ChurnZero

ChurnZero 是面向订阅型企业的客户成功软件平台。其官网将其描述为由 AI Agents 驱动的客户增长引擎，可保护收入、在不增加人手的情况下扩大影响力并推动客户价值。公司表示其成立于 2015 年，是一家远程优先的公司，总部位于华盛顿特区与阿姆斯特丹。其使命是通过规模化数字客户成功，帮助订阅型企业对抗流失、推动收入增长并改善客户体验。

ChurnZero 表示其成立于 2015 年，是一家远程优先的公司，总部位于华盛顿特区与阿姆斯特丹。自成立第一天起，其使命就是通过规模化数字客户成功，帮助订阅型企业对抗流失、推动收入增长并改善客户体验。公司称其在客户成功与软件领域拥有悠久历史，并在客户增长技术方面拥有多项行业首创的强劲记录。如今，它提出 ChurnZero AI 正在加速这一使命，使每个团队都能运行复杂的数据驱动客户项目。

客户增长平台与合作伙伴，在客户优先的平台中连接客户数据、专用 AI 代理与自动化。

• ChurnZero AI Agents

  专用嵌入式代理，可采取行动自动执行任务、应对风险与机会，并大规模个性化互动。

• ChurnZero AI

  贯穿 ChurnZero 的智能引擎，统一洞察、自动化与自主运营。

• 2022.03.01

  报道2022.03.01

  ChurnZero 推出 Success Insights[5]ChurnZero 推出 Success Insightsprnewswire.com

  ChurnZero 推出数据分析工具 Success Insights，利用客户使用数据帮助 SaaS 客户成功团队评估流失风险并识别与客户留存相关的因素。该工具面向拥有企业账户的 ChurnZero 客户开放。

• 2021.03.04

  报道2021.03.04

  ChurnZero完成2500万美元B轮融资[6]ChurnZero完成2500万美元B轮融资prweb.com

  ChurnZero宣布获得由JMI Equity领投的2500万美元B轮融资；老股东Baird Capital和Grotech Ventures也参与了本轮融资。

• 2020.04.13

  报道2020.04.13

  ChurnZero与ESG合作提供数字客户成功服务[7]ChurnZero与ESG合作提供数字客户成功服务prweb.com

  ChurnZero宣布与ESG合作，向ChurnZero客户提供数字客户成功入门服务包，其中包括咨询和数字资产制作。

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