H.I.S.

H.I.S.是一家日本旅游公司，其核心形象建立在经济实惠的套餐旅游和国际旅游分销之上。该公司于1980年以International Tours Co., Ltd.的名义成立，由泽田秀雄创立。1990年更名为H.I.S.，标志着更广泛的面向消费者的旅游品牌的发展。 公司总部位于东京，并运营着广泛的实体和国际网络。在日本，参考资料描述了303家分店，而其海外网络包括分布在124个城市的185家分店。这一分支结构支持了向日本和国际客户销售和安排套餐旅游及其他旅游服务。H.I.S.的定位历来强调价格敏感的旅游，低价套餐旅游是其提供的核心部分。 随着时间的推移，H.I.S.扩展到了传统旅行社活动之外。其相关业务包括持有多数股权的Orion Tour和亚洲大西洋航空公司，并持有天马航空的少数股权。这些利益将品牌与航空运输和旅游分销联系起来。公司还发展了酒店和邮轮业务，包括拥有澳大利亚黄金海岸的水印酒店及水疗中心、布里斯班水印酒店以及邮轮星球邮轮业务。 H.I.S.最独特的多元化项目之一是位于长崎县佐世保的Henn na Hotel。该酒店于2015年7月向公众开放，其设计围绕在接待和其他酒店功能中广泛使用机器人。根据引用的参考资料，吉尼斯世界纪录将其认定为世界上第一家机器人员工酒店。该物业被描述为拥有144间客房和186名机器人员工，包括能够支持日语、英语、中文和韩语用户的多语言机器人。这一概念反映了泽田秀雄所阐述的目标，即利用自动化提高酒店效率并减少劳动力需求。 H.I.S.还进行了旅游链之外的投资。泽田秀雄收购了蒙古可汗银行的股份，反映出对日本赴蒙古旅游增长的预期。根据参考资料，与泽田相关的独立实体Sawada Holdings还拥有俄罗斯Solid Bank 40%的股份。这些金融利益与创始人的更广泛商业活动有关，不应自动视为H.I.S.全资拥有的业务。 COVID-19大流行给旅游公司造成了严重挫折。参考资料指出，H.I.S.估计2021年创纪录亏损530亿日元。该数字是该公司对该年的估计；所提供的来源中没有其他财务细节。尽管受到干扰，H.I.S.仍然被认为是一个活跃的旅游集团，业务涵盖旅行社服务、航空相关利益、酒店、邮轮和技术导向的酒店业。

H.I.S.于1980年在日本以International Tours Co., Ltd.的名义成立，由泽田秀雄创立。其初始业务以旅行社服务和实惠的套餐旅游为中心。1990年公司更名为H.I.S.，此后该品牌在国内和国际上发展了更大的影响力。 公司的运营模式包括庞大的分支网络。引用的参考资料描述了日本有303家分店，海外有185家分店，分布在124个城市。这一网络使H.I.S.能够向寻求国际和国内旅行的客户销售和安排旅游产品，特别是以有竞争力的价格。因此，该品牌的核心声誉是围绕低价套餐旅游发展起来的，而不是专注于豪华或定制旅游。 H.I.S.随后通过航空、酒店和邮轮方面的利益扩大了其活动。它持有Orion Tour和亚洲大西洋航空公司的多数股权，以及天马航空的少数股权。公司还拥有两家澳大利亚酒店：昆士兰州黄金海岸的水印酒店及水疗中心和布里斯班水印酒店。邮轮星球代表其邮轮相关业务活动。 H.I.S.多元化发展的一个显著里程碑是位于长崎县佐世保的Henn na Hotel的开业。该物业于2015年7月开业，其设计围绕使用机器人进行酒店员工配备和客户互动。提供的参考资料称，吉尼斯世界纪录将其认定为世界上第一家机器人员工酒店。该酒店被描述为拥有144间客房和186名机器人员工，其中一些机器人支持日语、英语、中文和韩语。该项目表达了泽田利用自动化创建高效酒店并减少对传统员工依赖的雄心。 与泽田秀雄相关的更广泛商业利益还包括投资蒙古可汗银行，基于日本赴蒙古旅游将增加的预期。Sawada Holdings Co., Ltd.被单独描述为拥有俄罗斯Solid Bank 40%的股份。这些利益为创始人的更广泛投资活动提供了背景，但所提供的材料并未确定每一项此类资产都由H.I.S.直接拥有。 COVID-19大流行对H.I.S.以旅游为中心的业务模式造成了重大干扰。2021年，公司估计创纪录亏损530亿日元。所提供的来源未提供完整的财务序列或解释估计的会计基础，因此该数字应被视为报告的公司估计，而不是全面的财务概况。尽管如此，H.I.S.仍然被描述为一个活跃的日本旅游集团，其业务组合从套餐旅游和旅游分支扩展到航空公司、酒店、邮轮和自动化酒店业。

• 2021

  大流行期间估计创纪录亏损

  [1]H.I.S. (travel agency)en.wikipedia.org

  在COVID-19对旅游造成干扰的情况下，H.I.S.估计创纪录亏损530亿日元。

• 2015

  Henn na Hotel开业

  [1]H.I.S. (travel agency)en.wikipedia.org

  H.I.S.在长崎县佐世保开设了以机器人为重点的Henn na Hotel。

• 1990

  公司更名为H.I.S.

  [1]H.I.S. (travel agency)en.wikipedia.org

  随着消费者旅游品牌的发展，International Tours采用了H.I.S.的名称。

• 1980

  International Tours成立

  [1]H.I.S. (travel agency)en.wikipedia.org

  泽田秀雄创立了International Tours Co., Ltd.，该公司后来成为H.I.S.。

一个价格敏感、面向国际的旅游集团，将套餐旅游分销与航空相关利益、酒店、邮轮和实验性技术主导的酒店业相结合。

• 旅行社服务

  低价套餐旅游

  实惠的套餐旅行是与H.I.S.相关的标志性商业产品。公司将旅行安排组合成可预订的行程，并通过其日本和海外分支网络进行分销。提供的参考资料将低价套餐旅游确定为公司专长，但未提供详细的目的地、行程或定价信息。

• 酒店业 · 2015

  Henn na Hotel

  Henn na Hotel是H.I.S.以技术为导向的酒店概念。其佐世保物业于2015年7月开业，在接待和其他酒店功能中使用机器人。引用的材料描述了144间客房和186名机器人员工，包括日语、英语、中文和韩语的多语言能力。该概念旨在通过自动化提高运营效率。

• 邮轮旅游

  邮轮星球

  邮轮星球是参考资料中确定为H.I.S.拥有的邮轮相关业务。它将集团的旅游组合扩展到航空套餐和传统代理安排之外的邮轮导向旅游服务。所提供的来源中未指定详细的航线、船只和当前运营结构。

• 酒店业

  水印酒店

  H.I.S.拥有两家澳大利亚酒店，确定为昆士兰州黄金海岸的水印酒店及水疗中心和布里斯班水印酒店。这些物业代表了集团在旅行社业务之外直接参与住宿运营。

• 2021

  严重旅行中断期间的大流行应对战略

  背景

  COVID-19大流行大幅减少了国际旅行需求，并扰乱了公司的核心旅游业务。

  采取的行动

  H.I.S.报告称，在大流行环境下运营时，2021年估计创纪录亏损530亿日元。

  后续影响

  亏损凸显了旅行社和旅游集团对限制和跨境旅行崩溃的暴露。

  Estimated loss. ¥53 billion loss (2021)

  来源

• 2015

  推出机器人员工的Henn na Hotel新品

  背景

  H.I.S.寻求将其旅游业务扩展到独特的、技术主导的酒店业，并通过自动化解决运营效率问题。

  采取的行动

  公司在佐世保开设了Henn na Hotel，在接待和其他酒店功能中使用机器人。

  后续影响

  根据引用的参考资料，该酒店成为H.I.S.酒店业多元化的突出例子，并被吉尼斯世界纪录认可。

  来源

• 2020.09.10

  报道2020.09.10

  H.I.S. 与 Plug and Play 建立合作关系[2]H.I.S. 与 Plug and Play 建立合作关系prnewswire.com

  H.I.S. U.S.A. Holding 宣布与 Plug and Play 的 Travel & Hospitality 项目合作，以加强与精选初创企业的联系，并加快未来旅游技术和解决方案方面的创新能力。

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1. 1H.I.S. (travel agency)en.wikipedia.org
2. 2H.I.S. 与 Plug and Play 建立合作关系prnewswire.com