iFood
企业品牌
未认领iFood 是一家巴西数字订餐和配送平台，连接消费者、餐厅、骑手以及部分杂货商家。
最近更新 2026年8月25日
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概览
iFood 是一家巴西在线订餐和配送平台，由 Patrick Sigrist、Guilherme Bonifacio、Eduardo Baer 和 Felipe Fioravante 于 2011 年创立。其核心业务是一个数字市场，消费者可以通过该市场浏览餐厅菜单、下单、支付并安排配送。该平台还为餐厅提供数字订餐、客户获取、市场推广和配送支持能力。随着时间的推移，iFood 成为巴西占主导地位的食品配送服务之一，并获得了消费者的广泛认可，使其品牌与巴西的应用程序订餐配送紧密相关。 公司的成长得到了 Naspers 在早期发展阶段的投资以及其与巴西科技投资公司 Movile 的关系的支持，Movile 将 iFood 作为子公司持有。Just Eat 持有约 33% 的少数股权数年。该股份于 2022 年 8 月以 18 亿欧元出售给 Prosus，加强了 Prosus 与 Movile 一起的直接所有权地位。Prosus 是一家总部位于荷兰的科技投资集团，隶属于更广泛的 Naspers 结构，并在多个国际配送业务中持有权益。 巴西仍然是 iFood 的主要和当前市场。该平台此前在其他拉丁美洲国家运营，但其国际足迹通过交易和战略退出而缩减。其阿根廷业务于 2018 年与 PedidosYa 合并，而其哥伦比亚业务于 2021 年与 Delivery Hero 旗下的 Domicilios.com 合并。iFood 于 2022 年 11 月结束了在哥伦比亚的运营。在墨西哥，该公司以 SinDelantal 品牌运营，直至 2020 年 12 月服务终止。这些变化反映了公司将资源集中于巴西，而不是试图维持广泛的区域网络。 巴西业务连接了庞大的餐厅基础与消费者和配送人员。2018 年，参考资料描述了平台上约有 15,000 家餐厅，每月订单约 400 万份。同一资料报告销售额为 1.238 亿英镑，并称 iFood 的规模远大于该地区第二大配送公司。参考资料中引用的市场份额估计将 iFood 在巴西餐饮配送市场的份额定为约 80% 至 83%，但具体数字取决于测量时期和方法。 该业务还扩展到预制餐之外。9 月，它收购了 SiteMercado，一家专注于超市和杂货店电子商务工具的圣保罗初创公司。此举将 iFood 的市场能力扩展到杂货订购，并反映了利用其消费者应用程序、商家关系、物流网络和支付基础设施扩展到更多类别的更广泛雄心。 其规模引起了监管和竞争方面的审查。巴西经济防御行政委员会（CADE）已对 iFood 进行了程序。另外，ABRASEL 的一项调查报告称，通过该平台下的订单平均比直接向餐厅下的同等订单贵 17.5%。这一发现与关于市场佣金、餐厅依赖、消费者定价和平台权力的辩论相关，但本身并不构成不当行为的证据。 到参考期结束时，iFood 仍然是一个活跃的巴西平台，在国内占据主导地位，拥有广泛的餐厅生态系统和额外的杂货能力。其战略形象是一个规模化的本地市场领导者：它结合了消费者需求聚合与商家软件、配送协调和交易服务，而其所有权将其与 Prosus、Naspers 和 Movile 更广泛的科技投资网络联系起来。
沿革
iFood 于 2011 年在巴西出现，由 Patrick Sigrist、Guilherme Bonifacio、Eduardo Baer 和 Felipe Fioravante 创立。它进入了一个餐厅越来越寻求在线订餐、消费者越来越习惯使用数字界面进行日常购买的市场。iFood 不仅仅作为快递服务，而是发展成为一个连接餐厅和消费者并通过技术协调订餐和配送过程的市场。 Naspers 的早期资金帮助公司建立平台并扩展商家网络。Movile 成为主要的巴西科技投资合作伙伴，并作为子公司拥有 iFood。公司的增长得益于智能手机使用的增加、餐厅数字化以及集中菜单发现和订餐的便利性。到 2018 年，参考资料描述了约 15,000 家餐厅和每月约 400 万份订单的网络。它还报告了 1.238 亿英镑的销售额，并将 iFood 描述为该地区第二大配送公司的数倍规模。 公司进行了区域扩张，但后来围绕巴西进行整合。在阿根廷，iFood 的业务于 2018 年 8 月被收购或与 PedidosYa 合并。在墨西哥，该服务以 SinDelantal 品牌运营，直至 2020 年 12 月终止。在哥伦比亚，iFood 的本地业务与 Delivery Hero 旗下的 Domicilios.com 合并，交易于 2021 年 3 月获批。iFood 随后于 2022 年 11 月 21 日结束了在哥伦比亚的运营。退出被描述为与资本市场条件相关的战略决策。这些发展使巴西成为公司的主要运营市场。 所有权在 2022 年发生了重大变化。Just Eat Takeaway.com 曾持有 iFood 约 33% 的股份，但 Prosus 于 2022 年 8 月 19 日以 18 亿欧元收购了该股份。该交易结束了 Just Eat 的少数股权参与，并增加了 Prosus 的直接经济利益，而 Movile 继续被确定为 iFood 在巴西科技投资结构中的所有者或母公司。这一关系将 iFood 置于与 Prosus 和 Naspers 相关的更广泛国际投资组合中。 随着巴西平台的成熟，iFood 拓宽了其商业范围。其主要活动仍然是餐厅订餐和配送，但它也发展了与杂货和超市商务相关的能力。9 月，公司收购了 SiteMercado，一家专注于市场和杂货店电子商务的圣保罗初创公司。SiteMercado 此前曾与 iFood 合作，使收购成为现有商业关系的延伸，并为 iFood 提供了预制餐以外类别的额外技术。 公司的国内规模带来了战略优势和公众审查。参考资料估计 iFood 持有巴西餐饮配送市场约 80% 至 83% 的份额，但这些数字应被视为特定时期的估计，而非永久测量。其地位已导致巴西竞争管理局 CADE 的程序。围绕市场佣金、排他性、餐厅议价能力以及平台定价影响的问题已成为更广泛公共辩论的一部分。ABRASEL 的一项调查报告称，通过 iFood 下的订单平均比直接向餐厅下的同等订单贵 17.5%；该调查是一个报告的比较，而非非法行为的最终认定。 该平台还受益于活动驱动的需求。在卡塔尔 FIFA 世界杯期间，据报道在 2022 年 12 月 2 日至 4 日的周末通过 iFood 下了超过 800 万份订单，使其成为公司当年最强劲的周末，并超过了 2021 年的可比周末。在所提供的材料涵盖的最新时期，iFood 仍然活跃并高度集中于巴西，作为餐厅和消费者的主要数字中介运营，同时将其技术和物流主张扩展到杂货领域。
- 2022
Prosus 收购 Just Eat 在 iFood 的股份
[1]Prosus 以 18 亿欧元收购了 Just Eat Takeaway.com 在 iFood 约 33% 的股份。
- 2022
iFood 退出哥伦比亚
[1]公司于 11 月 21 日结束在哥伦比亚的运营，作为对资本市场条件的战略回应。
- 2021
与 Domicilios.com 的哥伦比亚合并
[1]iFood 哥伦比亚子公司与 Domicilios.com 的合并获批，将该业务与 Delivery Hero 的区域投资组合联系起来。
- 2020
墨西哥 SinDelantal 服务终止
[1]iFood 结束了其在墨西哥的运营，该运营以 SinDelantal 品牌进行。
- 2018
阿根廷业务与 PedidosYa 合并
[1]iFood 的阿根廷业务与 PedidosYa 合并，作为区域配送市场整合的一部分。
- 2018
巴西网络达到报告的大规模
[1]参考资料报告称，通过该平台连接了约 15,000 家餐厅和每月 400 万份订单。
- 2011
iFood 在巴西成立
[1]Patrick Sigrist、Guilherme Bonifacio、Eduardo Baer 和 Felipe Fioravante 创立了 iFood，作为巴西在线订餐和配送业务。
产品与定位
一个大型巴西数字市场，提供餐食及相关日常配送服务，定位围绕便利性、餐厅发现、订餐、支付和配送协调。
餐厅市场 · 2011
iFood 消费者平台
核心 iFood 服务让消费者发现餐厅、查看菜单、下餐单、安排配送并通过平台完成交易。其价值主张是集中选择和便利性，而餐厅则获得庞大的数字客户群和订餐基础设施。
食品配送
iFood 餐厅配送网络
配送操作协调餐厅、消费者和配送人员之间的订单。它构成了 iFood 市场背后的运营层，允许参与的餐厅通过共享平台提供配送，而不是建立完全独立的物流和数字订餐系统。
杂货配送
iFood 杂货服务
iFood 已将其市场模式扩展到超市和杂货店。收购 SiteMercado 增加了专注于杂货电子商务的技术，并将平台扩展到预制餐之外。
品牌决策
2022
Prosus 收购 Just Eat 的少数股权并购背景
Just Eat Takeaway.com 曾持有 iFood 约 33% 的股份，而 Prosus 已通过其更广泛的投资结构与公司有联系。
采取的行动
Prosus 于 2022 年 8 月 19 日以 18 亿欧元收购了该股份。
后续影响
Just Eat 退出了对 iFood 的投资，Prosus 增加了其直接所有权地位。
Transaction value. €1.8 billion (19 August 2022)
2022
退出哥伦比亚战略背景
在早先涉及哥伦比亚子公司的合并之后，公司在资本市场条件下重新评估了其国际业务。
采取的行动
iFood 于 2022 年 11 月 21 日结束了在哥伦比亚的运营。
后续影响
巴西成为公司的主要和当前运营市场。
2021
通过 SiteMercado 扩展杂货能力并购背景
SiteMercado 为超市和杂货店提供电子商务技术，并曾与 iFood 合作。
采取的行动
iFood 收购了这家圣保罗初创公司。
后续影响
此次收购将 iFood 的技术和市场主张扩展到餐厅餐食之外。
2020
终止墨西哥 SinDelantal 服务战略背景
iFood 曾以 SinDelantal 品牌在墨西哥运营。
采取的行动
墨西哥服务于 2020 年 12 月终止。
后续影响
iFood 的国际足迹缩小，公司更加专注于巴西。
2018
将阿根廷业务与 PedidosYa 合并并购背景
区域食品配送市场正在大型平台运营商之间整合。
采取的行动
iFood 的阿根廷业务被收购或与 PedidosYa 合并。
后续影响
此举减少了 iFood 在阿根廷的直接运营足迹，并将业务与 Delivery Hero 的区域网络联系起来。
近期事件
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