ICT Solutions

ICT Solutions 是一家总部位于英国利物浦的IT支持与托管服务公司。它将自身定位为企业的完整外包IT部门，自称是“您的IT部门、您的IT经理和您的IT业务伙伴”。公司业务覆盖利物浦以外的英国各地，并表示全年365天、每天24小时运作以提供服务。 其业务核心是完全托管的IT支持。ICT Solutions 负责咨询、基础设施设计、采购、安装和持续支持，并将服务打包为金、银、铜三个等级。据公司称，97%的客户选择金级或银级套餐。公司表示，它既可以充当虚拟IT部门，也可以与客户自有的IT团队协作，并且在服务管理方面完全符合ITIL标准。 除日常支持外，ICT Solutions 还提供云服务，包括基础设施即服务（IaaS）和软件即服务（SaaS）、英国云服务、灾难恢复规划以及网站和数据备份。其连接服务涵盖托管宽带、利物浦的数据布线、托管电信与VoIP、托管防火墙、点对点微波链路和无线网络。在网络安全方面，公司提供反垃圾邮件软件、高级防火墙、带访客登录的安全Wi-Fi、防病毒软件和GDPR合规服务。它还提供实体安防服务，如门禁控制、CCTV设计与安装，以及音频或视频门禁对讲系统，并表示Paxton、Hikvision、Axis和Secom等品牌信任其交付产品与服务。 公司强调亲力亲为、以客户为中心的服务方式。它表示工程师会为每位新客户提供详细的服务检查，免费修复故障并记录整个网络，同时与每个客户的系统建立安全连接，从而往往能在客户察觉之前发现问题。公司还自称是AVG等软件提供商的重要合作伙伴，可以供应并免费安装其软件包。其定价被描述为与所提供托管服务的质量相匹配，并且无论客户拥有3名还是300名IT用户，服务方式都保持一致和灵活。 ICT Solutions 是一家私营公司，就现有证据而言，未指明其母公司、所有者或成立日期。其公众形象与利物浦紧密相连，是当地领先的IT支持公司之一，同时服务范围遍及全英国。

ICT Solutions 是一家总部位于利物浦、在英国运营的IT支持公司。公开证据将其描述为一家总部位于利物浦的IT支持公司，其自身材料也将其呈现为利物浦和英国领先的IT支持公司之一。现有来源未指明成立日期、创始人或所有权结构，因此所提供证据中并未记录该公司的早期历史。 可以明确的是，ICT Solutions 的业务围绕面向中小型组织的完全托管IT支持而建立。它将自己的角色描述为充当完整的外包IT部门，涵盖咨询、基础设施设计、采购、安装和持续支持。公司表示其全年365天、每天24小时运作，客户遍及英国各地，远不止其总部所在的利物浦。它将支持服务分为金、银、铜三个套餐，并表示97%的客户选择金级或银级，这表明其专注于更高接触度的托管服务关系。 随着时间推移，公司从核心IT支持扩展到相邻技术领域。其服务页面列出了云服务（包括基础设施即服务和软件即服务、英国云服务、灾难恢复与备份）；连接服务（如托管宽带、数据布线、托管电信与VoIP、托管防火墙、点对点微波链路和无线网络）；网络安全服务（包括反垃圾邮件、高级防火墙、带访客登录的安全Wi-Fi、防病毒和GDPR合规支持）；以及实体安防服务（如门禁控制、CCTV和门禁对讲系统）。这种广度使 ICT Solutions 成为企业客户的一站式技术合作伙伴，而非狭窄的帮助台提供商。 公司强调服务质量和客户关怀。它表示工程师会为每位新客户提供详细的服务检查，免费修复故障并记录整个网络，同时与每个客户的系统建立安全连接，从而往往能在客户察觉之前发现问题。公司声明其完全符合ITIL标准，并持续对服务管理和故障报告系统进行再投资。它还强调合作伙伴关系，自称是AVG等软件提供商的重要合作伙伴，可以供应并免费安装其软件包，并表示Paxton、Hikvision、Axis和Secom等安防品牌信任其交付产品与服务。 就现有证据而言，ICT Solutions 仍是一家活跃的私营公司，未披露母公司、所有者或上市信息。其身份与利物浦紧密相连——公司总部设在那里，并在当地大力推广自身——同时其运营和客户群遍及英国。

为英国企业提供完整的IT外包部门服务，以灵活的金/银/铜托管服务套餐和以客户为中心的全天候服务为特色。

• 完全托管IT支持

  外包IT部门服务，涵盖咨询、基础设施设计、采购、安装和持续支持，提供金、银、铜三种套餐。

• 云服务

  包括基础设施即服务（IaaS）、软件即服务（SaaS）、英国云服务、灾难恢复与备份。

• 网络安全解决方案

  反垃圾邮件软件、高级防火墙、带访客登录的安全Wi-Fi、防病毒软件和GDPR合规服务。

• 电话与连接服务

  托管宽带、数据布线、托管电信与VoIP、托管防火墙、点对点微波链路和无线网络。

• 安防服务

  门禁控制、CCTV设计与安装，以及音频或视频门禁对讲系统。

1. 1IT Support Liverpool | 24/7 Managed IT Servicesictsolutions.co.uk
2. 2IT Services | ICT Solutionsictsolutions.co.uk
3. 3Security Services | IT Support | ICT Solutions Liverpoolictsolutions.co.uk
4. 4ICT Solutions, The #1 UK IT Support Services Companyictsolutions.co.uk
5. 5ICT Solutionswikidata.org