Tuenti

Tuenti是一个西班牙科技品牌，其历史涵盖两个不同的业务：一个最初面向西班牙年轻人的社交网络服务，以及一个通过Telefónica基础设施运营的移动虚拟网络运营商。该公司由Zaryn Dentzel、Felix Ruiz Hernández、Kenny Bentley、Adeyemi Ajao和Joaquín Ayuso de Pául等人于2006年创立，最初为西班牙大学生建立了一个基于邀请制的私人社交网络。其会员模式和专注于个人通信的特点帮助其在2000年代末和2010年代初成为西班牙领先的社交平台之一。在鼎盛时期，Tuenti据报道拥有超过1500万注册用户，并被广泛描述为西班牙的Facebook对应物，尽管该公司比许多竞争网络更少依赖广告，更注重隐私保护。 随着西班牙社交媒体市场竞争加剧，Tuenti扩展到社交网络之外。2010年8月，Telefónica以7000万欧元收购了85%的股份，并利用该品牌在Movistar网络上开发面向青年的移动产品。最初的移动项目名为Tu，以邀请制预付费服务开始。Tuenti Móvil于2012年2月正式推出，随后推出后付费套餐，并逐步与Tuenti应用更紧密集成。ZEROLÍMITES等功能允许客户使用选定的社交和消息功能，而不将这些数据服务计入某些套餐的流量额度，而VozDigital则支持通过应用拨打普通固定电话和移动电话。 公司的战略重心果断转向电信领域。到2014年，移动服务据报道占公司收入的98%，Tuenti开始发展自己在西班牙的移动核心网络能力。该品牌还通过Telefónica的业务扩展到国际，在墨西哥、阿根廷、秘鲁、厄瓜多尔和危地马拉推出或替换现有产品。各国结果不一：墨西哥业务于2016年终止，客户转移到Movistar，而Tuenti继续在部分拉丁美洲市场使用。 随着用户迁移到更大的全球平台，Tuenti的社交网络活动下降，核心社交功能在商业上变得不可持续。在2015年和2016年期间，公司围绕移动服务进行品牌重塑，从其网站和应用中移除了大部分剩余的社交网络功能，并为用户提供了下载数据的机会。2013年11月，Telefónica收购了剩余股份，成为Tuenti的唯一股东。Sebastián Muriel于2015年成为首席执行官，此后Tuenti的社交网络人员和创新工作与Telefónica的研发组织更加紧密地联系在一起。 Tuenti的西班牙移动服务于2022年6月1日结束。合约客户转移到Telefónica的O2品牌，预付费客户转移到Movistar。因此，Tuenti这个名字仍然与Telefónica的云通信和移动服务运营相关联，特别是在拉丁美洲，但其最初的西班牙社交网络身份和西班牙消费者移动业务已经停止。

Tuenti于2006年在西班牙由Zaryn Dentzel、Felix Ruiz Hernández、Kenny Bentley、Adeyemi Ajao和Joaquín Ayuso de Pául创立。最初的概念是为大学生提供社交网络，访问最初需要邀请。这种排他性帮助在西班牙年轻用户中形成了一个集中的社区，之后注册最终更广泛地开放。该名称源自与“你的身份”相关的西班牙语短语，而不是简单地来自英语数字二十。 该服务迅速增长，成为西班牙最重要的国内社交网络之一。它支持用户资料、照片、视频、消息、聊天、活动、位置标签和其他社交功能。与许多社交网络不同，Tuenti强调相对克制的广告模式，并将隐私作为其用户主张的一部分。在2009年至2012年间，它对西班牙年轻人尤其有影响力，据报道注册用户超过1500万。2009年，Google Zeitgeist将Tuenti列为全球搜索量增长最快的词条之一，到2012年，该服务已在国际上可用。 2010年8月，Telefónica以7000万欧元收购了Tuenti 85%的股份。这笔交易使Tuenti能够接入主要的电信网络，并为移动服务开辟了道路。2010年晚些时候，该公司开始以Tu为名测试移动虚拟网络服务，使用Movistar基础设施。最初的报价是仅限邀请、预付费且仅限于新号码。在试点期间，计划多次更改，包括通话、消息、社交网络访问和经常性津贴的组合。后付费产品后来推出。 2012年2月15日，移动业务正式以Tuenti Móvil的名义推出。邀请要求被取消，后付费计划大约一个月后推出。该公司试图通过ZEROLÍMITES等服务将移动订阅与社交平台联系起来，该服务旨在使选定的社交和消息活动对用户更具吸引力。然而，随着社交网络参与度减弱，电信成为核心业务。Tuenti于2014年7月推出VozDigital，允许客户通过应用拨打普通电话号码，包括不使用该应用的接收者。该公司还开始在西班牙部署自己的移动核心网络能力。 国际扩张遵循Telefónica的区域足迹。Tuenti于2014年6月在墨西哥推出，2014年11月在阿根廷取代Telefónica的Quam品牌，并于2014年10月进入秘鲁。厄瓜多尔于2015年5月跟进，危地马拉于2017年6月跟进。服务模式因市场而异，但通常将移动连接与应用内账户管理、消息和VoIP功能相结合。墨西哥相对于预期并不成功，于2016年退出，客户迁移到Movistar。 到2014年，移动业务据报道占Tuenti收入的98%。该业务报告当年全球营业额为2100万欧元，描述为比前一年增长25%，但仍未盈利。Telefónica于2013年11月收购了剩余股份，使Tuenti完全由集团控制。2015年，Sebastián Muriel成为首席执行官。在2015年和2016年期间，公司进行了重大品牌重塑，重新设计了网站和应用，并移除了除聊天之外的剩余社交网络功能。用户获得了有限的机会导出他们的信息，同时被鼓励使用移动和VozDigital服务。 西班牙社交平台在这一转变中实际上作为独立社交网络关闭。Tuenti继续作为移动和云通信品牌，但西班牙消费者移动业务本身于2022年6月1日终止。Telefónica将合约用户转移到O2，预付费用户转移到Movistar。Tuenti品牌继续在选定的拉丁美洲电信市场使用，具体取决于当地运营安排。

• 2022

  西班牙移动服务终止

  [1]Tuentien.wikipedia.org

  Tuenti结束其西班牙移动业务，并根据订阅类型将客户转移到O2或Movistar。

• 2015

  领导层和战略调整

  [1]Tuentien.wikipedia.org

  Sebastián Muriel成为首席执行官，Tuenti日益专注于移动服务和与Telefónica相关的创新工作。

• 2014

  国际移动扩张

  [1]Tuentien.wikipedia.org

  Tuenti在墨西哥、秘鲁和阿根廷推出，并在西班牙推出VozDigital。

• 2013

  Telefónica获得完全所有权

  [1]Tuentien.wikipedia.org

  与剩余股东达成协议，使Telefónica拥有Tuenti 100%的所有权。

• 2012

  Tuenti Móvil正式推出

  [1]Tuentien.wikipedia.org

  公司用Tuenti Móvil取代试点名称Tu，取消邀请要求并增加后付费服务。

• 2010

  Telefónica收购多数股权

  [1]Tuentien.wikipedia.org

  Telefónica收购Tuenti 85%的股份，并支持使用Movistar基础设施开发移动虚拟网络服务。

• 2009

  Tuenti成为西班牙领先的社交网络

  [1]Tuentien.wikipedia.org

  该平台在西班牙年轻用户中获得显著知名度，并被Google Zeitgeist列为全球搜索量增长最快的词条之一。

• 2006

  Tuenti成立

  [1]Tuentien.wikipedia.org

  由Zaryn Dentzel领导的小组在西班牙创立Tuenti，作为一个最初面向大学生的基于邀请的社交网络。

一个数字化交付、面向青年、注重价值的通信品牌，将移动连接与应用内消息和语音服务相结合。

• 社交网络平台 · 2006

  Tuenti社交网络

  Tuenti的原始产品是一个私人社交网络，围绕个人资料、照片、视频、好友连接、聊天、活动和位置功能构建。它最初采用基于邀请的模式，面向西班牙大学生，后来更广泛地开放注册。该平台在西班牙年轻人中特别受欢迎，根据引用的历史记录，注册用户超过1500万。在2015-2016年向移动通信转变期间，其剩余的社交功能被移除。

• 移动虚拟网络运营商 · 2012

  Tuenti Móvil

  Tuenti Móvil是该品牌在西班牙的主要移动产品。它使用Telefónica的Movistar基础设施，提供预付费和后付费语音、消息和数据套餐。该服务旨在将移动订阅与Tuenti的数字应用和社交生态系统连接起来。它于2012年2月正式取代试点品牌Tu。Tuenti的西班牙移动服务于2022年6月1日终止，客户转移到O2或Movistar。

• 移动数据功能 · 2013

  ZEROLÍMITES

  ZEROLÍMITES作为Tuenti移动套餐与其社交和消息服务之间的集成而推出。该主张旨在通过允许在特定计划条件下选择使用Tuenti功能而不消耗普通数据额度，使品牌更具吸引力。它反映了公司利用其社交网络身份作为移动订阅差异化因素的尝试。

• VoIP通话服务 · 2014

  VozDigital

  VozDigital使客户能够从Tuenti应用拨打传统固定电话和移动电话，因此接收者无需使用Tuenti应用。该服务将Tuenti扩展到消息和社交网络之外，进入应用介导的语音通信，并在秘鲁推出，支持通过互联网连接进行通话。

• 2017Sin Pajas

  Guatemala

  危地马拉的发布得到了广泛媒体活动的支持，使用“Sin Pajas”和标签#SinPajas作为其核心传播手段。

  来源
• 2015Libérate

  Ecuador

  Tuenti使用“Libérate”活动支持其在厄瓜多尔的移动品牌发布，并传达一种自由导向、数字化聚焦的价值主张。

  来源

• 2022

  Tuenti在西班牙的移动服务终止战略

  背景

  在Tuenti偏离其最初的社交网络主张后，Telefónica重组了其西班牙消费者移动产品组合。

  采取的行动

  Tuenti于2022年6月1日结束西班牙移动服务，将合约客户转移到O2，预付费客户转移到Movistar。

  后续影响

  Tuenti这个名字不再作为西班牙移动服务运营，尽管它仍然与Telefónica在拉丁美洲的某些移动业务相关联。

  来源

• 2015

  从社交网络向移动通信的重新定位战略

  背景

  社交平台正在失去活动，而移动服务占报告收入的绝大多数。

  采取的行动

  Tuenti更新了其网站和应用，移除了大部分社交网络功能，并将品牌集中在移动、消息和VozDigital服务上。

  后续影响

  Tuenti的社交网络身份实际上已退役，而员工和创新工作与Telefónica的研发活动更加紧密地联系在一起。

  来源

• 2012

  Tuenti Móvil正式推出新品

  背景

  早期的Tu试点以仅限邀请、主要预付费和有限可用性运营。

  采取的行动

  Tuenti正式推出Tuenti Móvil，取消邀请要求，随后推出后付费计划。

  后续影响

  移动服务成为公司的主要业务，并日益取代社交网络成为品牌的战略重点。

  来源

• 2010

  Telefónica收购多数控制权并购

  背景

  Tuenti已成为西班牙主要的青年社交网络，而Telefónica寻求数字产品并在年轻移动用户中建立更强的相关性。

  采取的行动

  Telefónica收购了Tuenti 85%的股份，并支持使用Movistar基础设施开发移动虚拟网络服务。

  后续影响

  Tuenti扩展到移动服务，Telefónica后来收购了剩余股份，于2013年成为唯一所有者。

  Acquisition consideration for 85% stake. €70 million (4 August 2010)

  来源

1. 1Tuentien.wikipedia.org