耶路撒冷水务局

耶路撒冷水务局（Jerusalem Water Undertaking，JWU），阿拉伯语名称为 مصلحة مياه محافظة القدس，是巴勒斯坦的一家公共供水与污水处理公用事业机构。据其官方网站介绍，该机构自称为巴勒斯坦水务与卫生领域的领先机构，在其特许经营区域内提供可靠且价格合理的供水与污水处理服务，以满足受益人的需求，并增强该机构的可持续性与独立性。其服务区域以耶路撒冷省为中心，涵盖卡夫尔阿卡布等社区，并在巴勒斯坦水务部门框架下运营，其公开信息中提及巴勒斯坦水务局。 该机构的业务涵盖用户服务的完整流程：新用户注册程序、停水程序、恢复供水程序、更名程序以及常见问题解答。它还提供一系列电子服务，包括账户登录、供水分配计划、投诉提交、余额查询和账单支付。该机构发布用户指南和提醒，敦促客户结清欠款并纠正其财务状况，以确保供水服务的连续性。 JWU 由一名总干事领导；其网站2026年的新闻中将工程师 Thaer Jalloud（المهندس ثائر جلود）列为总干事。该机构与国家和国际利益相关方合作，包括巴勒斯坦总理、巴勒斯坦水务局和世界银行，开展旨在增强供水服务可持续性的项目。它还倡导保护诸如 Ein Samia 水井（آبار عين سامية）等水源，强调统一地方和国际努力以及协调机构干预的重要性。 作为一家公共事业机构，JWU 并非以营利为导向的商业品牌，而是一家服务机构。其公共形象围绕特许经营区域内的可靠性、可负担性、可持续性和独立性构建。它拥有 Facebook 页面和双语（阿拉伯语/英语）网站，并招聘员工，包括在耶路撒冷地区工作的人员。该机构的宣传既强调用户的权利，也强调其义务，将供水服务定位为公用事业机构与客户之间的共同伙伴关系。

耶路撒冷水务局（JWU）是一家在耶路撒冷省运营的巴勒斯坦公共供水与污水处理公用事业机构。其阿拉伯语名称 مصلحة مياه محافظة القدس 意为“耶路撒冷省水务局”。官方网站设有“نشأة المصلحة”（机构成立）栏目，表明其有机构起源故事，但所提供的证据未给出具体的成立日期或创始人。 JWU 将自身定位为巴勒斯坦水务与卫生领域的领先机构。其宣称的使命是在特许经营区域内提供可靠且价格合理的供水与污水处理服务，满足受益人的需求，并增强该机构的可持续性与独立性。这一使命反映了巴勒斯坦水务公用事业更广泛的背景，这些机构往往在资源受限的情况下运营，需要国际支持。 随着时间的推移，JWU 建立了全面的用户服务体系。其网站详细介绍了新用户注册、停水、恢复供水和更名程序，并设有常见问题解答栏目。它还投资于电子服务，提供账户登录、供水分配计划、投诉提交、余额查询和账单支付。这些数字工具旨在改善客户服务并增加收入征收。 2026年，JWU 的公开活动包括与巴勒斯坦和国际利益相关方的高层接触。2026年9月10日，总干事 Thaer Jalloud 工程师会见了世界银行水务部门实践经理，讨论增强供水服务可持续性的项目。2026年9月13日，JWU 强调了保护 Ein Samia 水井的努力，Jalloud 强调需要统一地方和国际努力并协调机构干预。2026年9月23日，巴勒斯坦总理穆罕默德·穆斯塔法博士在巴勒斯坦水务局局长齐亚德·米米博士的陪同下会见了 JWU 代表团，并赞扬其团队的努力。 JWU 还通过公开提醒直接与客户互动。它敦促用户结清欠款并纠正其财务状况，以确保供水服务不中断，并宣布在卡夫尔阿卡布等地区可通过 Visa 支付。该机构将其与客户的关系定位为权利与义务的伙伴关系。它维护着一个 Facebook 页面，并招聘员工，包括耶路撒冷地区的职位。

• JWU 与世界银行讨论增强供水服务可持续性的项目。

• JWU 动员国际力量保护 Ein Samia 水井。

• 巴勒斯坦总理会见 JWU 代表团并赞扬其团队。

巴勒斯坦水务与卫生领域的领先机构，在特许经营区域内提供可靠且价格合理的服务，同时促进可持续性与独立性。

• 供水服务

  在特许经营区域内提供可靠且价格合理的供水。

• 污水处理与卫生服务

  作为该机构职责一部分的污水处理服务。

• 电子服务门户

  在线服务，包括登录、供水分配计划、投诉提交、余额查询和账单支付。

1. 1مصلحة مياه محافظة القدس – official websitejwu.org
2. 2Jerusalem Water Undertaking – Wikidatawikidata.org