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HealthPlanOne

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HealthPlanOne是一家美国健康保险销售、营销、潜在客户开发、交易所和呼叫中心服务组织。

最近更新 2026年8月31日

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概览

HealthPlanOne, LLC是一家美国销售和营销组织,专注于Medicare和其他健康保险市场。该公司主要不是作为保险公司运营,而是为国家和地区的健康计划提供分销、获取、经纪支持、呼叫中心、潜在客户开发和技术服务。其活动包括营销独家Medicare潜在客户、运营消费者和退休人员交易所、支持个人和家庭计划获取,以及提供外包销售和会员获取服务。 公司于2006年由Bill Stapleton在康涅狄格州绍斯波特创立,并于2007年进入经纪业务。2008年,它筹集了650万美元的风险投资,以扩大其经纪业务并进入Medicare市场。随后,它进一步进入基于互联网的保险销售,建立了全国性的Medicare交易所并发展了潜在客户开发能力。到2011年,HealthPlanOne自称是美国最大的独家Medicare潜在客户提供商。 其业务在2010年代初超越了潜在客户开发。2012年,HealthPlanOne通过其持牌经纪人解决方案中心推出了一个集成的、基于云的销售技术平台,并推出了移动应用程序。它还开始扩大其物理呼叫中心足迹,包括佛罗里达州坦帕的设施。2013年,公司进入会员获取业务,作为国家和区域健康计划的外包联系和销售中心。同年,它通过与医疗保险和医疗补助服务中心的协议成为授权的Web经纪实体,并为雇主团体和经纪人推出了雇主解决方案。 HealthPlanOne在2014年和2015年继续扩大其Medicare和团体市场服务。它将呼叫中心网络扩展到亚利桑那州凤凰城,从Peloton Equity获得增长资本,并增加了经验丰富的医疗保健和商业服务高管加入董事会。2015年,它推出了Stars Solutions,一个旨在帮助Medicare管理式护理计划解决会员、医生和质量绩效机会的模块化计划。它还推出了ClearChoice Exchange,一个多承运人退休人员交易所,结合了UnitedHealthcare的全国首选提供者组织团体计划和个人的Medicare Advantage计划。 公司在亚利桑那州、佛罗里达州、马萨诸塞州和康涅狄格州运营呼叫中心。其运营模式将人工销售和服务代表与数字获取、交易所技术、经纪人支持和数据驱动的潜在客户开发服务相结合。因此,HealthPlanOne的定位是作为健康计划、经纪人、雇主、退休人员和个人消费者的外包增长和分销合作伙伴,特别强调Medicare和美国健康保险市场的复杂注册要求。

沿革

HealthPlanOne于2006年由Bill Stapleton在康涅狄格州绍斯波特创立。它于2007年进入经纪业务,并于2008年筹集了650万美元的风险投资。这笔资金支持了其经纪业务的扩张和进入Medicare市场,这一市场成为公司身份的核心。 公司开发了一种以独家保险潜在客户为中心的互联网导向获取模式。它推出了全国性的Medicare交易所,并向经纪人和健康计划营销Medicare潜在客户。2010年,它将其潜在客户组合扩大到包括个人和家庭计划以及雇主和团体机会。到2011年,它已成为美国领先的独家Medicare潜在客户提供商。 2012年,HealthPlanOne从潜在客户开发扩展到销售赋能技术。其持牌经纪人解决方案中心推出了一个集成的、基于云的平台,旨在支持持牌经纪人和保险销售活动。公司还推出了移动应用程序,并将其呼叫中心服务扩展到佛罗里达州坦帕。 下一阶段涉及为健康计划提供直接外包服务。2013年,HealthPlanOne进入会员获取业务,为国家和区域保险公司提供联系和销售中心能力。它还根据与医疗保险和医疗补助服务中心的协议成为授权的Web经纪实体。公司为雇主团体和经纪人推出了雇主解决方案,并扩大了其在佛罗里达州圣彼得堡的呼叫中心运营。 物理扩张在2014年继续,公司在亚利桑那州凤凰城开设了一个呼叫中心。同年12月,Peloton Equity提供了增长资本,卡洛斯·费雷尔和西奥多·伦德伯格加入了董事会。2015年5月,莱斯利·V·诺沃克和理查德·费尔南德斯被添加为董事,分别带来了来自CMS和Affinion Group的经验。 2015年,随着服务组合的扩大,公司采用了新的公司名称。其康涅狄格州总部从谢尔顿迁至特朗布尔。它还推出了Stars Solutions,一个针对Medicare管理式护理计划的模块化产品,允许保险公司针对与Medicare质量计划相关的会员和医生机会。同年晚些时候,它推出了ClearChoice Exchange,一个全国性的多承运人退休人员交易所,包括UnitedHealthcare的首选提供者组织团体计划以及个人的Medicare Advantage计划。 HealthPlanOne的记录足迹包括七个呼叫中心:两个在亚利桑那州,三个在佛罗里达州,一个在马萨诸塞州韦斯特福德,一个在康涅狄格州谢尔顿。其整体业务模式结合了数字潜在客户开发、经纪支持、交易所运营、外包销售、会员获取和呼叫中心服务。可用的参考材料未确定公开上市、当前母公司或当前首席执行官,因此这些细节仍未明确。

  • 2015

    新解决方案和公司扩张

    [1]

    公司将其总部迁至特朗布尔,推出了Stars Solutions和ClearChoice Exchange,并扩大了董事会。

  • 2014

    凤凰城扩张和Peloton Equity投资

    [1]

    HealthPlanOne在凤凰城开设了呼叫中心,并从Peloton Equity获得了增长资本。

  • 2013

    会员获取和Web经纪人授权

    [1]

    公司进入外包会员获取业务,推出了雇主解决方案,并成为授权的CMS Web经纪实体。

  • 2012

    经纪人技术和移动应用发布

    [1]

    HealthPlanOne推出了其基于云的持牌经纪人解决方案中心和移动应用程序。

  • 2011

    在独家Medicare潜在客户中的领导地位

    [1]

    根据参考材料,HealthPlanOne成为美国最大的独家Medicare潜在客户提供商。

  • 2010

    潜在客户开发类别扩展

    [1]

    公司在其Medicare潜在客户业务中增加了个人、家庭和团体潜在客户。

  • 2008

    风险融资和Medicare扩张

    [1]

    HealthPlanOne筹集了650万美元的风险投资,并扩展到Medicare市场。

  • 2007

    进入经纪业务

    [1]

    公司进入了健康保险经纪业务。

  • 2006

    HealthPlanOne成立

    [1]

    Bill Stapleton在康涅狄格州绍斯波特创立了HealthPlanOne。

产品与定位

一家专业的美国健康保险分销和外包会员获取合作伙伴,服务于健康计划、经纪人、雇主、退休人员和个人消费者,重点关注Medicare。

  • 保险交易所

    全国Medicare交易所

    一个支持Medicare相关保险选项营销和注册的全国性交易所。它构成了HealthPlanOne从基本潜在客户开发向更广泛的数字分销和经纪支持模式转变的一部分。

  • 销售技术 · 2012

    持牌经纪人解决方案中心

    一个集成的、基于云的销售技术平台,旨在支持持牌经纪人和保险分销工作流程。该平台代表了HealthPlanOne将技术与其经纪和潜在客户开发业务相结合的尝试。

  • 移动软件 · 2012

    移动应用程序

    作为HealthPlanOne技术扩展的一部分推出的移动应用程序。可用来源确定了发布,但未指定应用程序的操作系统、功能集或当前可用性。

  • 雇主和团体保险服务 · 2013

    雇主解决方案

    一项针对雇主团体和经纪人的服务产品。它将HealthPlanOne的获取和分销能力从个人Medicare消费者扩展到雇主赞助和团体退休人员保险机会。

  • Medicare管理式护理支持 · 2015

    Stars Solutions

    一个针对Medicare管理式护理计划的模块化计划。它旨在让保险公司围绕与Medicare质量和Stars相关绩效目标相关的会员和医生机会定制举措。

  • 退休人员健康保险交易所 · 2015

    ClearChoice Exchange

    一个面向雇主团体和退休人员的多承运人交易所。其记录的结构结合了UnitedHealthcare的全国首选提供者组织团体计划和个人的Medicare Advantage计划,通过一个交易所模型为退休人员提供团体和个人保险途径。

  • 外包销售和呼叫中心服务 · 2013

    会员获取服务

    一项针对国家和区域健康计划的全方位联系和销售中心服务。该服务将HealthPlanOne的角色从提供潜在客户扩展到通过管理销售和联系运营帮助保险公司获取潜在会员。

品牌决策

  • 2015

    推出Stars Solutions和ClearChoice Exchange新品

    背景

    HealthPlanOne正在扩大其为Medicare管理式护理计划、雇主、经纪人和退休人员的服务。

    采取的行动

    它推出了Stars Solutions用于定制的Medicare质量计划,并推出了ClearChoice Exchange作为多承运人退休人员交易所。

    后续影响

    这些举措将公司定位在保险公司绩效支持和退休人员计划分销两个领域。

  • 2013

    进入外包会员获取业务战略

    背景

    HealthPlanOne已在保险潜在客户和经纪支持方面建立了能力,并寻求更直接地服务健康计划。

    采取的行动

    它创建了一个会员获取业务,作为国家和区域健康计划的全方位联系和销售中心运营。

    后续影响

    公司成为更广泛的外包分销合作伙伴,而不仅仅是潜在客户供应商。

  • 2013

    发展雇主和退休人员分销服务战略

    背景

    公司正在将其市场覆盖范围扩展到个人Medicare购物者之外。

    采取的行动

    HealthPlanOne为雇主团体和经纪人推出了雇主解决方案,并继续扩大团体和退休人员交易所能力。

    后续影响

    这将可寻址市场扩大到雇主赞助和退休人员健康保险安排。

  • 2012

    推出持牌经纪人解决方案中心新品

    背景

    HealthPlanOne正在超越互联网潜在客户开发,需要技术支持持牌保险经纪人和销售工作流程。

    采取的行动

    公司推出了一个集成的、基于云的销售技术平台和移动应用程序。

    后续影响

    这些发布将公司的产品从潜在客户扩展到经纪人赋能和数字支持的保险分销。

  • 2008

    进入Medicare并扩大经纪业务战略

    背景

    在作为经纪业务起步后,HealthPlanOne寻求资本以扩大其分销活动并进入Medicare市场。

    采取的行动

    公司筹集了650万美元的风险投资,并发展了Medicare潜在客户和交易所能力。

    后续影响

    Medicare成为公司的主要专业领域,并支持了随后向技术、交易所和外包保险公司服务的扩展。

    Venture capital raised. $6.5 million (2008)

近期事件

  • 报道

    HealthPlanOne入选Marcum Tech Top 40榜单[2]

    HealthPlanOne入选2021年Marcum Tech Top 40榜单,该榜单旨在表彰康涅狄格州快速发展的科技和生命科学公司。

  • 报道

    HPOne 入选 2020 年 Marcum Tech Top 40 榜单[3]

    HPOne 入选 2020 年 Marcum Tech Top 40 榜单,该榜单表彰康涅狄格州快速成长的科技和生命科学公司。

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来源3 个来源

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