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GetYourGuide

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一个全球在线市场,用于预订旅行团、景点门票、短途游和其他旅行体验。

最近更新 2026年8月31日

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概览

GetYourGuide是一家总部位于德国的在线旅游市场,专注于活动而非传统的住宿或航空旅行。其网站和移动应用程序将旅行者与提供导游服务、短途游、景点门票、文化体验、户外活动、游轮、接送服务和其他目的地服务的运营商连接起来。客户可以搜索和预订体验,接收数字预订信息,并在购买后对活动进行评价。公司主要通过平台预订时向参与的供应商收取佣金来获得收入。 该业务始于2009年,当时Johannes Reck访问北京,发现很难找到游览城市的方式。他的朋友兼苏黎世联邦理工学院同学Tao Tao的当地介绍让他以不同的方式体验了目的地,这促使创始人探索一种将游客与当地导游联系起来的点对点概念。他们随后将这个想法完善为一个专业运营的旅游和活动市场,Martin Moström也被确认为创始团队成员之一。公司最初在苏黎世运营,由朋友和家人资助。2012年,它将总部迁至柏林,以进入更大的技术和风险投资生态系统。 GetYourGuide通过一系列风险融资轮次和2013年收购另一家活动预订和移动应用公司Gidsy来扩大规模。2010年代筹集的资金支持了国际扩张、产品开发、供应商获取以及柏林和苏黎世工程能力的建设。2017年的D轮融资部分用于亚洲和美洲的增长。2018年,公司开始与符合其标准的运营商合作,以GetYourGuide品牌提供精选活动,超越了纯粹中立的市场展示。 一个重要的转折点出现在2019年,当时GetYourGuide筹集了据报道由软银愿景基金领投的4.84亿美元E轮融资,估值超过10亿美元。到那时,它报告自成立以来已售出2500万张门票。COVID-19大流行严重扰乱了旅游业,导致公司采取远程工作,而旅游行业收缩。它后来恢复扩张,包括2021年在美国推出活动。公司还在那段时间引入了狗狗币作为支付选项。 GetYourGuide的市场模式依赖于聚合大量多样化的体验供应,同时通过评论、产品信息、预订支持和供应商标准来维持客户信心。运营商在平台上列出服务,并负责提供这些服务,而GetYourGuide提供分销、交易基础设施、发现和面向客户的技术。公司表示,其库存包括来自全球超过20,000个供应合作伙伴的超过150,000种体验。在2025年第三季度,它报告预订了1000万次体验,并在2025年10月宣布实现盈利,过去一年销售额达到10亿欧元。其业务仍然面临旅游需求、目的地法规、门票分配规则、供应商质量、平台竞争以及涉及稀缺景点门票转售或分销的声誉问题等风险。

沿革

GetYourGuide起源于2009年Johannes Reck在北京遇到的旅行问题。Reck提前到达,难以在城市中导航,由朋友兼苏黎世联邦理工学院同学Tao Tao带领游览。这次经历表明,旅行者可以从更容易接触到知识渊博的当地人和目的地活动中受益。Reck、Tao Tao和Martin Moström开发了一个初始的点对点概念,将游客与业余导游联系起来,然后将其扩展为一个面向专业运营的旅游和活动在线预订平台。 公司最初在苏黎世成立,由朋友和家人资助。2012年,它将总部迁至柏林,部分原因是为了更好地获得风险投资和建立更大的技术组织。其早期增长得到了连续投资轮次的支持。2013年1月,GetYourGuide从Spark Capital和Highland Capital Partners获得了1400万美元的A轮融资,随后在同月从包括Kees Koolen在内的投资者那里获得了额外的450万美元。2013年4月,它收购了Gidsy,增加了一个由12名开发人员组成的团队以及与移动活动发现和预订相关的能力。 进一步的扩张资金来自2014年7月的2500万美元B轮融资和2015年11月的5000万美元C轮融资。2017年10月,公司在苏黎世开设了一个工程办公室。次月,它筹集了7500万美元的D轮融资,以支持在亚洲和美洲的扩张。GetYourGuide报告2017年售出500万张门票,大约等于前几年售出的总数,表明市场规模显著加速。 2018年8月,GetYourGuide开始与符合特定标准的运营商合作,以自有品牌销售一些旅游产品。这一举措使公司能够更好地控制精选体验的呈现和一致性,同时保留外部运营商进行本地交付。2019年4月,由软银愿景基金领投的4.84亿美元E轮融资使公司估值超过10亿美元。这笔融资是当时欧洲初创公司获得的最大风险投资轮次之一,公司报告自成立以来已售出2500万张门票。 COVID-19大流行中断了旅游经济,迫使GetYourGuide转向远程工作。经济衰退凸显了公司对国际旅游的依赖,但也鼓励了对数字运营的持续投资。2021年,它开始在美国销售活动,并增加了狗狗币作为支付方式。公司后来在2023年5月以据报道20亿美元的估值筹集了1.94亿美元。 到2020年代中期,GetYourGuide描述其平台拥有超过150,000种体验,由全球超过20,000个合作伙伴提供。它报告在2025年第三季度预订了1000万次体验。2025年10月,公司宣布首次实现盈利,过去一年销售额达到10亿欧元。其持续挑战包括保持一致的供应商质量、竞争高意向旅行搜索、遵守景点门票规则,以及在通过第三方运营商分销稀缺或受监管门票时管理客户信任。

  • 2025

    报告盈利和10亿欧元销售额

    [1]

    GetYourGuide宣布实现盈利,过去一年销售额达到10亿欧元。

  • 2023

    以20亿美元估值获得新融资

    [1]

    公司以据报道20亿美元的估值筹集了1.94亿美元。

  • 2021

    美国扩张

    [1]

    GetYourGuide开始在美国销售活动,并接受狗狗币支付。

  • 2019

    E轮融资造就独角兽

    [1]

    由软银愿景基金领投的4.84亿美元融资使GetYourGuide估值超过10亿美元。

  • 2018

    推出精选品牌旅游

    [1]

    平台开始通过符合其标准的运营商以GetYourGuide品牌销售精选活动。

  • 2017

    苏黎世工程办公室和D轮扩张资金

    [1]

    GetYourGuide在苏黎世开设工程办公室,并筹集7500万美元以在亚洲和美洲扩张。

  • 2015

    C轮融资

    [1]

    公司筹集了5000万美元的C轮融资。

  • 2014

    B轮融资

    [1]

    GetYourGuide筹集了2500万美元的B轮融资。

  • 2013

    A轮融资和收购Gidsy

    [1]

    公司获得了早期机构融资,并收购了Gidsy,增加了移动开发能力和人员。

  • 2012

    总部迁至柏林

    [1]

    GetYourGuide从苏黎世迁至柏林,以支持风险融资和技术驱动的扩张。

产品与定位

一个全球性的、技术驱动的市场,专注于可预订的目的地活动和旅行体验,强调库存广度、数字便利性、供应商标准和客户评价。

  • 在线旅游市场 · 2009

    GetYourGuide市场

    核心平台允许旅行者发现和预订旅游、短途游、景点门票和其他目的地体验。供应合作伙伴列出他们的服务,而GetYourGuide提供搜索、预订、支付、客户评论和相关支持功能。该市场设计用于提前旅行计划和目的地内购买。

  • 旅游科技

    GetYourGuide移动应用程序

    公司的移动应用程序通过智能手机提供体验发现和预订的访问。它们将市场扩展到桌面网站之外,并支持旅行者在目的地时研究或购买活动。

  • 品牌旅游体验 · 2018

    GetYourGuide品牌体验

    自2018年以来,精选的旅游和活动以GetYourGuide品牌与符合公司标准的运营商合作销售。该模式结合了当地供应商的运营能力和更受控的面向客户的产品和品牌展示。

争议事件

  • 2025

    罗马斗兽场门票转售调查和罚款

    意大利竞争管理局对包括GetYourGuide在内的几家公司处以罚款,涉及罗马斗兽场门票的转售。当局表示,这些做法使游客更难按面值获得门票。此事说明了在线活动市场处理稀缺入场库存时面临的监管风险。

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品牌决策

  • 2021

    扩展到美国战略

    背景

    在COVID-19大流行对旅游业造成干扰后,公司恢复了国际增长。

    采取的行动

    GetYourGuide开始在美国销售活动,并接受狗狗币作为支付选项。

    后续影响

    此举扩大了公司的地理足迹和支付方式产品。

  • 2018

    推出GetYourGuide品牌旅游战略

    背景

    市场寻求为精选体验提供更高的一致性和更强的面向消费者的身份。

    采取的行动

    公司开始与符合特定标准的运营商合作,以自有品牌销售旅游产品。

    后续影响

    GetYourGuide开发了一种混合模式,结合了第三方供应和精选品牌体验。

  • 2013

    收购Gidsy并购

    背景

    Gidsy也在开发用于发现活动的移动应用程序和服务。

    采取的行动

    GetYourGuide收购了Gidsy,并整合了其开发能力,包括一个由12名开发人员组成的团队。

    后续影响

    此次收购加强了GetYourGuide在市场扩张中的移动和产品开发基础。

近期事件

  • 报道

    Expedia Group与GetYourGuide合作推广旅游活动[3]

    GetYourGuide与Expedia Group达成旅游活动分销合作,合作计划于当月启动。

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来源3 个来源

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