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饭团外卖

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饭团外卖是一个加拿大的、专注于亚洲美食的配送和本地服务平台。

最近更新 2026年8月31日

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概览

饭团外卖,通常称为饭团,是一个总部位于加拿大不列颠哥伦比亚省本拿比的配送平台。它由Randy Wu和Yaofei Feng于2014年创立,两人通过电子游戏Dota在网上相识,并共同拥有作为北美中国留学生的经历。他们的最初想法源于一个实际问题:学生和新移民往往难以在大学校园附近找到熟悉的亚洲美食,并且在使用主流配送应用时面临语言、支付和发现障碍。Wu是西蒙弗雷泽大学经济学专业的学生,而Feng在俄勒冈州立大学获得了计算机科学硕士学位,并曾在亚马逊担任软件工程师。 创始人部分借鉴了美团模式,美团是一家中国科技公司,其服务将食品订购与更广泛的本地商业功能相结合。在早期阶段,公司采用高度亲力亲为的方式运营:Wu和Feng亲自从餐厅订餐并送到顾客手中。这帮助业务建立了以中餐和更广泛的亚洲美食、多语言访问以及对所服务社区的熟悉度为中心的服务主张。 2016年9月,饭团进入多伦多,首次在不列颠哥伦比亚省以外扩张。随后,它于2019年开始在美国运营,从西雅图起步,后来扩展到纽约和加利福尼亚,这些地区拥有大量华裔美国人。2021年1月,该平台发布了英文版应用,使其对非中文用户更加友好。2022年,饭团首次走出北美,在英国和澳大利亚推出。 该平台的主要功能是餐厅订购和配送,但其范围超出了预制食品。用户可以订购杂货、获取生活方式和本地服务优惠,以及请求同城跑腿。配送骑手作为独立承包商工作,使用应用接受订单并接收付款和小费。饭团还列出了在大型通用平台上可能曝光度有限的餐厅。其社区导向的定位包括通过线上和线下营销活动进行推广,以及支持寻求接触中文客户的餐厅。 饭团最初的受众主要是中国学生、移民和其他亚洲社区,但英文应用和国际扩张拓宽了其潜在客户群。品牌名称指的是一个饭团,其标志也体现了这一点。2023年12月,饭团宣布完成4000万美元的C轮融资,投资方包括Celtic House Asia、GrubMarket、Vision Plus、JSD Capital以及其他与食品配送和零售技术相关的投资者和企业家。2024年1月,它宣布收购Chowbus的食品配送业务,巩固了其在北美亚洲食品配送市场的地位。现有参考资料未指明母公司、公开上市情况或除创始人之外的首席执行官。

沿革

饭团外卖由Randy Wu和Yaofei Feng于2014年创立。两位创始人通过Dota相识,并认识到在加拿大和美国的中国留学生面临的共同挑战:熟悉的亚洲餐厅难以通过现有服务发现和访问。Wu在西蒙弗雷泽大学学习经济学,而Feng在俄勒冈州立大学学习计算机科学,并在加入初创公司之前曾在亚马逊担任软件工程师。 Wu从美团将食品配送与更广泛的本地商业功能相结合的模式中汲取灵感。饭团以创始人直接运营的模式起步,Wu和Feng亲自下订单并配送餐食。早期服务专注于中餐和亚洲美食,并针对可能偏好中文界面、社区特定餐厅信息以及中国用户熟悉的支付方式的客户设计。 公司于2016年9月进行了首次重大地理扩张,进入多伦多。2019年,它在美国推出,最初服务西雅图,然后进入纽约和加利福尼亚。这些地点使饭团能够接触到大量华裔美国人和更广泛的亚洲社区。2021年1月,它推出了英文版应用,这一步骤使平台对英语客户更易用,并帮助扩大了其受众范围,超越了中文用户。 2022年,饭团通过进入英国和澳大利亚再次进行国际扩张,这是其北美以外的首批市场。其服务组合也超越了餐厅餐食。该应用支持食品配送、杂货订购、生活方式优惠和同城跑腿。骑手作为独立承包商运营,通过平台接受任务并接收付款和小费。饭团还推广了在大型主流配送应用上可能曝光度不高的餐厅,将数字发现与线上和线下营销相结合。 2023年12月,公司从包括Celtic House Asia、GrubMarket、Vision Plus、JSD Capital以及其他食品配送和零售技术投资者在内的集团获得了4000万美元的C轮融资。2024年1月,饭团宣布收购Chowbus的食品配送业务。这些发展表明其战略是扩大平台的地理覆盖范围并加强其在亚洲餐厅配送领域的集中度。现有资料未确定公开上市、母公司或独立公司所有者,也未提供除两位创始人之外的经过验证的现任高管名单。

  • 2024

    收购Chowbus食品配送业务

    [1]

    饭团宣布收购Chowbus的食品配送业务。

  • 2023

    C轮融资

    [1]

    饭团获得4000万美元C轮融资。

  • 2022

    首次北美以外扩张

    [1]

    饭团在英国和澳大利亚推出。

  • 2021

    英文应用发布

    [1]

    饭团发布其应用的英文版。

  • 2019

    美国上线

    [1]

    该平台在西雅图开始美国运营,后来扩展到纽约和加利福尼亚。

  • 2016

    多伦多扩张

    [1]

    饭团于9月进入多伦多,将其加拿大业务扩展至不列颠哥伦比亚省以外。

  • 2014

    饭团成立

    [1]

    Randy Wu和Yaofei Feng创立饭团,以改善学生、移民及相关社区获取亚洲美食的途径。

产品与定位

一个以社区为导向的配送和本地服务平台,专注于中餐和亚洲美食,提供多语言访问,并围绕国际学生、移民和亚洲社区的需求设计服务。

  • 食品配送 · 2014

    餐厅食品配送

    饭团的核心服务让顾客通过其应用浏览餐厅并订购预制餐食。该服务强调中餐和亚洲美食,特别面向可能被通用配送平台服务不足的社区。餐厅发现、订购、配送协调、支付和骑手更新均通过平台处理。

  • 杂货配送

    杂货配送

    该应用除预制餐食外还支持杂货订购。这将饭团从餐厅配送服务扩展为更广泛的本地商业平台,特别是为寻求与亚洲社区和国际生活方式相关的产品的客户提供服务。

  • 本地服务

    生活方式优惠

    饭团通过其应用提供生活方式和本地服务优惠。这些优惠反映了公司更广泛的超级应用启发模式,其中食品订购与其他社区导向的商业和服务功能相结合。

  • 快递服务

    同城跑腿

    用户可以通过饭团平台请求某些同城跑腿服务。独立承包商骑手接受任务并通过应用接收付款和小费,将服务扩展到餐厅和杂货配送之外。

品牌决策

  • 2024

    收购Chowbus食品配送业务并购

    背景

    Chowbus在亚洲食品配送领域运营,使其食品配送业务与饭团现有的重点具有战略相关性。

    采取的行动

    饭团于2024年1月宣布收购Chowbus的食品配送业务。

    后续影响

    该交易加强了饭团在北美亚洲餐厅配送领域的地位。现有资料未披露交易条款或整合结果。

  • 2023

    C轮融资战略

    背景

    饭团在北美、英国和澳大利亚运营时,寻求资金以支持其配送和本地商业平台。

    采取的行动

    公司于2023年12月筹集了4000万美元的C轮融资。

    后续影响

    该融资为持续的平台开发和扩张提供了额外资金,尽管现有资料未具体说明资金分配方式。

    Series C financing. US$40 million raised (December 2023)

  • 2021

    发布英文版应用新品

    背景

    饭团最初主要面向中文客户,而其国际扩张创造了服务不阅读中文的用户的机会。

    采取的行动

    公司于2021年1月发布了其移动应用的英文版。

    后续影响

    该发布拓宽了平台的可访问性,并支持其作为国际服务而非仅限于中文用户的定位。

近期事件

  • 报道

    Fantuan 推出英文版应用[2]

    Fantuan 推出英文版外卖应用,方便英语用户下单;该服务支持安大略省和不列颠哥伦比亚省的英语订餐。

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来源2 个来源

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