益普索莫里

益普索莫里（Ipsos MORI）是国际研究集团益普索（Ipsos）于2005年收购英国市场与民意研究国际公司（Market & Opinion Research International，通称MORI）后，在英国设立的运营与客户品牌。此次合并将MORI在英国民意研究、社会研究和政治民调领域长期积累的声誉，与益普索的国际规模、行业专长和研究技术结合在一起。该业务为公共机构、政治与媒体组织、慈善机构及商业客户提供服务，研究议题涵盖公众态度、消费者行为、品牌表现、客户体验、政策、健康、就业和社会变迁。 MORI由罗伯特·伍斯特（Robert Worcester）于1969年创立，是英国最知名的民意研究机构之一。其公开民调和社研究经常出现在全国性媒体上，用于了解投票意向、对机构的信任、公众优先事项以及对政府政策的反应。除民调外，该机构还为公共部门和私营部门客户开展定性研究、调查、评估研究和委托研究。这一知名度使MORI这一名称在英国市场尤为宝贵，即便所有权已转归益普索之后依然如此。 益普索于1975年在法国成立，通过有机增长和收购向国际扩张。收购MORI使该集团在英国获得了可观的业务规模，并促成了益普索莫里这一合并品牌的使用。在这一品牌下，该业务作为益普索的一部分运营，而非独立的上市公司。其工作日益借助益普索的全球研究框架、专业业务线和跨市场能力，同时保留鲜明的英国特色和MORI的传统。 该品牌涵盖商业研究和公共利益研究。典型项目包括民意调查、政治与公共政策研究、社会研究、市场规模测算、客户与员工研究、品牌追踪、传播效果评估、医疗健康研究以及支持公共服务设计的研究。方法包括在线和电话调查、面对面访谈、定性访谈和小组座谈、行为或观察方法，以及在适当情况下对大型数据集的分析。公开民调和调查结果往往通过媒体和机构客户发布或报道，而许多委托研究则保持保密。 益普索逐步简化了其国家层面的品牌。在近年的企业传播中，英国业务被称为Ipsos UK，但益普索莫里仍是这一英国业务及其民调传统广为人知的历史性和描述性名称。因此，益普索莫里这一标签的确切法律和运营地位，应与益普索在英国持续开展的业务区分开来。本条目将该主体视为与益普索—MORI合并相关的英国研究业务和品牌，而非一家独立公司或全球益普索集团。

市场与民意研究国际公司（Market & Opinion Research International），通常称为 MORI，由罗伯特·伍斯特（Robert Worcester）于1969年创立。它发展成为英国一家知名机构，专门从事民意调查、社会研究以及为政府、媒体、慈善机构和企业开展的委托研究。其工作使 MORI 这一名称成为英国在投票意向、公众态度和政策相关舆论讨论中为人熟知的参照。该机构还开展商业市场研究和更广泛的评估工作，因此其活动范围并不限于选举民调。 与此同时，益普索（Ipsos）由迪迪埃·特鲁肖（Didier Truchot）和让-马克·莱什（Jean-Marc Lech）于1975年在法国创立。它从一家法国研究企业发展为国际集团，提供市场、媒体、广告、公共事务、社会及专业领域研究。收购是这一扩张的重要组成部分，使益普索得以在主要市场增添本地专业能力和既有客户关系。 2005年，益普索收购了 MORI。这笔交易将 MORI 在英国的业务基础和公共部门专长与益普索的全球网络连接起来。合并后的英国业务被称为 Ipsos MORI，而所有权和集团治理归属于益普索。这一名称保留了 MORI 在英国的品牌价值，也表明其已融入更广泛的益普索组织。由此形成的业务为公共和私营客户提供服务，涵盖民调、社会研究、消费者洞察、品牌与传播测量、客户体验、医疗健康和政策评估。 此后数年，Ipsos MORI 通过公开民调和已发布研究保持可见度，同时也作为提供委托研究的全方位咨询机构运营。其工作综合运用定量调查、定性研究、访谈、焦点小组、媒体与传播测量以及分析服务。随着研究日益转向数字化采集、在线样本库、整合数据和技术支持的分析，该英国业务成为益普索更广泛努力的一部分，以统一方法并在各市场提供可比洞察。 MORI 这一名称在英国仍具有历史意义，尤其是因为它与民意调查和社会研究相关联。然而，益普索逐步强调统一的全球身份。较晚近提及该英国业务时通常使用 Ipsos UK，这表明品牌简化，而非英国底层研究活动的消失。因此，Ipsos MORI 最好被理解为益普索英国业务的一个主要历史性和面向市场的身份，而当代运营品牌则需根据相关日期和法律实体加以核实。

• 2022

  英国品牌开始向Ipsos UK过渡

  益普索在对外传播中越来越多地以Ipsos UK指代其英国业务，减少对Ipsos MORI这一合并品牌的依赖。

• 2005

  益普索收购MORI

  益普索收购市场与民意研究国际公司，英国业务由此形成Ipsos MORI这一品牌。

• 1975

  益普索在法国成立

  迪迪埃·特鲁肖和让-马克·莱什创立益普索（Ipsos），该研究集团后来收购了MORI。

• 1969

  MORI成立

  罗伯特·伍斯特创立市场与民意研究国际公司（Market & Opinion Research International），该公司后来成为英国知名的民意与社会研究机构。

英国知名研究与民调机构，融合了MORI在英国民意调查领域的深厚传统与益普索的全球规模及多学科研究能力。

• 舆论研究

  民意调查

  通过民意调查和问卷调研，测量投票意向、政治态度、信任度、机构认知、公众优先事项以及对时事议题的反应。MORI的传承使这项业务成为英国业务中最具辨识度的部分之一，不过民意调查只是其更广泛研究组合中的一个组成部分。

• 社会研究

  社会与公共政策研究

  为政府、公共机构、慈善组织及其他机构开展研究，考察社会状况、服务使用者、政策认知、项目成效和公众态度。项目可包括代表性调查、定性研究、评估以及旨在支持政策或服务决策的报告。

• 商业研究

  市场与消费者研究

  涵盖消费者行为、市场结构、细分、需求、使用情况、态度和品类发展的商业研究。此类工作借助益普索的国际能力，帮助公司了解客户、评估机会规模、优化主张或比较不同市场的表现。

• 品牌研究

  品牌与传播研究

  研究品牌知名度、考虑度、定位、广告效果、活动反响和传播表现。这些服务将调查和定性证据与旨在显示传播如何影响认知和行为的测量指标相结合。

• 体验测量

  客户与员工体验研究

  通过结构化反馈与分析框架，测量客户满意度、忠诚度、客户旅程、服务互动以及员工看法，帮助组织识别体验差距，并确定运营或传播调整的优先顺序。

• 医疗健康市场研究

  医疗健康研究

  面向医疗机构、制药企业、医疗专业人士和患者开展研究，内容可涉及治疗体验、未被满足的需求、市场动态、疾病认知、传播以及利益相关方态度，依托益普索专门的国际医疗健康研究团队。

• 2022

  向Ipsos UK品牌标识的转变战略

  背景

  益普索推行更加统一的国际品牌架构，而MORI这一名称仍与英国历史上的民调业务紧密相连。

  采取的行动

  该英国业务在公司及市场传播中越来越多地以Ipsos UK的名义出现。

  后续影响

  Ipsos MORI作为广为人知的历史性和描述性称谓继续使用，而Ipsos UK在许多场合成为更常用的运营标识。

• 2005

  益普索收购MORI并购

  背景

  益普索希望扩大其在英国的业务版图，并将MORI成熟的民意调查、社会研究业务及客户关系纳入其国际研究网络。

  采取的行动

  益普索收购了MORI，并将合并后的英国业务以Ipsos MORI的名义运营。

  后续影响

  合并后的业务成为益普索在英国的重要业务板块，在保留MORI名称的同时，借助益普索的全球能力开展运营。