观测云

观测云（Guance）是中国的可观测性平台品牌，定位为“AI 时代的监控观测基础服务”。其官网称其为 AI 原生公司，构建覆盖云原生到 AI 原生、从 DevOps 到 AgentOps 的端到端可观测数据底座。平台在同一个工作空间中统一采集、打标签、存储与展示来自应用、Web 前端、后端服务、中间件、基础设施与云平台的遥测数据，使研发、运维、SRE、安全与业务团队能够基于统一的时间、对象与业务上下文分析同一份数据。 产品线覆盖全栈可观测：数据洞察与仪表板、基础设施监控（主机、容器、Kubernetes 与云资源）、日志监控与分析、APM 应用性能监控、Profile 剖析、RUM 真实用户体验监控与 Session Replay、API 可用性监控、监控告警、事件中心、SLO 管理、智能巡检、安全巡检与 SIEM 安全分析、CI 可视化以及数据治理。其重要差异点是 AI 与 Agent 层：观测云主打“企业级观测 AI 智能体团队”，可连接生产环境，并强调让数据具备语义、关系与上下文，成为大模型和 AI Agent 可以理解、分析和调用的基础，同时以权限、审批、审计与证据链等治理边界约束行动。 据其“关于观测云”页面，观测云拥有 13 年技术积累与持续创新、650+ 主流技术栈与云服务集成、500+ 全球客户、PB 级数据并支持百万级 QPS 写入、核心技术人员占比 80%、200+ 员工并覆盖全球 10+ 地区。公司总部位于上海（浦东新区张江创新园），在中国深圳、宁波、成都、常州设有区域办公室，并在新加坡设有海外办公室。品牌还推广其数据存储 GuanceDB 以及用于 AI Token 用量追踪的 AgentMeter。 观测云提供免费版、商业版、企业版与按量计费方式，并提供无需注册的 Playground 演示。品牌还强调观测云费用可并入云厂商账单统一结算，并提供绑定代金券。其定位是面向人与 AI 智能体、统一、开放且可治理的可观测基础设施，而非单点监控工具。

观测云（Guance）称其诞生于一个朴素的信念：“每一次调用、每一次推理、每一个智能体的行动，都需要被看见。”其“关于观测云”页面将品牌起源置于从云原生到 AI 原生、从 DevOps 到 AgentOps 的转变之中，认为在 AI 智能体重构数字世界的时代，可观测性必须成为统一的数据底座，而非彼此割裂的监控工具集合。品牌称其拥有 13 年技术积累与持续创新，但现有证据未给出具体创立年份或创始团队。 平台围绕“关于观测云”页面所述的四项架构原则构建：统一采集、统一标签、统一存储、统一界面。这些原则旨在打造由开发、运维、测试、业务与 AI 智能体共同消费的端到端可观测数据底座。随着时间推移，产品组合从核心基础设施与应用监控扩展为完整的全栈套件：数据洞察与仪表板、面向主机/容器/Kubernetes/云资源的基础设施监控、日志监控与分析、APM 应用性能监控、Profile 剖析、RUM 真实用户体验监控与 Session Replay、API 可用性监控、监控告警、事件中心、SLO 管理、智能巡检、安全巡检与 SIEM 分析、CI 可视化以及数据治理。 品牌后期的一个关键发展是转向 AI 原生可观测。观测云主打“企业级观测 AI 智能体团队”，7x24 小时从数据到决策、从分析到执行解决问题，并直接连接生产环境。公司自称“真正 AI Native 的公司”，甚至在“关于观测云”页面展示全公司每日 Token 用量，通过名为 AgentMeter 的工具追踪。平台的数据层 GuanceDB 被宣传为支持 PB 级数据与百万级 QPS 写入的存储。 在地域上，观测云从上海总部扩展为多区域运营。“关于观测云”页面列出中国深圳、宁波、成都、常州等区域办公室，以及新加坡海外办公室，团队覆盖全球 10+ 地区。品牌称拥有 500+ 全球客户与 650+ 主流技术栈及云服务集成，并强调其观测基础设施已被全球多行业系统验证。它还提供无需注册的 Playground 演示，以及通过云厂商账单统一结算的方式，显示出产品驱动增长与企业销售并行的路径。

• 观测云称拥有 13 年技术积累与持续创新。

• 平台架构围绕统一采集、统一标签、统一存储、统一界面确立。

• 扩展为覆盖基础设施、日志、APM、RUM、Profile、告警、SLO、安全与数据治理的全栈可观测套件。

• 推出观测 AI 智能体团队，并确立从 DevOps 到 AgentOps 的 AI 原生定位。

• GuanceDB 被推广为支持 PB 级数据与百万级 QPS 写入的数据存储。

• 在新加坡设立海外办公室；团队覆盖全球 10+ 地区。

AI 时代的监控观测基础服务：面向人与 AI 智能体的统一、开放、可治理数据底座，覆盖云原生到 AI 原生、DevOps 到 AgentOps。

• 数据洞察 / 仪表板

  实时交互式仪表板、查看器与笔记，将指标、日志、链路、RUM、基础设施与业务数据组织为统一视图，支持模板、DQL 查询、变量联动与快照。

• 基础设施监控

  统一监控主机、容器、Kubernetes 与云资源，结合 CPU、内存、磁盘与网络趋势并关联事件与日志。

• 日志监控与分析

  集中采集、解析与检索应用、主机、容器和云平台日志，支持结构化字段、错误趋势并与链路及资源关联。

• APM 应用性能监控

  服务、接口与 Trace 全链路分析，追踪慢调用、错误与延迟趋势，并联动日志、资源与 Profile。

• RUM 真实用户体验监控与 Session Replay

  在真实用户会话中同步查看页面回放、点击行为、路由变化与错误事件，并关联性能指标与后端 Trace。

• Profile 剖析

  代码级剖析，接入统一可观测上下文。

• API 可用性监控

  面向 API 与端点的可用性监控。

• 监控告警与事件中心

  告警、事件管理、SLO 管理、智能巡检与异常追踪，覆盖发现、判断、处理与复盘。

• SIEM 安全分析

  在可观测平台内提供安全巡检与 SIEM 分析。

• 数据治理

  覆盖可观测数据全生命周期的采集、处理、存储、权限控制与跨团队协作，包括 DataKit、Pipeline、敏感数据扫描与数据权限管理。

• GuanceDB

  平台数据存储，宣传支持 PB 级数据与百万级 QPS 写入，保证数据完整性与高可用。

• AgentMeter

  用于追踪全公司 AI Token 用量的工具。

• 观测 AI 智能体团队

  企业级观测 AI 智能体团队，7x24 小时从数据到决策、从分析到执行，连接生产环境。

• 尚未确定

  报道2026.11.03

  观测云完成A轮及A+轮融资[5]观测云完成A轮及A+轮融资news.pedaily.cn

  观测云完成A轮及A+轮融资，两轮融资金额合计近亿元。方广资本领投A轮，并在A+轮继续追加投资。

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