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Emraude

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法国严肃游戏与数字学习机构,为奢侈品、零售及全球品牌打造游戏化、沉浸式学习体验。

最近更新 2026年9月29日

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概览

Emraude 是一家总部位于巴黎的法国严肃游戏与数字学习机构。公司成立于 2018 年,旨在重新定义数字学习,将传统培训转变为沉浸式、高端且高度个性化的数字体验。它融合叙事、游戏化、设计与技术,吸引全球顶级奢侈品、零售及全球品牌的员工参与。 该机构约 50 名创意与游戏化专家组成的团队常驻巴黎,成员背景多元。Emraude 内部完成从脚本与策略、设计与创意到开发与技术的每一个开发阶段。其多学科团队包括游戏设计师、教学工程师、全栈、后端与前端开发人员、QA 专家、DevOps 工程师、测试人员、艺术总监、插画师、3D 设计师、3D 动画师、动态设计师、声音设计师以及 UX/UI 设计师。 Emraude 的承诺是为每个品牌量身定制 100% 个性化的体验,围绕关键学习目标打造独特的叙事。其方法涵盖游戏化、混合式学习、微学习、移动学习、eLearning、严肃游戏、模拟游戏、混合形式以及课堂游戏化。该机构服务于学习与发展(L&D)团队,帮助他们构建一种对每位员工来说自然且本能的学习文化。 其标志性案例之一是为 Rabanne 打造的沉浸式 3D 入职培训之旅,将入职培训转变为一场穿越时空的冒险。该体验探索品牌传承,解锁香水与时尚世界,并通过一个以 10 种语言提供、部署在超过 20,000 个销售点(POS)的全球项目传授奢侈品准则。 Emraude 还针对特定业务职能提供解决方案,例如售后服务培训。该方案帮助团队将购后时刻转化为忠诚度驱动力,涵盖退换货、维修与保养、共情沟通、建立购后忠诚度以及绩效监控与改进。该机构将游戏化 eLearning 定位为一种让团队以自信和关怀应对现实情境的方式,采用沉浸式情景学习、互动式问题解决和量身定制的品牌体验。 公司还通过其“Green Forward”倡议表达对环境责任的承诺,旨在减少碳足迹。Emraude 作为一家私营公司运营,持续为全球奢侈品、零售及全球品牌提供服务。

沿革

Emraude 成立于 2018 年,立志重新定义数字学习。从第一天起,公司就着手将传统学习转变为沉浸式、高端且高度个性化的数字体验。它选择挑战现状,融合叙事、游戏化、设计与技术,吸引全球顶级奢侈品、零售及全球品牌的参与。 Emraude 总部位于巴黎,逐步发展为由约 50 名创意与游戏化专家组成的团队,成员背景多元。该机构构建了内部完成每一个开发阶段的架构,将脚本与策略、设计与创意以及开发与技术汇聚一堂。这种整合模式使其能够从概念到发布交付流畅、沉浸式的游戏化旅程。 随着时间的推移,Emraude 为学习与发展(L&D)团队打造了一系列互动式、多语言、游戏化的学习体验。一个显著案例是其为 Rabanne 打造的作品——一场沉浸式 3D 入职培训之旅,将入职培训转变为穿越时空的冒险。该体验探索品牌传承,解锁香水与时尚世界,并通过一个以 10 种语言提供、部署在超过 20,000 个销售点的全球项目传授奢侈品准则。 该机构还扩展了其服务,以应对特定业务职能,例如售后服务。其售后服务培训解决方案帮助团队将购后时刻转化为忠诚度驱动力,涵盖退换货、维修与保养、共情沟通、建立购后忠诚度以及绩效监控与改进。 Emraude 还通过其“Green Forward”倡议表达了对环境责任的承诺,旨在减少碳足迹。根据其公开传播信息,公司继续作为一家私营机构运营,为全球奢侈品、零售及全球品牌提供服务。

  • 2018

    Emraude 成立,立志以沉浸式、高端且高度个性化的体验重新定义数字学习。

  • Emraude 为 Rabanne 打造沉浸式 3D 入职培训之旅,提供 10 种语言版本,部署在 20,000+ 个销售点。

  • Emraude 推出面向奢侈品、零售及全球团队的售后服务培训解决方案。

产品与定位

高端、完全定制的游戏化学习体验,体现每个品牌的独特身份,从概念到发布全程内部完成。

  • 游戏化 eLearning

    利用游戏机制吸引学习者的互动式数字学习体验。

  • 严肃游戏

    为学习与培训而非纯娱乐设计的游戏。

  • 模拟游戏

    基于情景的模拟,让学习者练习现实世界的情境。

  • 混合式学习

    结合数字与课堂元素的学习项目。

  • 微学习

    以小块形式提供的简短、聚焦的学习模块。

  • 移动学习

    可在移动设备上访问的学习体验。

  • 课堂游戏化

    将游戏元素应用于线下课堂培训。

  • 沉浸式 3D 体验

    用于入职培训和品牌教育的视觉丰富的 3D 环境。

  • 售后服务培训

    将购后时刻转化为忠诚度驱动力的培训,涵盖退货、维修、共情沟通和绩效监控。

来源4 个来源

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