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香水店

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一家英国香水零售商,经营高街、购物中心、店中店和在线渠道。

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概览

The Perfume Shop 是一家英国香水零售商,成立于1992年。它通过实体店和在线渠道销售多种品牌的香水和其它香氛产品。该业务通常与相对小型的零售场所相关联,包括高街和购物中心门店,并且还在 Superdrug 商店内经营店中店专柜。 公司的根源早于现在的名称。1991年,Merchant Retail Group plc 收购了一家名为 EauZone 的六店运营。收购后不久,其中三家门店被关闭,保留了吉尔福德、朴茨茅斯和贝辛斯托克的门店。同一时期,该业务以 The Perfume Shop 的名称扩张,在谢菲尔德的 Meadowhall 和布罗姆利的 The Glades 购物中心(现以不同的零售中心名称著称)开设了新店。因此,早期的门店组合既包括对继承门店的整合,也包括对主要购物目的地的选择性扩张。 该零售商发展了一种传统的专业香水模式,其门店规模小于许多大型综合商品零售商。该业务还拥有电子商务业务,形成了多渠道模式,顾客可以通过实体店或在线购物。季节性交易尤为重要:参考资料描述圣诞节前的六周约占销售额的一半,使礼品购买和假日香水需求成为业务商业节奏的核心。 2005年发生了一次重大的所有权变更,A.S. Watson Group 收购了 The Perfume Shop。该零售商随后成为 A.S. Watson 在英国的健康与美容产品组合的一部分,与集团更广泛的零售利益并列。这一所有权结构将该连锁店置于一个国际健康与美容零售组织内,同时保留了 The Perfume Shop 作为专业香水品牌的地位。 从2010年起,The Perfume Shop 在选定的 Superdrug 门店中测试并运营店中店模式。最初的试验涉及11个地点,包括艾尔斯伯里、米尔顿凯恩斯、伯里、格拉斯哥和伦敦韦斯特菲尔德的门店。这种模式将该品牌的影响力扩展到其专营店之外,并将其香水产品与成熟的美容和健康零售商联系起来。2011年9月,该公司推出了名为 Rewards Club 的忠诚度计划,为其门店和在线业务增加了客户保留机制。 The Perfume Shop 在参考资料中被描述为英国第二大香水零售商。其业务范围专注于品牌香水的零售,而非单一专有香水系列的生产。因此,该公司目前的形象是一家专业的多渠道零售商:它结合了全国性的门店网络、在线销售、季节性促销活动、忠诚度参与和精选的店中店运营。其配送中心位于邓斯特布尔,而公司总部位于白金汉郡的海威科姆。

沿革

The Perfume Shop 的起源可追溯到一个名为 EauZone 的业务。1991年,Merchant Retail Group plc 收购了这家六店企业,并立即关闭了三家门店,保留了吉尔福德、朴茨茅斯和贝辛斯托克的门店。该零售商随后以 The Perfume Shop 的名称运营,并在谢菲尔德的 Meadowhall 和布罗姆利的 The Glades 购物中心开设了额外门店。 该业务成立于1992年,是一家专业香水零售商。其门店模式强调相对较小的场所,通常比许多其他零售连锁店使用的门店要小。该公司将高街和购物中心门店与在线渠道相结合,发展了一种传统的多渠道香水零售业务。季节性需求尤为重要,据报道,圣诞节前的六周约占销售额的一半。 2005年,A.S. Watson Group 收购了 The Perfume Shop。该公司通过 A.S. Watson (Health & Beauty UK) Ltd 成为 A.S. Watson 在英国健康与美容零售活动的一部分。此次收购为这家专业香水连锁店提供了更大国际零售集团的支持,同时保留了其自身的交易身份。 The Perfume Shop 从2010年起通过 Superdrug 门店的店中店概念扩大了其实体分销。最初的试验覆盖了11个地点,包括艾尔斯伯里、米尔顿凯恩斯、伯里、格拉斯哥和伦敦韦斯特菲尔德的门店。这一安排使该零售商能够将其香水产品置于额外的美容零售环境中,而不必完全依赖独立门店。 2011年9月,该公司推出了 Rewards Club,这是一个旨在支持重复购买和客户参与的忠诚度卡计划。该零售商的定位仍然集中在销售各种品牌香水产品,而非生产单一标志性产品。它被描述为英国第二大香水零售商。该业务总部位于白金汉郡的海威科姆,并在邓斯特布尔运营配送中心。

  • 2011

    推出 Rewards Club

    [1]

    该零售商于9月推出了 Rewards Club 忠诚度卡计划。

  • 2010

    Superdrug 店中店试验

    [1]

    The Perfume Shop 开始在11家 Superdrug 门店测试店中店模式。

  • 2005

    被 A.S. Watson Group 收购

    [1]

    A.S. Watson Group 收购了 The Perfume Shop,将其纳入集团在英国的健康与美容产品组合。

  • 1992

    The Perfume Shop 成立

    [1]

    该业务开始以 The Perfume Shop 的名称运营,并在谢菲尔德的 Meadowhall 和布罗姆利的 The Glades 购物中心开设了门店。

  • 1991

    Merchant Retail Group 收购 EauZone

    [1]

    Merchant Retail Group plc 收购了六店 EauZone 业务,并通过关闭三家门店整合了门店组合。

产品与定位

一家专业、可及的英国香水零售商,通过实体店、在线零售和精选店中店提供多种知名香水品牌。

  • 香水和淡香精

    香水

    该零售商的核心产品是多种品牌的香水和淡香精。这些产品构成了其门店和在线渠道的主要专业类别,既服务于个人使用购买,也服务于香水礼品。

  • 香水

    淡香水

    淡香水是该连锁店销售的日常香水系列的一部分。该类别补充了高浓度香水,为购物者提供了各种形式和价格点的知名香水品牌。

  • 礼品零售

    香水礼品套装

    礼品套装是该零售商定位的重要季节性组成部分,尤其是在圣诞购物季。它们将香水与相关产品打包,适合以礼品为主导的需求,这是该公司销售高峰期的特点。

  • 男士护理

    男士香水和须后水

    该连锁店还销售男士香水和须后水产品,作为其更广泛的品牌香水系列的一部分。这些产品将产品组合扩展到女士香水之外,并支持礼品和个人护理购买。

品牌决策

  • 2011

    推出 Rewards Club其他

    背景

    该零售商在一个高度季节性的类别中运营,重复购买和礼品购买非常重要。

    采取的行动

    The Perfume Shop 于9月推出了名为 Rewards Club 的忠诚度卡计划。

    后续影响

    该计划为公司的门店和在线零售业务增加了正式的忠诚度机制。

  • 2010

    通过 Superdrug 店中店扩张战略

    背景

    该零售商寻求将其影响力扩展到专门的 Perfume Shop 门店之外。

    采取的行动

    它在11家 Superdrug 门店试行了店中店概念,包括艾尔斯伯里、米尔顿凯恩斯、伯里、格拉斯哥和伦敦韦斯特菲尔德的门店。

    后续影响

    该模式成为集团更广泛的美容零售环境中的额外市场渠道。

  • 2005

    出售给 A.S. Watson Group并购

    背景

    The Perfume Shop 是一家成熟的英国专业香水零售商,通过实体店和在线渠道运营。

    采取的行动

    A.S. Watson Group 通过其英国健康与美容业务收购了该公司。

    后续影响

    该零售商成为 A.S. Watson 英国产品组合的一部分,同时继续以 The Perfume Shop 的名称交易。

  • 1991

    整合继承的 EauZone 门店组合战略

    背景

    Merchant Retail Group plc 收购 EauZone 后,该业务拥有六家门店,但随后减少到三个保留地点。

    采取的行动

    三家门店被关闭,而吉尔福德、朴茨茅斯和贝辛斯托克的门店被保留。

    后续影响

    该零售商继续以 The Perfume Shop 的名称发展,后来在谢菲尔德和布罗姆利增加了门店。

来源1 个来源

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