利物浦
利物浦是墨西哥的一家百货连锁店，由El Puerto de Liverpool运营。
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概览
利物浦是墨西哥最知名的百货商店品牌之一，也是El Puerto de Liverpool的主要零售旗帜。其历史始于1847年的墨西哥城，当时法国企业家让-巴蒂斯特·埃布拉尔开始在市中心用箱子售卖服装。该业务最初被称为“布料箱”。随着商店扩大从欧洲进口的商品，货物通常通过英国利物浦港运输。这一航运联系影响了采用利物浦名称的决定，并赋予该零售商以国际商品采购为基础的独特身份。 该业务从墨西哥城中心的一家商店发展成为全国性的百货连锁店。1936年，位于20 de Noviembre大道的新利物浦中心大楼开业。该建筑由Enrique de la Mora设计，还引入了该零售商的第一部自动扶梯，这在当时的墨西哥是现代化零售建筑的重要标志。该连锁店后来扩展到历史悠久的市中心以外，于1962年在Colonia Del Valle开设了利物浦Insurgentes店。这次郊区扩张确立了一种将定义该品牌的模式：大型门店位于重要的商业区和购物中心，提供广泛的时尚、家居、美容和一般百货商品。 利物浦于1970年开设了Polanco店，并于1972年开设了Satélite店。Satélite店是该品牌在购物中心的第一家门店，将利物浦的增长与墨西哥规划零售和混合用途中心的发展联系起来。1993年，利物浦Santa Fe店在Centro Santa Fe开业，并以其椭圆形自动扶梯而闻名。该连锁店继续扩展到区域市场，包括1996年开设的利物浦León店。其门店除了商品选择外，还经常强调建筑、视觉呈现和体验式零售。2011年的利物浦Interlomas店以其独特的金属椭圆形外观和“UFO”的绰号而闻名，通过大型三层楼格式、屋顶休闲空间、专业室内设计和美食区体现了这种方法。 该品牌还参与其母集团的更广泛商业和金融生态系统。2008年，利物浦与Visa合作推出了利物浦高级卡，将零售商与客户的关系扩展到店内购买之外。El Puerto de Liverpool运营利物浦连锁店，还拥有其他零售业务，包括Suburbia和前Fábricas de Francia连锁店。在2018年至2020年期间，该集团重组了Fábricas de Francia门店组合：一些门店被转换为利物浦门店，另一些转换为Suburbia门店，还有一些被永久关闭。这一过程加强了利物浦作为集团主要百货商店旗帜的作用，同时合理化了重叠的零售形式。 利物浦的品牌建设活动包括Fashion Fest，这是一个展示季节性时尚趋势的年度活动，利用国际和墨西哥知名人士和模特人才将零售商定位为时尚权威。其百货商店结合了国内和国际商品、自有品牌和第三方零售产品、信贷服务、季节性促销和店内体验。该连锁店的主要市场是墨西哥，而其母公司拥有更广泛的区域利益，包括在Unicomer中持有50%的股份，Unicomer是一家在多个拉丁美洲国家运营的零售商。利物浦本身仍然是一个以墨西哥为中心的百货商店品牌，并得到El Puerto de Liverpool的财务和组织结构的支持。
沿革
利物浦的起源可追溯到1847年，当时法国企业家让-巴蒂斯特·埃布拉尔开始在墨西哥城中心用箱子售卖服装。最初的业务被称为“布料箱”。埃布拉尔后来扩大了商品范围，并从欧洲进口商品。由于许多货物通过英国利物浦港到达，该商店采用了利物浦的名称，将这家墨西哥零售商与其供应其商品的国际贸易路线联系起来。 该零售商早期的发展集中在墨西哥城。1936年，位于20 de Noviembre大道的新利物浦中心大楼开业。该建筑由Enrique de la Mora设计，包括该连锁店的第一部自动扶梯，代表了现代化的百货商店形式。利物浦随后采取了更广泛的大都市战略。Insurgentes店于1962年在Colonia Del Valle开业，随后是1970年的利物浦Polanco店。1972年，利物浦在Plaza Satélite开业，这是其首家购物中心门店，帮助该连锁店在郊区零售环境中立足，这些环境对墨西哥消费者变得越来越重要。 进一步的扩张将全国地理增长与建筑实验相结合。利物浦Santa Fe店于1993年在Centro Santa Fe开业，并以其椭圆形自动扶梯而闻名。利物浦León店于1996年开业，将该连锁店的存在扩展到墨西哥城以外。2011年，Interlomas店在Paseo Interlomas开业，这是一个特别雄心勃勃的门店。其大规模、金属椭圆形形式、屋顶休闲公园、专业室内设计和美食空间说明了利物浦努力使精选门店成为目的地和销售点。 利物浦的发展与El Puerto de Liverpool密切相关，这是一家公开交易的墨西哥控股公司，拥有并运营该品牌。该集团总部位于墨西哥城Santa Fe。它运营着多种零售形式，并持有利物浦连锁店以外的权益，包括在Unicomer中持有50%的股份。在墨西哥百货商店组合中，该集团还控制着Fábricas de Francia。从2018年到2020年，该公司通过将23家门店转换为利物浦、14家转换为Suburbia，并永久关闭四家门店，淘汰了该品牌。这次重组明确了集团零售品牌的角色，并扩大了利物浦的门店网络。 该品牌的商业身份结合了百货商店的广度与时尚主导的营销、客户信贷和体验式零售。Fashion Fest展示季节性趋势，并利用国际知名模特和艺人推广利物浦的时尚资历。2008年与Visa合作推出的利物浦高级卡为购物主张增加了品牌金融服务组件。如今，利物浦仍然是一个活跃的、以墨西哥为中心的百货商店品牌，通过实体店和相关零售渠道提供时尚、美容、家居、电子产品、电器、配饰和其他一般商品。
- 2025
Nordstrom交易完成
[2]该交易于5月20日完成，El Puerto de Liverpool持有Nordstrom 49.9%的股份。
- 2025
Liverpool百货门店达125家，Express门店达68家
[11]母公司报告称，截至年底拥有125家Liverpool百货商店和68家Liverpool Express门店。
- 2025
软线物流整合至Arco Norte
[3]服装、鞋类和配饰物流整合至Arco Norte物流平台，新增超过2万平方米的覆盖空间。
- 2024
宣布收购 Nordstrom 的协议
[10]El Puerto de Liverpool 与 Nordstrom 家族成员宣布达成协议，收购双方均未持有的 Nordstrom 流通股。
- 2023
Liverpool Parque Tepeyac 开业，Liverpool Express 扩张
[5]Liverpool 在墨西哥城开设 Parque Tepeyac 门店，并在年底前新增 17 家 Liverpool Express 门店。
- 2022
Liverpool Express 推出
[5]集团推出 Liverpool Express，作为规模更小、贴近社区的业态，并继续扩展 Liverpool 门店与物流能力。
- 2021
集团公布可持续发展战略
[5]El Puerto de Liverpool 推出可持续发展战略“La Huella de El Puerto de Liverpool”，同时继续推动实体零售复苏。
- 2020
新冠疫情加速全渠道转型
[5]门店关闭和运营限制促使集团更加依赖数字商务、物流和客户服务基础设施。
- 2018
Fábricas de Francia 门店组合开始转型
[5]作为零售业态整合的一部分，集团开始将 Fábricas de Francia 门店改造为 Liverpool 和 Suburbia 门店。
- 2016
从墨西哥沃尔玛收购 Suburbia
[5]母公司完成对 122 家 Suburbia 门店及相关知识产权和资产的收购。
产品与定位
一个品类广泛的墨西哥百货商店品牌，结合时尚、美容、家居、生活方式、消费品、信贷服务和注重体验的门店设计。
1847
Liverpool department stores
2022
Liverpool Express
Liverpool Premium Card
1925
Liverpool credit card
2001
Fashion Fest
Liverpool private-label apparel
Liverpool home and lifestyle assortment
Liverpool digital commerce
争议事件
营销活动
- 2025利物浦时尚节数字编辑平台
Mexico
利物浦继续将时尚节作为线上商品营销与编辑平台，结合当季风格内容、产品推荐、美妆、配饰以及店内或数字活动。
结果. 时尚节始终是面向消费者的活跃时尚品牌活动，并与利物浦的电商及促销生态体系相整合。
- 2021El Puerto de Liverpool 的足迹
Mexico
母公司推出“La Huella de El Puerto de Liverpool”作为可持续发展战略，涵盖环境、社会、供应链及治理主题。
结果. 该倡议成为后续关于废弃物、水资源、可持续产品、负责任采购、包容性及排放相关行动的报告框架。
- 2014时尚节电视节目与全国时尚节目
Mexico
利物浦将时尚节从店内活动扩展为全国发行的电视节目，呈现国际设计与时尚潮流。
结果. 该活动提升了利物浦的时尚曝光度，并将品牌传播与其门店销售的季节性商品相联结。
- 2001利物浦时尚节
Mexico
利物浦打造了时尚节（Fashion Fest），作为持续举办的时尚平台，展示当季潮流与新品。该活动及相关内容帮助利物浦确立了在墨西哥百货零售业中的时尚权威地位。
结果. 时尚节成为持续举办的旗舰时尚品牌活动，其后延伸至电视、编辑内容、走秀活动、门店活动及线上商品营销。
品牌决策
2025
将软线物流集中至同一设施战略背景
公司希望改善服装、鞋类和配饰在门店与数字渠道之间的库存流转和履约能力。
采取的行动
Liverpool将软线物流迁至Arco Norte物流平台并加以整合，新增逾2万平方米有盖空间。
后续影响
此举强化了支撑统一商务和集中化库存管理的基础设施。
2025
加速统一商务与客户个性化战略背景
集团面临经济放缓、运营成本上升、库存压力和盈利挑战，同时顾客日益在实体与数字渠道之间切换。
采取的行动
管理层着力打造统一商务平台，旨在门店、数字渠道、物流、信贷和会员忠诚度等触点提供一致且个性化的服务。
后续影响
该战略支撑了Liverpool Express的持续扩张、数字化投入、物流现代化，以及面向Suburbia的MiniPagos和Activa储蓄与投资产品等金融产品的开发。
Consolidated revenue. MXN 214.848 billion in 2024 → MXN 229 billion in 2025 (2024-2025)
2024
同意与Nordstrom家族联合收购Nordstrom并购背景
El Puerto de Liverpool寻求地域与货币多元化，并希望获得Nordstrom的客户服务、电子商务、物流、自有品牌和会员忠诚度能力。
采取的行动
公司宣布与Nordstrom家族成员达成协议，收购双方均未持有的全部Nordstrom流通股。
后续影响
该交易于2025年完成，Liverpool持股49.9%，Nordstrom家族持股50.1%。
Additional investment by El Puerto de Liverpool. USD 1.23 billion (2025)
2023
建设Arco Norte物流平台战略背景
门店和线上业务量的增长要求更大的配送能力，并需要改善大件商品以及后来软百货商品的物流处理。
采取的行动
集团推进了Arco Norte物流平台，初期聚焦大件商品，并开始建设一个软百货中央物流枢纽和多个区域配送中心。
后续影响
该平台成为集团物流现代化的核心要素，后来被用于整合服装、鞋类和配饰业务。
2022
推出Liverpool Express新品背景
集团希望打造一种更小、更灵活的业态，以服务更多社区的顾客，并支撑基于就近原则的全渠道零售。
采取的行动
Liverpool推出了Liverpool Express门店，其商品组合更为精简，并承担门店自提、配送和贴近顾客的功能。
后续影响
到2025年底，该业态已扩展至68家门店，成为Liverpool就近战略中一个显眼的组成部分。
2018
将Fábricas de Francia门店组合并入Liverpool和Suburbia战略背景
在收购Suburbia之后，集团对其多业态百货组合进行了梳理，力求在其零售网络中为各品牌确立更清晰的定位。
采取的行动
公司将41家Fábricas de Francia门店改造为24家Liverpool门店和14家Suburbia门店，另有3家门店永久关闭。
后续影响
这一过程降低了业态的复杂性，使集团的全国百货业务集中于Liverpool和Suburbia两个品牌。
2016
从沃尔玛墨西哥收购Suburbia并购背景
El Puerto de Liverpool希望通过一种覆盖范围广、与自身互补的零售业态，扩大其在服装和百货领域的布局。
采取的行动
该集团收购了122家Suburbia门店，以及该品牌的知识产权和相关资产与权利。
后续影响
Suburbia成为集团内部的重要业务单元，而Liverpool则继续专注于品类更广、更具体验导向的百货定位。
Acquisition consideration. (2016)
近期事件
报道
英超六支球队宣布退出欧洲超级联赛[13]
曼城、曼联、利物浦、阿仙奴、热刺和车路士宣布退出欧洲超级联赛；退出后，该联赛尚有三支西班牙球队和三支意大利球队。
- 尚未确定
报道
PROMISE 香水发布[14]
Jennifer Lopez 推出了与 Designer Parfums 合作开发的新香水 PROMISE。该产品将在美国 Ulta Beauty、英国 Boots 和 Superdrug，以及墨西哥 Liverpool 独家引入。
- 尚未确定
报道
英格兰足球联赛因利物浦派上不合资格球员而处以罚款[12]
英格兰足球联赛因利物浦在联赛杯比赛中派上未取得国际出赛许可的佩德罗·奇里韦利亚，对利物浦处以20万英镑罚款，其中一半暂缓执行。利物浦接受裁决与处罚，并向赛事管理机构及米尔顿凯恩斯足球俱乐部道歉。
报道
PROMISE 香水推出[15]
PROMISE 推出了 Jennifer Lopez 的新款香水。该香水与 Designer Parfums 合作，在美国 Ulta Beauty、英国 Boots 和 Superdrug，以及墨西哥 Liverpool 独家推出。
来源19 个来源
- 1El Puerto de Liverpool Annual Report 2025elpuertodeliverpool.mx
- 2El Puerto de Liverpool Annual Report 2025: About Uselpuertodeliverpool.mx
- 3El Puerto de Liverpool Annual Report 2025: Report from the Chief Executive Officerelpuertodeliverpool.mx
- 4El Puerto de Liverpool Annual Report 2025: Board and Executiveselpuertodeliverpool.mx
- 5El Puerto de Liverpool Corporate Historyelpuertodeliverpool.mx
- 6Liverpool Corporate History and Origintucarrera-elpuertode.liverpool.com.mx
- 7Liverpool Fashion Festliverpool.com.mx
- 8El Puerto de Liverpool Annual Report 2014elpuertodeliverpool.mx
- 9El Puerto de Liverpool Annual Report 2016elpuertodeliverpool.mx
- 10Nordstrom acquisition agreement is announcedelpuertodeliverpool.mx
- 11Liverpool reaches 125 department stores and 68 Express locationselpuertodeliverpool.mx
- 12EFL fines Liverpool for fielding an ineligible playerbbc.co.uk
- 13英超六支球队宣布退出欧洲超级联赛thenewslens.com
- 14PROMISE 香水发布latintimes.com
- 15PROMISE 香水推出prnewswire.com
- 16Jennifer Lopez Just Dropped Her 25th Fragrance, and We've Got All of the Detailsallure.com
- 17Jennifer Lopez Launches Her 25th Fragrance, 'Promise'etonline.com
- 18Jennifer Lopez unveils her new fragrance, Promiseabcnews.com
- 19League Cup: Liverpool fined after fielding ineligible playerpunchng.com
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