玛氏箭牌
玛氏公司旗下负责全球糖果与口香糖业务的部门,汇集M&M's、士力架、Twix、彩虹糖、Orbit、益达和Starburst等品牌。
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概览
玛氏箭牌(Mars Wrigley)是玛氏公司(Mars, Incorporated)旗下的糖果业务板块,由玛氏的巧克力业务与原箭牌口香糖业务合并而成。其产品组合涵盖巧克力、口香糖、薄荷糖和水果味糖果,拥有众多国际知名品牌,包括 SNICKERS、M&M'S、TWIX、DOVE、GALAXY、MALTESERS、EXTRA、ORBIT、DOUBLEMINT、ALTOIDS、LIFESAVERS、SKITTLES 和 STARBURST。各产品的上市情况因国家而异,部分品牌在不同地区以不同名称销售。 该业务源于 2016 年 10 月宣布的重组。玛氏曾于 2008 年收购威廉·瑞格利 Jr. 公司(Wm. Wrigley Jr. Company),交易价值约 230 亿美元,伯克希尔·哈撒韦(Berkshire Hathaway)作为融资和少数股权投资伙伴参与其中。箭牌为玛氏带来了在口香糖和薄荷糖领域的全球重要地位,而玛氏则贡献了庞大的巧克力和砂糖糖果产品组合。在玛氏买断伯克希尔·哈撒韦在箭牌持有的剩余权益后,两项业务合并为玛氏箭牌糖果(Mars Wrigley Confectionery),后通常简称为玛氏箭牌(Mars Wrigley)。 玛氏箭牌的商业模式结合了大众市场包装糖果、便利店零售、杂货渠道、冲动型消费、节庆场合以及日益增长的数字化商务。该业务既营销放纵型产品,也营销围绕分享、提神、分量控制或适度零食定位的产品。其品牌依托大规模电视、数字、社交、零售媒体、体育、娱乐以及创作者主导的营销活动。 营销活动包括长期运营的全球平台,如 SNICKERS 以“饥饿”为主题的广告、M&M'S 以角色为主导的娱乐内容、聚焦清新与自信的口香糖传播,以及本地化的数字商务项目。近期活动强调数据驱动的个性化、直播购物、社交聆听以及品牌形象焕新,旨在与年轻消费者保持相关性。 玛氏箭牌并非独立上市的上市公司。它在玛氏公司(Mars, Incorporated)内部运营,后者是一家家族所有的私营企业,其他业务包括宠物护理、食品及相关活动。该糖果部门历来总部设在芝加哥,反映了箭牌在那里的企业及研究存在,而玛氏的全球公司总部位于弗吉尼亚州麦克莱恩。所提供的国家归属“法国”与该主体的企业身份或已记录的总部不符;因此本档案将该业务标识为美国。 玛氏箭牌并非独立上市公司,没有独立交易的股票代码。其国际规模建立在玛氏的巧克力和糖果传统与箭牌的口香糖和薄荷糖能力相结合的基础上,并依托大量全球知名商标和广泛的零售分销网络。
沿革
玛氏箭牌的历史源自两家独立的糖果企业。玛氏围绕M&M'S、SNICKERS(士力架)、TWIX(特趣)、DOVE(德芙)、GALAXY和MALTESERS(麦提莎)等产品建立起庞大的巧克力业务,其渊源可追溯至二十世纪初,当时玛氏家族开发的产品后来与Milky Way、Snickers和M&M's等品牌联系在一起。箭牌则始于十九世纪的一家口香糖公司,由小威廉·瑞格理(William Wrigley Jr.)于1891年创立,并凭借JUICY FRUIT(黄箭)、Wrigley's Spearmint(白箭)、DOUBLEMINT(绿箭)以及后来的EXTRA(益达)、ORBIT和5 Gum等品牌建立起全球业务。在各自历史的大部分时间里,两家企业独立经营。 2008年,玛氏公司与伯克希尔·哈撒韦合作,以约230亿美元的全现金交易收购了Wm. Wrigley Jr. Company(威廉·瑞格理 Jr. 公司)。此次收购大幅扩展了玛氏在口香糖和薄荷糖领域的业务,并打造出一个更广泛的糖果平台。此后数年,箭牌继续以高度自治的方式运营,玛氏则保留其既有的巧克力业务。 玛氏随后着手简化架构。2016年10月,玛氏宣布将收购伯克希尔·哈撒韦在箭牌持有的剩余股权,并合并巧克力与箭牌两大业务板块。合并后的企业命名为玛氏箭牌糖果(Mars Wrigley Confectionery),由时任箭牌全球总裁、资深玛氏高管Martin Radvan(马丁·拉德万)出任负责人。此次合并将巧克力、口香糖、薄荷糖和水果糖业务纳入同一运营组织,旨在改善在客户、消费者和全球品类趋势方面的协同。 合并后的企业总部设在芝加哥——箭牌长期在此设有公司机构和创新中心——而玛氏总部仍留在弗吉尼亚州麦克莱恩。随着时间推移,该业务组合作为全球零食与糖果业务进行管理,不同地区根据当地市场采用不同的产品组合和品牌名称。 玛氏箭牌后来的发展重点在于保持既有品牌的相关性,同时扩展数字营销和电商能力。相关活动运用了社交聆听、零售媒体个性化、创作者电商、直播、文化合作以及大型体育赛事。该业务还更新了口香糖和薄荷糖的宣传,并将广告与玛氏更广泛的可持续发展信息相结合。因此,其当前的身份既是一组著名消费品牌的组合,也是玛氏这家私有全球食品与宠物护理集团旗下的一个事业部。 玛氏箭牌糖果于2016年通过将玛氏的巧克力与砂糖糖果业务同其箭牌业务进行组织合并而成立。因此,该事业部的历史反映了两个独立的企业谱系。玛氏的糖果渊源可追溯至二十世纪初,当时玛氏家族开发的产品后来与Milky Way、Snickers和M&M's等品牌联系在一起。箭牌始于十九世纪的一家口香糖公司,并围绕Juicy Fruit、Wrigley's Spearmint、Doublemint以及后来的Extra、Orbit和5 Gum等品牌建立起全球产品组合。 玛氏通过品牌开发和收购,超越了其最初的糖果基础。其巧克力产品组合借助M&M's、Snickers、Twix、Dove、Galaxy和Maltesers等产品走向国际,其中一些品牌因国家不同而使用不同名称或有着不同的市场历史。箭牌则建立起以口香糖和薄荷糖为中心的独立全球分销与制造网络。玛氏于2008年收购箭牌,从而在口香糖领域占据重要地位,并扩大了其在冲动型消费糖果领域的布局。 2016年的合并为合并后的糖果业务建立了统一的运营主体。玛氏箭牌此后得以将巧克力、砂糖糖果、口香糖和薄荷糖作为一个广泛的产品组合来管理,同时保留各品牌的独立身份。该事业部的主要品牌继续通过各国本地组织、零售商和广告项目进行营销。产品以多种形式提供,包括单条装、分享装、多支装、季节性产品以及口香糖或薄荷糖包装。 在2010年代后期和2020年代初期,该业务专注于产品组合更新、新形式、数字营销、电子商务和负责任采购。玛氏箭牌还参与了玛氏集团层面涉及可可供应链、包装和可持续发展的项目。与其他大型糖果公司一样,它也面临关于糖分、份量、包装废弃物、农业供应链以及生产和分销对环境影响的审视。 2022年和2023年,在玛氏箭牌重新设计其拟人化角色并改变该品牌广告呈现的若干元素后,M&M's品牌引发了大量公众关注。公司起初为该设计辩护,称其旨在让角色更具亲和力和包容性,但在引发高度关注的反弹后暂停了该活动,并在随后的广告中启用Maya Rudolph(玛雅·鲁道夫)。这一事件涉及品牌营销,而非玛氏箭牌所有权或运营状况的变更。 玛氏箭牌继续作为玛氏公司旗下的一个业务事业部运营。它不是一家独立上市公司,也没有独立交易的股票代码。其国际规模依托于玛氏的巧克力与糖果传统同箭牌的口香糖与薄荷糖能力的结合,并得到大量全球知名商标和广泛零售分销的支持。
- 2024
全球口香糖与薄荷糖品牌焕新
[3]玛氏箭牌推出“Chew Good”平台,并为其口香糖与薄荷糖产品组合更新了创意呈现。
- 2023
M&M's 广告活动暂停
[9]在引发公众争议后,玛氏暂停了 M&M's 角色广告活动,并将重心转向由玛雅·鲁道夫出镜的广告活动。
- 2022
M&M's 角色形象改版
[8]玛氏箭牌作为新营销平台的一部分,更新了 M&M's 的角色形象与品牌呈现。
- 2017
玛氏箭牌糖果作为合并业务开始运营
[1]新组织将玛氏巧克力、箭牌口香糖与薄荷糖及相关糖果品牌整合为一个业务板块。
- 2016
玛氏宣布合并糖果业务
[1]玛氏买下伯克希尔·哈撒韦所持权益,并宣布将其巧克力业务与箭牌业务合并为玛氏箭牌糖果(Mars Wrigley Confectionery)。
- 2016
玛氏箭牌糖果公司成立
[12]玛氏将其巧克力和砂糖糖果业务与箭牌合并,组建玛氏箭牌糖果业务。
- 2008
玛氏收购箭牌
[2]玛氏与伯克希尔·哈撒韦参与了对威廉·瑞格利 Jr. 公司(Wm. Wrigley Jr. Company)约230亿美元的收购,为玛氏的糖果业务增添了重要的全球口香糖与薄荷糖产品组合。
- 1941
M&M's 问世
[11]M&M's 在美国推出,后来成为玛氏最具国际知名度的糖果品牌之一。
- 1911
玛氏扩展糖果业务
[6]玛氏家族企业发展了糖果业务,后来生产出该公司几款最知名的巧克力品牌。
- 1891
箭牌公司成立
[10]小威廉·瑞格理创立了这家企业,其后来与黄箭水果口香糖及其他主要口香糖品牌联系在一起。
产品与定位
一个覆盖巧克力、糖果、口香糖与薄荷糖的全球大众市场糖果组合,依托高品牌知名度、广泛的零售分销以及强劲的冲动消费与节庆场景表现。 一个以标志性品牌为核心的全球大众市场糖果组合,围绕广泛分销、冲动消费场景、文化相关性与产品创新构建,覆盖巧克力、糖果、口香糖与薄荷糖,并依托高品牌知名度以及强劲的冲动消费与节庆场景表现。
巧克力棒 · 1930
士力架
一款全球销售的巧克力棒,融合牛轧糖、焦糖、花生与牛奶巧克力,1930年推出。品牌营销围绕饥饿、满足感以及恢复平时的自己展开,各地在规格与口味上有较大差异,以单条装、多支装、分享装及季节性产品等多种形式在许多市场销售。
巧克力糖果 · 1941
M&M'S
彩色糖衣巧克力豆,1941年推出,有多种口味、规格、季节限定版及地区性产品。品牌以其独特的卡通角色、以颜色为核心的 merchandising 和大规模广告而闻名,同时也是玛氏箭牌重要的娱乐与角色营销平台。产品组合包括牛奶巧克力、花生、脆心等以及其他针对特定市场或限量的产品。
巧克力饼干棒 · 1967
特趣
一款巧克力涂层饼干焦糖棒,1967年推出,以单条装、多支装、分享装及限量版形式在国际市场销售。品牌通常以双条装出售,营销围绕两根棒之间的对比及其层次分明的口感展开。
口香糖
益达与傲白
玛氏箭牌产品组合中的主要口香糖品牌,围绕口味、清新、自信以及日常口腔护理或社交场合进行定位。益达是1984年推出的无糖口香糖品牌,拥有丰富的薄荷与水果口味,主要以条装、粒装和多包装形式销售,定位为持久口味与日常口气清新。傲白是1944年推出的无糖口香糖品牌,主打清爽口味与日常便捷使用,以粒装和多包装形式分销。各市场的供应情况与品牌角色有所不同。
水果风味糖果
SKITTLES 与 STARBURST
以耐嚼型和糖衣型两种形态销售的水果风味糖果品牌,着重强调色彩、口味多样性、分享以及富有玩趣的品牌表达。Skittles 是 1974 年推出的水果味糖衣糖果,以鲜艳色彩、多种口味和富有玩趣的广告进行营销,包括标准、酸味及其他形态的变体。Starburst 是 1960 年推出的耐嚼水果味糖果,以独立包装、多支装和分享装销售,并根据市场不同提供原味、酸味、热带风味及其他口味组合。
糖果 · 1974
Skittles
Skittles 是以鲜艳色彩、多种口味和富有玩趣的广告进行营销的水果味糖衣糖果。该品牌包括标准、酸味及其他形态的变体,其供应情况和配方因市场而异。
耐嚼水果糖果 · 1960
Starburst
Starburst 是一种耐嚼水果味糖果,以独立包装、多支装和分享装销售。其产品组合根据市场不同,曾包括原味、酸味、热带风味及其他口味组合。
口香糖 · 1984
益达
益达是一个无糖口香糖品牌,拥有丰富的薄荷和水果口味。它主要以条装、粒装和多包装形式销售,定位围绕持久口味和日常口气清新。
口香糖 · 1944
益达
Orbit 是一个无糖口香糖品牌,主打清新口感和日常便捷使用。产品以粒装和多包装形式销售,产品名称、口味和配方因地区而异。
薄荷糖 · 1780
Altoids
Altoids 是一个口味浓烈的薄荷糖品牌,以独特的金属铁盒包装著称,于1780年推出。产品系列包括薄荷、肉桂等口味,其包装已成为产品形象的重要组成部分。
硬糖和薄荷糖 · 1912
Life Savers
Life Savers 是1912年推出的圈形糖果,有硬糖和软糖两种形式。产品系列包括水果和薄荷口味,以卷装、袋装等包装形式销售。
争议事件
2023
M&M's 角色广告争议
M&M's 动画角色的重新设计与性格调整在美国引发激烈的政治与媒体批评。玛氏箭牌暂停了该广告活动,转而推出由玛雅·鲁道夫出演的广告。这场争议属于营销层面的纠纷,并未改变玛氏箭牌的所有权或经营状况。
2021
Mars Wrigley 召回 M&M’s Crispy 产品
由于供应商生产的一种原料中含有英国法律未授权用于该原料的转基因生物,Mars Wrigley 召回了多个批次的 M&M’s Crispy 产品。
2021
Mars Wrigley 就涉嫌商标侵权提起诉讼
Mars Wrigley 在美国和加拿大提起诉讼,指称大麻产品销售者未经授权使用其糖果品牌及商标。诉讼要求禁制令,其中一宗加州案件另就每项涉嫌仿冒商标索偿 200 万美元。
营销活动
- 2024嚼出好状态
Global · Asia-Pacific
玛氏箭牌口香糖与薄荷糖品牌焕新平台,刻意采用古怪创意,涵盖电视、数字、户外、社交、流媒体音频和增强现实等多种形式。该平台计划在 70 多个市场推广。
结果. 该平台计划在 70 多个市场推广。
- 2024TikTok Shop 11.11 Paskong Panalo
Philippines
玛氏箭牌结合组合装产品、买赠礼品、达人内容、搜索与商店标签页投放、联盟营销活动以及延长直播时长,以支持数字商务。据报道,该品牌在活动期间跻身食品饮料类销量前五名。
结果. 据报道,该品牌在活动期间跻身食品饮料类销量前五名。
- 2024For You Who Did That Thing You Did
Australia
MARS Bar 在澳大利亚亚马逊开展的一项活动,利用生成式 AI 和亚马逊生态数据来认可消费者的日常成就,并在后续配送中向部分精选购物者提供产品。玛氏箭牌称该活动提升了数字及线下渠道的销售、知名度和相关性。
结果. 玛氏箭牌称该活动提升了数字及线下渠道的销售、知名度和相关性。
- 2023玛氏重用粉丝喜爱的广告
United States · United Kingdom · Mexico
玛氏重用了 M&M'S、TWIX、SNICKERS、BOUNTY 和 Ben's Original 的经典广告素材,将气候信息与更轻量的广告足迹相结合。该作品通过社交视频和部分户外广告位投放,是玛氏气候行动传播的一部分。
结果. 该作品通过社交视频和部分户外广告位投放,是玛氏气候行动传播的一部分。
- 2023M&M's 与 Maya Rudolph 的超级碗活动
United States
在暂停 spokescandies 活动后,玛氏在超级碗期间启用 Maya Rudolph 开展了一场高调的 M&M's 广告活动。该活动在品牌重新评估其广告策略期间,作为角色主导平台的临时替代方案。
结果. 该活动在品牌重新评估其广告策略期间,作为角色主导平台的临时替代方案。
- 2022M&M's 新角色活动
United States
玛氏箭牌推出了重新设计的 M&M's 角色形象和修订后的品牌语调,旨在让这些角色更具当代感和包容性。该活动遭到大量媒体和政治批评,导致玛氏于 2023 年初暂停了以角色为核心的广告。
结果. 该活动遭到大量媒体和政治批评,导致玛氏于 2023 年初暂停了以角色为核心的广告。
- 2018Goodnessknows 实时社交活动
United States
玛氏箭牌利用社交聆听技术识别 Twitter 上与健康相关的对话,并向相关用户投放 Goodnessknows 零食棒的广告和优惠券。活动报告指标包括 147% 的互动率、18% 的点击率,以及数千条对促销优惠的回复。
结果. 活动报告指标包括 147% 的互动率、18% 的点击率,以及数千条对促销优惠的回复。
- 2010你饿的时候就不是你
Global
士力架的“饥饿”平台描绘人们因饥饿而表现得判若两人,直到吃下产品才恢复本色。它后来发展为一个长期运行的国际化广告框架,各地推出本土化版本,成为该品牌组合中最具辨识度的全球广告平台之一。
结果. 该活动成为该品牌组合中最具辨识度的全球广告平台之一。
品牌决策
2023
暂停M&M's角色营销活动其他背景
M&M's角色形象的重新设计引发了持续的公众与政治批评。
采取的行动
玛氏暂停了以角色为核心的广告,并宣布推出由Maya Rudolph出演的广告活动。
后续影响
这一事件成为消费品牌营销中声誉风险的典型案例,而M&M's的产品组合继续运营。
2016
成立玛氏箭牌糖果战略背景
玛氏希望将巧克力、口香糖、薄荷糖和水果糖作为统一的全球品类来管理。 玛氏既拥有历史悠久的巧克力与砂糖糖果业务,也拥有箭牌的口香糖与薄荷糖业务。
采取的行动
玛氏买下伯克希尔·哈撒韦在箭牌持有的少数股权,并宣布将其巧克力业务与箭牌业务合并。 玛氏将这两项业务整合为一个统一的糖果事业部。
后续影响
合并后的机构总部设在芝加哥,最初由Martin Radvan领导。 该合并事业部管理着横跨巧克力、砂糖糖果、口香糖和薄荷糖的更广泛产品组合,同时保留各自面向消费者的独立品牌。
2008
收购箭牌公司并购背景
玛氏希望突破巧克力业务的边界,巩固其在全球口香糖与薄荷糖市场的地位。
采取的行动
玛氏与伯克希尔·哈撒韦联手,以约230亿美元收购箭牌。
后续影响
箭牌的口香糖与薄荷糖业务并入玛氏更广泛的糖果业务体系。
Acquisition value. $23 billion (2008)
2008
收购箭牌并购背景
玛氏希望突破巧克力与砂糖糖果的范围,扩大其在全球糖果行业的地位。
采取的行动
玛氏完成对箭牌的收购,将口香糖和薄荷糖品牌纳入旗下。
后续影响
此次收购打造出一个更广阔的糖果平台,随后被整合为玛氏箭牌糖果。
近期事件
报道
Mars Wrigley推进托皮卡工厂扩建[19]
Mars Wrigley正在其堪萨斯州托皮卡工厂实施一项价值1.75亿美元的项目,增加糖果棒生产线和包装设备。工程已在进行,预计于2023年完成。
- 尚未确定
报道
M&M's更新角色形象设计[20]
M&M's更新了广告角色的外观,包括将一名女性角色的高跟鞋改为运动鞋,并让另一名女性角色穿上较低的鞋跟;这些改动已在线上推出。
- 尚未确定
报道
Mars Wrigley 召回 M&M’s Crispy 产品[17]
由于供应商生产的一种原料中含有英国法律未授权用于该原料的转基因生物,Mars Wrigley 召回了多个批次的 M&M’s Crispy 产品。
报道
5 Gum与Twitch推出Team Clutch合作项目[21]
Mars Wrigley旗下5 Gum与Twitch合作推出Team Clutch,这是一个将以小队直播形式参与热门游戏的Twitch主播团体。
报道
Gum Litter Taskforce 宣传活动启动[22]
MediaCom Ireland 与 Gum Litter Taskforce 合作启动“Bin Your Gum When You’re Done”宣传活动,旨在鼓励妥善处理口香糖。活动计划于6月至9月举行。
报道
可可供应链伙伴合作建立童工监测系统[23]
可可阿布拉博帕协会、Mars Wrigley、Sucden、ASCOT Amsterdam 与国际可可倡议组织合作,计划在 CAA 的可可供应链建立童工监测与补救系统。
报道
Mars Wrigley 就涉嫌商标侵权提起诉讼[18]
Mars Wrigley 在美国和加拿大提起诉讼,指称大麻产品销售者未经授权使用其糖果品牌及商标。诉讼要求禁制令,其中一宗加州案件另就每项涉嫌仿冒商标索偿 200 万美元。
报道
京东到家表彰零售及品牌合作伙伴[24]
京东到家在线举办第二届零售及品牌合作伙伴颁奖典礼,并表彰了包括沃尔玛在内的零售及品牌合作伙伴。
Mars Wrigley宣布在印度推出1卢比的Orbit和Doublemint规格[25]
Mars Wrigley宣布在印度为Doublemint和Orbit口香糖推出1卢比价格规格。公司表示,新规格旨在加强品类渗透并扩大其在清新口气品类的布局。
报道
Mars Wrigley 与 WWE 续签 WrestleMania 赞助合作[26]
Mars Wrigley 与 WWE 宣布续签合作,SNICKERS 连续第六年担任 WrestleMania 的冠名合作伙伴。扩大的协议还首次指定 SNICKERS 为 WrestleMania 主赛事的冠名合作伙伴。
来源29 个来源
- 1Mars, Incorporated to Combine Chocolate and Wrigley Segmentsmars.com
- 2Mars, Incorporateden.wikipedia.org
- 3Mars Wrigley refreshes gum brands with Chew Good platformcampaignasia.com
- 4Mars Wrigley's AI-driven Amazon Ads Australia campaignadnews.com.au
- 5Mars Wrigleymars.com
- 6Mars corporate history and company overviewmars.com
- 7Mars completes acquisition of Wrigleymars.com
- 8M&M's character informationmms.com
- 9Reuters report on the M&M's campaign pausereuters.com
- 10Wrigley is establishedwrigley.com
- 11M&M's is introducedmms.com
- 12Mars Wrigley Confectionery is createdmars.com
- 13You're Not You When You're Hungryeathealthy365.com
- 14Goodnessknows real-time social campaignmarketingdive.com
- 15Mars Reuses Fan-Favorite Adsprnewswire.com
- 16TikTok Shop 11.11 Paskong Panalobusiness.inquirer.net
- 17Mars Wrigley recalled M&M’s Crispy productsthegrocer.co.uk
- 18Mars Wrigley files lawsuits over alleged cannabis-product trademark infringementchicago.suntimes.com
- 19Mars Wrigley推进托皮卡工厂扩建powderbulksolids.com
- 20M&M's更新角色形象设计yahoo.com
- 215 Gum与Twitch推出Team Clutch合作项目mumbrella.com.au
- 22Gum Litter Taskforce 宣传活动启动adworld.ie
- 23可可供应链伙伴合作建立童工监测系统modernghana.com
- 24京东到家表彰零售及品牌合作伙伴us.acrofan.com
- 25Mars Wrigley宣布在印度推出1卢比的Orbit和Doublemint规格afaqs.com
- 26Mars Wrigley 与 WWE 续签 WrestleMania 赞助合作ewrestlingnews.com
- 27玛氏箭牌与京东到家签署战略合作协议prnasia.com
- 28Mars Wrigley与Standard Cognition合作开发自主结账confectionerynews.com
- 29WWE Renews Partnership With Mars Wrigley, Snickers Will Sponsor Wrestlemania | 411MANIA | Wrestling News, WWE & AEW Results411mania.com
引用本词条: 请引用规范词条页。 /brand-wiki/mars-wrigley · 编辑方针 · 词条如何编纂