GoTo集团
企业品牌
未认领一家印度尼西亚科技集团，整合按需服务、数字商务、支付和金融科技。
最近更新 2026年11月4日
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概览
GoTo集团，法定名称为PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk，是一家印度尼西亚科技控股公司，于2021年由Gojek和Tokopedia合并而成。此次交易将印度尼西亚领先的网约车和按需服务平台与其最大的在线市场之一结合在一起，创建了一个涵盖出行、食品配送、物流、电子商务、数字支付、商户软件以及消费者和企业金融的业务。 该集团的根源在于两家独立的初创公司。Gojek于2010年成立，最初是一个协调摩的出租车和快递服务的小型呼叫中心。后来，它开发了基于应用程序的平台，并扩展到食品配送、物流、票务、支付和其他日常服务。Tokopedia成立于2009年，是一个连接商家和消费者的在线市场，并得到了印度尼西亚和国际风险投资者的支持。两家公司于2015年开始合作，当时Gojek司机为Tokopedia卖家和客户提供当日送达服务。这种运营关系最终成为更广泛企业合并的基础。 Gojek和Tokopedia于2021年5月宣布计划合并。GoTo这个名字取自两个品牌的首字母，也让人联想到“gotong royong”，这是一个与集体合作相关的印度尼西亚概念。合并后的集团被定位为一个印尼本土打造的数字生态系统，能够连接消费者、商家、司机、快递员和金融服务用户。在合并时，这些业务共同拥有庞大的用户、商家和司机基础，并提供包括电子商务、网约车、食品配送、支付和贷款在内的服务。 GoTo通过三个主要领域运营。Gojek提供出行产品，如GoRide和GoCar，通过GoSend和GoBox提供配送服务，并通过GoFood、GoMart和GoShop提供本地商务服务。Tokopedia提供商品市场，并通过Bridestory和Parentstory支持婚礼和儿童活动等专业商务市场。GoTo Financial包括GoPay钱包及相关服务、Midtrans等商户支付基础设施、Moka等销售点软件，以及GoPayLater和商户融资等受监管或基于合作伙伴的产品。 该集团的一体化模式旨在提高客户使用其服务的频率，同时为商家提供多种接触需求的途径。餐厅可以通过GoFood销售并接受GoPay；司机可以提供出行和配送服务；市场商家可以在更广泛的生态系统中使用物流和支付服务。这种超级应用策略使GoTo跻身东南亚主要数字平台集团之列，与Grab和Sea的Shopee等区域竞争对手并列，尽管GoTo的主要市场仍然是印度尼西亚。 GoTo于2022年4月在印度尼西亚证券交易所上市，股票代码为GOTO。其上市是印度尼西亚最大的科技首次公开募股之一，使该集团获得了公开市场资本，同时也使其面临影响平台业务的盈利能力、监管和竞争压力。2023年底，TikTok的母公司字节跳动同意收购Tokopedia的控股权。GoTo保留了电子商务业务的少数股权，而该交易使TikTok Shop通过Tokopedia在当地许可的商务运营恢复在印度尼西亚的活动。 因此，GoTo目前的身份更像是一个科技控股集团和生态系统运营商，而不是单一的消费者应用程序。其主要面向消费者的品牌仍然是Gojek、Tokopedia和GoPay，并得到物流、支付、商户技术和金融服务子公司的支持。该集团继续与印度尼西亚的数字经济发展相关联，但其投资组合也受到监管变化、海外市场合理化、资产剥离等因素的重新塑造。
沿革
GoTo的历史是两家起点不同的印度尼西亚互联网公司融合的结果。Tokopedia由威廉·塔努维贾亚和莱昂蒂努斯·阿尔法·爱迪生于2009年创立，是一个在线市场，旨在让商家（包括小企业）更容易在全国范围内销售。它从印度尼西亚和区域投资者那里获得了早期资金，后来吸引了主要的国际支持者。红杉资本和软银的投资帮助Tokopedia扩大规模，而阿里巴巴在2017年成为重要投资者。随着其市场在印度尼西亚的扩张，该公司达到了独角兽地位。 Gojek于2010年在纳迪姆·马卡里姆的领导下成立，最初是一个协调摩的出租车和快递请求的呼叫中心。其初始车队规模很小，但该业务解决了印度尼西亚的实际需求：通过更有组织的调度系统将客户与非正式交通和配送服务提供商联系起来。2015年，Gojek推出了移动应用程序，大大增加了订单量，并允许公司增加相邻服务。这些服务包括食品配送、票务、杂货配送、物流、支付和其他按需服务。Gojek于2017年成为印度尼西亚第一家独角兽初创公司，并因其平台模式被认为具有社会和经济影响而多次入选《财富》杂志的“改变世界”榜单。 两家公司于2015年建立了商业关系，当时Gojek司机在出行需求较低的时期处理Tokopedia的当日送达服务。这种关系说明了将市场需求与按需司机和快递网络相结合的潜在好处。两家公司还面临着与日益整合的区域平台竞争的战略挑战。2021年初，关于Gojek与Grab可能进行交易的讨论没有达成协议。随后注意力转向了Gojek与Tokopedia的合并。 2021年5月17日，Gojek和Tokopedia宣布了合并意向。提议的名称GoTo结合了两个原始名称的元素，并引用了“gotong royong”，这是一个关于相互合作的印度尼西亚概念。该交易于2021年完成，创建了一个业务涵盖电子商务、出行、食品配送、物流、支付和金融科技的科技集团。GoTo Financial被设立为集团层面的部门，负责GoPay、商户支付以及部分贷款和金融产品。 GoTo寻求公开上市，以资助扩张并建立长期的资本市场存在。2021年底的报道描述了上市准备工作，公司于2022年3月宣布计划在印度尼西亚上市。GoTo于2022年4月11日在印度尼西亚证券交易所开始交易，代码为GOTO。上市定价为每股338印尼盾，股价在首个交易日上涨。此次IPO使GoTo成为印度尼西亚最著名的科技上市之一，同时也使其可持续盈利之路受到更多审视。 该集团随后调整了其投资组合。Gojek的泰国业务于2021年出售给亚洲航空，集团后来剥离或停止了多项非核心业务，包括GoLife服务组合和Coins.ph投资。其他变化包括将Dhanapala的小企业贷款活动整合到GoModal中，以及出售GoPlay视频业务。这些行动反映了对印度尼西亚核心业务以及与集团主要生态系统联系更紧密的业务的更强关注。 2023年，印度尼西亚的监管重塑了社交媒体和在线商务之间的关系。在一些实体市场交易员抱怨竞争和所谓的掠夺性定价后，政府发布了2023年第31号条例，该条例阻止社交媒体许可证同时用作电子商务许可证。TikTok在寻求合规结构的同时暂停了其在印度尼西亚的TikTok Shop运营。2023年12月，字节跳动收购了Tokopedia 75%的股份，GoTo保留了25%。TikTok Shop随后通过Tokopedia获得许可的电子商务实体恢复运营。这笔交易减少了GoTo对其原始合并核心市场平台的直接控制，同时保留了持续的经济利益。 今天的GoTo最好被理解为一个围绕Gojek、GoPay及其与Tokopedia持续关系构建的投资组合和生态系统公司。其业务范围包括消费者服务、商户工具、物流、支付和金融科技。其发展受到印度尼西亚快速数字化、来自Grab和Shopee的竞争、公开市场预期以及政府对数字平台的监管的影响。
- 2023
字节跳动取得Tokopedia控制权
[1]字节跳动收购Tokopedia 75%的股份，GoTo保留25%的股份。
- 2022
GoTo完成首次公开募股
[1]GoTo在印度尼西亚证券交易所开始交易，代码为GOTO。
- 2021
Gojek和Tokopedia宣布GoTo合并
[1]两家公司宣布合并，创建GoTo科技集团。
- 2019
马卡里姆离开Gojek
[1]纳迪姆·马卡里姆离开Gojek，加入印度尼西亚政府担任教育部长。
- 2017
Gojek成为印度尼西亚第一家独角兽
[1]随着其按需服务网络在印度尼西亚的扩张，Gojek达到了独角兽地位。
- 2017
阿里巴巴投资Tokopedia
[1]随着市场在印度尼西亚的扩张，阿里巴巴投资Tokopedia。
- 2015
Gojek推出应用程序并与Tokopedia合作
[1]Gojek通过基于应用程序的模式扩张，其司机开始支持Tokopedia的当日送达服务。
- 2010
Gojek开始运营
[1]纳迪姆·马卡里姆创立Gojek，最初是一个协调摩的出租车和快递服务的呼叫中心。
- 2009
Tokopedia成立
[1]威廉·塔努维贾亚和莱昂蒂努斯·阿尔法·爱迪生创立Tokopedia，作为印度尼西亚的在线市场。
产品与定位
一个连接日常消费者需求与商家、司机、快递员和金融服务的印度尼西亚数字生态系统。
按需超级应用 · 2010
Gojek
Gojek是GoTo的主要按需平台。它将用户与摩托车和汽车交通、食品和杂货配送、快递服务以及部分本地商务服务连接起来。其主要出行产品包括GoRide、GoCar、GoBlueBird、GoTransit和GoCorp。其配送组合包括GoSend、GoBox、GoShop以及面向企业的物流工具。该平台主要与印度尼西亚相关，部分服务也在越南运营。
电子商务市场 · 2009
Tokopedia
Tokopedia是一个在线市场，将印度尼西亚消费者与各种产品的商家连接起来。它通过2021年的合并成为GoTo的一部分，后来在2023年由字节跳动控股。Tokopedia的市场基础设施还支持当地电子商务安排，TikTok Shop在监管变化后通过该安排恢复了在印度尼西亚的运营。
数字钱包和支付
GoPay
GoPay是GoTo的数字钱包和支付品牌。它支持Gojek生态系统内的交易，并可用于消费者和商户支付。GoPay是GoTo Financial的一部分，并与其他集团金融产品和部分银行合作伙伴关系相关联。
食品配送 · 2015
GoFood
GoFood通过Gojek的配送网络将客户与餐厅、咖啡馆、售货亭和其他食品卖家连接起来。它是该集团最明显的高频服务之一，并有助于整合GoTo生态系统中的消费者、商家、司机、支付和促销活动。
物流
GoSend
GoSend为消费者和企业提供即时和当日送达服务。该服务支持消费者对消费者的运输以及企业集成，利用Gojek的快递网络连接家庭、商家和市场活动。
支付网关
Midtrans
Midtrans是一项基于技术的支付服务和网关，服务于企业。Gojek于2017年收购了该公司，为集团的消费者钱包和按需业务增加了商户支付基础设施。
商户软件
Moka
Moka为商户提供移动销售点（POS）和数字收银机软件。它通过为企业提供交易处理和日常零售运营工具，将GoTo Financial扩展到支付之外。
消费金融
GoPayLater
GoPayLater为GoTo生态系统内符合条件的购买和服务提供先买后付融资。其运营通过旨在符合印度尼西亚金融服务要求的实体进行构建。
专业市场 · 2019
Bridestory和Parentstory
Bridestory是一个婚礼市场，将新人夫妇与供应商连接起来，而Parentstory则专注于儿童产品和活动。Tokopedia于2019年收购了这些业务，并利用它们来扩大集团的专业商务组合。
营销活动
- 2022《财富》改变世界认可GoTo
Indonesia · Southeast Asia
GoTo在Gojek-Tokopedia合并后入选《财富》杂志“改变世界”榜单。
结果. 强化了集团的社会影响和生态系统叙事。
- 2019《财富》改变世界认可Gojek
Southeast Asia
Gojek再次出现在《财富》杂志的排名中，并被描述为当年唯一入选的东南亚公司。
结果. 巩固了该品牌作为区域科技公司的定位。
- 2017《财富》改变世界认可Gojek
Indonesia
Gojek入选《财富》杂志“改变世界”榜单，反映了该平台在组织出行、配送工作和日常服务方面的作用受到关注。
结果. 提升了公司的国际知名度。
品牌决策
2023
将Tokopedia的控股权出售给字节跳动并购背景
印度尼西亚法规将社交媒体许可与电子商务许可分开，迫使TikTok重组其在印度尼西亚的商务活动。
采取的行动
字节跳动收购了Tokopedia 75%的股份，而GoTo保留了25%。
后续影响
TikTok Shop通过Tokopedia的电子商务许可证恢复了在印度尼西亚的运营，而GoTo对其前商务子公司的直接控制减少了。
2022
在印度尼西亚证券交易所上市GoTo其他背景
GoTo在合并后寻求公开市场资金，并于2022年3月宣布在印度尼西亚上市。
采取的行动
GoTo于2022年4月11日以每股338印尼盾的价格在印度尼西亚证券交易所完成首次公开募股，代码为GOTO。
后续影响
该公司成为上市公司，其财务业绩和盈利计划受到更大的市场审视。
IPO proceeds. At least US$1.1 billion targeted and reported for the offering (2022 IPO)
2021
合并Gojek和Tokopedia并购背景
两家公司自2015年起在配送方面合作，并面临东南亚平台市场快速整合的局面。
采取的行动
他们宣布并完成了以GoTo为名的合并，将出行、商务、支付和金融科技结合在一起。
后续影响
该交易创建了印度尼西亚最大的科技集团之一，并将GoTo Financial确立为一个专门的业务领域。
2021
将Gojek的泰国业务出售给亚洲航空并购背景
GoTo将其国际战略集中在选定的市场，包括印度尼西亚、新加坡和越南。
采取的行动
泰国业务被出售给亚洲航空，并整合到亚洲航空的平台中。
后续影响
GoTo退出了其在泰国的网约车业务的直接运营。
近期事件
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