JTB株式会社
企业品牌
未认领一家主要的日本旅行和目的地服务集团，为日本国内外的休闲、企业、会议、旅游和营销客户提供服务。
最近更新 2026年8月25日
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概览
JTB株式会社是日本最大的旅游公司之一，也是国际旅游和目的地服务的主要提供商。该集团的历史可追溯至1912年，当时成立了日本观光局，主要目的是协助海外游客访问日本。一个多世纪以来，它从一家游客信息和旅行支持组织发展成为一家广泛的旅行服务集团，既为出国旅行的日本客户服务，也为在日本旅行的国际游客服务。 JTB的活动涵盖休闲旅游、国内和国际旅行、交通和住宿安排、目的地管理、企业旅行、会议、奖励旅游、会议和展览、活动策划以及营销传播。其国际网络支持日本和非日本客户，而其面向日本的业务则帮助打包和分销旅游、景点、交通和其他旅行体验。该集团的商业模式将直接面向消费者的服务与对旅行社、企业、机构和目的地合作伙伴的企业对企业支持相结合。 该组织经历了多次名称和法律结构的变化。它始于1912年的日本观光局。在战时，它于1941年更名为东亚旅行社，并于1942年从公司转变为基金会，同时继续履行与旅行相关的职能。第二次世界大战后，它更名为日本旅行局。1963年，旅行社业务从持续存在的非营利基金会中分离出来。商业旅游公司和基金会保留了密切相关的名称，但作为不同的组织运营。2001年1月1日，该公司更名为JTB株式会社，而基金会保留了日本旅行局的名称。 JTB还扩展到传统代理活动之外。相关业务涉及出版、通信、金融服务、消费品、制药和其他服务等领域。其出版活动包括Rurubu旅行指南品牌，而其旅游业务包括通过JTB Global Marketing & Travel业务和Sunrise Tour品牌分销的以日本为重点的入境产品。JTB的出版物和旅游媒体帮助该集团成为日本知名的消费旅游品牌。 COVID-19大流行对旅游业造成了严重破坏。JTB宣布计划在2021年9月前将集团员工人数减少约7,200人，并关闭115家国内门店，这反映了旅游需求的崩溃以及调整其分销模式的必要性。这些措施说明了传统基于分支机构的代理模式所面临的压力，以及数字、企业、入境和目的地管理能力对集团未来的重要性。 如今，JTB仍然是一个活跃的旅游和观光集团，总部位于东京品川。其定位结合了历史悠久的日本旅游机构的信任和分销覆盖范围，以及国际目的地专业知识、打包旅游、企业活动能力和营销服务。
沿革
JTB株式会社的制度历史始于1912年日本观光局的成立。最初的组织主要是为了支持外国游客访问日本，包括旅行信息、安排和相关游客服务。这一初始角色使该组织处于旅游推广和旅行管理的交汇点，而不是纯粹的商业假日零售商。 1941年，该组织更名为东亚旅行社。次年，其法律地位从公司转变为基金会，同时继续履行旅行社职能。这些变化发生在日本机构的战时重组期间，反映了旅游和国际流动管理所处的行政环境的变化。第二次世界大战后，该组织采用了日本旅行局的名称，日语中称为Nihon Kōtsū Kōsha。 1963年发生了重大的结构变化。旅行社业务从基金会中分离出来，成立为独立的公司，而基金会继续作为非营利组织。尽管这两个实体与日本旅行局的名称相关联，但它们成为具有不同法律和运营角色的不同组织。企业旅行业务随后扩大了其在休闲旅游、交通和住宿安排、国际旅行、企业服务和旅游相关信息方面的活动。 2001年1月1日，商业公司更名为JTB株式会社。基金会保留了日本旅行局的名称。因此，JTB名称成为旅游集团的主要商业身份，而历史悠久的日本旅行局身份继续与独立的基金会以及该组织早期的历史相关联。 随着时间的推移，JTB将其范围扩大到传统的旅行社交易之外。该集团及其关联企业开发了国内和国际旅游、入境旅游、企业旅行、会议和奖励计划、会议、活动、目的地管理和营销传播等活动。它还多元化进入据报道包括出版、电信、金融服务、消费品、制药和其他业务的领域。这种扩张支持了其作为旅游服务和信息集团而非仅销售打包假期的更广泛角色。 JTB的出版活动加强了其面向消费者的存在。Rurubu品牌成为日本著名的旅行指南系列，并与该集团将编辑旅行信息与预订和行程服务相结合的能力相关联。该公司还以Japan in Your Pocket系列制作了紧凑的目的地指南。入境旅游业务通过JTB Global Marketing & Travel发展，该业务直接向消费者和其他旅行社提供日本旅游产品，包括以Sunrise Tour品牌销售的产品。 COVID-19大流行是JTB历史上最具影响力的近期干扰之一。国际边界、国内流动性、旅游需求和商务活动都受到影响。作为回应，JTB计划在2021年9月前将集团员工人数减少约7,200人，并关闭115家国内门店。这些措施凸显了在全球旅行停滞期间实体旅行社网络的脆弱性，以及强调数字分销、目的地服务、企业解决方案和更灵活运营结构的必要性。 JTB总部仍设在东京品川的JTB大楼。它继续作为一家大型日本旅游集团运营，拥有国际分支机构和为私人和企业客户提供的服务。其当前身份基于历史悠久的国内旅游品牌、国际目的地专业知识、日本入境产品、MICE能力、旅游内容和旅游营销服务的结合。
- 2020
疫情重组计划
[1]JTB计划大幅裁员并关闭115家国内门店，以应对COVID-19导致的旅游低迷。
- 2010
Rurubu被认定为领先的旅行指南系列
[1]Rurubu旅行指南系列被吉尼斯世界纪录认定为当时全球销量最广的旅行指南系列。
- 2001
商业公司更名为JTB株式会社
[1]2001年1月1日，商业旅游公司采用了JTB株式会社的名称；基金会保留了日本旅行局的名称。
- 1997
在随后的JTB结构下开始运营
[1]参考资料将1997年确定为运营开始的年份，但未指明所涉及的具体业务或实体。
- 1963
旅行业务与基金会分离
[1]旅行社业务成为独立的公司，而基金会继续作为独立的非营利实体。
- 1945
战后采用日本旅行局名称
[1]第二次世界大战后，该组织更名为日本旅行局。
- 1942
从公司转变为基金会
[1]其法律地位从公司转变为基金会，同时其旅行社职能得以继续。
- 1941
更名为东亚旅行社
[1]该组织在战时采用了东亚旅行社的名称。
- 1912
日本观光局成立
[1]成为JTB的组织最初以日本观光局的名义成立，主要专注于为外国游客提供赴日协助。
产品与定位
一家提供全方位服务的、值得信赖的日本旅游和观光集团，结合了消费旅游分销、入境目的地服务、企业旅行、MICE和旅游营销。
休闲旅游
JTB旅游套餐
JTB的核心消费者产品包括打包的国内和国际旅行，结合交通、住宿、观光和行程服务。这些产品服务于在日本国内和海外旅行的日本客户，并得到该集团的预订、供应商和目的地服务能力的支持。
入境日本旅游
Sunrise Tour
Sunrise Tour是JTB Global Marketing & Travel旗下的以日本为重点的入境旅游品牌。它为国际游客提供有组织的日本旅游和相关产品，直接向客户以及通过旅行社渠道分销。
目的地管理
JTB Global Marketing & Travel服务
JTB Global Marketing & Travel通过提供日本旅游产品和目的地服务来支持入境旅游。其角色包括服务海外游客和旅行中介，将JTB的本地旅游知识与国际分销和行程要求联系起来。
旅游出版与媒体
Rurubu
Rurubu是JTB著名的旅行指南和旅游媒体品牌。其出版物提供目的地信息和实用的旅行计划内容，将JTB与消费者的关系扩展到预订和打包旅游之外。
旅游出版
Japan in Your Pocket
Japan in Your Pocket是与JTB出版活动相关的紧凑型旅游指南系列。该系列为旅行者提供简洁的目的地信息，并补充了该集团更广泛的旅游内容组合。
商务旅行与活动
JTB MICE和企业旅行解决方案
JTB提供企业旅行、会议、奖励旅游、会议、展览和活动相关服务。这些产品满足需要行程设计、物流、场地协调、目的地支持和更广泛商务活动管理的组织。
品牌决策
2020
重组员工和国内零售网络战略背景
COVID-19大流行导致休闲、国际和商务旅行出现前所未有的收缩，给JTB的实体旅行社网络和集团成本带来了严重压力。
采取的行动
JTB计划在2021年9月前将集团员工人数减少约7,200人，并关闭115家国内门店。
后续影响
该计划代表了对JTB传统基于分支机构的分销模式的重大调整，并强调了数字渠道和较少依赖旅行的服务的重要性。
来源2 个来源
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