闪猫

快猫星云（Flashcat）是一家中国软件公司，定位为智能时代的全栈可观测性解决方案提供商。其产品体系涵盖指标、日志、APM、真实用户监控（RUM）、监控告警与 On-call，并以 AI 驱动故障发现、根因分析、事件响应和性能优化，从而降低 MTTR、保障业务稳定运行。 公司的旗舰平台 Flashcat 是可私有化部署的全栈观测平台，以开源夜莺（Nightingale）监控告警工具为内核。夜莺被描述为 CCF 接受捐赠并托管的第一个开源项目，GitHub 约 12,000 Star。Flashcat 的统一告警引擎可对接 Prometheus、Elasticsearch、ClickHouse、Loki、MySQL 等多种数据源，提供全面的告警判定、丰富的事件处理和灵活的告警分发及通知能力。平台从用户终端到后台服务与基础设施，实现对每个请求的端到端追踪与监控，并预置了行业领先的故障发现定位最佳实践。 除私有化平台外，Flashcat 还提供 Flashduty——SaaS 形式的一站式告警事件响应平台，支持告警聚合、降噪、排班、协作，内置飞书/钉钉/企微/短信/电话/Status Page 等多种通知方式，可在 IM 和 App 中响应和处理告警，全生命周期管理告警事件、分析告警数据，提升 On-call 体验并缩短 MTTA/MTTR。另有 RUM SaaS 产品，追踪并分析真实用户在使用 Web 应用或 App 时的实际体验，直接从用户浏览器或 App 采集数据而非模拟测试，并提供会话重放，记录点击、滚动、输入等操作以精准复现问题。 Flashcat 强调三大差异点：全栈，从用户终端到后台服务与基础设施，实现端到端追踪与监控；智能，通过「插线板」数据集成机制快速连接各种数据源、打破数据孤岛，基于大语言模型技术和智能体架构驱动故障发现、根因分析与事件响应；开源，源于夜莺开源内核，遵循 OpenTelemetry 标准规范，深度兼容 Prometheus 生态以避免供应商锁定，采集器 all-in-one、代码开源、灵活扩展。 公司以北京快猫星云科技有限公司运营，办公地址位于北京市海淀区用友软件园东区 19A。公司持有中华人民共和国国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书（2022 年 11 月 16 日取得）、ISO 9001 质量管理体系认证（2022 年 11 月 23 日）、ISO 27001 信息安全管理体系认证（2022 年 11 月 22 日），并于 2024 年 12 月 31 日取得高新技术企业证书。其用户覆盖智能制造、连锁零售、游戏、企服、金融、政企、互联网等行业。快猫星云为私营企业，未公开上市。

快猫星云（Flashcat）是一家中国可观测性软件公司，其发展历程与开源夜莺（Nightingale）监控项目紧密相关。夜莺是一款开源云原生监控告警工具，是 CCF 接受捐赠并托管的第一个开源项目，GitHub 约 12,000 Star。其统一告警引擎可以对接 Prometheus、Elasticsearch、ClickHouse、Loki、MySQL 等多种数据源，提供全面的告警判定、丰富的事件处理和灵活的告警分发及通知能力。 在这一开源内核之上，公司打造了 Flashcat——可私有化部署的全栈观测平台，涵盖指标、日志、APM、RUM、监控告警和 On-call。平台从用户终端到后台服务与基础设施，实现对每个请求的端到端追踪与监控，预置了行业领先的故障发现定位最佳实践，并深度使用 AI 加速故障分析过程，大幅缩短故障恢复时间。 公司还推出了 Flashduty——SaaS 形式的一站式告警事件响应平台，支持告警聚合、降噪、排班、协作，内置飞书/钉钉/企微/短信/电话/Status Page 等多种通知方式，可在 IM 和 App 中响应和处理告警，全生命周期管理告警事件、分析告警数据，提升 On-call 体验并缩短 MTTA/MTTR。另有独立的 RUM SaaS 产品，追踪并分析 Web 应用或 App 的真实用户体验，直接从用户浏览器或 App 采集数据，并提供会话重放，记录点击、滚动、输入等操作以精准复现问题。 在公司层面，运营主体为北京快猫星云科技有限公司，办公地址位于北京市海淀区用友软件园东区 19A。公司于 2022 年 11 月 16 日取得中华人民共和国国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书，2022 年 11 月 22 日取得 ISO 27001 信息安全管理体系认证，2022 年 11 月 23 日取得 ISO 9001 质量管理体系认证，并于 2024 年 12 月 31 日取得高新技术企业证书。 Flashcat 的产品文档覆盖夜莺多个版本（V5 至 V9）、Categraf 采集器，以及北极星、灭火图、事件墙、日志分析等企业版模块，并提供 Prometheus、Telegraf 等生态兼容文档。公司用户覆盖智能制造、连锁零售、游戏、企服、金融、政企、互联网等行业。公司为私营企业，未公开上市。

• 北京快猫星云科技有限公司取得中华人民共和国国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书。

• 公司取得 ISO 27001 信息安全管理体系认证。

• 公司取得 ISO 9001 质量管理体系认证。

• 公司取得高新技术企业证书。

面向智能时代的全栈、智能、开源可观测性，以开源夜莺为内核并由 AI 驱动故障分析。

• Flashcat 全栈观测平台

  以开源夜莺为内核打造的可私有化部署全栈观测平台，涵盖指标、日志、APM、RUM、监控告警和 On-call，支持端到端请求追踪与 AI 加速故障分析。

• Flashduty SaaS 智能告警响应平台

  SaaS 形式的一站式告警事件响应平台，支持告警聚合、降噪、排班、协作，内置飞书/钉钉/企微/短信/电话/Status Page 等多种通知方式，全生命周期管理告警事件。

• RUM SaaS 真实用户监控平台

  追踪并分析 Web 应用或 App 的真实用户体验，直接从用户浏览器或 App 采集数据，并提供会话重放，记录点击、滚动、输入等操作以精准复现问题。

• 夜莺（Nightingale）开源监控告警工具

  开源云原生监控告警工具，是 CCF 接受捐赠并托管的第一个开源项目，GitHub 约 12,000 Star，统一告警引擎可对接 Prometheus、Elasticsearch、ClickHouse、Loki、MySQL 等数据源。

• Categraf all-in-one 采集器

  all-in-one 采集器，代码开源、灵活扩展，文档涵盖安装、配置、高级能力与插件。

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