概览

Hobby Lobby是一家美国大型专业零售商，主营艺术与手工、家居装饰、季节性商品、布料、花卉用品、画框装裱、派对用品、珠宝制作材料及相关爱好产品。公司始于1972年，当时David Green在俄克拉何马城经营一个小型画框销售业务。它从装裱业务发展成为大型连锁店，服务于DIY手工爱好者、装饰者、艺术家、礼品购买者以及为季节性活动或庆典做准备的顾客。该公司为私人控股，与Green家族相关联，其宗教信仰在公司的公众形象和经营政策中异常明显。Hobby Lobby传统上在圣诞节、复活节和独立日前后在报纸广告中宣传基督教信息。公司还在周日关闭门店，称这一政策让员工有时间进行礼拜和家庭活动。这种以价值观为导向的定位使Hobby Lobby有别于许多主流折扣和专业零售商，同时也使该品牌成为公众辩论的常见话题。商品销售围绕广度、季节性轮换和促销价值构建。门店通常将纸张、纱线、颜料、画布、缝纫用品、珠子、工具等手工基础材料与家居装饰、墙面装饰、人造花、家具、储物、节日装饰、婚礼用品、派对产品和成品画框相结合。大型门店模式鼓励顾客浏览项目：顾客可以购买完整活动或事件所需的材料，而非单一专业物品。装裱服务和丰富的季节性部门是店内体验的重要组成部分。多年来，该品牌使用高度可识别的每周优惠券和轮换品类折扣来吸引门店客流。2021年，Hobby Lobby结束了广泛的40%折扣优惠券，并表示正转向每日低价策略，辅以品类和季节性促销。早期的数字广告还使用限时移动优惠券，必须在店内兑换，将移动端发现与实体零售访问联系起来。公司通过电子邮件、社交媒体、数字广告、在线产品发现和季节性创意活动来补充传统的宣传单和报纸广告。 Hobby Lobby仍然主要是美国的实体零售商，在线购物和产品信息支持门店网络。它与手工和布料连锁店、大众商家、家居装饰零售商、市场平台和专业在线卖家竞争。公司不公布上市公司所期望的详细财务信息。其私人所有权使Green家族在资本配置、商品销售、劳工政策、沟通和长期战略方面拥有重大控制权。因此，其当前形象将广泛的价值导向零售组合与独特的基督教企业文化和强调季节性创意与家居装饰相结合。

沿革

Hobby Lobby的起源可追溯到1972年，当时David Green在俄克拉何马城开始了一个小型画框装裱业务。早期业务确立了后来成为品牌核心的两项能力：装裱和销售创意项目所用材料。随着业务扩展，它从画框扩展到广泛的手工用品，并最终为其零售店采用了Hobby Lobby的名称。在接下来的几十年里，公司围绕大型门店建立了全国性门店网络。其产品范围扩大到包括布料、纱线、缝纫材料、纸艺、绘画用品、珠子、花卉产品、婚礼商品、派对用品、家居装饰、家具、墙面装饰和季节性装饰品。Hobby Lobby并非仅作为专业艺术用品连锁店运营，而是将项目材料与成品装饰产品相结合。这赋予了它更广泛的家庭和季节性角色，并鼓励顾客跨部门浏览。随着连锁店的发展，Green家族保留了私人所有权。David Green的基督教信仰成为公司公众形象的一部分，包括决定在周日关闭门店。Hobby Lobby还以在节日和国庆日广告中呈现明确的基督教或宗教信息而闻名。公司的广告经常将创造力、家庭、信仰和季节性庆祝联系起来，创造了比许多竞争零售商更具文化特定性的品牌形象。公司的宗教承诺在2010年代成为重大诉讼的焦点。Hobby Lobby挑战了联邦政府关于雇主健康计划覆盖某些避孕药具的要求。2014年，美国最高法院在Burwell诉Hobby Lobby Stores, Inc.案中裁定，《宗教自由恢复法》可以在所有者基于宗教理由反对时保护某些封闭持股公司免受联邦强制要求。该裁决具有法律意义，也加剧了关于宗教信仰、公司权利和员工福利之间关系的辩论。 Hobby Lobby还因收购和处理来自伊拉克的文化物品而面临审查。2017年，在美国政府指控进口物品被虚假标注和不当运输后，公司同意没收数千件文物并支付民事罚款。公司表示在购买时并不了解来源和进口问题。这一事件导致对其收购控制的批评，并成为与该品牌相关的最重要的声誉争议之一。营销历来严重依赖每周宣传单和轮换折扣，包括一个突出的通用优惠券。该零售商还尝试了将在线关注转化为门店访问的数字策略，例如可在结账时兑换的短期移动优惠券。2021年，Hobby Lobby取消了广泛的40%优惠券，并推广每日低价框架，同时继续使用季节性和品类特定促销。 Hobby Lobby的当代零售主张结合了实体店、在线产品发现、季节性商品销售、装裱、家居装饰和大型项目导向的手工产品组合。它仍然为私人控股，集中在美国。其持续的独特性来自于全国性专业零售规模、积极的季节性商品销售、价值信息、周日关闭以及Green家族的公开宗教取向。

2021
停止通用每周优惠券
[6]General weekly coupon discontinuedlatterly.org
公司结束了广泛的40%优惠券，并转向强调常规定价和有针对性的促销。
2017
伊拉克文物和解
[3]Hobby Lobby agrees to forfeit thousands of ancient Iraqi artifacts imported contrary to lawjustice.gov
Hobby Lobby在一起涉及伊拉克文物进口和来源的案件中同意没收文化物品并支付民事罚款。
2014
最高法院对Burwell诉Hobby Lobby案的裁决
[2]Burwell v. Hobby Lobby Stores, Inc.supremecourt.gov
最高法院在避孕覆盖争议中承认《宗教自由恢复法》对某些封闭持股公司的保护。
1972
在俄克拉何马城创立业务
[1]Hobby Lobbyen.wikipedia.org
David Green开始了一个小型画框装裱业务，成为Hobby Lobby的基础。

产品与定位

一家以价值为导向、富有启发性的手工艺与家居装饰零售商，拥有丰富的季节性商品组合，并具有鲜明的基督教家族企业特色。

手工用品
艺术和手工用品
核心产品包括纸艺、剪贴簿材料、绘画用品、画布、画笔、粘合剂、工具、未加工木材、建模材料和项目配件。该系列为休闲制作者以及进行大型季节性、学校、家庭或礼品项目的顾客设计。
纺织品
布料和缝纫
Hobby Lobby按码销售布料，并提供相关的缝纫小工具、图案、线、纱线、针、绗缝材料和纺织配件。该部门支持服装、绗缝、装饰、节日和其他DIY项目。
家居家具和装饰
家居装饰
家居装饰涵盖墙面艺术、镜子、画框、家具、照明、地毯、枕头、篮子、储物、装饰配件和造型件。该系列将零售商定位为手工用品目的地和价值导向的成品家居装饰来源。
季节性零售
季节性商品
大型季节性部门轮换圣诞节、复活节、万圣节、春季、爱国、婚礼和其他日历主题。商品包括装饰品、饰品、花卉、餐桌布置、派对用品和项目材料，使季节性重置成为核心客流和商品销售工具。
装裱服务 · 1972
画框装裱
画框装裱是公司长期传统的一部分，并通过画框、卡纸、安装材料和定制装裱服务得以体现。它将Hobby Lobby的原始业务与其更广泛的家居装饰和创意项目主张联系起来。

争议事件

2021
对“One Nation Under God”运动的批评
一则节日广告因宣传明确的基督教政治信息和使用缺乏完整背景的历史引文而受到批评。
来源
2021
Hobby Lobby因独立日广告遭遇舆论反弹
Hobby Lobby刊登一则似乎呼吁由基督徒治理政府的独立日广告后，在社交媒体上遭遇舆论反弹。无宗教基金会称公司调整了前总统引文的排列，造成语境缺失；报道提及这些指称，但未作出认定。
来源
2021
Crocs 就鞋款设计起诉沃尔玛等公司
Crocs 起诉沃尔玛等公司，指称这些公司抄袭其塑料鞋设计并侵犯其知识产权。
来源
2020
Hobby Lobby 就《吉尔伽美什史诗》泥板交易起诉佳士得
Hobby Lobby 就佳士得出售一块古代泥板起诉佳士得，指控其欺诈并违反保证。诉状称佳士得曾表示委托人有权出售该物品，并且知道其来源记录是伪造的；这些属于指控，并非法院裁定。
来源
2017
伊拉克文物进口案
美国政府指控为Hobby Lobby的圣经博物馆项目收购的数千件伊拉克文化物品被不当进口和虚假标注。Hobby Lobby同意没收这些物品并支付民事罚款，同时表示未充分了解物品的来源和进口要求。
来源
2014
避孕覆盖诉讼
Hobby Lobby基于宗教理由挑战了《平价医疗法案》的避孕覆盖要求。最高法院在Burwell诉Hobby Lobby案中的裁决允许某些封闭持股公司根据《宗教自由恢复法》寻求保护。
来源

营销活动

2021One Nation Under God
United States
7月4日的报纸和社交媒体活动使用宗教语言、圣经经文和归于早期美国政治人物的引文，表达对民族身份的基督教解释。
结果. 该广告引发公众批评，包括声称历史引文被选择性呈现，以及信息倡导基督教管理的政府。
来源
圣诞节由你创造
United States
一个节日广告平台，将圣诞节呈现为通过个人创造力、庆祝和有意义的制作而形成的事物。该活动使用情感温暖的创意来推广Hobby Lobby的季节性产品，同时扩展公司与手工和家庭场合的更广泛联系。
结果. 在公司表示对早期创意反应良好后，该活动以额外的节日广告续期。
来源
限时移动优惠券活动
United States
出现在新闻网站上的移动广告提供限时兑换的常规价格商品40%折扣。用户被引导至Hobby Lobby的移动优惠券页面，并必须在实体店使用代码。
结果. 该活动旨在将移动端覆盖转化为即时店内访问，而非在线交易。
来源

品牌决策

2021
从广泛优惠券转向每日低价涨价
背景
公司长期使用广为人知的每周40%优惠券和轮换促销来推动门店客流。
采取的行动
Hobby Lobby停止了通用优惠券，并强调降低常规价格，同时提供更有针对性的品类和季节性优惠。
后续影响
这一变化简化了促销主张，并将客户沟通从通用优惠券转向更一致的定价和选择性折扣。
来源
2014
挑战联邦避孕覆盖强制要求其他
背景
公司辩称，遵守该强制要求将对其所有者的宗教活动造成重大负担。
采取的行动
Hobby Lobby提起的诉讼根据《宗教自由恢复法》上诉至美国最高法院。
后续影响
法院裁定某些封闭持股公司可以就该强制要求寻求宗教保护，而更广泛的法律和政策辩论仍在继续。
来源

近期事件

尚未确定
报道2021.07.27
Crocs 就鞋款设计起诉沃尔玛等公司[11]Crocs sues Walmart and other companies over shoe designstheepochtimes.com
Crocs 起诉沃尔玛等公司，指称这些公司抄袭其塑料鞋设计并侵犯其知识产权。
2021.07.23
报道2021.07.23
Crocs就洞洞鞋设计起诉多家公司[12]Crocs sues Walmart and other companies over shoe designsunionleader.com
Crocs起诉近二十家公司，包括Walmart和Hobby Lobby，指称这些公司抄袭其标志性泡沫洞洞鞋设计。
尚未确定
报道2021.07.22
Crocs 就涉嫌仿制洞洞鞋提起商标诉讼[13]Crocs sues Walmart and other companies over shoe designskeyt.com
Crocs 在美国多个地区法院提起四起商标侵权诉讼，指控约 20 家公司侵犯其鞋类商标及其他知识产权。其中一起诉讼指称 Walmart、Hobby Lobby 和 Loeffler Randall 销售的鞋款仿制了 Crocs 洞洞鞋。报道未提及法院对此作出认定。
2021.07.12
报道2021.07.22
Crocs 就涉仿制洞洞鞋商标侵权起诉零售商等企业[14]Crocs sues Walmart and other companies over shoe designsyahoo.com
Crocs 起诉包括 Walmart 和 Hobby Lobby 在内的 21 家零售商、制造商和分销商，指控其销售与 Crocs 洞洞鞋相似的产品并侵犯商标权。文中未说明法院已作出认定。
2021.07.05
报道2021.07.05
Hobby Lobby因独立日广告遭遇舆论反弹[5]Hobby Lobby faces backlash over newspaper advertisementnewsweek.com
Hobby Lobby刊登一则似乎呼吁由基督徒治理政府的独立日广告后，在社交媒体上遭遇舆论反弹。无宗教基金会称公司调整了前总统引文的排列，造成语境缺失；报道提及这些指称，但未作出认定。
2021.06.02
报道2021.06.04
Hobby Lobby起诉牛津大学教授要求退款[10]Hobby Lobby sues Christie’s over Gilgamesh tablet salechristianitytoday.com
Hobby Lobby提起联邦诉讼，要求牛津大学教授Dirk Obbink退还超过700万美元。诉讼称，Obbink出售给该公司的纸草文书碎片属于他负责管理的馆藏。
2021.03.05
报道2021.03.05
Hobby Lobby 宣布搬迁后重开 Prien Lake Road 门店[15]Hobby Lobby 宣布搬迁后重开 Prien Lake Road 门店107jamz.com
Hobby Lobby 的销售通讯确认门店将搬迁至 Prien Lake Road 某处重新营业，但当时尚未公布具体地址。
2020.12.30
报道2020.12.30
Hobby Lobby 因门店外立面起诉承包商[9]Hobby Lobby sues Christie’s over Gilgamesh tablet salejournalstar.com
Hobby Lobby 因科罗拉多州一家门店的石质外立面据称开始从建筑上脱落，起诉一家哥伦布建筑公司，索赔超过51万美元。
2020.06.17
报道2020.06.17
Hobby Lobby 在博兹曼开设门店[16]Hobby Lobby 在博兹曼开设门店kbzk.com
Hobby Lobby 于 2020 年 6 月 17 日在蒙大拿州博兹曼开设门店。
2020.05.19
报道2020.05.19
Hobby Lobby 就《吉尔伽美什史诗》泥板交易起诉佳士得[8]Hobby Lobby sues Christie’s over Gilgamesh tablet saletheartnewspaper.com
Hobby Lobby 就佳士得出售一块古代泥板起诉佳士得，指控其欺诈并违反保证。诉状称佳士得曾表示委托人有权出售该物品，并且知道其来源记录是伪造的；这些属于指控，并非法院裁定。

阅读更多(13)

概览

沿革

产品与定位

争议事件

营销活动

品牌决策

近期事件

来源30 个来源