多利亚州的角色。2018年，icare任命EML为新南威尔士州工伤赔偿系统的单一索赔代理。 EML的服务模式侧重于帮助受伤工人获得财务、医疗和康复支持，同时协助雇主和计划所有者控制索赔成本、履行法定义务并支持安全返岗。该组织在澳大利亚多个地点设有办公室和团队，包括悉尼和其他新南威尔士州中心、阿德莱德、墨尔本地区业务和布里斯班。参考资料描述了超过3,500名专业人员，但该数字的适用日期未指定。EML仍然是一个专注于澳大利亚的组织，而不是国际保险品牌。

雇主互助有限公司的起源可追溯至澳大利亚行业协会为应对工作场所伤害和赔偿需求而成立的互助赔偿组织。Master Bakers Association（其机构历史可追溯至19世纪）和Great Southern Bakeries参与了1910年在悉尼成立的Master Bakers' Mutual Indemnity Association。该协会最初服务于与烘焙及相关行业（包括管道和运输）相关的工人和雇主。1911年，它承诺保护成员免受因工作场所事故引起的索赔和要求。 互助模式随后在相关行业中得到发展。Plumbers' Mutual Indemnity Association于1912年注册为一家担保有限公司，专注于员工伤害和损失减少。Master Carriers' Mutual Indemnity Association于1914年成立。这些机构独立运作，但追求类似的工伤赔偿目的。1926年6月，一项特别决议使Master Plumbers'协会将其资产转移给Master Carriers'协会，成员安排适应了合并。与Master Bakers'协会一起，这三个组织于1926年成立了雇主互助有限公司。根据公司引用的历史资料，新组织开始时约有500至600名成员，第一年收入约为40,000英镑。 在接下来的几十年里，EML从行业协会互助组织扩展为更广泛的索赔和保险服务组织。1987年，它成为新南威尔士州WorkerCover的代理，该角色后来与该州的icare工人保险安排相关联。这一任命建立了与法定工伤赔偿管理的重要联系，并使EML成为专业的索赔管理者和互助保险公司。 2001年，EML成立了Coal Services Pty Limited，以支持新南威尔士州煤炭开采行业的工伤赔偿和健康保险活动。该集团后来宣布将处理煤炭开采保险计划和相关协会计划的公共责任安排。这些举措表明EML利用专业实体和行业合作伙伴关系进入具有独特监管、职业和风险管理要求的行业。 政府工作在2000年代中期变得越来越重要。2005年，EML被任命管理新南威尔士州财政管理基金，该基金涵盖州政府机构面临的风险，包括工伤赔偿和其他保险风险。根据提供的历史记录，当时该组织约有240名员工。到2006年，其员工人数据报道约为540人，并且它已被WorkCoverSA（现为ReturnToWorkSA）任命管理南澳大利亚州的工伤赔偿索赔。其角色涉及面对面的案件管理、财务支持、医疗协调和康复，旨在帮助受伤工人重返工作岗位。 EML于2008年通过与澳大利亚酒店协会（新南威尔士州）和ClubsNSW合作进入新南威尔士州酒店业。该倡议创建了Hospitality Employers Mutual Limited，这是一个专门为酒店雇主提供服务的工伤赔偿运营机构。该组织的酒店利益后来包括Hotel Employers Mutual和Club Employers Mutual，为酒店和俱乐部企业提供特定行业的保险和索赔服务。 2012年，通过与ClubsNSW合作成立Club Employers Mutual，酒店服务得到扩展。同一时期，南澳大利亚州的竞争加剧，据报道，第二家索赔代理的任命使EML的市场份额减少了约一半。EML并未结束其法定计划活动，而是继续发展多州运营模式。 2016年6月，雇主互助将其商业名称改为EML。品牌重塑伴随着进入维多利亚州，成为WorkSafe Victoria的代理，并提供索赔、赔偿和移动案件管理服务。2017年，EML与icare合作在悉尼举办了一场心理健康研讨会，讨论工作场所伤害和医疗保健支持的实际工具和资源。自2018年1月1日起，EML成为icare任命的新南威尔士州工伤赔偿系统的单一索赔代理。 如今，EML被描述为一个仅限澳大利亚的集团，总部位于悉尼，业务遍及新南威尔士州、维多利亚州、南澳大利亚州和昆士兰州。其活动涵盖法定工伤赔偿计划、雇主自保、政府索赔运营、康复、人寿保险管理、咨询和专业保险服务。该集团更广泛的目标仍然与其互助起源相关：管理工作场所伤害风险，帮助受伤人员获得支持并重返工作岗位。

• 2018

  icare单一索赔代理任命

  [1]Employers Mutual Limiteden.wikipedia.org

  EML自1月1日起成为新南威尔士州工伤赔偿系统的单一索赔代理。

• 2016

  商业名称改为EML

  [1]Employers Mutual Limiteden.wikipedia.org

  雇主互助采用EML作为其商业名称，同时扩展到维多利亚州工伤赔偿市场。

• 2012

  Club Employers Mutual成立

  [1]Employers Mutual Limiteden.wikipedia.org

  EML和ClubsNSW创建了Club Employers Mutual，扩大了集团的专业酒店服务。

• 2008

  Hospitality Employers Mutual成立

  [1]Employers Mutual Limiteden.wikipedia.org

  EML与澳大利亚酒店协会（新南威尔士州）和ClubsNSW合作，建立了酒店业工伤赔偿运营机构。

• 2006

  WorkCoverSA索赔管理任命

  [1]Employers Mutual Limiteden.wikipedia.org

  EML成为南澳大利亚州WorkCoverSA（现为ReturnToWorkSA）的索赔管理代理。

• 2005

  新南威尔士州财政管理基金任命

  [1]Employers Mutual Limiteden.wikipedia.org

  EML被任命管理新南威尔士州财政管理基金的索赔。

• 2001

  Coal Services成立

  [1]Employers Mutual Limiteden.wikipedia.org

  EML成立了Coal Services Pty Limited，以支持新南威尔士州煤炭行业的赔偿和工作场所健康保险活动。

• 1987

  WorkerCover代理任命

  [1]Employers Mutual Limiteden.wikipedia.org

  EML成为新南威尔士州WorkerCover的代理，确立了在法定工伤赔偿索赔管理中的长期角色。

• 1926

  雇主互助有限公司成立

  [1]Employers Mutual Limiteden.wikipedia.org

  面包师、水管工和承运人的互助协会合并组成雇主互助有限公司。

• 1914

  Master Carriers' Mutual Indemnity Association成立

  [1]Employers Mutual Limiteden.wikipedia.org

  为承运人行业成立了一个互助赔偿协会。

• 1912

  Plumbers' Mutual Indemnity Association注册

  [1]Employers Mutual Limiteden.wikipedia.org

  注册了一家担保有限公司形式的互助组织，以解决影响管道雇主和雇员的工作场所伤害和损失。

• 1910

  Master Bakers' Mutual Indemnity Association成立

  [1]Employers Mutual Limiteden.wikipedia.org

  在悉尼成立了一个互助赔偿协会，以解决与烘焙及相关行业相关的成员的工作场所事故赔偿问题。

一家专注于澳大利亚的工伤赔偿、人身伤害索赔管理和返岗结果的专业公司，定位介于法定计划运营、雇主自保和特定行业保险服务之间。

• 保险和索赔管理

  工伤赔偿索赔管理

  EML管理法定和雇主工伤赔偿索赔，协调索赔评估、付款、医疗、康复以及受伤工人、雇主、保险公司和政府计划所有者之间的沟通。其服务涵盖身体伤害、心理状况、职业病、现有状况的加重以及相关计划下适用的与工作场所相关的死亡。

• 保险服务

  自保管理

  对于保留自身工伤赔偿风险的组织，EML提供索赔管理和运营支持。该服务包括早期干预、立法指导、医疗和恢复协调、数据分析、索赔策略和返岗流程。

• 健康和康复服务

  伤害管理和康复

  EML通过医疗协调、康复、工作场所调整、恢复计划和职业援助支持受伤工人。目标是帮助工人恢复能力并重返合适的工作，同时协助雇主履行伤害管理义务。

• 政府保险服务 · 2005

  政府索赔运营

  该集团管理政府组合的索赔和相关保险职能，包括新南威尔士州财政管理基金以及与icare和其他州机构相关的法定工伤赔偿安排。

• 咨询

  工作场所风险和返岗咨询

  咨询服务包括政策和程序审查、伤害管理差距分析、返岗系统设计、伤害管理资源开发、数据诊断和返岗协调员培训。

• 专业保险 · 2008

  酒店业工伤赔偿

  通过Hospitality Industry Insurance以及相关的Hotel Employers Mutual和Club Employers Mutual运营，EML为新南威尔士州的酒店、俱乐部和其他指定酒店雇主提供量身定制的工伤赔偿保险和索赔服务。

• 2017与icare合作的工作场所心理健康研讨会

  Sydney, Australia

  EML与icare合作举办了一场研讨会，重点讨论心理健康技术、资源和管理工具，旨在帮助工人获得医疗保健和支持。

  结果. 参考资料确认研讨会已举行，但未提供可衡量的活动结果。

  来源
• 劳动力改进计划支持

  New South Wales, Australia

  EML支持了一项新南威尔士州政府计划，旨在改善伤害管理和工伤赔偿流程。

  结果. 提供的材料未提供量化结果。

  来源

• 2018

  icare单一索赔代理任命战略

  背景

  icare需要为新南威尔士州工伤赔偿系统建立索赔管理安排。

  采取的行动

  EML自2018年1月1日起被任命为单一索赔代理。

  后续影响

  该任命加强了EML在澳大利亚最大的州工伤赔偿计划之一中的角色。

  来源

• 2016

  EML商业名称品牌重塑战略

  背景

  该组织正在将其索赔管理和工伤赔偿活动扩展到澳大利亚各州。

  采取的行动

  雇主互助将其商业名称改为EML。

  后续影响

  品牌重塑伴随着该组织进入WorkSafe Victoria代理角色。

  来源

• 2008

  扩展到酒店业工伤赔偿战略

  背景

  酒店雇主需要在新南威尔士州提供针对行业的工伤赔偿和索赔管理服务。

  采取的行动

  EML与澳大利亚酒店协会（新南威尔士州）和ClubsNSW合作，建立了Hospitality Employers Mutual。

  后续影响

  该集团为酒店业开发了相关的Hotel Employers Mutual和Club Employers Mutual品牌。

  来源

• 1926

  三个互助赔偿协会的合并并购

  背景

  Master Bakers'、Plumbers'和Carriers'互助组织在工作场所事故赔偿领域运营相似。

  采取的行动

  这些组织合并组成雇主互助有限公司。

  后续影响

  合并创建了一个更广泛的互助工伤赔偿组织，服务于多个行业团体。

  来源

• 2021.09.29

  报道2021.09.30

  EML完成对Sentenial的收购[2]EML完成对Sentenial的收购finanznachrichten.de

  在法国和英国金融监管机构批准后，EML完成了对Sentenial Limited及其全资子公司的收购，其中包括Nuapay开放银行产品套件。

• 2021.09.29

  报道2021.09.30

  EML进入欧洲开放银行市场[2]EML完成对Sentenial的收购finanznachrichten.de

  EML通过收购Sentenial进入欧洲开放银行市场；Sentenial的开放银行产品套件包括Nuapay品牌。

• 2021.04.07

  EML同意收购Sentenial[3]EML同意收购Sentenialfinancialit.net

  EML Payments签署具有约束力的协议，拟以7000万欧元的前期企业价值收购Sentenial 100%的股权，另有最高4000万欧元的业绩对价。交易须经监管批准，预计于FY21后期完成。

• 2021.04.07

  报道2021.04.07

  EML同意收购Sentenial[4]EML同意收购Sentenialfinanznachrichten.de

  EML Payments宣布已签署具有约束力的协议，收购Sentenial全部股权，前期企业价值为7000万欧元，另有最高4000万欧元的潜在业绩对价。交易完成须获得监管批准。

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