格林威治休闲有限公司
一家英国社会企业,为地方当局和公共部门合作伙伴运营公共休闲、体育、图书馆和奥运遗产场馆。
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概览
格林威治休闲有限公司(GLL)是一家英国社会企业和休闲信托机构,代表地方当局和其他公共部门机构提供面向公众的体育、娱乐、图书馆和场馆管理服务。它以“Better”品牌进行商业运营,同时将自己定位为社区利益组织,而非传统的股东所有的外包公司。其活动包括管理休闲中心、游泳池、健身房、运动场、网球场、图书馆以及主要的国家或地区体育场馆。 GLL成立于1993年,旨在运营伦敦格林威治区的本地服务。它成立时是一个不分红利的合作社,其结构旨在将价值回馈社区,并让员工参与所有权和治理。在最初的格林威治工作之后,该组织通过赢得或接收合同,为英国其他地方当局运营设施,从而扩大了规模。这种模式使议会能够保留公众可访问的服务,同时使用专业运营商来管理人员、规划、维护和日常运营。 GLL发展的一个重要阶段是参与伦敦2012年遗产场馆。2012年宣布,GLL将从2013年起管理伦敦水上运动中心和铜盒竞技场,初始期限为十年。该组织还管理水晶宫国家体育中心。2012年6月,其休闲中心统一在“Better”品牌下,为不同地方当局区域管理的设施创造了更一致的公众形象。 GLL随后扩展到休闲运营之外。它于2012年进入公共图书馆领域,获得了皇家格林威治区的第一个图书馆合同,随后承担了更多图书馆服务,包括布罗姆利区图书馆服务和旺兹沃思的服务。这一扩张发生在地方当局因财政和公共部门压力而寻求替代交付模式的时期。GLL将其图书馆模式定位为在寻求运营效率和以社区为导向的维持服务方式的同时,保持访问、开放时间和就业条件。因此,该组织已成为英国最大的公共图书馆运营商之一。 该组织还运营GLL体育基金会,该基金会成立于2007年,旨在支持年轻和发展中的运动员。该计划被描述为英国较大的独立运动员支持计划之一,并补充了GLL在向社区提供体育设施方面的更广泛作用。 在2020年代,GLL继续扩大和更新地方当局合作伙伴关系。2022年与李谷区域公园管理局的合作使其成为伦敦2012年遗产场馆的最大运营商,涵盖李谷赛车场、李谷曲棍球和网球中心以及李谷白水中心等场馆。2024年,斯温顿自治市议会延长了与GLL的关系,允许其继续运营六个主要休闲场所至2039年10月,并同意投资改善设施。同年,GLL获得了盖茨黑德休闲服务十年合同,可能延长五年,涵盖盖茨黑德国际体育场、布莱登、邓斯顿和休沃思的休闲中心以及部分公共网球场。 因此,GLL的定位基于公共服务交付、专业设施管理和社会企业所有权的结合。其主要客户和合同伙伴是地方当局和区域公共机构,而其最终用户是居民、图书馆用户、运动员、学校、俱乐部和社区组织。“Better”品牌赋予该组织面向消费者的身份,但GLL仍然是基本的运营和签约实体。
沿革
GLL成立于1993年,旨在运营伦敦格林威治区的本地休闲服务。它采用了不分红利的合作社模式,后来被描述为员工主导的休闲信托机构,员工是成员和所有者。该模式旨在将专业管理与社区利益相结合,允许公共当局外包运营,而无需将基础服务转变为传统的股东所有的企业。 成立后,GLL扩展到格林威治以外,并开始为其他地方当局运营设施。其投资组合增长到包括休闲中心、游泳池、健身房、运动场和主要场馆。水晶宫国家体育中心成为其场馆管理活动的一部分,该组织后来在伦敦2012年设施的运营中发挥了重要作用。 2012年1月,GLL被宣布为伦敦水上运动中心和铜盒竞技场的未来运营商,管理从2013年开始,为期十年。同年6月,该组织将其休闲中心身份整合到Better品牌下。该品牌成为GLL管理设施的主要面向公众的标签,尽管法律和签约组织仍然是格林威治休闲有限公司。 GLL还涉足图书馆领域。其第一个图书馆合同是2012年为皇家格林威治区提供的,随后是其他地方当局的协议。2017年,它获得了一份为期十年的合同来管理布罗姆利区图书馆服务。后来,它运营了包括旺兹沃思在内的图书馆服务。这一发展反映了在议会面临紧缩相关财政压力时,向社会企业和替代交付模式转变的更广泛运动。GLL的既定方法强调保持公共访问、服务可用性、人员配备条件和开放时间,同时应用运营纪律和以社区为导向的规划。 该组织的体育发展工作包括GLL体育基金会,该基金会自2007年以来一直运营,为年轻运动员提供支持。该计划是GLL更广泛的社会目的活动的一部分,并将其设施网络与运动员发展和社区参与联系起来。 2022年4月,与李谷区域公园管理局的合作扩大了GLL的奥运遗产组合。该安排涵盖了李谷赛车场、李谷曲棍球和网球中心以及李谷白水中心,根据引用的说法,使GLL成为伦敦2012遗产场馆的最大运营商。 GLL在2024年继续确保长期的地方合作伙伴关系。斯温顿自治市议会延长了其六个休闲场所的协议,并删除了相互终止条款,允许该关系持续到2039年10月。该安排包括改善设施的承诺,包括林克中心和健康水疗中心。林克中心的溜冰场此前在2023年洪水损坏后需要更换。 在盖茨黑德,GLL获得了一份为期十年的休闲管理协议,可能延长五年。该合同涵盖了盖茨黑德国际体育场、布莱登、邓斯顿和休沃思的设施以及几个公园的网球场。议会将这一决定与财政压力和长期节省联系起来。该协议还解决了体育场相关的运营问题,此前盖茨黑德足球俱乐部参加国家联赛附加赛的资格存在争议。该合同是在2023年盖茨黑德休闲中心和比尔蒂游泳池关闭并随后由社区主导重新开放之后签订的。 如今,GLL将全国性的公共服务承包角色与社会企业所有权结构相结合。其工作涵盖休闲、体育、图书馆和专业场馆,而Better作为消费者品牌,许多用户通过它体验其服务。
- 2024
斯温顿合作伙伴关系延长
[1]斯温顿将GLL对六个休闲场所的运营延长至2039年10月,并同意设施改善承诺。
- 2024
盖茨黑德合同授予
[1]GLL获得盖茨黑德休闲服务十年合同,可能延长五年。
- 2022
李谷合作扩大奥运遗产组合
[1]GLL开始合作,涵盖三个主要的李谷伦敦2012场馆。
- 2017
布罗姆利图书馆合同授予
[1]GLL根据一份为期十年的协议接管了布罗姆利区图书馆服务的管理。
- 2012
宣布伦敦2012场馆管理角色
[1]GLL被选中从2013年起管理伦敦水上运动中心和铜盒竞技场。
- 2012
引入Better品牌
[1]GLL将其休闲中心重新命名为Better品牌。
- 2012
GLL进入公共图书馆运营
[1]该组织与皇家格林威治区签订了第一个图书馆合同。
- 2007
GLL体育基金会成立
[1]GLL为其年轻和发展中的运动员建立了运动员支持基金会。
- 1993
GLL在格林威治成立
[1]格林威治休闲有限公司成立,作为不分红利的合作社,运营伦敦格林威治区的本地服务。
产品与定位
一家员工所有的社区利益休闲信托机构,通过地方当局合作伙伴关系提供公共休闲、体育和图书馆服务。
休闲和健身运营 · 2012
Better休闲中心
Better是GLL休闲设施的主要面向消费者的品牌。其网络包括公共休闲中心、游泳池、健身房、健身空间和根据与地方当局的合同运营的社区体育设施。服务因地点而异,但通常结合了临时访问、会员资格、课程、教练、游泳和本地体育项目。
图书馆运营 · 2012
公共图书馆服务
GLL为地方当局管理公共图书馆服务,包括与格林威治、布罗姆利和旺兹沃思相关的合同。其图书馆活动将组织的社会企业模式扩展到体育和休闲之外,强调在公共部门协议下运营服务的同时,保持社区访问、人员配备和开放可用性。
主要体育场馆 · 2013
伦敦水上运动中心
伦敦水上运动中心是GLL管理的伦敦2012遗产场馆。它为公众用户、运动员、俱乐部和活动提供水上和体育设施。GLL的管理角色始于2013年,在奥运会和残奥会之后被选中运营该场馆。
主要体育场馆 · 2013
铜盒竞技场
铜盒竞技场是GLL运营的另一个伦敦2012遗产场馆。这个多用途竞技场支持体育、社区使用和活动,是该组织高知名度公共场馆组合的一部分。
运动员支持计划 · 2007
GLL体育基金会
GLL体育基金会支持年轻运动员和发展中的体育人士。自2007年运营以来,旨在减少训练和参与障碍,并被描述为英国较大的独立运动员计划之一。
品牌决策
2024
延长斯温顿休闲场所协议战略背景
斯温顿自治市议会和GLL审查了他们对六个休闲设施的长期安排。
采取的行动
双方删除了相互终止条款,将安排延长至2039年10月,并承诺共同投资于设施改进。
后续影响
GLL保留了林克中心、克罗夫特休闲中心、三角洲网球中心、多坎娱乐中心、海登威克休闲中心和健康水疗中心的运营。
Committed facility investment. £1.3 million for Link Centre improvements and £115,000 for Health Hydro refurbishment (2024 agreement)
2024
接管盖茨黑德休闲服务战略背景
盖茨黑德议会面临财政压力,并寻求关键休闲场所和网球场的长期运营安排。
采取的行动
GLL获得了一份为期十年的合同,可能延长五年,涵盖盖茨黑德国际体育场、布莱登、邓斯顿和休沃思的休闲中心以及德文特、乔普韦尔和马利山公园的网球场。
后续影响
该协议为所列设施恢复了长期运营商,并解决了与盖茨黑德足球俱乐部比赛资格相关的体育场许可问题。
2022
扩大伦敦2012遗产场馆组合战略背景
李谷区域公园管理局寻求为几个伦敦2012遗产场馆建立运营合作伙伴关系。
采取的行动
GLL进入合作伙伴关系,涵盖李谷赛车场、李谷曲棍球和网球中心以及李谷白水中心。
后续影响
根据引用的说法,该合作伙伴关系使GLL成为伦敦2012遗产场馆的最大运营商。
2012
采用Better运营品牌战略背景
随着GLL在地方当局休闲合同中的扩展,它需要为在不同地区管理的设施用户提供一致的身份。
采取的行动
GLL将其休闲中心重新命名为Better品牌。
后续影响
Better成为与GLL运营的休闲设施相关的主要面向公众的品牌。
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