争议事件
以下收录公开来源中与该品牌相关的争议事件。列出一条并不表示过错已经证实。
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2026
梅赛德斯-奔驰在美国召回30,064辆S级、迈巴赫及AMG轿车,因前制动软管存在破裂风险
宣布召回
梅赛德斯-奔驰正在美国召回30,064辆汽车(NHTSA召回编号26V638),涉及2021年2月至2024年11月下旬生产的特定S级、梅赛德斯-迈巴赫和梅赛德斯-AMG轿车(2022至2025款车型),原因是前制动软管可能因老化减弱、渗漏乃至破裂,导致液压压力下降、制动距离增加。制造商表示尚未知悉与该缺陷相关的任何碰撞、伤亡或财产损失。经销商将免费更换受影响的软管,车主通知函定于2026年11月27日寄出。此次召回是对2025年2月启动的相关召回活动的扩大;梅赛德斯-奔驰自2024年11月下旬起已在生产中改用改进后的软管。
当事方说明的目的. 消除安全隐患
品牌回应
召回 — Mercedes-Benz
Dealers will replace the affected hose for free, and owner notification letters go out November 27, 2026.
整改 — Mercedes-Benz
召回 — Mercedes-Benz
整改 — Mercedes-Benz dealers
来源摘录
NHTSA recall 26V638 breaks the 30,064 vehicles down by model and trim.
The fault could interrupt torque transmission to the front axle, leading to a vehicle stall. Additionally, if parts of the broken bolt become lodged within the differential transmission, this might affect the ability to control the vehicle, increasing the risk of a crash, Daimler said.
FRANKFURT — Daimler is recalling some new Mercedes-Benz EQC electric cars because of a potentially defective bolt in the differential, the company said on Tuesday.
2026
梅赛德斯-奔驰因门锁微动开关缺陷召回数千辆汽车
宣布召回
梅赛德斯-奔驰因门锁微动开关制造缺陷召回58,822辆2018年至2026年间生产的汽车。该缺陷在进水后可能失效,导致自动泊车功能无法正常工作,增加事故风险。车主被建议挂入驻车挡并拉紧驻车制动,并联系梅赛德斯-奔驰安排免费维修。
品牌回应
召回 — Mercedes-Benz
Thousands of luxury car models are being recalled by motoring giant Mercedes-Benz following the discovery of a common electrical fault.
整改 — Mercedes-Benz
Vehicle owners are encouraged to contact Mercedes-Benz in writing to schedule an appointment to have repairs carried out free of charge.
来源摘录
Vehicle owners are encouraged to contact Mercedes-Benz in writing to schedule an appointment to have repairs carried out free of charge.
Thousands of luxury car models are being recalled by motoring giant Mercedes-Benz following the discovery of a common electrical fault.
The issue centres on a manufacturing defect with a door-lock microswitch, which could fail if it suffers water damage.
2026
梅赛德斯-奔驰澳大利亚召回逾5.8万辆汽车,因自动驻车功能缺陷
宣布召回
梅赛德斯-奔驰澳大利亚因门锁微动开关制造缺陷召回58,822辆2018年至2026年间生产的多个车型系列汽车。该缺陷可能导致微动开关受水损坏并失效,使自动驻车功能无法正常工作,增加车辆意外移动、人员伤亡风险。公司将联系受影响车主,并在配件到位后安排授权经销商免费维修。
品牌回应
召回 — Mercedes-Benz Australia
Mercedes-Benz Australia is recalling over 58,000 vehicles across several model lines as they may not automatically shift into park.
整改 — Mercedes-Benz
If you own an affected vehicle, Mercedes-Benz will contact you and advise you to schedule an appointment with an authorised dealership to have the free repair carried out once parts become available.
来源摘录
Mercedes-Benz Australia is recalling over 58,000 vehicles across several model lines as they may not automatically shift into park.
"A loss of auto park feature may result in unintended vehicle movement. This increases the risk of an accident, causing injury or death to vehicle occupants and other road users," the notice reads.
"Due to a manufacturing defect, the door-lock microswitch may be susceptible to water damage and could fail. If this occurs, the door may not be detected as open, preventing the auto park feature from operating as intended," the company says in its recall notice.
2026
梅赛德斯因未履行赛后媒体义务被罚款
罚款或处罚
乔治·拉塞尔在墨西哥城大奖赛后未履行强制媒体义务,违反国际汽联一级方程式赛车规则第 B10.1.4e 条,梅赛德斯因此被罚款 5,000 欧元。该事件被记录为有关车队未能确保履行所需媒体义务的争议事项。
品牌回应
道歉 — Mercedes
Mercedes team principal Toto Wolff apologised to Russell after the race
来源摘录
Mercedes was fined €5,000 after a “distraught” George Russell failed to attend his media duties following his Formula 1 title defeat at the Mexico City Grand Prix.
Mercedes team principal Toto Wolff apologised to Russell after the race
Russell was summoned to the stewards after the race and Mercedes was handed a €5,000 fine for the breach of Article B10.1.4e of the FIA F1 Regulations.
2022
2022
梅赛德斯-奔驰在中国召回进口GLE SUV
宣布召回
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司备案召回计划,并自2022年2月11日起召回639辆于2020年2月17日至12月19日期间生产的进口GLE SUV。据召回信息,车辆燃油箱压力传感器固定夹可能腐蚀并松动,极端情况下可能影响燃油系统密封性,存在安全隐患和排放风险。
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司备案召回计划,并自2022年2月11日起召回639辆进口GLE SUV。车辆燃油箱压力传感器固定夹可能腐蚀并松动,极端情况下可能影响燃油系统密封性,存在安全隐患和排放风险。
品牌回应
持续披露 — 梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等方式,通知有关用户此次召回事宜。
来源摘录
存在安全隐患和不合理排放风险。
自2022年2月11日起,召回生产日期在2020年2月17日至2020年12月19日期间的部分进口GLE SUV汽车,共计639辆。
2022
奔驰因柴油车排放广告被罚款
罚款或处罚
韩国公平交易委员会认定奔驰对部分柴油车的排放表现和环保标准合规情况作出虚假广告,并处以202亿韩元罚款。奔驰反驳了相关认定并为其广告说法辩护。
品牌回应
否认 — Mercedes-Benz
Mercedes-Benz refuted such findings, saying that 90 percent of vehicles are driven for less than 30 minutes in South Korea and that the words used in their ads -– “SCR reduces 90 percent of nitrogen oxide” –- is a typical phrase used by the industry and academia.
来源摘录
But the FTC said that the carmaker’s selective catalytic reduction systems that can help reduce emissions were found to have deteriorated drastically after 30 minutes of driving, and the the cars emitted up to 14 times more nitrogen oxide than allowed by Korean environmental regulations.
Mercedes-Benz has been fined 20.2 billion won ($16.84 million) by the nation’s antitrust watchdog for fiddling with emissions readings in its diesel cars here.
According to the Fair Trade Commission on Sunday, the German luxury carmaker falsely advertised some of its diesel vehicles as capable of reducing 90 percent of nitrogen oxide emissions, the main culprit of fine dust, and that it satisfies Euro 6 environmental standards.
2022
因梅赛德斯-奔驰软关闭车门致伤提起诉讼
提起诉讼
一起涉及 2020 款梅赛德斯-奔驰 GLE 450 及其软关闭车门功能的诉讼被提起。Richard J. Kastigar, Jr. 称该软关闭车门导致其部分拇指被截去,并因此起诉梅赛德斯-奔驰。诉讼还称该软关闭功能缺少保护传感器和警告。该事件于 2022 年 1 月 27 日被报道。
Richard J. Kastigar, Jr. 因称其 2020 款梅赛德斯-奔驰 GLE 450 的软关闭车门导致其部分拇指被截去而起诉梅赛德斯-奔驰。诉讼称该功能缺少保护传感器和警告。
来源摘录
Due to this incident, it is alleged that the company's soft-closing door feature needs sensors.
Richard J. Kastigar, Jr., who is chief deputy of the Pima County Sheriff Department in Arizona, is taking Mercedes-Benz to court after an incident with his 2020 Mercedes-Benz GLE 450 late last year.
Now, he is suing Mercedes-Benz and is asking for compensation, as well as a redesign of the system to include safeguards.
2022
奔驰在中国召回部分车辆
宣布召回
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司和北京奔驰汽车有限公司备案召回计划,涉及部分进口AMG GT、S级及国产C级汽车。公告涉及前轮转速传感器线束可能损坏、后轴托架推力臂支架焊接可能不符合要求,以及后制动卡钳螺栓可能未按规定扭矩紧固等问题;公司公布了免费维修或更换措施。
品牌回应
整改 — 梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,为召回范围内的车辆免费更换改进后的前轮转速传感器线束,以消除安全隐患。
来源摘录
本次召回范围内的车辆由于开发过程中存在偏差,在某些驾驶操作情况下,例如方向盘转动到极限位置或悬架完全压缩/回弹时,可能会因拉伸负载造成前轮转速传感器线束损坏。
日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自即日起召回以下车辆。
2022
奔驰因软件问题召回车辆
宣布召回
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司和北京奔驰备案召回计划,涉及部分车辆。软件问题可能导致部分发动机启动后关闭,或倒车后视摄像头图像无法显示,存在安全隐患。公司将通过OTA或授权服务中心为相关车辆免费升级软件。
品牌回应
整改 — 梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司和北京奔驰汽车有限公司
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司和北京奔驰汽车有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术,为召回范围内的车辆免费升级MBUX多媒体系统(智能人机交互系统)软件;对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,将通过梅赛德斯-奔驰授权服务中心联系相关用户,为车辆免费升级软件,以消除安全隐患。
来源摘录
本次召回范围内车辆启动时,MBUX多媒体显示屏可能无法正常启动,造成辅助驾驶员倒车的后视摄像头的图像无法在显示屏上显示,存在安全隐患。
本次召回范围内车辆因软件开发偏差,发动机控制单元存储器可能无法正确写入发动机启动数据,导致刚启动的发动机关闭且不能重新启动,增加车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司日前根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自2022年3月25日起召回以下车辆。
2022
EQC车主公开反对奔驰召回安排
公众反弹
245位奔驰EQC车主发布联合声明,反对北京奔驰的召回安排,并提出质疑和诉求。车主表示反对召回时间安排,称这将使他们继续驾驶其认为存在缺陷的车辆六个月。
来源摘录
奔驰于2月22日发布EQC召回通知,却要到8月15日才召回车辆,要我们继续驾驶6个月有缺陷的车,就是在拿所有EQC车主的生命安全当儿戏,我们坚决不同意!
近日,245位奔驰EQC车主再次发布联合声明,称坚决不同意北京奔驰关于EQC的召回安排,并对奔驰官方提出了7点质疑和4点诉求,要求厂家立即召回并解决车辆问题。
而关于召回原因,奔驰除了将其归结于“电动驱动模块存在制造偏差”外还表示,该模块内的冷却系统可能存在密封不足问题,导致冷却液渗漏。
2022
北京奔驰宣布召回EQC电动汽车
宣布召回
北京奔驰备案召回计划,预计自2022年8月15日起召回10104辆EQC电动汽车。冷却系统密封缺陷可能导致冷却液渗漏,极端情况下可能使车辆无法启动或降低驱动模块输出功率。
来源摘录
自2022年8月15日起,召回生产日期在2018年11月30日至2021年12月15日期间的部分EQC电动汽车,共计10104辆。
由于电动驱动模块制造偏差,本次召回范围内部分车辆电动驱动模块内的冷却系统可能存在密封不足,导致冷却液渗漏。
2022
北京奔驰宣布计划召回部分EQC车辆
宣布召回
北京奔驰备案召回计划,涉及10,104辆在所述期间生产的奔驰EQC,计划自8月15日起陆续召回。报道将潜在冷却液泄漏归因于电动驱动模块冷却系统的制造偏差。公司表示,检查确认车辆属于受影响范围后,将免费更换电动驱动模块。
品牌回应
整改 — Beijing Benz
如果生产序列编号在受影响的车辆范围之内,奔驰将免费为用户更换新的电动驱动模块。
来源摘录
如果生产序列编号在受影响的车辆范围之内,奔驰将免费为用户更换新的电动驱动模块。
根据相关要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。北京奔驰将自今年8月15日起,陆续召回在2018年11月30日至2021年12月15日旗舰生产的奔驰EQC北京奔驰,涉事车辆总数为10104辆。
具体召回原因是由于电动驱动模块制造偏差,该期间生产的EQC电动驱动模块内的冷却系统可能存在密封不足,或将导致冷却液渗漏。
2022
奔驰备案召回计划,召回10104辆EQC
宣布召回
北京奔驰汽车有限公司向国家市场监督管理总局备案召回计划,涉及10104辆EQC电动汽车。召回计划自2022年8月15日起实施,原因是电动驱动模块制造偏差可能导致冷却液渗漏并带来安全隐患。
来源摘录
日前,北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2022年8月15日起,召回生产日期在2018年11月30日至2021年12月15日期间的部分EQC电动汽车,共计10104辆。
由于电动驱动模块制造偏差,本次召回范围内部分车辆电动驱动模块内的冷却系统可能存在密封不足,导致冷却液渗漏。
2022
梅赛德斯-奔驰俄罗斯宣布在俄召回S级汽车
宣布召回
梅赛德斯-奔驰俄罗斯宣布在俄罗斯召回1,082辆S级(Type 223)汽车,原因是前排乘客安全气囊可能发生功能故障。召回车辆将更换气囊模块,车主无需支付维修费用。
品牌回应
整改 — Mercedes-Benz Rus
This module will be replaced in cars covered by the recall program.
来源摘录
Mercedes-Benz Rus, the official representative of Mercedes-Benz in Russia, will recall 1,082 S-Class (Type 223) vehicles in the country, the Federal Agency for Technical Regulation and Metrology (Rosstandart) reports on Friday.
The reason to recall motor vehicles is the possible impairment of function of the front passenger’s airbag.
This module will be replaced in cars covered by the recall program.
2022
奔驰全球召回超过80万辆汽车
宣布召回
戴姆勒因技术问题在全球召回超过80万辆汽车。梅赛德斯-奔驰解释称,冷却液泵可能发生泄漏,导致部件温度升高并带来起火隐患。报道指出备件短缺,无法立即维修。
来源摘录
据媒体报道,因技术问题,德国汽车制造商戴姆勒在全球范围内召回超过80万辆汽车。
梅赛德斯-奔驰( Mercedes-Benz )解释说,由于冷却液泵可能发生泄漏,不排除部件温度升高可能性。
2021
卡塔尔宣布召回存在安全气囊缺陷风险的2007款梅赛德斯-奔驰SLK级汽车
宣布召回
2021年,卡塔尔商业与工业部与经销商Nasser Bin Khaled Automobiles合作,宣布召回2007款梅赛德斯-奔驰SLK级汽车。此次召回的原因是驾驶员安全气囊存在潜在缺陷。公告指明了受影响的车型年份和具体部件,并由该部与授权经销商联合发布。公告未说明涉及车辆数量、补救措施或与该缺陷相关的任何事件。
当事方说明的目的. 该部表示,召回行动是其保护消费者并确保汽车经销商跟踪车辆缺陷及维修情况的工作之一。
品牌回应
道歉 — Mercedes-Benz
我们对这次额外的车间访问表示歉意,并希望您能谅解。
召回 — Mercedes-Benz
我们敦促车主在当地梅赛德斯经销商预约时间,由经销商的技术人员检查内拉杆,并在必要时免费更换。
来源摘录
The Ministry of Commerce and Industry (MoCI), in cooperation with Nasser Bin Khaled Automobiles, Mercedes-Benz dealer in Qatar, has announced the recall of the 2007 Mercedes-Benz SLK CLASS model due to a potential defect in the driver’s airbag.
The Ministry of Commerce and Industry (MoCI), in co-operation with Nasser Bin Khaled Automobiles, has recall Mercedes-Benz S-Class model of 2021, due to the front right seatbelt not matching manufacturer’s specification and impeding its proper function.
The MoCI said that it will co-ordinate with the dealer to follow up on the maintenance and repair works and will communicate with customers to ensure that they carried out the necessary repairs.
2021
宝马和奔驰因气候目标在德国遭起诉
提起诉讼
一则新闻报道称,宝马和戴姆勒在德国遭起诉,指控其未能达到碳减排目标,且未设定正式淘汰内燃机的日期。该报道未提供诉讼的具体日期。报道将梅赛德斯-奔驰的母公司戴姆勒列为被告之一。来源未包含关于原告、具体诉求或诉讼结果的进一步细节。
来源摘录
The companies are being sued in their native Germany for allegedly failing to meet carbon reduction targets and not setting an official date to abolish the internal combustion engine.
BMW and Daimler recently found out.
2021
梅赛德斯-奔驰在中国启动S级汽车召回
宣布召回
2021年11月,梅赛德斯-奔驰因生产缺陷引发的安全问题,开始在中国召回11,997辆S级汽车。缺陷可能导致发动机熄火、起火或安全气囊控制单元不符合要求。该公司表示将免费检查并更换或升级缺陷零件。
品牌回应
整改 — Mercedes-Benz
The carmaker promised to inspect and replace or upgrade the defective parts free of charge.
来源摘录
The three batches of luxury vehicles recalled by the company feature different flaws in the production process, according to the statement.
The carmaker promised to inspect and replace or upgrade the defective parts free of charge.
BEIJING - German carmaker Mercedes-Benz has begun recalling 11,997 S-class vehicles in China over safety concerns, according to China's top quality watchdog.
2021
梅赛德斯-奔驰(中国)召回部分进口汽车
宣布召回
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司备案召回计划,涉及7辆进口GLE、GLS车辆及149辆进口CLS、E级、GLC SUV、S级车辆。相关车辆可能存在座椅组装问题或侧面碰撞传感器插头锁止卡点不合格。公司表示将由授权经销商免费检查并进行必要返工或更换。
当事方说明的目的. 消除安全隐患
品牌回应
整改 — 梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过授权经销商检查受影响车辆上的座椅,对不合格的座椅免费进行必要的返工,以消除安全隐患。
召回 — Mercedes-Benz (China) Sales Co.
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术,免费为召回范围内的车辆更新MBUX智能人机交互系统配置(用户无需到店),以消除安全隐患。
来源摘录
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过授权经销商免费检查受影响车辆车门上的侧面碰撞传感器的卡点,如果缺失则更换侧面碰撞传感器,以消除安全隐患。
本次召回范围内部分车辆由于生产偏差,座椅可能未组装完整或安装了额外的零件,这可能会增加车辆发生碰撞时人员受伤的风险,不符合国家相关强制性标准的要求,存在安全隐患。
日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自即日起召回以下车辆。