DrSmile

DrSmile 是一家德国牙科品牌，由总部位于柏林的初创公司 Urban Technology GmbH 运营。公司由 Jens Urbaniak 和 Christopher von Wedemeyer 于 2016 年创立。Urbaniak 曾在 Rocket Internet 工作，并共同创立了服务初创公司 Go Butler，而 von Wedemeyer 曾担任投资银行分析师。DrSmile 开发了一种面向消费者的美容正畸治疗模式，使用透明、可拆卸的牙套，主要针对轻微和中度的牙齿错位。 该品牌的运营模式将数字客户获取与通过牙医和正畸医生网络提供的治疗相结合。DrSmile 在德国多个主要城市设有门店，包括柏林、杜塞尔多夫、法兰克福、汉堡、科隆、慕尼黑、纽伦堡、斯图加特和汉诺威。其牙套采用 3D 打印技术生产，而临床治疗据称是与牙科专业人士合作进行的。这使 DrSmile 处于欧洲直接面向消费者和数字化正畸服务扩张的背景下。 2020 年 7 月，公司获得了重大战略投资，瑞士牙科种植体制造商士卓曼宣布以 1.1 亿瑞士法郎收购其多数股权，并获得收购剩余股份的选择权。2022 年 5 月，DrSmile 以 1.31 亿欧元的价格收购了另一家欧洲牙科矫正初创公司 PlusDental。此次收购扩大了集团在数字正畸市场的地位，但所报道的交易金额并未在现有参考资料中独立详细说明。 DrSmile 也面临监管和专业人士的批评。一些牙科专业人士质疑牙套模式涉及有限的直接检查或在家取牙模。批评者认为，正畸治疗需要足够彻底的临床评估和持续的专业监督。DrSmile 表示其与牙医和正畸医生合作，并区别于排除专业咨询的模式。2019 年，德国法院裁定某些做法不符合适用的牙科标准。2024 年 3 月，波兰竞争与消费者保护办公室因认为损害消费者集体利益的行为处以 2,782,817 兹罗提罚款。同一机构还就一项被禁止的合同条款处以 674,622 兹罗提罚款；后一决定据报道尚未最终确定。 2024 年 8 月，士卓曼宣布同意将其 DrSmile 牙套业务出售给总部位于巴塞罗那的透明牙套提供商 Impress Group。现有资料无法确定交易是否完成、确切的持续所有权结构或品牌当前的公司状况。因此，DrSmile 目前的所有权和运营状况应参照当前的公司和监管来源进行核实。

DrSmile 于 2016 年在柏林诞生，由 Jens Urbaniak 和 Christopher von Wedemeyer 创立。创始人拥有科技初创企业和投资银行的背景，围绕数字化协调的美容正畸方法打造了该品牌。其核心产品是一系列透明、可拆卸的牙套，旨在矫正轻微和中度的牙齿错位。公司使用数字流程和 3D 打印技术生产牙套，并通过合作牙医和正畸医生网络组织治疗。 该品牌通过在柏林、杜塞尔多夫、法兰克福、汉堡、科隆、慕尼黑、纽伦堡、斯图加特和汉诺威的门店扩大了在德国的影响力。其主张面向寻求传统固定牙套不太显眼替代品的消费者，而其商业模式反映了数字营销医疗保健和直接面向消费者的正畸服务的更广泛增长。 一个重大的公司转折点出现在 2020 年 7 月，瑞士牙科种植体制造商士卓曼宣布以 1.1 亿瑞士法郎收购 DrSmile 的多数股权，并获得剩余股份的选择权。这使 DrSmile 进入了一家大型国际牙科公司的轨道，并为牙套业务提供了一个具有成熟行业能力的战略所有者。2022 年 5 月，DrSmile 以 1.31 亿欧元的价格收购了 PlusDental，合并了两家欧洲数字牙科企业，并加强了其在透明牙套领域的地位。 该品牌的模式在牙科行业内引发了争论。远程或高度标准化的牙套服务的批评者担心患者是否得到充分的检查、诊断和临床监测。特别批评集中在患者在没有牙医直接监督的情况下在家制作牙齿印模的方法上。DrSmile 坚持认为其与牙医和正畸医生合作，并区别于省略专业咨询的服务。尽管如此，德国法院在 2019 年裁定某些牙科标准未得到满足。争议伴随着负面客户评论，指控沟通问题和激进的销售行为；这些指控应被视为报道的批评，除非有具体的裁决记录支持，否则不应视为既定事实。 监管审查在波兰继续进行。2024 年 3 月，波兰竞争与消费者保护办公室因涉嫌侵犯消费者集体利益的行为处以 2,782,817 兹罗提罚款。另一项 674,622 兹罗提罚款与一项被禁止的合同条款有关，但据报道该决定尚未最终确定。现有资料还提到一个公共办公室对涉及 DZK Deutsche Zahnklinik GmbH 的安排进行调查，但没有提供足够细节来描述调查结果。 2024 年 8 月，士卓曼宣布同意将其 DrSmile 牙套业务出售给总部位于巴塞罗那的透明牙套提供商 Impress Group。现有参考资料未确认出售完成，也未澄清所有 DrSmile 运营、合同和市场是否转移。因此，当前的所有权、管理和运营状况仍有待核实。

• 2024

  波兰消费者处罚

  [1]DrSmile — English Wikipediaen.wikipedia.org

  波兰竞争与消费者机构宣布因侵犯消费者利益和一项被禁止的合同条款处以罚款。

• 2024

  拟出售给 Impress Group

  [1]DrSmile — English Wikipediaen.wikipedia.org

  士卓曼宣布同意将其 DrSmile 牙套业务出售给 Impress Group；现有资料未确认交易完成。

• 2022

  收购 PlusDental

  [1]DrSmile — English Wikipediaen.wikipedia.org

  DrSmile 以 1.31 亿欧元的价格收购了 PlusDental。

• 2020

  士卓曼收购多数股权

  [1]DrSmile — English Wikipediaen.wikipedia.org

  士卓曼宣布以 1.1 亿瑞士法郎进行多数股权投资，并获得购买剩余股份的选择权。

• 2019

  德国法院处理牙科标准问题

  [1]DrSmile — English Wikipediaen.wikipedia.org

  德国法院裁定治疗方法的某些要素不符合适用的牙科标准。

• 2016

  DrSmile 在柏林成立

  [1]DrSmile — English Wikipediaen.wikipedia.org

  Jens Urbaniak 和 Christopher von Wedemeyer 创立了该牙科品牌，并开始开发数字化协调的透明牙套业务。

一个面向消费者的欧洲牙科品牌，将数字获客和治疗协调与牙医和正畸医生网络相结合，专注于使用隐形透明牙套进行美容矫正。

• 正畸治疗

  DrSmile 透明牙套

  一系列透明、可拆卸的牙科牙套，专为美容正畸治疗而设计。该品牌专注于轻微和中度的牙齿错位。治疗通过 DrSmile 的合作牙医和正畸医生网络进行协调，牙套采用 3D 打印技术生产。

• 2024

  波兰消费者保护处罚

  波兰竞争与消费者保护办公室因认为损害消费者集体利益的行为处以 2,782,817 兹罗提罚款。还就一项被禁止的合同条款处以 674,622 兹罗提罚款；后一决定据报道尚未最终确定。

  来源

• 2019

  关于牙科治疗标准的法院裁决

  德国法院裁定 DrSmile 治疗方法的某些方面不符合适用的牙科标准，背景是对远程检查和专业监督的更广泛担忧。

  来源

• 专业人士对远程牙套治疗的批评

  牙科专业人士批评可能涉及在家取模或有限直接检查的牙套模式，对诊断、治疗适宜性和临床监测提出质疑。现有资料将此描述为争议领域，而非单一已解决的诉讼。

  来源

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• 2024

  同意将牙套业务出售给 Impress Group并购

  背景

  士卓曼宣布重组其牙套活动，并确定 Impress Group 为 DrSmile 牙套业务的买家。

  采取的行动

  士卓曼签署了将 DrSmile 牙套业务出售给总部位于巴塞罗那的 Impress Group 的协议。

  后续影响

  现有参考资料未确认交易完成或由此产生的所有权和管理结构。

  来源

• 2022

  收购 PlusDental并购

  背景

  此次收购合并了两家欧洲数字牙科和透明牙套企业。

  采取的行动

  DrSmile 以 1.31 亿欧元的价格收购了 PlusDental。

  后续影响

  该交易扩大了 DrSmile 的规模和市场地位，但现有资料未提供详细的整合结果。

  Reported transaction value. €131 million (May 2022)

  来源

• 2020

  接受士卓曼的多数投资并购

  背景

  DrSmile 寻求在欧洲数字正畸市场扩张，而士卓曼正在建立透明牙套和相关牙科技术的地位。

  采取的行动

  士卓曼以 1.1 亿瑞士法郎收购了多数股权，并获得剩余股份的选择权。

  后续影响

  DrSmile 与一家大型国际牙科制造商建立了联系。交易价值和时机在引用的参考资料中有报道。

  Reported investment value. CHF 110 million (July 2020)

  来源

1. 1DrSmile — English Wikipediaen.wikipedia.org
2. 2DrSmile official websitedrsmile.de