Farmers Insurance Group

Farmers Insurance Group（农夫保险集团）是美国保险品牌及运营集团，以汽车、房屋、租户、人寿和商业保险著称。其主要业务通过Farmers Exchanges（互惠保险交易所集团）开展，保单持有人即为会员，而Farmers Group, Inc.则提供管理与行政服务。该品牌与更广泛的保险业务家族相关联，旗下曾包括Farmers、21st Century、Bristol West、Foremost及其他专业运营机构。 该组织起源于1928年，当时John C. Tyler和Thomas E. Leavey创立了一家保险公司，旨在服务他们认为被收取过高汽车保险费率的农村客户和农民。公司最初侧重汽车保险，并通过代理人服务驾驶员和家庭而建立了声誉。随着时间的推移，其业务扩展至房屋、租户、人寿、商业、房车、摩托车、伞式及专业保险。 Farmers围绕独立及专属代理人、理赔服务、承保和可识别的消费者品牌构建了分销模式。该公司通过其长期播出的“We Are Farmers”广告活动在美国尤为知名，该活动以幽默方式描绘不寻常的损失，以说明保险覆盖范围的广泛性。广告帮助Farmers从一家区域性保险公司转变为全国知名的消费者品牌。 该集团通过收购和关联业务实现扩张。其投资组合包括Foremost——一家专注于预制房屋、房车、摩托车及其他专业风险的专业保险公司，以及Bristol West——主要侧重于个人汽车保险。2009年，苏黎世收购了AIG个人汽车保险业务的续保权及相关资产，该业务以21st Century品牌运营；21st Century随后成为Farmers美国个人险平台的一部分。苏黎世的所有权使Farmers获得了全球保险母公司的支持，而Farmers则继续主要作为面向美国的品牌运营。 Farmers服务于个人消费者、小型企业、商业客户和专业风险保单持有人。其产品通常包括汽车、房屋、租户、公寓、房东、人寿、伞式、企业主、工伤补偿、商业汽车和专业车辆保险。可用性、承保偏好、理赔安排和法律实体因州和产品而异。Farmers还通过数字渠道和代理人网络分销保险，同时保持对理赔响应和本地客户服务的重大关注。 该公司在一个面临恶劣天气、野火、飓风、维修和建筑成本通胀、诉讼、监管变化以及再保险和投资条件波动的市场中运营。这些压力促使Farmers和其他保险公司调整定价、承保、地理风险敞口和产品可用性。2023年，Farmers宣布限制佛罗里达州和加利福尼亚州的新房屋保险业务，加州相关的拒保行动引起了监管和公众关注。此类变化反映了艰难的财产保险环境，而非整体退出美国市场。 如今，Farmers仍是苏黎世保险集团内活跃的美国保险品牌。它并非独立上市的上市公司，有关其财务业绩的公开信息通常通过苏黎世或相关保险实体的监管文件报告，而非通过Farmers单独的股票上市。

Farmers Insurance于1928年在洛杉矶创立。John C. Tyler和Thomas E. Leavey在观察到农民和其他农村客户可能面临不利的汽车保险定价后创立了该企业。创始人试图建立一家与保单持有人关系更直接的保险公司，最初专注于汽车保险。因此，该组织早期的身份既与农业客户相关，也与快速扩张的私人汽车市场相关。 在20世纪，Farmers超越了最初的汽车保险重点。它增加了房屋保险和其他个人险产品，发展了代理和理赔网络，并逐渐成为一家全国性保险公司。其业务结构包括互惠交易所——保单持有人即为会员——以及负责管理运营和提供服务的公司实体。这种结构使Farmers有别于传统的单一股份公司保险公司，意味着该品牌涵盖多个相关法律实体。 Farmers通过关联公司和收购扩大了影响力。Foremost与专业财产和车辆风险相关联，包括预制房屋、房车、摩托车以及季节性或不寻常的财产。Bristol West增加了一个重要的个人汽车平台，尤其服务于可能不符合标准优先汽车保险公司承保特征的客户。该公司还发展了商业和人寿保险能力，使品牌能够在多个所有权和风险阶段为家庭和企业服务。 1998年，苏黎世保险从BATUS收购了Farmers Group。Farmers因此成为全球保险集团的一部分，同时继续作为面向美国的业务运营。2009年，苏黎世收购了AIG个人汽车业务的续保权及相关资产，该业务使用21st Century品牌。该交易扩大了苏黎世在美国个人汽车保险的存在，并将21st Century纳入更广泛的Farmers平台。21st Century名称在该业务的部分领域继续使用，同时其运营与Farmers更广泛的能力进行了整合。 品牌建设成为Farmers增长的重要组成部分。该公司于2000年代推出的“We Are Farmers”广告活动，利用关于不可能事故和损失的喜剧故事来传达保险可以应对各种情况。该活动反复出现的音乐和幽默使Farmers在拥挤的保险广告市场中拥有了独特的身份。其代理人网络、理赔组织和面向消费者的数字工具补充了这种大众市场品牌影响力。 Farmers的近期历史受到财产保险经济学的塑造。野火、飓风、严重对流风暴、供应链中断、劳动力短缺、建筑通胀、诉讼成本以及不断变化的巨灾模型增加了承保结果的压力。因此，Farmers和其他美国保险公司改变了费率、限制了新业务、收紧了资格、使用了再保险，并在风险敞口地区拒保了部分保单。2023年，该公司宣布了影响佛罗里达州和加利福尼亚州新房屋保险业务的限制，而加州的拒保活动引起了监管和公众关注。 现代Farmers组织仍是苏黎世保险集团内主要的美国保险平台。它通过代理人和数字渠道的混合方式提供汽车、财产、人寿、商业和专业保险。其确切的产品可用性取决于州、实体和承保规则。Farmers并非独立上市的上市公司；其最终母公司苏黎世保险集团在瑞士公开上市。

• 2023

  Farmers调整佛罗里达州和加利福尼亚州的财产风险敞口

  [4]California Department of Insurance 2023 press releaseinsurance.ca.gov

  Farmers宣布在面临严重巨灾风险敞口和艰难财产保险条件的州限制新房屋保险业务并采取其他投资组合行动。

• 2009

  苏黎世收购AIG个人汽车续保权

  [3]Zurich announcement concerning the 21st Century transactionzurich.com

  苏黎世收购了AIG个人汽车业务的续保权及相关资产，该业务以21st Century品牌运营，扩大了集团在美国的汽车平台。

• 2007

  “We Are Farmers”广告活动启动

  [1]Farmers Insurance official company informationfarmers.com

  Farmers推出了成为其最知名消费者品牌活动的广告平台，使用幽默的理赔场景和“We Are Farmers”记忆点。

• 1998

  苏黎世收购Farmers Group

  [2]Zurich Insurance Group historyzurich.com

  苏黎世保险从BATUS收购Farmers Group，使Farmers成为全球保险集团的一部分。

• 1928

  Farmers Insurance成立

  [1]Farmers Insurance official company informationfarmers.com

  John C. Tyler和Thomas E. Leavey在洛杉矶创立该组织，提供汽车保险，最初侧重于农民和农村客户。

一家以代理人为主导的美国综合性保险公司，围绕个人保障、理赔服务、灵活承保以及特殊或小众风险保障来定位。

• 个人汽车保险 · 1928

  Farmers汽车保险

  Farmers的核心个人险产品承保私人拥有的汽车，通常提供责任、碰撞、综合、无保险或保险不足驾驶人、医疗支付及相关可选保障。承保条款、折扣、资格和可用性因州和承保实体而异。Farmers通过代理人和数字渠道分销汽车保险，并以Bristol West和21st Century平台等关联品牌补充其标准个人汽车业务。

• 房屋及财产保险

  Farmers房屋保险

  Farmers房屋保险旨在保护住宅、其他结构、个人财产和保单持有人的责任，受保单条款、免赔额、除外责任和州特定规则约束。相关财产产品包括公寓、租户、房东和季节性财产保险。巨灾风险敞口，尤其是野火和恶劣天气，使财产承保和可用性成为该品牌的重要战略问题。

• 商业保险

  Farmers商业保险

  商业平台为小型企业和选定的商业客户提供服务，产品包括企业主保单、商业财产、一般责任、商业汽车、工伤补偿及相关保障。产品通常通过代理人分销，并根据业务类型、地点、工资、车辆、财产和运营风险量身定制。

• 专业保险

  Foremost

  Foremost是Farmers关联的专业平台，涉及预制房屋、移动房屋、房车、摩托车、船只、季节性财产及其他非标准或专业风险。它将集团扩展到传统汽车和房屋保险产品之外，服务于其财产或车辆特征可能需要专业承保的客户。

• 个人汽车保险

  Bristol West

  Bristol West是Farmers业务家族中的关联汽车保险公司。它历来专注于个人汽车客户，包括可能通过非标准或专业承保服务的细分市场。该品牌在更广泛的Farmers和苏黎世美国保险结构内运营，产品和可用性因司法管辖区而异。

• 2007We Are Farmers

  United States

  Farmers推出了一个全国性广告平台，围绕不可能事故和损失的幽默故事展开。该活动使用反复出现的音乐、视觉喜剧和令人难忘的标语，暗示Farmers理解不寻常的理赔情况，同时保持广泛的消费者保险产品。

  结果. 该活动成为品牌的标志性广告身份，并大幅提高了其公众认知度。

  来源

• 2023

  佛罗里达州和加利福尼亚州的财产保险承保限制战略

  背景

  野火、飓风、巨灾损失、建筑成本通胀、再保险成本以及监管限制增加了财产保险盈利能力和承保能力的压力。

  采取的行动

  Farmers限制了佛罗里达州和加利福尼亚州的新房屋保险业务，并在加利福尼亚州进行了选定的拒保或投资组合调整。

  后续影响

  这些行动加剧了公众和监管机构关于房屋保险可用性、巨灾风险、定价以及加利福尼亚州和佛罗里达州财产市场可持续性的讨论。

  来源

• 2009

  收购AIG个人汽车续保权并购

  背景

  苏黎世寻求扩大其美国个人汽车保险业务，当时AIG正在进行重组并处置选定的资产和业务。

  采取的行动

  苏黎世收购了AIG个人汽车业务的续保权及相关资产，该业务以21st Century品牌运营。

  后续影响

  该交易扩大了集团在美国的汽车客户和保单平台，并促成了21st Century后来整合到Farmers业务家族中。

  来源

• 1998

  苏黎世收购Farmers Group并购

  背景

  Farmers是一家庞大的美国财产和意外伤害保险公司，而苏黎世寻求扩大其在美国保险市场的影响力。

  采取的行动

  苏黎世从BATUS收购了Farmers Group，并将该业务纳入其全球保险组织。

  后续影响

  Farmers继续作为苏黎世所有权下面向美国的保险平台运营，不再是BATUS控制的独立企业集团。

  来源

• 2021.04.08

  报道2021.04.08

  Farmers Insurance在华盛顿州推出FairMile[6]Farmers Insurance在华盛顿州推出FairMileprnewswire.com

  Farmers Insurance宣布在华盛顿州提供其按使用量计费的商业汽车保险计划FairMile。

• 2021.03.09

  报道2021.03.09

  Farmers宣布Signal应用推出CrashAssist功能[7]Farmers宣布Signal应用推出CrashAssist功能prnewswire.com

  Farmers Insurance宣布在Signal应用中推出CrashAssist新功能，该功能可检测事故并帮助驾驶者联系紧急服务及获得报案支持。该功能计划于3月中旬前通过应用更新向Signal用户提供。

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2. 2Zurich Insurance Group historyzurich.com
3. 3Zurich announcement concerning the 21st Century transactionzurich.com
4. 4California Department of Insurance 2023 press releaseinsurance.ca.gov
5. 5Farmers Insurance official news pagefarmers.com
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