Merle Norman Cosmetics
企业品牌
未认领一个美国化妆品和个人护理品牌，围绕护肤、彩妆、特许美容工作室、电子商务和精选日间水疗服务而建立。
最近更新 2026年8月22日
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概览
Merle Norman Cosmetics 是一家美国化妆品公司和美容服务品牌，由化学家 Merle Norman 于1931年创立。它始于 Norman 在自家厨房里小批量制作的化妆品，并发展成为一个以工作室为基础的零售网络，其门店主要由女性独立拥有和经营。该公司的历史模式将产品销售与个人咨询、演示和美容服务相结合，使其有别于仅通过百货商店销售的化妆品企业。 第一家官方 Merle Norman 化妆品工作室在大萧条时期于圣莫尼卡开业。这一概念迅速扩展，到1934年已在美国本土各州开设了数十家工作室。公司运营后来迁至洛杉矶主街的 Merle Norman 大楼，并在该市建立了生产和分销能力。其产品范围包括护肤、彩妆、个人护理产品及相关美容用品。公司还经营 Merle Norman 水疗中心，通过训练有素的美容师提供面部护理和按摩等服务。 Merle Norman 在大部分历史中一直由家族控制，尽管它曾短暂上市。公司于1969年在美国证券交易所上市，但在1974年，由于交易兴趣有限，Nethercutt 家族回购了公开持有的股票，使企业重新回归私有。在20世纪70年代，制造和物流得到扩展，包括在洛杉矶 Sylmar 增设了一个二级工厂，以及在孟菲斯设立了一个分销中心，为美国东部的工作室提供服务。 该品牌的增长历来严重依赖当地工作室所有者和口碑营销。在20世纪80年代，它开始进行全国性广告宣传，并被《人物》杂志描述为美国十大化妆品公司之一。它还尝试了欧洲业务，但后来退出了该地区。1999年推出标准化工作室内部设计，以在独立经营的地点之间创造更一致的零售环境。 进入21世纪，Merle Norman 更新了其视觉形象和包装，扩展到中东，并在美国和加拿大的部分工作室增加了日间水疗概念。其产品于2019年通过电子商务销售，补充了特许经营工作室网络。在 COVID-19 疫情期间，公司按照世界卫生组织的配方生产洗手液。据2021年报道，该网络在七个国家拥有约1,007个地点，包括美国、加拿大和其他国际市场的工作室。公司仍为私有，总部位于洛杉矶。它从与其公司运营相关的设施生产和分销产品，通过在线和特许经营工作室销售产品，并在 PETA 认证下表明其无残忍行为，同时承认部分产品含有非纯素成分。
沿革
Merle Norman 从早期对化学和实用化妆品生产的兴趣发展出了以她名字命名的业务。她在自家厨房里制作临时美容产品并卖给邻居，而她的侄子 J. B. Nethercutt 则作为送货小贩帮助分销产品。当地的反应鼓励 Norman 将这项事业正式化。1931年，在大萧条时期，她以据报道150美元的成本在圣莫尼卡开设了第一家官方 Merle Norman 化妆品工作室。 工作室模式成为公司的基础。Merle Norman 没有完全依赖大型百货商店，而是发展了一个独立拥有的地点网络，顾客可以在那里购买化妆品并获得个人帮助。许多工作室由女性拥有，这使公司具有独特的特许经营和小企业导向。到1934年，该网络已在美国本土各州发展到数十家工作室。公司总部后来迁至洛杉矶主街的 Merle Norman 大楼。 随着工作室网络的增长，公司扩大了其制造和分销业务。在20世纪40年代，它开始在美国以外进行营销，包括在泰国的活动。在美国参与第二次世界大战期间，Merle Norman 还生产枪油和迷彩产品，展示了超越传统美容产品的临时扩展。然而，其核心业务仍然是护肤、彩妆、个人护理及相关化妆品。 1963年，Merle Norman 辞去董事长职务，将业务控制权移交给 J. B. Nethercutt。公司随后于1969年进入公开市场，在美国证券交易所以每股25美元的价格出售了40万股。公开公司时期是短暂的。1974年，由于交易需求不足，家族回购了所有公开股票，使 Merle Norman 重新回归私有。公司继续与 Nethercutt–Richards 家族相关联。 在20世纪70年代，运营得到加强。1971年，在洛杉矶 Sylmar 开设了一个二级工厂，负责生产容器和包装。1973年，Merle Norman 在田纳西州孟菲斯建立了一个前沿分销中心，以支持美国东部的工作室。主要制造和分销业务位于洛杉矶 Westchester，与公司总部相邻。 20世纪80年代带来了更大的全国知名度。在多年主要依赖区域性口碑推广后，公司发起了首个全国广告活动。《人物》杂志在那一十年将 Merle Norman 列为美国十大化妆品公司之一。该品牌还担任了1981年 Met Gala 的主要赞助商，其主题是“十八世纪女性”。Merle Norman 尝试扩展到三个欧洲国家，但在下一个十年退出了该地区。 1999年，公司通过重新设计工作室并采用共同的内部概念，寻求在其分布式零售网络中实现更大的一致性。2004年，所有权和领导权传给了 Jack Nethercutt II。2007年，Merle Norman 在《企业家》杂志的特许经营500强中排名第21位，反映了其工作室模式的持续重要性。到2011年，公司扩展到中东，并于同年推出了焕新的标志和包装系统。 零售网络后来收缩，2012年至2019年间消失了269个工作室单位。Merle Norman 通过拓宽客户与品牌互动的方式作出回应。2018年，它开始在美国和加拿大的部分工作室以 Merle Norman Spa 的名义提供日间水疗服务。2019年，公司增加了电子商务销售，补充了实体工作室和特许经营。在 COVID-19 疫情期间，它根据世界卫生组织的配方生产洗手液。 到2021年，据报道该公司在七个国家拥有1,007个地点，包括美国的955个地点以及加拿大和其他国际市场的52个地点，如可用参考材料所述。大多数门店仍然是独立拥有的工作室。部分地点还作为日间水疗中心运营，提供由训练有素的美容师进行的面部护理和按摩。Merle Norman 仍然是一家总部位于洛杉矶的私有化妆品企业，产品通过其工作室网络在线销售。它被 PETA 认定为无残忍，但其产品并非完全纯素，因为某些配方使用非纯素成分。
- 2020
疫情期间洗手液生产
[1]公司在 COVID-19 疫情期间生产洗手液。
- 2019
电子商务销售启动
[1]Merle Norman 产品开始可在线购买。
- 2018
Merle Norman Spa 服务开始
[1]美国和加拿大的部分工作室开始提供日间水疗服务。
- 2011
品牌形象和包装更新
[1]公司推出了新徽章、更新字标和重新设计的包装。
- 2007
特许经营排名
[1]Merle Norman 在《企业家》杂志的特许经营500强中排名第21位。
- 2004
Jack Nethercutt II 接任家族领导
[1]公司控制权从 J. B. Nethercutt 传给他的儿子 Jack Nethercutt II。
- 1999
工作室内部进行统一重新设计
[1]公司为其工作室引入了标准化内部设计。
- 1981
Met Gala 主要赞助
[1]Merle Norman 担任 Met Gala 的主要赞助商，主题为“十八世纪女性”。
- 1974
公司回归私有
[1]Nethercutt 家族回购了公开持有的股票，结束了公司短暂的上市时期。
- 1973
孟菲斯分销中心开业
[1]在田纳西州孟菲斯建立了一个前沿分销中心，以支持美国东部的工作室。
产品与定位
可负担的高端美容，结合化妆品、护肤、个人咨询、特许社区工作室和精选水疗服务。
护肤
护肤
护肤是 Merle Norman 的核心产品类别之一。该品牌的工作室模式历来强调个人咨询和指导选择，使顾客能够将产品购买与面对面的美容建议相结合。可用参考材料将护肤确定为公司制造和零售业务的核心部分，但未提供完整的当前产品目录。
彩妆
彩妆
Merle Norman 通过其工作室和在线渠道销售彩妆和化妆品。该类别构成品牌传统身份的一部分，并得到公司以咨询为主导的零售模式的支持。所提供的参考材料中未确定具体的当前子系列和上市日期。
个人护理
个人护理产品
除了面部护肤和彩妆外，公司还生产和销售个人护理产品。可用参考将此描述为一个广泛的类别，而不是确定一组明确的个别产品。
香水
香水
香水与公司更广泛的美容和个人护理系列相关。参考材料中未提供具体的香水名称、配方或上市日期。
个人护理 · 2020
洗手液
在 COVID-19 疫情期间，Merle Norman 使用与世界卫生组织指南相关的配方生产洗手液。这代表了制造向高需求卫生用品的临时扩展。
美容服务 · 2018
Merle Norman Spa
Merle Norman Spa 是在美国和加拿大部分工作室运营的服务形式。服务包括由训练有素的美容师提供的面部护理和按摩。它将品牌从产品零售扩展到预约式个人护理。
营销活动
- 2012USC Trojans 沙滩排球赞助
United States
公司赞助了 USC Trojans，并为大学女子沙滩排球项目资助了 Merle Norman 体育场。
结果. 该赞助将品牌与大学女子沙滩排球联系起来，并导致 Merle Norman 体育场的命名。
- 2012Arizona Cardinals Cheerleaders 赞助
United States
Merle Norman 赞助了 Arizona Cardinals Cheerleaders，将化妆品品牌与职业体育娱乐相结合。
结果. 所提供的来源记录了该赞助，但未报告活动绩效结果。
- 1981Met Gala 赞助
United States
Merle Norman 是1981年 Met Gala 的主要赞助商，其主题是“十八世纪女性”。该赞助通过一个著名的时尚和文化活动为化妆品公司提供了知名度。
结果. 该活动被记录为与该品牌相关的主要赞助；所提供的来源中未提供量化的商业结果。
- 1980首个全国广告活动
United States
在主要依赖区域性口碑推广后，Merle Norman 在20世纪80年代开始了其首个全国广告活动。
结果. 该活动标志着向更广泛的全国品牌建设的转变，尽管所提供的参考未提供确切的启动年份或绩效数据。
品牌决策
2020
生产疫情期间洗手液新品背景
COVID-19 疫情造成了对洗手产品的广泛需求。
采取的行动
Merle Norman 利用其制造能力生产与世界卫生组织配方相关的洗手液。
后续影响
公司暂时将其产出扩展到传统上与品牌相关的化妆品和个人护理产品之外。
2019
启动电子商务销售战略背景
Merle Norman 的传统分销系统依赖独立拥有的工作室，而消费者购买日益包括在线渠道。
采取的行动
公司使其产品可在线购买。
后续影响
电子商务补充了工作室和特许经营网络，作为额外的市场途径。
2018
增加日间水疗服务战略背景
公司寻求将工作室模式扩展到产品零售和咨询之外。
采取的行动
美国和加拿大的部分工作室开始以 Merle Norman Spa 的名义运营日间水疗服务。
后续影响
该品牌在参与地点增加了面部护理、按摩和其他预约式服务。
2011
刷新品牌形象和包装战略背景
Merle Norman 正在扩展国际业务，并更新其面向客户的品牌展示。
采取的行动
公司推出了独立的徽章、更新的字标和重新设计的产品包装。
后续影响
更新使视觉形象现代化，但未提供量化的业务影响。
1999
标准化工作室设计战略背景
公司运营着一个庞大的独立拥有工作室网络，并寻求更一致的客户环境。
采取的行动
Merle Norman 重新设计了其工作室，采用共同的内部概念。
后续影响
重新设计在工作室网络中建立了更大的视觉一致性。
1974
1969
进入公开市场战略背景
在作为家族控制的私人公司数十年后，Merle Norman 寻求进入公开股票市场。
采取的行动
公司在美国证券交易所上市，并出售了40万股。
后续影响
交易兴趣有限导致家族在1974年回购了公开持有的股票，并使公司回归私有。
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