Guest Services 公司

Guest Services 公司是一家美国私营酒店管理公司，其历史可追溯至1917年，当时公司成立是为了向华盛顿特区的政府设施提供餐饮服务。一个多世纪以来，它从一家政府餐饮独家供应商成长为多元化的全方位酒店运营商。公司自称是一家全方位酒店管理公司，为客户提供物业与设施管理、人员配备、设备、用品及其他运营支持服务。 Guest Services 通过与国家公园管理局、州立公园、知名酒店和住宿公司以及私人客户的合作开展业务，在国内外一些最负盛名的地点提供交钥匙物业管理服务。其业务组合涵盖餐饮服务、度假村与酒店、休闲娱乐活动、特色零售与商品店、特别活动、公寓管理以及养老生活。公司表示，其在全国250多个场所拥有数千名团队成员，每年服务超过3500万名宾客。 在20世纪70年代进入私营领域后，Guest Services 赢得了为律师事务所、大型政府承包商、养老社区、博物馆、学校和大学提供餐饮服务的合同。其休闲服务扩展到码头、船屋、高尔夫球场和滑雪运营，公寓社区的全面管理也成为其酒店业务组合的标志性业务。公司的住宿组合包括与国家公园管理局和州立公园历史酒店的合作伙伴关系，以及希尔顿、凯悦和万豪等品牌酒店。 在地域上，Guest Services 的业务覆盖东海岸和中西部的25个以上州，以及加利福尼亚州、内华达州、亚利桑那州和华盛顿州。公司将自己定位为美国首屈一指的私营酒店管理公司，强调量身定制的方法，根据每个客户的使命、愿景、价值观、客户群和环境制定策略。公司还重视社会责任和环境项目，并获得了包括熊山客栈的 The Knot“最佳婚礼”奖、Tripadvisor 绿色领袖奖，以及其佛罗里达州那不勒斯酒店多次获得的 DoubleTree by Hilton 奖项等认可。

Guest Services 成立于1917年，目标是凭借敬业员工提供卓越的宾客体验。公司最初在华盛顿特区向政府设施提供餐饮服务，是政府设施的独家餐饮服务供应商。数十年来，它在餐饮服务、酒店与住宿、度假村、休闲服务及综合酒店管理方面树立了行业标准。 20世纪70年代，Guest Services 进入私营领域，迅速赢得了为知名律师事务所、大型政府承包商、养老社区、博物馆、学校和大学提供餐饮服务的合同。公司的休闲服务也大幅扩展，增加了码头、船屋、高尔夫球场和滑雪运营。其快速增长、广泛的行业经验以及个性化服务的声誉，最近又为其赢得了公寓社区全面管理的合同，这成为其酒店业务组合的标志性业务。 随着能力和声誉的增长，其住宿组合也不断扩大，这得益于与国家公园管理局和州立公园历史酒店的合作，以及与国际合作伙伴希尔顿、凯悦和万豪的品牌酒店合作。公司始终坚守重视团队成员、客户和宾客的创始原则，赢得了美国首屈一指的私营酒店管理公司的声誉。 如今，Guest Services 拥有数千名团队成员，在全国250多个场所每年服务超过3500万名宾客，业务覆盖东海岸和中西部的25个以上州，以及加利福尼亚州、内华达州、亚利桑那州和华盛顿州。其扩张战略旨在随着酒店服务和行业的蓬勃发展而持续现代化。公司继续在餐饮服务、度假村与酒店、休闲娱乐活动、零售与商品店、特别活动、公寓管理和养老生活等领域扩展其服务。

• 2021

  熊山客栈再次获得 The Knot“最佳婚礼”奖。

• 2020

  熊山客栈获得 The Knot“最佳婚礼”奖。

• 2018

  Guest Services 获得 Tripadvisor 银牌绿色领袖认可。

• 2015

  那不勒斯 DoubleTree by Hilton 酒店获得 Tripadvisor 卓越证书，被评为佛罗里达州那不勒斯第一名酒店，并获得 Tripadvisor 金牌绿色领袖（2015–2017年）。

• 2012

  那不勒斯 DoubleTree by Hilton 酒店获得 DoubleTree Crystal Cookie Community CARE 奖（2012–2013年）。

• 2001

  那不勒斯 DoubleTree by Hilton 酒店开始获得希尔顿全球的 DoubleTree Pride 奖（2001–2014年）。

• 1970

  Guest Services 进入私营领域，赢得为律师事务所、政府承包商、养老社区、博物馆、学校和大学提供服务的合同。

• 1917

  Guest Services 成立，为华盛顿特区的政府设施提供餐饮服务。

美国首屈一指的私营酒店管理公司，为公共和私人客户提供量身定制的全方位酒店解决方案。

• 物业与设施管理

  为公共和私人客户提供交钥匙物业管理服务。

• 餐饮服务

  为政府设施、律师事务所、博物馆、学校、大学及其他客户提供餐饮服务。

• 度假村与酒店

  管理公园历史酒店以及与希尔顿、凯悦和万豪合作的品牌酒店。

• 休闲娱乐活动

  码头、船屋、高尔夫球场和滑雪运营。

• 零售与商品店

  在管理场所经营特色零售与商品店。

• 公寓管理

  公寓社区的全面管理服务。

• 养老生活

  为养老社区提供酒店式服务。

• 2021.12.17

  报道2021.12.17

  Guest Services 宣布任命 Nico J. Foris 为首席执行官[6]Guest Services 宣布任命 Nico J. Foris 为首席执行官prnewswire.com

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