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Microsoft Copilot

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微软的生成式AI助手品牌,覆盖消费级搜索、Windows、Microsoft 365、广告、编程及企业工作流。

最近更新 2026年11月4日

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概览

Microsoft Copilot 是微软开发并推广的一系列生成式人工智能助手及相关功能。该品牌源于微软将大语言模型整合到 Bing 和 Edge 中,最初以 Bing Chat 和 Bing Chat Enterprise 等名称出现,随后微软于 2023 年将大部分产品组合统一归入 Copilot 品牌。它被定位为 AI 伴侣,能够回答问题、总结信息、生成和转换文本与图像、辅助软件开发,并帮助用户在微软产品内完成工作。 面向消费者的 Copilot 体验可通过 Copilot 网站、Bing、Microsoft Edge、Windows 和移动应用使用。它采用对话式交互,而非仅依赖传统关键词搜索,并能将模型生成的回答与网络信息相结合。根据产品和市场的不同,其功能包括图像创建、文档和网页摘要、写作辅助、视觉输入以及面向任务的交互。微软还将 Copilot 名称用于专门产品,包括用于工作场所生产力的 Microsoft 365 Copilot、用于软件开发的 GitHub Copilot、Security Copilot、Copilot for Microsoft Advertising,以及用于构建自定义代理和工作流自动化的 Copilot Studio。 Microsoft 365 Copilot 是该品牌在企业领域的主要体现。它旨在与 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams 及相关 Microsoft 365 服务配合使用。其预期价值不仅是通用聊天,还包括基于组织获准工作上下文的协助,例如根据电子邮件起草内容、总结会议、分析电子表格和准备演示文稿。Copilot Studio 将该产品组合扩展到可配置代理,组织可将其连接到业务数据和流程。 该品牌的战略重要性反映了微软与 OpenAI 的合作伙伴关系、其 Azure 云基础设施,以及公司努力将 AI 作为嵌入层融入其软件生态系统的目标。Copilot 与 ChatGPT、Google Gemini、Claude 等通用助手以及 Salesforce 和 ServiceNow 面向企业的产品展开竞争。其差异化主要基于生态系统:微软可以将助手直接置于广泛使用的操作系统、浏览器、搜索、生产力、开发者、安全和广告产品中。 Copilot 并非单一技术系统或统一订阅。功能、模型、定价、数据访问、账户要求和可用性因产品、客户类型、地域和时间而异。随着微软从实验性聊天和搜索功能转向 AI 代理和嵌入式工作场所自动化,公司多次更名、重组并扩展该产品组合。该品牌仍然活跃,并处于微软消费者和企业 AI 战略的核心,尽管消费者 Copilot 服务与专门 Copilot 产品之间的界限仍在不断演变。

沿革

Microsoft Copilot 源于微软将生成式 AI 融入搜索、浏览器、操作系统、生产力软件和企业服务的努力。第一个重要公开阶段始于 2023 年的 Bing Chat,当时微软推出了基于大语言模型的对话式搜索,并将该体验连接到 Bing 和 Edge。随后,微软将该助手扩展到 Windows,并开始将其呈现为通用伴侣,而不仅仅是搜索功能。 2023 年 9 月,微软宣布 Copilot 作为更广泛的产品标识。公司展示了 Windows 11 及相关应用中的协助功能,包括文本交互、Paint 中的图像生成、Photos 中由 AI 支持的搜索,以及 Snipping Tool 中的文本提取和遮盖功能。此次更名表明,微软打算将 AI 协助打造为跨产品层,而非独立聊天机器人。Bing Chat 和其他早期体验逐步被纳入 Copilot 命名体系。 企业产品组合也同步扩展。Microsoft 365 Copilot 将生成式协助连接到 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams 以及受 Microsoft 365 权限管理的组织数据。该产品并非仅依赖公共聊天机器人界面,而是旨在帮助处理电子邮件、会议、文档、演示文稿和电子表格等工作场所材料。GitHub Copilot 将相关的模型辅助方法应用于编程,而 Security Copilot 则面向网络安全运营。Copilot Studio 为组织提供了创建或配置专门代理和自动化的工具。 微软的 Copilot 战略与其同 OpenAI 的关系及 Azure 云平台密切相关。微软在自身 AI 基础设施和模型开发工作之外,也使用了更广泛的 OpenAI 生态系统中的模型。这使公司能够通过拥有庞大安装用户群的产品分发 AI 功能,同时销售更高价值的商业订阅和平台服务。由此形成的产品组合广泛但复杂:消费者 Copilot、Microsoft 365 Copilot、GitHub Copilot、Windows 功能以及行业或部门助手共享同一名称,但在受众、数据访问、定价和能力方面各不相同。 进一步的发展阶段聚焦于广告和代理式工作流。在 Microsoft Advertising 中,Copilot 可通过自然语言交互帮助创建广告活动、建议文案和图像、总结效果并诊断账户问题。微软还在 Copilot 搜索回答中测试了广告位和互动格式。这些举措将该品牌从终端用户助手扩展为面向营销人员的业务工具和面向广告主的商业界面。 随着竞争加剧,微软继续调整 Copilot 的组织和呈现方式。2026 年的报道描述了将消费者体验和 Microsoft 365 体验整合到更统一应用中的计划,其既定目标是减少产品碎片化,并构建更广泛的助手平台,以结合聊天、编码、工作协作和自主任务功能。此类计划代表持续的战略方向,而非对该品牌的最终定义。Copilot 仍是微软活跃的产品家族,其长期作用是通过微软的消费者、开发者和企业生态系统,让生成式 AI 和软件代理更易获取。

  • 2024

    Copilot 扩展至 Microsoft Advertising

    [4]

    微软在其广告平台全面提供 AI 辅助功能,包括对话式帮助、创意建议和生成素材。

  • 2023

    Bing Chat 发布

    [1]

    微软在 Bing 和 Edge 中推出对话式 AI 体验,为后来的 Copilot 品牌奠定了基础。

  • 2023

    Copilot 成为跨产品品牌

    [2]

    微软宣布 Copilot 为集成到 Windows 中的 AI 助手,并展示了画图、照片和截图工具中的相关功能。

产品与定位

一个深度融入生态的 AI 助手与智能体平台,强调对话式辅助、生产力、搜索、创意以及企业工作流自动化。

  • 2023

    Microsoft Copilot

  • 2023

    Microsoft 365 Copilot

  • 2022

    GitHub Copilot

  • Copilot Studio

  • 2024

    Copilot for Microsoft Advertising

营销活动

  • 2025Copilot 消费者与企业品牌推广活动

    United States

    微软推出广告宣传活动,以情景化方式展现 Copilot 在消费者日常与工作场景中的用途,将该助手定位为同时面向个人用户与企业客户的产品。

  • 2025Copilot 广告助手推广

    Worldwide

    微软在 Microsoft Advertising 中推广 Copilot,将其作为减少手动广告系列设置、并通过自然语言交互支持创意与效果任务的方式。

品牌决策

  • 2024

    在Microsoft Advertising全平台提供Copilot新品

    背景

    广告主日益需要工具来应对广告活动的复杂性并高效生成创意素材。

    采取的行动

    微软将其广告平台全面接入Copilot,并新增对话式辅助、推荐和内容生成功能。

    后续影响

    Copilot品牌由此不仅服务于消费者搜索和生产力场景,也在企业对企业营销运营中发挥作用。

  • 2023

    将生成式AI体验统一归入Copilot品牌战略

    背景

    微软此前通过Bing Chat和Windows功能等各自独立的体验推出生成式AI。

    采取的行动

    公司采用Copilot作为贯穿搜索、Windows、生产力及其他产品的AI助手统一品牌。

    后续影响

    该名称成为面向消费者的助手、办公软件、开发者工具、安全产品以及可配置智能体的统称。

近期事件

  • 报道

    IANS MCP Server 面向 Microsoft Copilot 正式推出[6]

    IANS 宣布其面向 Microsoft Copilot 的 Model Context Protocol(MCP)Server 正式推出,使使用 Copilot 的组织能够通过 Copilot 功能和 IANS Agent 获取 IANS 情报。

  • 报道

    CAS内容与工具接入Microsoft Copilot[7]

    CAS宣布其CAS Connections集成框架已在Microsoft Copilot中提供,使Copilot客户能够访问CAS Content Collection和CAS Newton。

  • 尚未确定

    e& UAE推出捆绑Microsoft Copilot的Business Pro AI套餐[8]

    e& UAE宣布推出Business Pro AI套餐,将AI宽带与Microsoft Copilot捆绑,符合条件的套餐无需额外费用,为阿联酋中小企业提供集光纤连接、数字生产力工具和企业级AI能力于一体的单一订阅服务。

  • 报道

    e& UAE推出捆绑Microsoft Copilot的Business Pro AI套餐[9]

    e& UAE宣布推出Business Pro AI套餐,为阿联酋中小企业将更快的企业光纤连接与Microsoft Copilot捆绑,且不额外收费。

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