概览

Ring 自称是一家智能安防公司，使命是让社区更安全，并让每个人都能获得安全与安心。它于 2012 年在一间车库中起步，当时其创始人提出：如果可以用手机应答前门会怎样？由此诞生了第一款视频门铃。公司提供门铃、户外与室内摄像头、警报与传感器、配件以及 Ring Protect 套餐。

沿革

Ring 表示，它于 2012 年在一间车库中起步，当时其创始人提出了一个简单的问题：如果可以用手机应答前门会怎样？经过许多个深夜和不断的摸索，其第一款视频门铃诞生了。Ring 称这项发明已发展为十多年的突破性产品和更先进的功能。

2026
与Flock Safety的合作被撤回
[11]Amazon scraps partnership with surveillance company after Super Bowl ad backlashapnews.com
在公众就监控问题提出批评后，Ring宣布撤回与Flock Safety拟议中的合作。
2025
Siminoff回归Ring相关工作
[9]5 Questions with Ring Founder Jamie Siminoffaboutamazon.com
亚马逊宣布Siminoff回归，负责Ring及亚马逊相关互联设备业务的产品与发明工作。
2025
AI视频搜索与Search Party扩展平台
[8]Ring Introduces Video Searchring.com
Ring推出AI支持的视频搜索和Search Party，后者最初定位为寻找走失宠物的功能。
2024
警方协助请求功能停止
[1]Ring (company)en.wikipedia.org
Ring终止了Neighbors机制，该机制曾允许警察部门通过平台请求客户录像。
2023
领导层更替
[17]Leadership transitionring.com
Jamie Siminoff 卸任 CEO 一职，Elizabeth Hamren 接任 CEO。
2023
FTC隐私和解
[5]FTC Says Ring Employees Illegally Surveilled Customerssearch.ftc.gov
Ring就员工访问视频以及隐私和安全控制不足的问题，与美国联邦贸易委员会（FTC）达成580万美元和解。
2022
Ring Nation 首播
[1]Ring (company)en.wikipedia.org
米高梅电视（MGM Television）以 Ring Nation 品牌推出了一档联合节目，使用走红的家庭与安防摄像头影像。
2021
Ring Alarm Pro 发布
[1]Ring (company)en.wikipedia.org
Ring 在 Ring Alarm Pro 中将其报警平台与 eero 连接能力相结合。
2020
Ring 门铃召回
[1]Ring (company)en.wikipedia.org
由于存在潜在火灾风险，亚马逊在美国和加拿大召回数十万个 Ring 门铃。
2020
Always Home Cam 与汽车产品发布
[1]Ring (company)en.wikipedia.org
Ring 发布了一款自主室内摄像头概念产品，并推出包括 Car Alarm、Car Cam 和 Car Connect 在内的全新汽车安防产品组合。
2019
Ring 推出室内摄像头
[1]Ring (company)en.wikipedia.org
Ring 以更低的价格扩充其摄像头产品线，推出一款室内安防摄像头。
2019
Amazon Sidewalk 公布
[1]Ring (company)en.wikipedia.org
亚马逊公布 Sidewalk，这是一个远距离、低带宽的无线网络，支持包括 Ring 产品在内的部分联网设备。
2018
亚马逊完成收购
[2]Amazon 2018 Annual Reportir.aboutamazon.com
亚马逊于2018年4月12日完成对 Ring 的收购；亚马逊后来披露，扣除所获现金后，现金对价约为8.39亿美元。
2018
Neighbors 上线
[3]Amazon and Ring Close Acquisitionpress.aboutamazon.com
Ring 推出 Neighbors，这是一个超本地化平台，用于安全警报、社区讨论和共享安防影像。
2017
Ring Alarm 上市
[1]Ring (company)en.wikipedia.org
Ring 推出了一套自助安装的报警系统，配备键盘、警笛和传感器。
2017
Ring 收购 Iotera
[1]Ring (company)en.wikipedia.org
Ring 收购了物联网公司 Iotera，该公司与基于位置的追踪技术相关。
2016
沙奎尔·奥尼尔成为投资人与代言人
[1]Ring (company)en.wikipedia.org
随着Ring扩大消费市场布局，沙奎尔·奥尼尔购入股权并成为其公开代言人。
2015
Stick Up Cam 上市
[1]Ring (company)en.wikipedia.org
Ring 推出 Stick Up Cam，一款灵活的无线 IP 安防摄像头，将产品线从门铃拓展到更广的领域。
2014
Doorbot 更名为 Ring
[4]The History Behind Ringblog.ring.com
公司更名为 Ring，同时推出第二代门铃硬件，并将重心转向家庭安防。
2013
Doorbot 成立
[1]Ring (company)en.wikipedia.org
杰米·西米诺夫（Jamie Siminoff）创立了这家公司，最初名为 Doorbot，是一家通过众筹起步的初创企业，开发可与智能手机连接的视频门铃。
2013
Doorbot 亮相《Shark Tank》
[16]Doorbot appears on Shark Tankblog.ring.com
西米诺夫在《Shark Tank》节目中寻求投资，并拒绝了凯文·奥利里（Kevin O'Leary）的报价。尽管如此，这次亮相仍为这家初创企业带来了巨大的曝光度。

产品与定位

智能安防公司，致力于让每个人都能获得安全与安心。

2013
视频门铃
在创始人提出如果可以用手机应答前门会怎样之后，Ring 的第一款视频门铃诞生。
2015
Ring Stick Up Cam
2017
Ring Floodlight Cam
2019
Ring Indoor Cam
2018
Ring Alarm Pro
2020
Ring Car Cam
2017
Ring Protect 套餐
一种订阅套餐，让用户回看错过的时刻、解锁智能识别并获得紧急监控。
2018
Neighbors
2025
Search Party
门铃
Ring 首页将门铃列为其产品类别之一。
户外摄像头
Ring 首页将户外摄像头列为其产品类别之一。
室内摄像头
Ring 首页将室内摄像头列为其产品类别之一。
警报与传感器
Ring 首页将警报与传感器列为其产品类别之一。
配件
Ring 首页将配件列为其产品类别之一。
Chime（第三代）
Ring 产品页上标价 34.99 美元的门铃响铃器。

争议事件

2026
与 Flock Safety 合作引发反弹
与 Flock Safety 拟议的合作关系招致批评，因为 Flock 运营自动车牌识别系统，批评者担心将两个网络结合会扩大无令状或治理薄弱的监控。Ring 随后宣布将退出该合作。
来源
2025
Search Party 监控争议
Ring 的人工智能辅助 Search Party 功能最初被宣传用于寻找走失宠物，但引发了批评，认为分布式摄像头网络可能使更广泛的自动化物体或人员检测形式常态化。
来源
2023
FTC 隐私与安全执法行动
FTC 指控 Ring 员工和承包商对客户视频拥有过度访问权限，并且安全保护不足使黑客能够访问账户、摄像头和录像。Ring 同意支付 580 万美元并实施隐私和安全措施。
来源
2021
Ring 的影片分享做法引發隱私疑慮
Ring 公共政策副總裁告訴參議員 Edward J. Markey，公司對警方如何使用和分享門鈴影片設下的限制不多。他也表示，屋主沒有義務向警方提供影片，Ring 不會識別拒絕警方影片要求的用戶。Markey 對隱私和公民權利保障表示擔憂。
来源
2021
ADT因涉嫌侵犯商标起诉Amazon及其子公司Ring
2021年，ADT对Amazon提起诉讼，指称Amazon的子公司Ring侵犯了ADT的蓝色八角形商标。来源将此报道为ADT在诉讼中提出的指控，并未说明侵权已经成立或已作出认定。该争议涉及蓝色八角形标志的使用。来源未提供有关该指控、各方回应或结果的更多细节。
来源
2020
Ring 应用中的第三方追踪担忧
电子前沿基金会报告称，Ring 的 Android 应用将可识别信息和设备相关数据传输给多个第三方分析和营销服务。
来源
2020
Ring在遭遇批评后宣布安全与隐私调整
在民权和网络安全组织就其用户数据保护提出批评后，Ring宣布对其安全与隐私做法进行调整。该公司引入了强制双重身份验证，并暂时暂停大多数第三方追踪器的使用。Ring还表示正在制定进一步限制信息共享的办法。该声明回应了相关组织就用户数据保护方式提出的关切。
来源
2020
EFF披露Ring应用向第三方共享用户数据
电子前沿基金会称，其对Ring安卓应用的调查发现，用户个人身份信息被发送给第三方分析和营销公司。Ring表示会使用第三方服务提供商评估应用使用情况，并称已限制共享的数据量。
来源
2020
Amazon Sidewalk引发隐私反弹
Amazon用户被自动加入计划于当年稍晚推出的Sidewalk功能，该功能会与附近设备共享部分用户网络带宽。评论人士和用户对隐私及默认加入的做法表示担忧。
来源
2019
执法部门访问权限与私人监控批评
公民自由团体和立法者批评 Ring 的 Neighbors 与警察部门的合作，认为该系统可能形成一个不受传统公共部门监督约束的分布式监控网络。
来源

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营销活动

2022Ring Nation
United States
米高梅电视公司推出了一档联合节目，使用来自手机、家庭摄像头和门铃的病毒式传播视频。该节目扩展了 Ring 的媒体存在，并使联网摄像头视频的娱乐价值常态化。
结果. 该节目引发了关于同意、所有权以及家庭监控视频文化处理的更多质疑。
来源
2018让社区更安全
United States · United Kingdom · International markets
Ring 与亚马逊共同推广一项综合使命：帮助邻里监控住宅、减少犯罪。产品发布、Neighbors、公共安全合作以及社区捐赠，都被呈现为社区安全生态系统的一部分。
结果. 该活动确立了 Ring 长期的社会使命定位，同时也使品牌面临监控与公民自由方面的批评。
来源
2016沙奎尔·奥尼尔品牌合作
United States
在获得 Ring 的股权后，沙奎尔·奥尼尔成为高知名度的代言人。这一合作帮助 Ring 被定位为平易近人的主流消费级安防品牌，而非专业报警器公司。
结果. Ring 扩大了其大众市场认知度，并借助名人代言推动家庭采用。
来源
2013《创智赢家》亮相
United States
Doorbot 登上《创智赢家》（Shark Tank）寻求投资。尽管 Jamie Siminoff 拒绝了 Kevin O'Leary 提出的条件，这次播出仍大幅提升了公司的知名度，并推动了此后的销售与招聘。
结果. 公司最终没有接受所提议的交易，但获得了可观的消费者曝光度和公信力。
来源

品牌决策

2026
退出拟议中的Flock Safety合作其他
背景
批评者反对Ring的摄像头生态系统与Flock Safety的自动车牌识别基础设施之间拟议的合作关系。
采取的行动
Ring宣布将退出该合作，并表示该合作从未正式实施。
后续影响
这一事件表明，将Ring的网络从家庭安防扩展到跨平台监控系统会带来声誉风险。
来源
2025
转向AI辅助的家庭感知战略
背景
Ring希望让其日益增多的摄像头视频更易于解读，并将品牌拓展到事件录像之外。
采取的行动
Ring推出或扩展了自然语言视频搜索、生成式描述、异常事件提醒、火灾相关检测以及用于寻找走失宠物的Search Party等功能。
后续影响
该战略将Ring定位为具备AI能力的家庭助手，同时也再次引发了对数据治理、生物特征推断和分布式监控的担忧。
来源
2024
终止警方协助请求功能战略
背景
Ring因警方获取用户拍摄的视频以及Neighbors在地方监控系统中所扮演的角色而持续受到批评。
采取的行动
Ring停止了警方部门用来向用户征集视频的“协助请求”（Request for Assistance）功能。
后续影响
这一决定减少了警方请求视频的一个正式渠道，但并未消除通过用户同意、紧急情况例外、传票或其他法律程序进行的所有可能披露。
来源
2023
加大对Ring Protect订阅服务的依赖战略
背景
Ring的硬件业务日益依赖云存储、报警监控和高级应用功能带来的经常性服务收入。
采取的行动
Ring将部分功能（包括特定模式和应用程序控制）设为订阅专属，新用户或符合条件的用户需付费订阅才能使用。
后续影响
此举强化了经常性收入的商业模式，但也因未付费用户功能减少而引发客户批评。
来源
2021
推出 Ring Alarm Pro新品
背景
亚马逊同时拥有 Ring 和 eero，这为将住宅安防与家庭网络连接起来创造了机会。
采取的行动
Ring 推出 Ring Alarm Pro，将报警功能与 eero 连接能力相结合。
后续影响
该产品巩固了 Ring 作为更广泛智能家居平台而非单纯摄像头品牌的地位。
来源
2018
将 Ring 出售给亚马逊并购
背景
Ring 需要在住宅安防市场中竞争，同时拓展门铃以外的业务，因此亟需资金与规模支持。
采取的行动
亚马逊于 2018 年 4 月 12 日完成对 Ring 的收购。
后续影响
Ring 得以接入亚马逊的分销渠道与技术生态，同时仍保持为独立的消费品牌。
Cash consideration, net of cash acquired. Approximately $839 million (2018 acquisition)
来源
2018
推出 Neighbors新品
背景
Ring 希望将家庭监控延伸至社区层面的安全与社区参与。
采取的行动
Ring 推出 Neighbors，用于本地警报、安全讨论、共享影像以及部分公共安全信息发布。
后续影响
Neighbors 成为 Ring 社会使命定位的重要组成部分，同时也成为隐私与监控争议的一大来源。
来源
2014
Doorbot 更名为 Ring战略
背景
Doorbot 这一原名将该产品定位为一款联网门铃，但未能充分体现公司在家庭安防领域的更大抱负。
采取的行动
公司将名称改为 Ring，并推出了升级后的第二代硬件产品。
后续影响
此次更名确立了 Ring 的品牌形象，此后公司的门铃、摄像头、报警器、软件及订阅服务组合均沿用这一名称。
来源

近期事件

2026.11.03
报道2026.11.03
亚马逊将 Ring Floodlight Cam 2K 降价 50%[27]亚马逊将 Ring Floodlight Cam 2K 降价 50%gizmodo.com
亚马逊限时以 100 美元出售 Ring Floodlight Cam 2K，较其通常的 200 美元价格减半。两台、三台和四台装也分别降至 200 美元、300 美元和 400 美元。
2022.01.05
报道2022.01.05
Ring发布玻璃破碎传感器[28]Ring发布玻璃破碎传感器geekwire.com
Ring宣布并发布Ring Alarm玻璃破碎传感器，该设备可与Ring Alarm系统配合使用，计划于2月16日发货。
2022.01.04
报道2022.01.04
Masonite发布M-Pwr智能门[29]Masonite发布M-Pwr智能门prnewswire.com
Masonite发布M-Pwr智能门，将电源、LED迎宾照明、Ring视频门铃和Yale智能锁整合进住宅外门系统。
2021.12.07
报道2021.12.07
Amazon Web Services 故障导致线上服务中断[30]Amazon Web Services 故障导致线上服务中断insidenova.com
Amazon Web Services 位于北弗吉尼亚州的 US-East 1 数据中心发生重大故障，导致 Ring、Venmo、Disney+ 和 Instacart 等服务中断。Amazon 表示已找到根本原因并正在恢复服务，但未披露原因。
2021.12.06
报道2021.12.06
Ring与Safe Connections合作向幸存者提供摄像头[31]Ring与Safe Connections合作向幸存者提供摄像头stlpr.org
Ring宣布与Safe Connections合作，为其服务对象提供无线门口安防摄像头和基础视频存储订阅；Ring还宣布向该机构捐赠20,000美元。
2021.09.28
报道2021.09.28
Ring宣布Virtual Security Guard服务[32]Ring宣布Virtual Security Guard服务techcrunch.com
Ring宣布推出Virtual Security Guard订阅服务，通过与监控公司Rapid Response合作，对用户指定的Ring摄像头和门铃画面进行专业监控；该服务计划于当年晚些时候以邀请制提供。
2021.09.28
报道2021.09.28
Ring推出Package Alerts和Custom Event Alerts[32]Ring宣布Virtual Security Guard服务techcrunch.com
Ring推出Package Alerts和Custom Event Alerts。Package Alerts于公告当日开始向符合条件且订阅Ring Protect Plan的指定门铃设备推出；Custom Event Alerts预计稍后推出。
2021.09.28
报道2021.09.28
Ring推出Alarm Pro[32]Ring宣布Virtual Security Guard服务techcrunch.com
Ring推出升级版家庭安防系统Alarm Pro，配备更新的硬件和集成的Eero Wi-Fi 6路由器。
尚未确定
报道2021.04.28
ADT因涉嫌侵犯商标起诉Amazon及其子公司Ring[24]ADT sues Amazon over alleged Ring trademark infringementworldipreview.com
ADT起诉Amazon，指称其子公司Ring侵犯ADT的蓝色八角形商标。来源将此描述为指控，并未认定存在侵权。
2021.04.27
报道2021.04.27
ADT就蓝色八边形设计起诉Ring[25]ADT sues Amazon over alleged Ring trademark infringementlawstreetmedia.com
ADT起诉Ring，称Ring的蓝色八边形设计仿冒ADT的标志并可能混淆消费者；ADT请求联邦法官禁止Ring使用其所称相似的标志，并要求赔偿。

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