EasyInternetcafé

EasyInternetcafé最初于1999年以easyEverything之名推出，是Stelios Haji-Ioannou旗下EasyGroup关联的公共互联网咖啡馆连锁品牌。它试图在家庭宽带尚未普及、旅行者、学生和城市消费者常依赖商业接入点的时期，将Easy品牌的低价高量策略应用于互联网接入服务。该业务尤其以在伦敦及其他欧洲首都等繁华市中心开设超大型门店而闻名。 其运营模式不同于许多传统互联网咖啡馆。easyEverything并未采用简单的固定小时费率，而是使用收益管理系统，根据上座率动态调整价格。随着终端占用率上升，单位货币可购买的接入时间相应减少。这种渗透定价策略旨在吸引顾客、快速建立知名度，并最大化大量终端的使用率。顾客还可在同一国家内的不同咖啡馆使用预付费额度，使连锁网络具备一定程度的跨店通用性。 公司迅速扩张至欧洲各地及纽约。2000年11月，它在时代广场附近开设了一家拥有800台终端的门店，被吉尼斯世界纪录认定为当时全球最大的互联网咖啡馆。开业仪式由时任惠普首席执行官卡莉·菲奥莉娜主持。据维基百科记载，该连锁最终通过28家特许经营商运营75家门店。 easyEverything还尝试了基本网页浏览以外的服务。它与微软合作，以计量服务形式提供游戏和个人生产力软件，并与Deltathree合作提供互联网电话服务。2001年，它通过与WPP广告与营销服务集团的合资企业成立了easyEverything媒体销售业务。 扩张战略难以持续。公司似乎高估了在非最繁忙旅游和首都城市地点对大型全天候咖啡馆的需求。随后，它优化了门店组合，减少了员工，用自动售货机替代部分人工售卡功能，转租零售空间，并重组了中央和各国运营。业务转向以本地管理的小型门店为主的加盟模式；希腊零售商Germanos被确定为其首家加盟商。该连锁更名为EasyInternetcafé，到2009年运营已完全下放给加盟商。EasyGroup保留了品牌名称，而参考资料并未确定该品牌当前的经营足迹或是否仍在运营。

EasyInternetcafé始于1999年，最初名为easyEverything，是Stelios Haji-Ioannou旗下EasyGroup的一个互联网接入项目。其推出恰逢商业互联网接入对旅行者、学生以及没有可靠家庭连接的用户仍然重要的时期。公司试图通过在人流密集的城市位置开设超大型咖啡馆，将Easy品牌的低价定位转移到新品类。 核心商业创新是动态定价。easyEverything将收益管理嵌入其操作系统，根据终端占用率改变接入的有效价格。当咖啡馆使用率较低时，顾客可以用同样的钱获得更多分钟；随着占用率上升，同一货币购买的时间减少。这种方法结合了渗透定价和容量管理，旨在快速产生试用、高利用率和强大的地点认知度。顾客可以在同一国家的不同咖啡馆使用预付费额度，这使网络相对于孤立的独立场所具有优势。 该连锁最初在伦敦引起关注，随后迅速扩展到欧洲各地和纽约。其规模在该行业异常庞大，一些咖啡馆拥有数百台电脑并全天候运营。最突出的例子是2000年11月由惠普首席执行官卡莉·菲奥莉娜主持开业的时代广场附近拥有800台终端的门店。吉尼斯世界纪录将其认定为当时全球最大的互联网咖啡馆。整个连锁被描述为拥有75家门店，由28家加盟商管理。 easyEverything在接入销售之外补充了相关数字服务。微软提供游戏和生产力软件，可按计量方式提供，而Deltathree与公司合作提供互联网电话服务。2001年2月，该业务还通过easyEverything媒体销售进入广告和媒体销售领域，这是与WPP广告与营销服务集团的合资企业。该连锁在2000年和2001年期间获得了多个奖项，包括零售发布、网络产品创新、国际物业策略以及在法国的投资等认可。 快速扩张暴露了大店模式的弱点。支持主要旅游和首都城市网站的需求在不太显眼的位置不一定存在，但咖啡馆承担着大量的物业、设备、人员和运营成本。因此，公司优化了投资组合，裁员，引入自动售货机处理部分售卡任务，转租部分零售场所，并重组了总部和各国运营。它还从完全控制的运营转向特许经营和更小、本地管理的门店。希腊零售商Germanos被确定为修订模式下的首家加盟商。 在此期间，品牌更名为EasyInternetcafé。到2009年，据报道其运营已完全下放给加盟商，而EasyGroup保留了easyInternetcafe品牌名称。现有参考资料并未确定后来的公司所有者、持续的门店网络或明确的关闭日期。因此，该品牌目前的运营状态应被视为不确定，而非假定为活跃或已停业。 该业务还面临内容过滤和与客户使用其设施相关的法律风险。2001年，同性恋网站因过滤软件屏蔽其网站而呼吁抵制；公司代表为过滤与这些网站托管的图片有关的行为辩护，但未对淫秽材料提供明确的公开定义。2003年，英国业务因顾客使用其CD刻录服务复制非法下载的音乐而被判侵犯版权。

• 2009

  运营下放给加盟商

  [1]EasyInternetcaféen.wikipedia.org

  据报道，运营业务完全移交给加盟商，EasyGroup保留品牌名称。

• 2003

  英国版权责任认定

  [1]EasyInternetcaféen.wikipedia.org

  该连锁因顾客复制CD而被判侵犯版权。

• 2001

  成立媒体销售合资企业

  [1]EasyInternetcaféen.wikipedia.org

  easyEverything媒体销售与WPP的广告与营销服务集团合作推出。

• 2001

  过滤争议

  [1]EasyInternetcaféen.wikipedia.org

  同性恋网站因该连锁的过滤软件屏蔽其内容而呼吁抵制。

• 2000

  国际扩张和重大行业认可

  [1]EasyInternetcaféen.wikipedia.org

  该连锁扩展到欧洲各地，并因其零售、网络和物业概念获得多个奖项。

• 2000

  时代广场门店开业

  [1]EasyInternetcaféen.wikipedia.org

  一家拥有800台终端的纽约咖啡馆在时代广场附近开业，被吉尼斯世界纪录认定为当时最大的互联网咖啡馆。

• 1999

  业务以easyEverything之名启动

  [1]EasyInternetcaféen.wikipedia.org

  EasyGroup的互联网咖啡馆项目开始采用动态定价和大型城市门店。

一个采用动态定价、大型城市门店及后来加盟主导运营模式的低成本、高流量公共互联网接入品牌。

• 互联网咖啡馆服务 · 1999

  公共互联网接入

  核心服务是在大型市中心咖啡馆提供按计量收费的台式电脑和高速互联网连接。价格根据上座率调整，在空闲时段更便宜，而在需求高时同一支付获得的时间更少。

• 数字服务

  计量游戏和生产力软件

  通过与微软的合作，咖啡馆以计量服务形式提供电脑游戏和个人生产力软件，将业务扩展到简单网页浏览之外。

• 电信服务

  互联网电话

  该连锁与Deltathree合作，为咖啡馆用户提供互联网电话服务。

• 广告服务 · 2001

  easyEverything媒体销售

  2001年通过与WPP广告与营销服务集团的合资企业创建的媒体销售业务，旨在商业化与咖啡馆网络相关的广告机会。

• 2001

  网站过滤抵制事件

  Gaydar.co.uk和Squirt.org在easyEverything使用的过滤软件屏蔽其网站后呼吁抵制。公司称这些网站因图片内容而具有冒犯性，而争议引发了对该连锁内容过滤政策透明度和范围的质疑。

  来源

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• 2001

  创建媒体销售合资企业其他

  背景

  不断增长的咖啡馆网络提供了实体位置和客流量，有可能通过广告变现。

  采取的行动

  公司与WPP的广告与营销服务集团合资成立了easyEverything媒体销售。

  后续影响

  该合资企业将品牌活动扩展到媒体销售，尽管现有材料未记录其后续表现或持续时间。

  来源

• 1999

  采用基于上座率的动态定价战略

  背景

  新连锁需要在快速吸引顾客的同时，在高成本城市位置运营大量电脑终端。

  采取的行动

  easyEverything利用收益管理原则，根据咖啡馆上座率调整顾客用钱购买的接入时间量。

  后续影响

  这种定价模式使该连锁区别于许多固定价格的互联网咖啡馆，并支持其低成本、高流量的定位。

  来源

• 转向特许经营和更小的咖啡馆战略

  背景

  在非最繁忙旅游和首都城市地点，对超大型全天候咖啡馆的需求被证明较弱，导致投资组合和运营重组。

  采取的行动

  该业务减少了大型门店足迹，裁员，转租空间，并围绕由加盟商管理的更小门店进行重组。

  后续影响

  据报道，到2009年运营已完全下放给加盟商，而EasyGroup保留了品牌名称。

  来源

1. 1EasyInternetcaféen.wikipedia.org