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Dictaphone

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一个开创性的美国口述记录设备品牌,后来发展成为语音识别、转录、医疗保健和通信记录技术的提供商。

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概览

Dictaphone是一个美国品牌,与口述记录机及相关语音记录技术的开发和商业化相关。其起源可以追溯到1881年亚历山大·格雷厄姆·贝尔在华盛顿特区建立的沃尔塔实验室。贝尔、查尔斯·萨姆纳·泰恩特和其他合作者开发了声音记录发明,这些发明导致了沃尔塔留声机公司的成立,并通过随后的公司合并,最终形成了与哥伦比亚留声机公司相关的企业。Dictaphone这个名称于1907年由哥伦比亚留声机公司注册商标,并逐渐成为用于记录口头指示以供后续转录的机器的代名词。 该品牌最初依赖蜡筒录音,这种技术适合反复录制和播放语音,即使唱片格式在音乐和一般音频中变得更加突出。1923年,Dictaphone在C. King Woodbridge的领导下分离为独立公司。在二十世纪,它从基本的办公室口述记录扩展到便携式录音机、转录系统、电话连接的工作流程系统、法律和公共安全记录,最终扩展到电子语音识别产品。 一个重大的技术转变发生在1947年,当时Dictaphone推出了Dictabelt录音技术。该系统不是在蜡筒上刻录声音,而是在Lexan塑料带上机械地刻出凹槽。这种带子提供了耐用、相对永久的记录,并针对可能需要保留或作为证据的录音情况进行了推广。Dictaphone后来采用了磁性录音,首先使用较大的盒式磁带格式,然后使用迷你盒式磁带和微型盒式磁带。在1970年代,它还开发了磁带回环系统,包括Thought Tank系列,允许通过专用电话网络将口述记录从办公室、医院和其他组织路由到中央转录人员。 公司还向其他方向发展,包括用于紧急服务电话和通信记录的多通道录音机,以及电子计算器和专用文字处理器。后者类别在个人电脑和通用文字处理软件出现后变得脆弱。Dictaphone还授权JVC在日本制造,并与JVC合作开发了非常小的picocassette格式,于1985年推出。 所有权多次变更。Pitney Bowes于1979年收购了Dictaphone,并将其作为独立子公司运营。1995年,Pitney Bowes将公司出售给Stonington Partners。Dictaphone于2000年被Lernout & Hauspie收购,但收购方随后因监管机构对其报告的财务状况进行审查而陷入财务危机和破产保护。Dictaphone于2002年作为私营公司重新出现,然后在2004年重组为医疗保健口述记录、法律和公共部门口述记录以及通信记录部门。其通信记录业务于2005年出售给NICE Systems,而其国际法律和专业口述记录业务的部分则转移给了其他所有者。 Nuance Communications于2006年收购了剩余的Dictaphone业务。这笔交易将品牌的战略重心从独立的录音硬件转向语音识别、数字口述记录、转录工作流程和医疗保健文档。Nuance后来成为微软的一部分,使Dictaphone成为更广泛的语音、人工智能和临床文档技术组合中的传统和专业品牌。Dictaphone这个词在日常使用中也被通用化,尽管它仍然是商标和品牌名称。

沿革

Dictaphone的历史始于1881年亚历山大·格雷厄姆·贝尔在华盛顿特区创立的沃尔塔实验室。贝尔、查尔斯·萨姆纳·泰恩特及其同事致力于声音记录和再现设备的研究。他们的工作促成了沃尔塔留声机公司的成立,该公司后来与美国留声机公司以及产生哥伦比亚留声机公司的企业谱系相关联。哥伦比亚公司于1907年将Dictaphone名称注册为商标,为旨在捕捉口头指示并重放以供转录的机器创造了持久的商业身份。 早期的Dictaphone设备使用蜡筒。这种介质对于口述记录仍然有用,因为它支持语音录制和播放,尽管唱片在音乐中变得越来越重要。1923年,Dictaphone业务在C. King Woodbridge的领导下分离为独立公司。该品牌随后为办公室和专业用户开发设备,其名称与口述记录机紧密相关,以至于成为此类设备的通用术语。 1947年,Dictaphone推出了Dictabelt技术。该系统在Lexan塑料带上刻出凹槽,而不是蜡筒,产生更耐用的录音,可以保留用于机构或法律目的。公司后来推出了磁性录音,同时继续销售一些基于带子的设备。在1970年代,它采用了盒式磁带格式,包括更小的迷你盒式磁带和微型盒式磁带,使便携式录音机得以缩小尺寸。Dictaphone还创建了诸如Thought Tank之类的磁带回环系统。这些系统可以使用内部电话网络将口述记录从多个位置传输到转录池,这对医院和大型组织尤其相关。 Dictaphone的活动扩展到普通办公室口述记录之外。它生产了用于紧急服务电话和其他通信的多通道录音机,在一段时间内销售电子计算器,并进入专用文字处理器市场。它收购了Dual Display Word Processor,并在1980年代初销售Symantec文字处理器,但随着个人电脑和通用软件变得更加强大,专用文字处理硬件逐渐衰落。Dictaphone还授权JVC在日本制造设备,并与JVC合作开发了picocassette,于1985年发布。 所有权历史反映了办公技术和语音技术行业的整合。Pitney Bowes于1979年收购了Dictaphone,并将其作为全资子公司运营。1995年,Pitney Bowes将业务出售给Stonington Partners。Dictaphone随后扩展到语音识别和语音邮件软件,尽管采用率最初有限。Lernout & Hauspie于2000年收购了该公司,试图将其语音识别技术与Dictaphone的转录产品相结合。围绕Lernout & Hauspie的财务问题导致母公司及其子公司(包括Dictaphone)进入破产保护。 Dictaphone于2002年作为独立的私营公司出现。2004年,它将其业务分为医疗保健口述记录、法律和机构口述记录以及通信记录。它于2005年将通信记录部门出售给NICE Systems,并于2006年将其大部分剩余业务转让给Nuance Communications。Nuance的所有权将Dictaphone的传统和产品置于更大的语音识别和医疗保健文档战略中。因此,今天最好将品牌理解为传统的专业口述记录名称,以及Nuance更广泛技术组合的组成部分,而不是独立的面向大众市场的硬件制造商。

  • 2006

    Nuance收购

    [1]

    Nuance Communications收购了剩余的Dictaphone业务。

  • 2005

    通信记录系统被出售

    [1]

    NICE Systems收购了Dictaphone的通信记录业务。

  • 2004

    三部门重组

    [1]

    Dictaphone将其活动组织为医疗保健口述记录、法律和机构口述记录以及通信记录。

  • 2002

    Dictaphone作为私营公司出现

    [1]

    公司退出破产保护,并作为私营组织恢复运营。

  • 2000

    Lernout & Hauspie收购和破产危机

    [1]

    Lernout & Hauspie收购了Dictaphone,但随后母公司的财务危机使Dictaphone进入破产保护。

  • 1995

    出售给Stonington Partners

    [1]

    Pitney Bowes将Dictaphone剥离给投资集团Stonington Partners。

  • 1985

    Picocassette发布

    [1]

    Dictaphone和JVC推出了一种特别小的盒式磁带格式,用于紧凑型口述记录机。

  • 1979

    Pitney Bowes收购

    [1]

    Pitney Bowes收购Dictaphone,并将其作为独立子公司运营。

  • 1970

    回环口述记录系统出现

    [1]

    公司推出Thought Tank系统,通过机构电话网络路由磁带回环口述记录。

  • 1947

    Dictabelt推出

    [1]

    Dictaphone推出塑料带录音技术,作为蜡筒的替代品。

产品与定位

一个专业的语音采集和转录品牌,其历史硬件身份发展为专门的语音识别、医疗保健文档、法律口述记录和通信记录解决方案。

  • 模拟口述记录设备

    蜡筒口述记录机

    Dictaphone的早期机器在蜡筒上录制和重放语音。它们专为商务口述记录和转录工作流程而设计,并帮助建立了品牌与语音记录长期的联系。

  • 模拟带式录音机 · 1947

    Dictabelt

    1947年推出,Dictabelt使用Lexan塑料带,机械刻出凹槽。其耐用的录音适合专业记录保存,并可保留用于证据目的。

  • 网络化口述记录系统 · 1970

    Thought Tank

    Thought Tank是1970年代推出的回环磁带回线系统。通过专用电话网络,它允许医院和其他组织的用户从不同位置向中央转录人员提交口述记录。

  • 便携式盒式口述记录设备 · 1985

    Picocassette系统

    与JVC合作开发并于1985年发布,picocassette设备使用异常小的盒式磁带格式。该设计旨在减小录音机尺寸,同时不牺牲实用的录音时长和语音质量。

  • 医疗保健语音技术

    医疗保健口述记录和转录系统

    Dictaphone的医疗保健业务专注于捕捉临床口述记录并将其转换为医疗文档。该业务后来成为Nuance更广泛的医疗保健语音识别和转录组合的一部分。

  • 语音记录和公共安全录音

    通信记录系统

    CRS部门为紧急服务电话、无线电通信和呼叫中心质量监控提供多通道录音产品。Dictaphone于2005年将该业务出售给NICE Systems。

争议事件

  • 2000

    Lernout & Hauspie财务报告危机

    在监管机构质疑Lernout & Hauspie报告的财务业绩(特别是与东亚业务相关的收入)后,母公司及包括Dictaphone在内的子公司进入破产保护。Dictaphone后来作为独立的私营公司出现。

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品牌决策

  • 2006

    将剩余的Dictaphone业务出售给Nuance并购

    背景

    Nuance寻求扩大其语音识别和医疗保健转录活动,而Dictaphone则作为一系列专业业务运营。

    采取的行动

    Nuance Communications收购了剩余的Dictaphone业务。

    后续影响

    Dictaphone不再作为独立公司运营,而成为Nuance语音技术组合中的一个部门或品牌。

    reported transaction value. $357 million (February-March 2006)

  • 2005

    剥离通信记录系统并购

    背景

    Dictaphone将其公共安全、语音记录和呼叫监控活动与其核心口述记录和医疗保健业务分开。

    采取的行动

    CRS业务被出售给NICE Systems。

    后续影响

    在Nuance交易之前,Dictaphone更加专注于口述记录、语音识别和医疗保健文档。

    reported transaction value. $38.5 million (June 2005)

  • 2004

    围绕垂直市场重组战略

    背景

    摆脱破产后,Dictaphone寻求明确其业务并专注于专业应用。

    采取的行动

    公司创建了医疗保健、法律和机构口述记录以及通信记录部门。

    后续影响

    该结构为各业务的剥离做好了准备,并最终使Nuance能够收购医疗保健和口述记录相关的剩余部分。

  • 1982

    进入专用文字处理器市场新品

    背景

    Dictaphone在口述记录设备之外进行多元化,并寻求办公生产力硬件方面的机会。

    采取的行动

    公司销售Symantec文字处理器,并收购了Dual Display Word Processor。

    后续影响

    随着个人电脑和通用软件取代专用系统,专用文字处理业务最终被关闭。

  • 1970

    开发网络化机构口述记录战略

    背景

    医院和其他大型组织需要有效地在分散的发言者和中央打字池之间移动口述记录。

    采取的行动

    Dictaphone推出了Thought Tank回环系统,通过专用电话网络运行。

    后续影响

    该品牌从个人录音设备扩展到机构转录的工作流程系统。

  • 1947

    从蜡筒转向Dictabelt录音新品

    背景

    蜡筒录音对口述记录仍然有用,但专业客户需要更耐用和可保留的介质。

    采取的行动

    Dictaphone推出了一种Lexan塑料带,带有机械刻出的录音凹槽。

    后续影响

    带式格式成为重要的专业录音平台,并与后来的磁性系统共存。

来源1 个来源

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