国民西敏寺银行
英国主要的零售和商业银行品牌，NatWest集团旗下的旗舰运营子公司。
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概览
国民西敏寺银行是国民西敏寺集团的主要零售和商业银行品牌，也是英国主要的清算银行之一。现代银行是通过整合国民省银行、西敏寺银行和地区银行而创建的。尽管合并于1968年宣布，但合并后的国民西敏寺银行在1970年完成法定整合程序后开始营业。国民西敏寺的名称后来从国民西敏寺银行缩短，用于消费者和企业品牌。 该品牌为个人、家庭、中小企业、大型商业客户和部分企业客户提供银行服务。其产品包括活期账户、储蓄账户、抵押贷款、个人贷款、透支、信用卡、保险相关服务、支付服务、商业贷款、现金管理、发票融资和其他企业银行产品。国民西敏寺银行还运营数字和电话银行渠道，以及实体分行和自动取款机网络。在北爱尔兰，该集团运营阿尔斯特银行品牌，而国民西敏寺国际是RBS国际旗下的独立贸易名称，而非国内国民西敏寺银行。 国民西敏寺银行的发展反映了过去半个世纪英国银行业的转型。在20世纪70年代，它参与了共享卡和自动取款机基础设施的创建，包括Access信用卡系统和早期的自动柜员服务。在20世纪80年代，它通过County NatWest扩展到证券和投资银行业务、国际银行业务以及消费者创新，如儿童账户、灵活透支和Mondex电子钱包项目。该银行随后在遭受损失、治理批评和监管审查后，退出了大部分海外和投资银行业务。 2000年，国民西敏寺银行在一场有争议的收购战中被苏格兰皇家银行集团收购。该品牌保留了其身份和银行牌照，但许多运营职能与更广泛的RBS组织合并。随后，全球金融危机导致英国政府救助了母公司。政府对该集团的所有权在高峰期达到84%，造成了长期的重组和尝试剥离的过程。2020年，苏格兰皇家银行集团更名为国民西敏寺集团，将历史悠久的国民西敏寺品牌置于集团企业身份的中心。 该银行仍主要专注于英国。它通过分行、自动取款机、移动和在线银行以及电话服务为数百万个人、青年、企业和商业客户提供服务。最近的战略活动包括将阿尔斯特银行在北爱尔兰的业务转入国民西敏寺银行，提议收购塞恩斯伯里银行的大部分业务，以及同意从地铁银行收购住宅抵押贷款组合。该集团在2025年完成回归完全私有制，结束了政府在金融危机救助后的17年持股。
沿革
国民西敏寺银行的公司渊源可追溯至几家19世纪的英国银行，并通过诺丁汉的史密斯银行追溯到17世纪的银行业务。国民省银行成立于1833年，而西敏寺银行的发展可追溯至1834年成立的伦敦与西敏寺银行。国民省银行通过收购（包括地区银行）扩张，西敏寺银行则通过与伦敦和郡银行及帕尔银行合并发展。这些前身机构建立了庞大的区域和国家清算网络。 国民西敏寺银行的创建于1968年宣布。法定整合根据1969年《国民西敏寺银行法》实施，合并后的银行于1970年1月1日开始营业。新机构采用了与其主要组成部分整合相关的三箭头标志。Coutts、阿尔斯特银行和马恩岛银行作为更广泛集团内的独立运营企业继续存在。该银行迅速成为英国最大的清算银行之一。 在20世纪70年代，国民西敏寺银行参与了全行业的支付创新。它是联合信用卡公司的创始成员之一，该公司于1972年推出了Access卡，并于1976年推出了Servicetill自动取款机。在20世纪80年代，金融放松管制和1986年的“大爆炸”鼓励了向证券和投资银行业务的更广泛进军。County Bank发展成为County NatWest，而国民西敏寺住房贷款和诸如Piggy Account和Credit Zone等消费者产品拓宽了集团的产品范围。国民西敏寺银行还投资了Mondex电子钱包概念，后来转让给万事达卡。 同期，该银行在海外扩张，在北美、澳大利亚、新西兰、欧洲和亚洲建立或发展了业务。它于1980年建成了伦敦的国民西敏寺大厦，作为主要的国际总部。这一扩张后来被逆转。1987年的股市崩盘和蓝箭公司的倒闭暴露了管理和治理方面的弱点。在20世纪90年代，国民西敏寺银行出售或重组了多项国际业务，并更加专注于其国内业务。 1997年，投资银行部门再次出现危机，最初报告的5000万英镑亏损在调查后上调至约9050万英镑。证券和期货管理局在2000年左右发布的一份审查报告中批评了国民西敏寺市场及其管控。这一事件损害了投资者信心，并引发了对风险管理、衍生品专业知识以及该银行积极扩张复杂金融产品的质疑。1993年临时爱尔兰共和军对国民西敏寺大厦的轰炸也造成了重大物理损坏，此后该银行搬离并后来出售了该建筑。 1999年，国民西敏寺银行宣布提议与保险公司Legal & General合并。市场反对导致该银行股价大幅下跌，该计划被放弃。苏格兰银行随后提出敌意收购，随后苏格兰皇家银行提出更大的敌意收购。RBS于2000年完成了收购，当时是英国银行业历史上最大的收购。国民西敏寺银行作为面向客户的独立品牌幸存下来，但职能和人员在整个扩大后的集团中进行了整合。 全球金融危机使母公司面临严重压力。2008年，英国政府对RBS进行资本重组并获得了大量股权。随后的重组包括计划分离前威廉姆斯和格林分行网络，包括RBS在英格兰和威尔士的分行以及国民西敏寺银行在苏格兰的分行。向桑坦德银行以及后来的Corsair领导的财团的拟议出售均未完成。2016年，该集团取消了计划中的独立分拆，并于2017年达成了一项涉及支持挑战者银行贷款的替代安排。 苏格兰皇家银行集团于2020年更名为国民西敏寺集团。这一变更将国民西敏寺提升为集团的主要公共身份，同时保留其他品牌和法律实体。2021年，阿尔斯特银行有限公司在北爱尔兰的业务转入国民西敏寺银行。最近的活动侧重于扩大选定的国内能力，包括提议收购塞恩斯伯里银行的大部分业务以及购买地铁银行抵押贷款组合。政府通过市场处置和股份回购逐步减持股份，据报道于2025年实现完全私有化。
- 2025
恢复完全私有制
[1]据报道，英国政府在国民西敏寺集团的剩余股份已被消除。
- 2024
宣布塞恩斯伯里银行和地铁银行交易
[1]国民西敏寺集团宣布提议收购塞恩斯伯里银行的大部分业务，并单独购买地铁银行的住宅抵押贷款组合。
- 2024
通过10亿英镑回购减少政府持股
[4]NatWest集团从英国政府回购了10亿英镑的股份，将国家在上市母公司的持股比例降至约11%。
- 2021
阿尔斯特银行北爱尔兰业务转入
[1]阿尔斯特银行有限公司的北爱尔兰业务根据法院批准的转移计划转移到国民威斯敏斯特银行。
- 2020
RBS集团更名为国民西敏寺集团
[1]苏格兰皇家银行集团采用NatWest集团名称，将NatWest身份置于集团公共定位的中心。
- 2020
母公司更名为国民西敏寺集团
[1]苏格兰皇家银行集团将公司名称更改为国民西敏寺集团，而国民西敏寺银行与苏格兰皇家银行则继续作为面向客户的银行品牌运营。
- 2016
Williams & Glyn分离计划取消
[1]该集团在得出结论认为拟议业务无法独立可持续运营后，放弃了创建独立Williams & Glyn银行的计划。
- 2008
政府救助母公司
[1]在全球金融危机期间，英国政府对RBS进行资本重组并成为其多数股东，公共所有权最终达到84%。
- 2008
英国政府入股更广泛的集团
[1]政府在金融危机期间对苏格兰皇家银行集团进行资本重组，并获得了大量所有权。
- 2008
苏格兰皇家银行集团获得政府支持
[4]全球金融危机导致苏格兰皇家银行集团在政府支持下进行资本重组，由此开启了公有持股与重组的时期，国民西敏寺银行所处的企业环境亦受到影响。
产品与定位
一家大型主流英国银行，服务个人客户、企业家、小型企业、商业客户和大型企业客户，将全国分行网络与数字银行、商业金融和企业银行能力相结合。
零售银行
个人银行
国民西敏寺银行的个人银行产品涵盖日常活期账户、储蓄、透支、银行卡、个人借贷和数字账户管理。该产品通过分行、自动取款机、网上银行、移动应用程序和电话服务提供，面向英国主流个人和家庭银行客户，包括针对年轻客户和家庭的产品。
住宅贷款 · 1980
抵押贷款
住宅抵押贷款是国民西敏寺银行客户的核心贷款产品。其专门的住房贷款活动可追溯到1980年国民西敏寺住房贷款公司的成立。更广泛的集团也参与抵押贷款组合交易，包括其宣布的从地铁银行收购优质英国住宅抵押贷款组合的协议。
商业银行
企业银行
国民西敏寺银行为中小型企业提供活期账户、贷款、透支、支付服务、现金管理和其他金融工具。其企业业务也是集团支持国内企业和挑战者银行获得银行基础设施的核心。
企业银行
商业和企业银行
商业和企业业务为大型组织提供贷款、资金管理、交易银行、流动性管理及相关金融服务。它们代表了国民西敏寺银行国内银行模式的机构和面向企业的一面。 NatWest为大型企业和公司客户提供贷款、交易银行、资金相关服务和其他以关系为主导的金融服务。
信用卡 · 1972
Access
Access是1972年由国民西敏寺银行和合作清算银行（包括劳埃德银行、米德兰银行和Williams & Glyn's）推出的共享信用卡计划。它成为英国银行在支付基础设施方面合作的重要早期例子，后来与万事达卡网络相关联。
支付技术 · 1990
Mondex
Mondex是国民西敏寺银行开发的电子钱包项目，用于支持储值支付。该技术后来出售给万事达卡全球，成为早期电子支付实验历史的一部分。
专业金融
发票和资产融资
与国民西敏寺银行相关的专业集团业务提供与应收账款、设备和企业资产相关的融资，补充常规商业贷款。
银行卡 · 1972
Access信用卡
Access是1972年由包括国民威斯敏斯特银行在内的英国银行财团推出的信用卡计划。后来成为Mastercard生态系统的一部分。
Personal current accounts
Savings accounts
Personal loans and overdrafts
数字银行
在线和移动服务，允许客户查看余额、转账、管理支付、申请选定产品并与银行沟通，无需前往分行。数字交付与NatWest既有的分行和ATM网络并行运作。
争议事件
2026
Unite批评NatWest的办公室出勤计划
在2026年10月记录的一起争议中，Unite工会批评NatWest计划从2月起要求员工每周至少两天到办公室上班。该工会表示，这些变化可能增加员工开支，并扰乱其照护安排。相关批评针对的是办公室出勤要求及其对员工开支和照护责任的潜在影响。
2021
NatWest因反洗钱监管失职被罚2.65亿英镑
NatWest承认未能阻止一家企业近4亿英镑的洗钱活动后，被罚款2.65亿英镑。量刑法官表示，罚款因NatWest认罪而下调；法官还称该银行并未参与洗钱活动。
2008
金融危机救助母公司
母公司RBS集团的管理不善和财务困境导致英国政府进行大规模资本重组。公共所有权最终达到84%，救助塑造了国民西敏寺银行未来17年的战略和所有权。
1999
Legal & General合并失败
拟议与Legal & General的合并受到金融市场反应不佳并被放弃。这一事件对高级管理层施加了压力，并使国民西敏寺银行容易受到收购尝试。
1997
国民西敏寺市场亏损和管控争议
国民西敏寺市场的亏损最初报告为5000万英镑，后来修订为约9050万英镑。随后的审查发现内部控制和风险管理存在严重缺陷，特别是在复杂衍生品和银行投资银行业务扩张方面。
1997
NatWest Markets亏损和控制失败
NatWest Markets披露的亏损在进一步调查后增加。随后的审查批评了内部控制、风险管理以及银行对复杂衍生品相关活动的处理。
1987
蓝箭事件和管理层批评
在1987年股市崩盘后，国民西敏寺银行因蓝箭公司倒闭而受到批评。贸易和工业部的一项调查批评了管理层的一些方面，几位董事辞职。
1987
Blue Arrow和股市崩盘争议
NatWest受到1987年市场崩盘和Blue Arrow倒闭争议的影响。贸易工业部报告批评了管理层，几位董事辞职。
营销活动
- 1980行动银行
United Kingdom
Action Bank是一个著名的营销活动，帮助国民西敏寺银行转向更协调、以营销为主导的业务发展和客户沟通方法，并与银行的现代化和消费者营销推动相关联。
结果. 帮助建立了更现代的零售银行形象。 该活动与银行的现代化和消费者营销推动相关联。
- 另有他途
United Kingdom
这是M&C Saatchi打造的一场广告活动，将NatWest塑造成一个更具人情味、更以客户为中心的选择，以区别于冷漠或过度追逐潮流的银行业。其中一则广告讲述一位年长女性在积雪的街道上寻找一家仍在营业的银行网点，最终找到一家经过翻新的NatWest门店。该活动借助幽默与对比，强化了这家银行提供不同服务方式的理念。CampaignLive报道称，这则主打广告的回忆度得分为55%，并称其属于RBS收购后重塑NatWest形象的更大努力的一部分。
结果. CampaignLive报道称，这则主打广告的回忆度得分为55%，并称其属于RBS收购后重塑NatWest形象的更大努力的一部分。
- 贴心银行服务
United Kingdom
这是与NatWest传播活动相关的服务导向广告信息。该表述强调切实的协助与便利可及，而非局限于某一具体金融产品。
品牌决策
2024
通过塞恩斯伯里银行和地铁银行交易进行国内扩张并购背景
国民西敏寺集团寻求对其英国消费金融和抵押贷款业务进行选择性补充。
采取的行动
该集团同意收购塞恩斯伯里银行的大部分业务，并单独同意从地铁银行购买优质住宅抵押贷款组合。
后续影响
这些交易旨在为集团的国内银行平台增加客户、存款和贷款资产。
2024
同意收购Sainsbury's Bank的大部分业务并购背景
NatWest寻求扩大其消费者银行规模，并收购现有客户关系和相关资产。
采取的行动
该集团同意收购Sainsbury's Bank的大部分业务，但须完成交易并满足适用条件。
后续影响
该交易预计将增加约100万客户，并扩大NatWest的消费者银行业务。
2024
同意收购Metro Bank抵押贷款组合并购背景
该交易是NatWest管理和扩大其英国住宅抵押贷款业务努力的一部分。
采取的行动
NatWest同意从Metro Bank收购一批优质英国住宅抵押贷款。
后续影响
该协议增加了集团的抵押贷款敞口和客户资产基础，但须满足完成条款。
2024
支持回归私有化的股份回购战略背景
NatWest集团继续减少英国政府源于2008年金融危机救助的持股。
采取的行动
这家上市母公司直接从英国政府手中回购了10亿英镑的自身股份。
后续影响
政府持股比例降至约11%，增强了该集团迈向全面私有化的路径。
Directed share buyback. Government ownership approximately 14% → Government ownership approximately 11% (November 2024)
2020
母公司采用国民西敏寺集团名称战略背景
该集团寻求与其主要英国消费者和企业品牌更紧密相关的企业身份。 该集团寻求一个反映NatWest特许经营权重要性和其对英国银行业关注的公共身份。
采取的行动
苏格兰皇家银行集团更名为NatWest集团。
后续影响
国民西敏寺成为集团的主要公众形象，而其他银行和市场品牌继续运营。 NatWest成为更广泛集团的主要公共身份，而其他品牌和受监管子公司继续运营。
2009
计划分离威廉姆斯和格林分行资产战略背景
欧洲国家援助条件要求集团在政府救助后剥离大量分行网络。
采取的行动
该集团提议以威廉姆斯和格林的名义出售或分离RBS在英格兰和威尔士的分行以及国民西敏寺银行在苏格兰的分行。
后续影响
与桑坦德银行和后来的财团的拟议交易失败。计划中的独立银行于2016年被取消，随后于2017年达成支持挑战者银行贷款的替代安排。
2009
计划剥离分行作为Williams & Glyn战略背景
政府支持的资本重组后，欧洲国家援助要求要求处置分行业务。
采取的行动
该集团提议将英格兰、威尔士和苏格兰的数百家分行分离为独立的Williams & Glyn银行。
后续影响
拟议的出售和分离被推迟、修改，最终于2016年取消。
2000
接受苏格兰皇家银行的收购并购背景
在放弃与Legal & General的拟议合并后，国民西敏寺银行面临竞争性的敌意收购。
采取的行动
苏格兰皇家银行完成了收购，并将国民西敏寺银行纳入其集团，同时保留国民西敏寺客户品牌。
后续影响
该交易引发了广泛的运营整合，使国民西敏寺银行成为扩大后的RBS集团的核心品牌。 NatWest失去了独立上市地位，而许多运营和后台职能被整合到扩大的集团中。
2000
接受苏格兰皇家银行的收购并购背景
在苏格兰银行与苏格兰皇家银行相继竞购该集团后，NatWest成为一场有争议收购的目标。苏格兰皇家银行规模远小于NatWest，但其报价得到了预期整合节约与收入增长的支持。
采取的行动
苏格兰皇家银行完成了对NatWest约210亿英镑的收购，NatWest由此不再是一家独立上市公司，其业务被并入苏格兰皇家银行集团。
后续影响
NatWest仍是一个重要的面向客户的品牌。扩大后的集团对系统、运营、分支机构和管理层结构进行了大规模整合。
Reported takeover value. Approximately £21 billion transaction value (2000)
- Bank of Scotland — 苏格兰银行也曾竞购NatWest，但被苏格兰皇家银行以更高报价击败。
近期事件
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Unite批评NatWest的办公室出勤计划[9]
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NatWest推出Digital Regular Saver储蓄账户，余额不超过1,000英镑可享受浮动3%的利率。
来源31 个来源
- 1NatWesten.wikipedia.org
- 2NatWest official websitenatwest.com
- 3https://personal.natwest.compersonal.natwest.com
- 4NatWest buys back £1 billion of shares from the UK governmentreuters.com
- 5NatWest takeover by Royal Bank of Scotlandarchivesit.org.uk
- 6NatWest advertising campaign: There Is Another Waycampaignlive.co.uk
- 7NatWest chief predicts improvement for Scottish businessbbc.com
- 8Helpful Bankingsloganlist.com
- 9Unite criticizes NatWest’s office attendance planbbc.co.uk
- 10NatWest fined £265m for money-laundering control failuresdailymail.com
- 11NatWest关闭美国和欧洲政府债券交易台并退出英国以外的一级交易商业务efinancialcareers.com
- 12英国主要高街银行2026年9月多次上调固定利率抵押贷款利率bbc.co.uk
- 13Marcus Rashford与NatWest推出青年理财技能计划dailymail.com
- 14NatWest承诺未来五年投入10亿英镑打击欺诈dailymail.com
- 15NatWest获得安全与反欺诈开发奖finanznachrichten.de
- 16Canaccord Genuity同意收购Adam & Company投资管理部门professionaladviser.com
- 17VIP Computer Centre获得八位数融资方案pcr-online.biz
- 18NatWest推出Digital Regular Saver储蓄账户lbc.co.uk
- 19NatWest宣布推出Banking My Way服务crowdfundinsider.com
- 20FreeAgent上线NatWest网上银行集成crowdfundinsider.com
- 21VoxSmart 获 NatWest 550 万英镑投资crowdfundinsider.com
- 22NatWest与Moneypenny合作支持小型企业crowdfundinsider.com
- 23NatWest推出纯应用银行Bólearnbonds.com
- 24NatWest宣布与Microsoft和DreamQuark建立技术合作information-age.com
- 25Canaccord Genuity enters Scottish market with wealth manager acquisitionmoneymarketing.co.uk
- 26NatWest fined $350M for AML failures in landmark case - Compliance Weekcomplianceweek.com
- 27NatWest fined £265m after bin bags of cash launderedbbc.co.uk
- 28NatWest fined £265m for failing to prevent money launderingmortgagestrategy.co.uk
- 29NatWest fined 264.8 million pounds in money-laundering casebusiness-standard.com
- 30NatWest Fined GBP 264.8 Mln For Money Laundering Failuresfinanznachrichten.de
- 31UK bank NatWest fined £265m after bin bags of cash laundered, first ever conviction of bank by FCAsott.net
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