Controversies
Controversies tied to this brand in public sources. A listing is not a finding of fault.
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2022
FAW-Volkswagen announced a recall of Audi vehicles
Recall announced
A recall notice published by China's State Administration for Market Regulation stated that FAW-Volkswagen would recall certain imported and domestically produced Audi vehicles starting February 28, 2022. The recall included 453,791 domestically produced Audi Q5L vehicles. According to the notice, the stated defect could allow liquid to short the gateway control module and cause a loss of driving power.
A recall notice published by China’s State Administration for Market Regulation said FAW-Volkswagen would recall certain imported and domestically produced Audi vehicles starting February 28, 2022. The recall included 453,791 domestically produced Audi Q5L vehicles; the stated defect could allow liquid to short the gateway control module and cause loss of driving power.
Company response
Recall — 一汽-大众
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就在1月27日，国家市场监督管理总局发布召回公告显示，一汽-大众将自2022年2月28日起召回部分进口和国产奥迪汽车。其中，涉及生产日期在2018年3月1日至2021年12月4日期间的国产奥迪Q5L就多达453791辆。
据公告显示，此次召回原因均与车辆设计缺陷有关。涉及召回的车辆由于网关控制模块位于后排座椅下方的较低位置，如果大量液体意外洒到后排座椅上，可能会导致网关控制模块内部出现短路，从而导致变速箱离合器会断开，造成车辆行驶中动力中断，增加发生事故的可能性，存在安全隐患。
2021
FAW-Volkswagen recalls vehicles over fuel-pump hazard
Recall announced
FAW-Volkswagen announced a recall of 200,114 vehicles, including certain Sagitar, T-Roc, Jetta VS5 and Jetta VS7 models. According to the announcement, burrs in some fuel-pump components could impair the pump's operation and potentially cause vehicles to fail to start or stall. The stated remedy is free replacement of the improved fuel pump. The recall covers the specified models produced in the affected period.
Company response
Recall — 一汽大众
一汽大众决定自2021年8月6日起召回2019年3月15日至2020年3月27日期间生产的部分2020年款速腾MQB、探影汽车，共计126260辆，2019年7月8日至2020年3月30日期间生产的部分2020年款捷达VS5、捷达VS7汽车，共计73854辆。
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一汽大众决定自2021年8月6日起召回2019年3月15日至2020年3月27日期间生产的部分2020年款速腾MQB、探影汽车，共计126260辆，2019年7月8日至2020年3月30日期间生产的部分2020年款捷达VS5、捷达VS7汽车，共计73854辆。
召回原因是部分车辆的燃油泵由于供应商制造原因，泵芯下壳体可能有毛刺残留。残留的毛刺脱落后可能导致叶轮旋转困难，引起燃油泵工作不良，极端情况下可能导致车辆无法启动或者行驶中熄火，存在安全隐患，处理措施是免费更换改善后的燃油泵。
2021
FAW-Volkswagen announces recall of vehicles over fuel-pump defect risk
Recall announced
FAW-Volkswagen filed a recall plan and said it would recall affected vehicles starting August 6, 2021. The article says burrs left on some fuel-pump lower housings due to a supplier manufacturing cause could impair pump operation, potentially preventing vehicles from starting or causing them to stall while driving.
Company response
Recall — 一汽-大众汽车有限公司
一汽-大众汽车有限公司将通过挂号信等方式，通知相关车主召回事宜。
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用户可通过大众品牌客户热线：400-817-1888、捷达品牌客户热线：400-817-1111，了解此次召回的详细信息。
日前，一汽-大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，决定自2021年8月6日起召回以下车辆。
本次召回范围内部分车辆的燃油泵由于供应商制造原因，泵芯下壳体可能有毛刺残留。残留的毛刺脱落后可能导致叶轮旋转困难，引起燃油泵工作不良，极端情况下可能导致车辆无法启动或者行驶中熄火，存在安全隐患。
2021
FAW-Volkswagen announces OPF system upgrades for some Tanyue models
Corrective action
FAW-Volkswagen announced free software and hardware upgrades, including added heat insulation, for China VI B Tanyue 330 TSI and Tanyue X 330 TSI vehicles produced from April 3, 2020, through September 26, 2021. The upgrades address reported OPF system faults and optimize the system's control strategy.
Stated objective. Optimize the OPF control strategy so it can complete purification quickly under some special operating conditions.
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经过大量的技术分析和测试工作后，一汽-大众最终采取的解决方案是对发动机软件进行升级，优化OPF的控制策略，使其在部分特殊工况下也能快速完成净化。
日前，一汽-大众将对2020年4月3日到2021年9月26日生产的国六B探岳330 TSI、探岳X 330 TSI车型的OPF系统进行免费软件+硬件升级(加装隔热材料)。
此前有车主表示，车辆在驾驶过程中会出现车辆异常的状况，行车电脑也会显示OPF系统故障，建议检查维修。
2021
Recall of certain imported Audi Q7 vehicles
Recall announced
FAW-Volkswagen Automotive Co., Ltd. announced a recall in China of three imported 2021-model-year Audi Q7 vehicles produced from July 31 to August 6, 2020. A casting defect could leave the front side airbag collision sensor housing without its locking mechanism, potentially affecting airbag and seat-belt pretensioner protection. The company said authorized Audi dealers would inspect the sensors and replace any with missing clips free of charge.
Stated objective. 消除安全隐患
Company response
Remediation — 一汽-大众汽车有限公司
一汽-大众汽车有限公司将委托奥迪授权经销商，为召回范围内的车辆免费检查前排侧面安全气囊碰撞传感器，传感器外壳上的卡扣如有缺失则更换碰撞传感器，以消除安全隐患。
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决定自2021年1月22日起，召回2020年7月31日至2020年8月6日生产的部分进口2021款Q7汽车，共计3台。
本次召回范围内车辆由于供应商在压铸过程中出现临时故障，导致前排侧面安全气囊碰撞传感器外壳的铸件可能未完全成型，造成传感器外壳上的锁止机构缺失。
本次召回活动是2021年5月28日发布的《一汽-大众汽车有限公司、保时捷（中国）汽车销售有限公司召回部分进口汽车》的再次召回，召回原因为：本次召回范围内的车辆在执行更换后桥拖臂锁紧螺母的召回维修后，未对后轴悬架定位进行重新检查调整，不排除后轴悬架定位出现偏差的可能，会导致轮胎过早或不均匀磨损、胎面与地面附着力降低。
2020
Volkswagen and Audi vehicle recall announced
Recall announced
Volkswagen (China) Sales Co. and FAW-Volkswagen announced a recall plan covering 600 Touareg vehicles and 620 Audi Q8 and A8L vehicles, scheduled to begin on July 1, 2020. According to the announcement, a supplier manufacturing deviation may cause transmission-oil leakage and related vehicle safety risks. Authorized dealers will inspect the affected oil pipes and replace them where needed.
Stated objective. 消除安全隐患
Company response
Recall — 大众汽车（中国）销售有限公司
大众汽车（中国）销售有限公司及一汽-大众汽车有限公司将通过授权经销商，为召回范围内的车辆免费检查变速箱油冷却器导油管的生产日期，如果确认为问题批次产品则更换新的油管，以消除安全隐患。
Recall — 一汽-大众汽车有限公司
大众汽车（中国）销售有限公司及一汽-大众汽车有限公司将通过授权经销商，为召回范围内的车辆免费检查变速箱油冷却器导油管的生产日期，如果确认为问题批次产品则更换新的油管，以消除安全隐患。
Recall — 大众汽车(中国)销售有限公司
大众汽车(中国)销售有限公司及一汽-大众汽车有限公司将通过授权经销商，为召回范围内的车辆免费检查变速箱油冷却器导油管的生产日期，如果确认为问题批次产品则更换新的油管，以消除安全隐患。
Recall — 一汽-大众汽车有限公司
一汽-大众汽车有限公司决定召回自2010年3月4日至2014年11月21日期间生产的部分2010-2014年款进口奥迪A1、A3汽车，共计21042辆；2012年12月18日至2013年2月3日期间生产的部分2013年款国产速腾、高尔夫、迈腾、大众CC及宝来系列汽车，共计1434辆。
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日前，大众汽车（中国）销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，决定自2020年7月1日起召回以下车辆。
本次召回范围内部分车辆由于供应商制造过程中的偏差，变速箱油冷却器导油管的焊接强度不达标，可能出现变速箱油泄漏的情况。
日前，大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2020年7月1日起召回部分车型，共计1220辆。
2019
Volkswagen-related companies announce recall of 159,167 vehicles in China
Recall announced
Volkswagen (China) Sales Co., SAIC Volkswagen and FAW-Volkswagen announced a recall covering 159,167 vehicles. The affected vehicles may have airbag-control-unit electronic-component faults that could cause airbags and seat-belt pretensioners to deploy unintentionally or become disabled. The companies said they would update the software free of charge and replace affected control units free of charge when specified fault conditions are confirmed.
Company response
Recall — Volkswagen (China) Sales Co., Ltd.
大众汽车（中国）销售有限公司、上汽大众汽车有限公司和一汽-大众汽车有限公司将通过挂号信等方式通知相关车主，安排免费维修事宜。
Remediation — Volkswagen (China) Sales Co., Ltd.; SAIC Volkswagen Co., Ltd.; FAW-Volkswagen Co., Ltd.
大众汽车（中国）销售有限公司、上汽大众汽车有限公司和一汽-大众汽车有限公司将免费为召回范围内的车辆升级安全气囊控制单元软件。升级后的软件会持续主动监测安全气囊控制单元内部电压以确保提前发现相关电子元件故障，在监测到内部电压波动异常后会触发安全气囊故障灯预警。针对召回范围内的车辆，在软件升级完成之后，如果安全气囊故障灯亮起并通过特定的故障码确认存在相关电子元件故障的，将为用户免费更换新的安全气囊控制单元，以消除安全隐患。
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大众汽车（中国）销售有限公司、上汽大众汽车有限公司和一汽-大众汽车有限公司将免费为召回范围内的车辆升级安全气囊控制单元软件。
本次召回范围内部分车辆由于供应商制造原因，安全气囊控制单元内部的电子元件可能出现故障，在极端情况下可能导致前排乘员安全气囊和安全带预紧器意外展开或启动，也可能导致前排乘员安全气囊和安全带预紧器被停用，从而增加车辆发生事故或人员受伤的风险，存在安全隐患。
日前，大众汽车（中国）销售有限公司、上汽大众汽车有限公司和一汽-大众汽车有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划，决定自即日起召回以下车辆，共计159167辆。
2019
FAW-Volkswagen recalls Passat and CC vehicles
Recall announced
FAW-Volkswagen filed a recall covering 53,054 Passat and CC vehicles and 7,550 vehicles with affected after-sales parts. The stated safety concern was that electronic components in the airbag control unit could fail, potentially causing airbags and seat-belt pretensioners to deploy unexpectedly or be disabled.
Company response
Remediation — 一汽-大众
大众中国、上汽大众和一汽-大众将免费为召回范围内的车辆升级安全气囊控制单元软件，持续主动监测安全气囊控制单元内部电压，以确保提前发现相关电子元件故障
Remediation — 一汽-大众
如果软件升级完成后，安全气囊故障灯亮起并通过特定的故障码确认存在相关电子元件故障的，将为用户免费更换新的安全气囊控制单元，以消除安全隐患。
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2019年12月19日，一汽-大众汽车有限公司（以下简称“一汽-大众”）向国家市场监督管理总局备案召回53054辆生产于2015年7月30日至2016年5月20日期间的部分国产2015-2016年款迈腾、CC汽车，以及7550辆因使用风险售后配件的部分2010-2018年款迈腾、CC汽车。
通知给出的召回原因是部分车辆由于供应商制造原因，安全气囊控制单元内部的电子元件可能出现故障，在极端情况下可能导致前排乘员安全气囊和安全带预紧器意外展开或启动，也可能导致前排乘员安全气囊和安全带预紧器被停用，增加车辆发生事故或人员受伤的风险，存在安全隐患。
2014
Sagitar rear axle fracture controversy and large-scale recall
In 2014, safety issues with the rear axle of FAW-Volkswagen Sagitar sparked complaints and a recall. In 2015, the General Administration of Quality Supervision, Inspection and Quarantine announced the defect investigation results, determining that fractures of the relevant rear axle trailing arms constituted a defect. The incident is limited to vehicles within the recall scope that used the relevant rear axle structure and does not involve all Volkswagen models.