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一家美国银行，专注于为各种信用状况的消费者提供信用卡和存款产品，包括正在重建信用的人群。

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概览

Credit One Bank, N.A. 是一家私营美国银行，总部位于内华达州拉斯维加斯。其主要业务是发行信用卡，特别注重向信用记录有限、受损或正在发展的消费者推销产品。该银行还提供存单和储蓄账户。其卡片可能为客户提供循环信贷和信用报告服务，但产品条款、费用、信用额度和资格因账户和申请人而异。 该机构于1984年7月30日在加利福尼亚州圣拉斐尔成立，当时名为First National Bank of Marin。1996年6月，它获得了信用卡银行的指定，反映了对卡贷业务的战略集中。该银行于1998年11月将总部从圣拉斐尔迁至拉斯维加斯。2005年被Sherman Financial Group收购，这是一家由Ben Navarro创立的多元化投资服务公司。2006年2月1日，该机构采用了Credit One Bank的名称，并继续以该身份进行品牌重塑。 Credit One面向消费者的定位与信贷获取和信用重建密切相关。其商业模式不同于传统的全方位服务零售银行：该品牌以信用卡而非分行支票或广泛的商业银行业务而闻名。除卡产品外，该银行的公开业务描述还包括存单和储蓄账户。该银行的产品组合包括通用Visa卡以及与体育和娱乐相关的联名卡和联合品牌卡。 该品牌不得不与Capital One区分开来。这两家公司是独立且无关联的，但它们的名称和历史相似的视觉标识已引起消费者混淆。Credit One于2006年更改了其标志，而Capital One于2008年采用了类似的弧形图形。对两者关系的公开描述强调，这些机构不属于同一公司集团。 Credit One在体育领域建立了大量的赞助存在，尤其是在体育方面。它已被确定为NASCAR在美国的官方信用卡，并赞助了NASCAR车队和车手。该银行还与拉斯维加斯突袭者队、维加斯金骑士队、拉斯维加斯飞行员队、WWE和查尔斯顿公开赛合作。其在南卡罗来纳州查尔斯顿的Credit One体育场的冠名权协议将该品牌与年度WTA查尔斯顿公开赛联系起来。社区工作包括与内华达州公共教育基金会合作，为低收入和中等收入家庭提供奖学金计划。 该银行的历史还包括有关费用、支付处理、债务催收实践、破产相关催收和信用报告争议的监管和解和私人诉讼。这些事项引起了批评和法律风险，尽管结果因案件而异，且该银行在早期一些和解中未承认不当行为。Credit One仍然是一家在美国运营的活跃私营银行。

沿革

Credit One Bank的历史可追溯至1984年7月30日在加利福尼亚州圣拉斐尔成立的First National Bank of Marin。该原始机构最初并不主要与Credit One消费者品牌相关联。其战略方向在1996年6月变得更加集中，当时它获得了信用卡银行的指定。这一变化反映了该机构日益集中于卡发行和相关消费者贷款，而不是广泛的、以分行为导向的银行模式。 1998年11月，该银行从圣拉斐尔迁至内华达州拉斯维加斯。当时它由商人Kjell Qvale所有。拉斯维加斯随后成为该机构运营和企业身份的中心。2005年，Sherman Financial Group收购了该银行。Sherman由Ben Navarro创立，是一家多元化的投资服务公司，广泛参与消费者债务购买和相关金融活动。 被收购的机构于2006年2月1日完成了重大身份变更，当时First National Bank of Marin更名为Credit One Bank, N.A.。新名称使银行更直接地围绕其信用卡业务和消费者信贷专业化定位。该银行还推出了重新设计的标志，名称上方有一个弧形勾。Capital One后来在其品牌中采用了视觉上相似的弧形处理。尽管Credit One和Capital One是两家独立且无关联的公司，但其名称和标志的相似性导致一些消费者混淆。据报道，Capital One的营销活动提高了两个品牌的知名度，包括那些不了解它们是不同机构的人。 Credit One的运营重点围绕面向广泛消费者市场的信用卡，包括信用评分低或信用历史有限的申请人。这一细分市场可能包括寻求建立第一份信用记录、在财务困难后重建信用或在不符合优质贷款产品资格时获得卡片的人。该银行的产品还包括存款产品，如存单和储蓄账户。然而，其身份仍然与信用卡发行和信用建设产品最密切相关。 该银行通过体育、娱乐和社区合作伙伴关系扩大了其公众形象。它成为NASCAR在美国的官方信用卡，并赞助了包括Jamie McMurray和Kyle Larson在内的车手和车队。后来它与拉斯维加斯突袭者队建立了合作伙伴关系，并支持Maxx Crosby基金会。其他关系涉及维加斯金骑士队、拉斯维加斯飞行员队、WWE和查尔斯顿公开赛。该银行对南卡罗来纳州查尔斯顿Credit One体育场的冠名权将该品牌与举办年度WTA查尔斯顿公开赛的场馆联系起来。在内华达州，它与公共教育基金会合作，为低收入和中等收入家庭提供奖学金。 Credit One在拉斯维加斯的企业设施也在扩大。该银行于2018年迁入新的总部设施，并于2021年扩建了第二栋建筑，面积约150,000平方英尺。伴随着这一增长，该机构面临反复的法律和监管挑战。早期事项涉及卡费和保证金；后来的争议涉及自动债务催收电话、第三方催收实践、支付入账费用、催收破产中解除的债务以及信用报告程序。一些事项导致付款或不利裁决，而其他案件被驳回、送交仲裁、作出有利于银行的裁决或仍处于上诉阶段。Credit One继续作为由Sherman Financial Group拥有的私营美国银行运营。

  • 2021

    总部园区扩建

    [1]

    拉斯维加斯总部园区扩建了第二栋建筑，面积约150,000平方英尺。

  • 2019

    拉斯维加斯突袭者队合作伙伴关系开始

    [1]

    Credit One开始与NFL的拉斯维加斯突袭者队合作，并发行球队品牌卡。

  • 2018

    新总部设施启用

    [1]

    该银行将总部迁至拉斯维加斯的新设施。

  • 2006

    采用Credit One Bank名称

    [1]

    First National Bank of Marin更名为Credit One Bank, N.A.，开始更广泛的消费者品牌重塑。

  • 2005

    Sherman Financial Group收购该银行

    [1]

    该银行被由Ben Navarro创立的Sherman Financial Group收购。

  • 1998

    总部迁至拉斯维加斯

    [1]

    该机构从圣拉斐尔迁至内华达州拉斯维加斯。

  • 1996

    获得信用卡银行指定

    [1]

    该银行获得反映其信用卡活动专业化的指定。

  • 1984

    First National Bank of Marin成立

    [1]

    该机构于7月30日在加利福尼亚州圣拉斐尔成立。

产品与定位

一家美国信用卡发行商，特别关注寻求获得循环信贷或建立、重建或改善信用历史机会的消费者。

  • 信用卡

    Credit One Bank Visa信用卡

    该银行的主要产品系列包括面向美国消费者的Visa信用卡。产品条款因账户而异，但该组合与通用循环信贷以及信用历史可能有限、受损或仍在发展的申请人相关。根据具体优惠，卡片可能包括旨在支持信贷获取或信用报告的功能。费用、年费、信用额度、奖励和资格因产品而异。

  • 联合品牌信用卡

    Credit One Bank联名和联合品牌卡

    Credit One已发行与体育、娱乐和其他联名合作伙伴相关的卡片。与其赞助组合相关的示例包括与拉斯维加斯突袭者队、维加斯金骑士队、WWE和其他财产相关的卡片。这些产品使用合作伙伴品牌，并可能将卡片所有权与联名福利联系起来，具体取决于每个单独计划的条款。

  • 存款产品

    存单

    Credit One Bank提供存单作为其存款业务的一部分。存单通常承诺在指定期限内投入资金，以换取规定的利息条款，账户条件由适用的产品协议确定。该银行的公众身份与卡片而非存款产品更密切相关。

  • 存款产品

    储蓄账户

    储蓄账户构成该银行存款产品的另一部分。它们在账户的适用条款、利率、访问规则和余额要求下提供基于存款的储蓄工具。具体功能可能随时间变化，应使用当前银行披露进行评估。

争议事件

  • 2023

    信用报告争议

    一项诉讼指控Credit One向信用报告机构报告有争议的信息。简易判决有利于该银行，该决定被上诉。

    来源

  • 2022

    破产解除催收责任

    一名破产法官认定该银行对约288,000名卡客户负有责任，因其试图催收通过破产程序解除的债务。

    来源

  • 2020

    机器人电话损害赔偿裁决

    一名原告收到465个关于657美元债务的自动催收电话，根据《电话消费者保护法》获得232,000美元赔偿，即每次通话500美元。

    来源

  • 2004

    保证金信用额度指控

    Credit One支付了1000万美元，涉及指控消费者被鼓励将保证金存入新卡，大幅减少可用信用。该银行未承认不当行为。

    来源

  • 2001

    OCC相关退款涉及卡片取消投诉

    该银行向取消卡片的客户退还了约400万美元，这些客户在费用和保证金导致可用信用很少后取消了卡片。此事通过货币监理署的调查解决。

    来源

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营销活动

  • 2019拉斯维加斯突袭者队合作伙伴关系

    United States

    该银行与拉斯维加斯突袭者队合作，并发行了球队品牌信用卡。它还支持了Maxx Crosby基金会。

    结果. 这一关系将Credit One的联名卡和体育营销策略扩展到NFL。

    来源
  • 2018Kyle Larson NASCAR赞助

    United States

    Credit One开始或继续围绕Chip Ganassi Racing车手Kyle Larson进行赞助活动。

    来源
  • 2017Jamie McMurray NASCAR赞助

    United States

    Credit One在NASCAR中赞助了Chip Ganassi Racing车手Jamie McMurray。

    来源
  • NASCAR官方信用卡合作伙伴关系

    United States

    Credit One Bank已担任NASCAR在美国的官方信用卡，并利用这一关系在赛车迷中建立知名度。

    结果. 该合作伙伴关系支持了品牌卡营销，并扩大了银行的体育赞助形象。

    来源
  • Credit One体育场冠名权

    United States · South Carolina

    Credit One拥有南卡罗来纳州查尔斯顿Credit One体育场的冠名权，该场馆与年度WTA查尔斯顿公开赛相关。

    结果. 该协议为银行在网球和查尔斯顿市场提供了永久的场馆品牌存在。

    来源
  • 内华达州奖学金合作伙伴关系

    United States · Nevada

    Credit One与公共教育基金会合作，为内华达州低收入至中等收入家庭提供奖学金。

    结果. 该倡议将银行的社区活动定位于教育机会和当地慈善事业。

    来源

品牌决策

  • 2022

    挑战破产相关集体诉讼其他

    背景

    一名破产法官在涉及客户债务解除后催收尝试的案件中认定该银行负有责任。

    采取的行动

    该银行就集体诉讼程序提起诉讼，并随后寻求撤销集体认证。

    后续影响

    撤销认证的申请于2024年1月被报道；所提供的材料未确定最终结果。

    来源

  • 2019

    通过突袭者队合作伙伴关系扩展联名策略战略

    背景

    Credit One已通过体育赞助和品牌卡计划建立了知名度。

    采取的行动

    该银行与拉斯维加斯突袭者队合作，并发行了球队品牌信用卡。

    后续影响

    该合作伙伴关系扩大了银行在其拉斯维加斯主场市场及全国的体育和联合品牌卡存在。

    来源

  • 2006

    采用Credit One Bank身份战略

    背景

    前First National Bank of Marin已发展出信用卡业务集中，需要一个与该业务一致的面向消费者的身份。

    采取的行动

    该机构更名为Credit One Bank, N.A.，并推出了重新设计的标志。

    后续影响

    新身份加强了银行与信用卡产品的关联，尽管与Capital One后来的标志相似导致消费者混淆。

    • Capital One — Capital One后来在其品牌中使用了类似的弧形视觉处理；两家公司保持无关联。
    来源

近期事件

  • 报道

    Experian在ChatGPT上推出信用卡应用[3]

    Experian宣布在ChatGPT上推出Experian Credit Cards应用，让消费者可以通过对话方式发现和比较Experian合作网络中的信用卡优惠，然后再前往Experian查看与其信用档案匹配的优惠。

  • 报道

    Credit One Bank获得WalletHub信用卡奖项[4]

    Credit One Bank的Platinum Visa获得WalletHub的2022年「最佳信用卡」奖项。

  • 报道

    WWE宣布SummerSlam赞助商[5]

    WWE宣布了SummerSlam的赞助商，包括DraftKings、Victoria、2K、Pure Life Purified Water、Cricket Wireless、C4 Energy、Credit One Bank和Wargaming。

  • 报道

    Credit One Bank推出WWE SummerSlam抽奖活动[6]

    Credit One Bank推出SummerSlam抽奖活动，让粉丝有机会赢取赛事门票。活动面向符合资格的美国居民，参与方式包括提交WWE信用卡预审申请，或由现有持卡人按照相关说明参加。

  • 报道

    Credit One Bank与Best Friends Animal Society建立合作[7]

    Credit One Bank宣布与Best Friends Animal Society建立新合作，并承诺捐赠100万美元。合作还包括推出联名信用卡的计划，部分消费金额将捐赠给Best Friends。

  • 报道

    Credit One Bank 与 WWE 宣布多年合作[8]

    Credit One Bank 与 WWE 宣布开展广泛的多年合作，内容包括主题信用卡，以及在 WWE 节目和数字平台中的整合推广。

  • 报道

    Credit One Bank终止与凯尔·拉尔森的合作关系[9]

    凯尔·拉尔森在在线模拟赛车直播中使用种族歧视言论后，Credit One Bank终止了与他的合作关系。

  • 报道

    Credit One Bank与American Express宣布推出现金返还信用卡[10]

    Credit One Bank与American Express宣布推出Credit One Bank American Express信用卡，该卡由Credit One Bank发行，并接入American Express Network。

阅读更多

来源14 个来源

  1. 1Credit One Banken.wikipedia.org
  2. 2Credit One Bank official websitecreditonebank.com
  3. 3Experian在ChatGPT上推出信用卡应用aol.com
  4. 4Credit One Bank获得WalletHub信用卡奖项prnewswire.com
  5. 5WWE宣布SummerSlam赞助商411mania.com
  6. 6Credit One Bank推出WWE SummerSlam抽奖活动prnewswire.com
  7. 7Credit One Bank与Best Friends Animal Society建立合作prnewswire.com
  8. 8Credit One Bank 与 WWE 宣布多年合作prowrestling.net
  9. 9Credit One Bank终止与凯尔·拉尔森的合作关系foxnews.com
  10. 10Credit One Bank与American Express宣布推出现金返还信用卡prnewswire.com
  11. 11NASCAR's Larson Fired After Sponsors Walk Over N-word Slurnbcphiladelphia.com
  12. 12WWE Announces A New SummerSlam Sweepstakes - Detailsewrestlingnews.com
  13. 13WWE Announces New Partnership With Credit One Bank | 411MANIA | Wrestling News, WWE & AEW Results411mania.com
  14. 14WWE Announces SummerSlam Sweepstakes | 411MANIA | Wrestling News, WWE & AEW Results411mania.com

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