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益普索

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一家跨国市场研究与咨询集团,提供调查研究、受众测量、民意调查、数据分析和战略洞察。

最近更新 2026年8月31日

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概览

益普索集团(Ipsos Group S.A.)是一家总部位于巴黎的跨国市场研究和咨询公司。该公司于1975年由迪迪埃·特吕肖(Didier Truchot)在法国创立,最初专注于广告和媒体研究,开发了衡量户外广告效果和专业人士阅读习惯的工具。后来扩展到民意研究、客户和品牌研究、受众测量、医疗保健研究、社会和政治民意调查以及数据驱动咨询。 公司通过收购和合作,从法国专业公司发展成为国际研究网络。在1990年代,它在西班牙、意大利、德国、英国和中欧等主要欧洲市场建立或收购了业务。随后扩展到拉丁美洲、北美和亚太地区。重要交易包括1997年收购阿根廷、巴西和墨西哥的Novaction业务,1998年收购美国的ASI市场研究公司,以及2000年收购加拿大的Angus Reid,后者成为Ipsos-Reid。益普索还在2005年收购了英国的MORI业务,创建了Ipsos MORI,并于2011年收购了Aegis集团的Synovate部门。Synovate交易大幅提升了益普索的全球规模,使其成为世界最大的研究机构之一。 益普索于1999年7月1日在巴黎泛欧交易所上市。其服务通过联合研究、定制项目、定期追踪、基于概率和选择加入的小组、定性研究、数字测量和咨询相结合的方式提供。根据市场不同,公司进行电话、面对面、在线、移动和其他形式的研究。在美国,其KnowledgePanel使用基于地址的抽样招募家庭,并在必要时提供互联网接入,调查结果根据官方人口统计基准进行加权。 该集团服务于消费品、金融服务、汽车、零售、医疗保健、技术和电信、媒体、公共部门、政治等客户。其品牌能力包括Ipsos UU(定性和用户理解)、Ipsos MMA(营销测量和分析)、Ipsos Digital(数字研究和数据收集)以及Synthesio(社交智能和倾听)。国家运营也使用本地名称,包括英国的Ipsos MORI(直到2022年)和加拿大的Ipsos Reid。 迪迪埃·特吕肖在2021年卸任首席执行官后成为董事长,本·佩奇(Ben Page)成为首席执行官。益普索在2020年代中期报告在87个国家开展业务,员工约2万人。其当前身份结合了大规模国际实地调查与行业专业知识、民意调查、分析和咨询服务。与其他研究公司一样,益普索面临对民调表现、数据商业化提议以及预测选举和衡量公众舆论固有的方法论局限性的审查。

沿革

益普索于1975年由迪迪埃·特吕肖在法国创立,他曾在法国舆论研究所工作。公司最初专注于广告和媒体组织的研究。1977年推出了Baromètre d'Affichage,旨在评估户外广告效果;1979年推出了France des Cadres Actifs,一项针对法国高管阅读习惯的研究。后来在特吕肖和让-马克·莱赫的领导下扩展到舆论研究,到1980年代末成为法国重要的媒体和舆论研究公司之一。 在1990年代,益普索通过收购追求欧洲增长,进入西班牙、意大利、德国、英国和中欧。1992年向外部投资开放资本,特吕肖和莱赫保留了大量控制权。1990年代中期投资者包括Artemis和Amstar,他们的参与帮助资助了更广泛的国际战略。益普索于1997年通过收购阿根廷、巴西和墨西哥的Novaction业务进入拉丁美洲,1998年通过收购美国ASI市场研究公司进入北美。1999年在巴黎泛欧交易所上市,为集团提供了额外扩张资本。大约同一时期,它参与了MMXI Europe互联网受众合资企业,并收购了涉及访问小组的NFO子公司。加拿大Angus Reid收购于2000年完成,业务成为Ipsos-Reid。 公司在2000年代继续构建全球网络。在英国,益普索收购了Research Services Ltd.,其根源可追溯到1946年,后来在2005年以据报道8800万英镑收购了MORI,合并为Ipsos MORI。集团还发展了媒体和经济民调方面的合作伙伴关系,包括2009年与汤森路透的安排,进行跨国调查并通过路透社发布。 一个重大转折点出现在2011年10月,益普索从Aegis集团收购了Synovate。该交易大大增加了地理覆盖范围和研究能力,根据当代报道,使益普索成为世界第三大研究机构。2018年益普索收购了Synthesio,增加了专门的社交智能和倾听平台。本地品牌逐渐整合:英国的Ipsos MORI在2022年采用更短的Ipsos名称,而前身为Ipsos Reid的加拿大业务也以全球Ipsos身份运营。 领导层在2021年11月发生变化,本·佩奇成为首席执行官,迪迪埃·特吕肖转任董事长。益普索随后通过2023年收购Xperiti扩展了其企业对企业能力。其运营模式结合了定制客户工作与定期联合研究、小组、定性项目、数字研究、公共民调、受众测量和分析。在2020年代中期,集团报告在87个国家开展业务,员工约2万人。其历史反映了市场研究从传统访谈和媒体测量向集成数字数据、社交智能、行为分析和咨询服务转变的更广泛过程。

  • 2023

    Xperiti收购

    [1]

    益普索收购一家总部位于纽约的企业对企业研究公司。

  • 2022

    Ipsos MORI更名为Ipsos

    [1]

    英国业务采用集团更短的全球品牌名称。

  • 2021

    本·佩奇成为首席执行官

    [1]

    本·佩奇接替迪迪埃·特吕肖担任首席执行官,特吕肖继续担任董事长。

  • 2018

    Synthesio收购

    [1]

    益普索增加Synthesio的社交智能和倾听能力。

  • 2011

    Synovate收购

    [1]

    益普索收购Aegis集团的Synovate部门,显著提升全球规模。

  • 2005

    MORI被收购并与益普索英国合并

    [1]

    英国业务合并为Ipsos MORI。

  • 2000

    Angus Reid成为Ipsos-Reid

    [1]

    益普索收购的加拿大业务更名为Ipsos-Reid。

  • 1999

    巴黎泛欧交易所上市

    [1]

    益普索于7月1日成为上市公司。

  • 1998

    进入北美

    [1]

    益普索收购美国ASI市场研究公司。

  • 1997

    进入拉丁美洲

    [1]

    益普索收购阿根廷、巴西和墨西哥的Novaction业务。

产品与定位

一家独立、全球规模的市场研究和循证咨询合作伙伴,结合调查数据、定性洞察、受众测量、分析和行业专业知识。

  • 数字研究

    Ipsos Digital

    数字研究和数据收集能力,支持在线调查、快速研究、移动研究和其他技术驱动的方法。它是益普索将可扩展实地调查与自动化或数字交付研究工作流程相结合的努力的一部分。

  • 营销分析

    Ipsos MMA

    营销测量和分析服务,用于评估营销效果,将投资与业务成果联系起来,并为分配决策提供信息。它反映了益普索从数据收集扩展到建模、归因、优化和决策支持。

  • 定性研究

    Ipsos UU

    益普索的定性和用户理解实践。它使用访谈、观察、小组工作、社区和相关方法,探索消费者的动机、体验、需求以及对产品、服务、品牌和传播的反应。

  • 社会情报

    Synthesio

    益普索于2018年收购的社交智能和社交倾听平台。该服务帮助组织监控在线对话,识别主题和信号,并将社交数据与其他形式的市场和声誉研究结合使用。

  • 调查样本组

    KnowledgePanel

    益普索的美国基于概率的在线小组。使用基于地址的抽样招募家庭,成员在需要时可能获得互联网接入。研究人员抽取一般人群或目标样本,并使用人口统计信息和美国官方调查基准进行加权。

  • 舆论研究

    民意调查

    益普索在多个国家进行政治、经济、社会和政策民意调查。项目可能使用电话、面对面、在线、移动或混合方法,抽样和加权方法根据人口和研究问题定制。

争议事件

  • 2013

    英国匿名移动数据商业化提案

    新闻报道审查了涉及Ipsos MORI、EE用户数据以及可能为包括伦敦警察厅在内的组织提供报告讨论。益普索表示,它收到匿名信息,仅提供覆盖超过50人群体的汇总结果。伦敦警察厅表示不会继续讨论。

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营销活动

  • 2009益普索-汤森路透跨国民意调查合作

    Global

    益普索与汤森路透合作进行跨国民意调查,涵盖消费者问题、政治和经济信心,结果通过路透社发布。

    结果. 扩大了益普索民调的公众可见度和国际分发。

品牌决策

  • 2023

    收购Xperiti并购

    背景

    益普索旨在加强其企业对企业研究服务。

    采取的行动

    益普索收购了总部位于纽约的B2B研究公司Xperiti。

    后续影响

    该交易扩展了益普索在商业和专业受众研究方面的能力。

  • 2022

    英国品牌整合战略

    背景

    自2005年与MORI合并以来,英国业务一直以Ipsos MORI名义运营。

    采取的行动

    该业务将其公开名称缩短为Ipsos。

    后续影响

    这一变化使英国业务与集团全球品牌架构更加一致。

  • 2021

    领导层交接战略

    背景

    自益普索成立以来一直领导公司的迪迪埃·特吕肖从首席执行官职位卸任。

    采取的行动

    本·佩奇成为首席执行官,特吕肖继续担任董事长。

    后续影响

    这一过渡保留了创始人的参与,同时将日常执行领导权交给新任首席执行官。

  • 2018

    收购Synthesio并购

    背景

    对数字对话监控和社交智能的需求日益增长。

    采取的行动

    益普索收购了Synthesio。

    后续影响

    益普索在其研究组合中增加了专门的社交倾听和智能能力。

  • 2011

    收购Synovate并购

    背景

    益普索寻求在研究服务行业整合中获得更大的全球规模和更广泛的能力。

    采取的行动

    益普索收购了Aegis集团的Synovate部门。

    后续影响

    合并后的组织成为世界最大的研究机构之一,并实质性拓宽了益普索的国际足迹。

  • 1999

    公开上市以资助国际扩张战略

    背景

    益普索正在向法国以外扩张,需要资金支持收购、合作和地域增长。

    采取的行动

    公司于1999年7月1日在巴黎泛欧交易所上市。

    后续影响

    上市为在美洲、亚太和欧洲的持续扩张提供了平台。

近期事件

  • 报道

    益普索任命哈米什·芒罗为全球本地客户组织负责人[3]

    益普索任命现任APEC首席执行官哈米什·芒罗为全球本地客户组织负责人。

  • 报道

    益普索任命刘立峰为亚太区董事长兼首席执行官[3]

    益普索任命刘立峰为亚太及中国区(APAC)董事长兼首席执行官,该区域将亚太地区与大中华区纳入统一的领导架构。

  • Ipsos宣布任命Mitch Barns为美洲区董事长兼首席执行官[4]

    Ipsos宣布任命Mitch Barns为美洲区董事长兼首席执行官,该任命将于2026年11月2日生效。他将在该职位上担任Ipsos美国区首席执行官,并负责监督公司在加拿大和拉丁美洲的业务。

  • Ipsos宣布Mary Ann Packo计划离任[4]

    Ipsos宣布Mary Ann Packo准备于11月底离开公司。她将与Mitch Barns共同工作,以确保顺利交接。

  • 尚未确定

    Ipsos.Digital 在亚太市场推出[5]

    Ipsos 宣布在线市场研究平台 Ipsos.Digital 在亚太 14 个市场推出;报道指出该平台已在澳大利亚上线。

  • 报道

    JCDecaux与Ipsos合作推出客户反馈计划[6]

    JCDecaux与研究公司Ipsos合作创建名为JCDecaux Voice的客户反馈计划。

  • 报道

    Ipsos宣布收购Karian and Box[7]

    Ipsos宣布收购英国员工研究与体验专业公司Karian and Box。

  • 报道

    Ipsos宣布达成收购Infotools的协议[8]

    Ipsos宣布已达成收购Infotools的协议。Infotools是一家专注于市场研究数据的软件及数字服务提供商。

  • 报道

    Ipsos宣布将在澳大利亚推出Ipsos Digital自助平台[9]

    Ipsos宣布计划在澳大利亚推出自助式市场研究平台Ipsos Digital。该平台将为客户提供Ipsos全球研究能力和在线样本的使用渠道。

  • 报道

    Ipsos与RealityMine宣布合作[10]

    Ipsos宣布与RealityMine合作推出在线受众测量标准Ipsos iris。

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来源13 个来源

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