@hotel
企业品牌
未认领@hotel 是一家美国在线旅行社，利用社交媒体社区和私人群聊提供和销售酒店预订服务。
最近更新 2026年8月25日
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概览
@hotel 是一家创立于芝加哥的在线旅行社，专注于通过社交媒体进行酒店发现和预订。该业务始于2015年，当时名为 TripScout，是一个由 Konrad Waliszewski 和 Andy Acs 创建的步行游览和旅行规划应用。其早期产品旨在帮助旅行者探索目的地，而创始人通过直接与用户接触来了解旅行需求和行为。根据公司对其早期发展的描述，创始人与该应用的前25万名用户分享了他们的个人电话号码，这是一种非同寻常的亲身实践式的产品研究和客户参与方式。 该业务后来超越了基于应用的旅行指南。在 COVID-19 疫情期间，TripScout 通过在 Instagram Reels 和其他社交渠道上发布的旅行视频积累了可观的受众。这些社交内容使公司在传统旅游业受到严重干扰时仍能与旅行者保持联系，并使其能够在疫情后利用旅行需求的复苏。参考资料称，在此期间，公司旗下品牌吸引了超过3000万粉丝，但未具体说明该受众的确切构成和当前规模。 TripScout 于2021年3月在一轮种子+融资中筹集了230万美元，并于2022年6月在一轮 A 轮融资中进一步筹集了1025万美元。2022年7月，公司更名为 @hotel，并推出了社交媒体预订服务。@hotel 品牌用于 Instagram 和 TikTok，以及公司网站 athotel.com。该服务使用户能够通过社交媒体互动发现和预订住宿，而不是仅仅依赖传统的旅行预订界面。 @hotel 商业模式的一个显著特点是使用私人群聊。公司不公开显示合同最低价格，而是可以向私人社交媒体社区的成员分享折扣酒店优惠。这种方法旨在提供可能无法通过公开预订渠道获得的折扣，同时利用社交分发和社区参与作为客户获取过程的一部分。网站用户必须使用电子邮件地址注册后才能使用预订服务。 公司继续维护 TripScout 应用作为旅行内容产品。该应用提供个性化的文章和视频信息流，旨在帮助用户为旅行做准备，补充 @hotel 的住宿预订活动。总的来说，这些产品将目的地灵感、短视频旅行媒体、个性化旅行准备和酒店预订连接起来。可用的参考资料未指明母公司、公开上市、现任首席执行官或美国以外的地理运营足迹。它也没有确定 TripScout 名称是否仍然是独立的面向消费者的品牌，还是主要作为遗留产品名称。
沿革
该公司于2015年在芝加哥由 Konrad Waliszewski 和 Andy Acs 创立，名为 TripScout。其最初产品是一款步行游览应用，旨在帮助旅行者探索目的地。创始人寻求用户的直接反馈，据报道，他们向前25万名客户提供了个人电话号码，通过密切的客户接触来了解旅行者的期望并改进产品。 TripScout 随后发展成为一个更广泛的旅行内容业务。在 COVID-19 疫情期间，当国际和国内旅行受到干扰时，公司通过在 Instagram Reels 和相关社交渠道上发布的旅行视频吸引了关注。这一内容策略帮助其在疫情后旅行活动复苏前建立了受众。参考资料称，公司旗下品牌拥有超过3000万粉丝，但未提供该数字的详细细分。 公司于2021年3月筹集了230万美元的种子+资金。随后于2022年6月在一轮 A 轮融资中筹集了1025万美元。2022年7月，TripScout 更名为 @hotel，并推出了以 Instagram 和 TikTok 为中心的住宿预订服务。公司还通过 athotel.com 运营。 @hotel 的模式不同于传统的公开预订市场，它使用私人群聊来分发酒店优惠。由于公司不像某些预订服务那样公开张贴合同最低价格，它可以在私人社交媒体社区内提供更低的价格。访问公司网站的用户必须使用电子邮件地址注册。除了预订业务，TripScout 应用仍然与旅行准备相关，提供个性化的文章和视频信息流。可用的来源未指明当前的高管名单、母公司、公开市场上市或后来的所有权变更。
产品与定位
一家以社交为先的在线旅行社，将旅行灵感与酒店预订相结合，并利用私人群聊分发折扣优惠。
旅行规划应用 · 2015
TripScout 应用
TripScout 应用最初是一款步行游览产品，后来提供个性化的旅行文章和视频信息流。其角色主要是目的地发现和旅行准备，补充公司以 @hotel 品牌进行的住宿预订活动。
在线酒店预订 · 2022
@hotel 社交预订服务
@hotel 服务通过 Instagram 和 TikTok 实现酒店发现和预订，并可通过 athotel.com 访问。其社交优先模式使用私人群聊向会员分发折扣优惠，而不是仅依赖公开显示的预订价格。
品牌决策
2022
从 TripScout 转向社交优先的酒店市场战略背景
公司通过疫情期间的旅行视频建立了大量受众，并寻求参与预期的旅行需求复苏。
采取的行动
TripScout 更名为 @hotel，并通过 Instagram、TikTok、私人群聊和其网站推出酒店预订服务。
后续影响
这一变化将业务从旅行内容和步行游览扩展为社交媒体驱动的在线旅行社。
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