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圆通速递

近期事件

以下收录公开来源中与该品牌相关的近期事件。

返回词条共 12 条

  1. 2026

    圆通“咨询即投诉”争议

    一名消费者称，她向圆通咨询快递和发票问题后，系统将其记录为针对快递员服务态度的投诉工单。圆通网点客服主管称客户进线即算投诉、每条工单罚款100元；圆通客服人员则否认“咨询即投诉”。

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  2. 2026

    圆通速递回应客户投诉事件

    媒体报道客户撤销寄件需求后，相关信息被错误传达给快递员，快递员随后与客户沟通时言语不当。圆通速递表示已调查此事并向客户致歉；公司称涉事网点客服人员因客诉工单处理超时受到20元考核，并表示将加强整改、培训和管理。

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  3. 2021

    驭势科技、圆通速递与票量出行签订战略合作协议

    驭势科技、圆通速递与票量出行正式签订战略合作协议，计划围绕快递末端配送的智能化、无人化应用开展合作，并推动无人驾驶技术试点及行业应用。

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  4. 2021

    圆通速递成为杭州亚运会官方物流服务赞助商

    杭州亚组委与圆通速递签约，圆通速递正式成为杭州亚运会官方物流服务赞助商。

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  5. 2020

    圆通速递被约谈并责令整改

    上海网信办等部门约谈圆通公司，并责令其处理员工违法违纪事件、加快建立快递运单数据管理制度，此前该公司发生个人信息泄露事件。

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  6. 2020

    圆通披露快递运单信息泄露事件

    圆通称，加盟网点疑似有员工与外部人员勾结，利用员工账号和第三方非法工具窃取运单信息，导致信息外泄。公司称相关嫌疑人于9月落网，公司已向当地公安部门报案并配合调查。

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  7. 2020

    圆通回应40万条个人信息泄露事件

    圆通速递称，内部员工与外部不法分子勾结导致40万条公民个人信息泄露。公司称事件由其主动发现并报案；报道提到公司道歉，并称嫌疑人已于9月落网。

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  8. 2020

    圆通速递回应员工涉案个人信息盗取事件

    圆通速递称，公司主动发现并报案一起案件：不法分子与多名公司内部人员勾结，租用员工系统账号盗取公民个人信息并转卖。报道还称，犯罪嫌疑人已于 9 月落网。

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  9. 2020

    阿里巴巴旗下公司完成受让圆通速递股份

    阿里巴巴旗下阿里巴巴（中国）网络技术有限公司完成受让圆通速递379,179,681股股份的过户登记，占圆通股份总数的12%。

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  10. 2020

    招商银行与圆通速递达成稳企业保就业合作

    招商银行上海分行与圆通速递达成合作，招商银行将通过普惠金融、供应链融资等业务提供金融支持。

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  11. 2020

    圆通速递开通石家庄至比什凯克货运航线

    圆通速递开通了吉尔吉斯斯坦比什凯克与中国石家庄之间的货运服务，每周飞行三次。

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  12. 2019

    圆通宣布调整快递收费

    圆通速递宣布自2019年11月11日起调整快递收费，具体调整幅度由当地服务分公司结合总部指导建议和实际情况确定。

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