争议事件
以下收录公开来源中与该品牌相关的争议事件。列出一条并不表示过错已经证实。
返回词条共 5 条
2021
Pixel 6 软件与硬件可靠性投诉
部分 Pixel 6 和 Pixel 6 Pro 用户报告了指纹解锁、连接性、软件行为及其他可靠性问题。谷歌通过更新解决了一些报告,但这一事件影响了外界对第一代 Tensor 芯片的印象。
2021
部分 Pixel 手机更新韧体后无法播放 Netflix HD 影片
安全事件
部分 Pixel 4、Pixel 4a 与 Pixel 5 手机用户反映,更新手机后无法观看 Netflix HD 串流影片;报导称问题与更新后 Widevine DRM 等级由 L1 降至 L3 有关。
来源摘录
部分 Pixel 4 / 4a / 5 手機用戶反映,在更新完手機之後,手機就無法觀看 HD 畫質的 Netflix 串流影片,而這問題的背後原因則與手機內建的 Widevine DRM 技術有關,在更新後它支援的等級從 L1 降至 L3
2021
Pixel 三月更新被指造成无线充电问题
问题披露
用户表示,安装 Google 三月更新后,部分使用非官方无线充电方案的 Pixel 手机无法无线充电,或在充至 91% 时停止。报导指出 Google 自家的 Pixel Stand 不受影响,且 Google 尚未提供有效解决方案。
来源摘录
受影響的用戶囊括 Pixel 3、Pixel 4 與 Pixel 5 系列,全部為採用非官方無線充電方案,Google 自家 Pixel Stand 無線充電座則不受影響。
Google 至今未有提供有效的解決方案,用戶只好暫時改用有線充電。
最近有用戶投訴在升級早前釋出的 3 月份更新後,無線充電功能就無法正常使用。
2019
用户反映Pixel 3在电量低于30%时自动关机
危害披露
Android Authority报道,一些Pixel 3用户称手机电量低于30%时会自动关机。报道说Android Authority已就这些问题联系Google,并等待后续解决信息。
来源摘录
据Android Authority报道,谷歌去年发售的Pixel 3最近出现了新的故障。一些用户表示,他们的Pixel 3在使用的过程中,会出现电量在30%以下的时候自动关机。
2017
Pixel 2 XL 屏幕与品控争议
Pixel 2 XL 一代因屏幕色彩、可视角度、图像残留及其他品控问题引发公众投诉和媒体关注。谷歌就软件相关问题作出回应,并在受影响市场延长了部分保修与支持措施。